Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Nada que decir sobre la calidad del producto, pero la entrega un poco demasiado larga.
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P
Philippe M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/04/2013
Entrega rápida, facilidad de montaje gracias al tutorial en video. ¡Casi demasiado fácil!
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F
Frederic I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2013
La calidad del producto es excelente. El montaje del trampolín es fácil. Sin embargo, el manual de montaje de la red de protección no está muy bien hecho. Aun así, se logra, pero hay que intentarlo de nuevo. Los niños están encantados.
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L
Laurent D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/04/2013
Buena prestación, plazo de entrega ejemplar. A la entrega, falta en la caja de embalaje el nombre del trampolín mencionado en el sitio, por lo que es imposible saber si el pedido es correcto en relación con la validación realizada en la web.
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N
Nicolas F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2013
Conforme al pedido. Pequeño inconveniente respecto al stock: al hacer el pedido, el trampolín estaba en stock y una vez validado ya no lo estaba. ¡Plazo de una semana!
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos por su comentario. Estando en un período extremadamente ocupado, estamos experimentando algunas rupturas temporales relativamente cortas con ciertos trampolines o redes. Normalmente actualizamos nuestro sitio bastante rápido, pero puede que ocurra un olvido desafortunadamente. En ese caso, nos comunicamos por teléfono para informar sobre el problema y ver con usted qué le conviene más. Le renovamos nuestras disculpas por este retraso y estamos a su disposición para cualquier información adicional. El equipo de France Trampoline.
V
Virginie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/05/2013
Entrega muy rápida. Material de buena calidad, el montaje sigue siendo un poco difícil para los novatos (las instrucciones de montaje deberían simplificarse).
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V
Valerie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2013
mi hijo está contento
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F
Franck L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2013
Sitio fácil de usar. Un pequeño susto respecto a la fecha de reabastecimiento del trampolín que me obligó a llamar.
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J
Jacques L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2013
Pedido rápido, envío rápido, sin problemas en la recepción, paquete bien embalado. Lamento que no haya un gesto comercial hacia un cliente que compra muchas piezas de repuesto para renovar su trampolín comprado hace unos años.
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J
Joël C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/05/2013
Caja dañada, pero no faltan piezas. Dificultad para instalar el aro de fibra (paso demasiado estrecho). Aro demasiado largo (10 cm)
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K
Katell S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2013
servicio al cliente muy serio y reactivo
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P
Philippe P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2013
Equipo de muy buena calidad, entregado en los plazos previstos. Muy contentos con nuestra elección... ¡especialmente nuestros hijos!
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O
Olivier C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/04/2013
Buen producto, entrega rápida. El único inconveniente fue el repartidor que dejó todas las cajas en el suelo y no quiso bajarlas hasta el garaje, bloqueando así el acceso.
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P
Pierre-jacques O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/04/2013
Primero que nada, disculpas por mi respuesta tardía a su encuesta. Muy satisfecho con su servicio. De hecho, a pesar de una fecha de entrega anunciada en el pedido que estaba a punto de no ser respetada, ustedes se encargaron de una entrega rápida para cumplir con sus compromisos (afortunadamente los llamé). En cuanto a la entrega del producto, la bolsa que contenía las piezas de montaje estaba abierta en la caja y 3 tapas de tornillos estaban rotas, así como 2 soportes de plástico de la red (sujeción de pie y sujeción de red)... una pena... En cualquier caso, su acogida y su reactividad OK. Espero poder recibir gratuitamente las piezas dañadas durante el transporte. Atentamente
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M
Maria S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2013
muy buen rebote
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G
Gaetan T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2013
Satisfactorio
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S
Stephanie S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/03/2013
El montaje es un poco robusto, pero entre dos se hace muy bien, calidad impecable y seguridad tranquilizadora... ¡incluso para los adultos!
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Y
Yannick B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2013
sitio muy bien hecho, servicio postventa muy competente.
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M
Magalie G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/04/2013
muy bonito color para este hamaca y buena calidad. Para el kit de fijación, deberían ser cuerdas un poco más largas (5m en lugar de 3). De lo contrario, es perfecto.
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D
Didier S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/03/2013
negativo: El transportista hizo una cita sin verificar la presencia de todos los paquetes. La guía de montaje no siempre es lo suficientemente precisa. La pinza de montaje no es muy práctica. positivo: el trampolín parece de muy buena calidad. Habrá que ver su resistencia con el tiempo.
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M
Michel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/04/2013
Buen servicio en general.
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X
Xavier D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2013
Entrega en Bélgica en 5 días, producto de calidad. ¡Perfecto!
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A
Alain C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/03/2013
Montaje fácil. Ningún problema con las piezas. En uso desde hace 24 horas, pero parece ser de muy buena calidad. El único inconveniente es el aspecto del transporte. Imposible tener el número del transportista para organizar una cita. Sin fecha de entrega. Únicamente llamada del repartidor cuando estaba frente a la casa, mientras estábamos en el trabajo. Tuvimos que arreglar urgentemente con los vecinos para que recibieran. De lo contrario, 5 estrellas. France Trampoline debería mejorar esta logística.
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B
Bruno W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2013
Buen producto, pero mucho más largo de montar de lo que dice el sitio. ¡Contar 30 horas!
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F
Frederique D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2013
Calidad de servicio y de consejos no suficientemente detallada. El producto podría estar mejor descrito, no entendí que la red del trampolín estaba dentro del trampolín y que el trampofoot no podía adaptarse. La escalera comprada no toca el suelo, ¡una pena! Imposible hacer una zanja a lo largo del trampolín, por lo tanto, ¡escalera inadecuada para el producto!
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B
Bernard M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2013
Precio un poco caro pero material irreprochable, muy buena calidad, fácil de montar, plazos de entrega muy buenos. El único inconveniente es que hubiera preferido una funda de protección en lugar del mini trampolín. Recomendaría este sitio a mis amigos, gracias.
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M
Michel G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2013
Recibimos nuestro trampolín dentro de los plazos anunciados, el transportista fue muy amable. El paquete estaba en muy buen estado. El montaje fue rápido gracias al manual bien explicado. El producto es exactamente como en el sitio, no nos hemos sentido decepcionados. Ahora veremos su solidez en uso. Nuestros pequeños se están divirtiendo a lo grande. Hablo de su sitio a mi alrededor.
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J
Jean-philippe N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2013
Muy satisfecha con el material, muy bonito y más sólido que nuestro trampolín anterior. El único problema, es una pena que la escalera no venga incluida.
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V
Véronique A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2013
Muy buen material, de buena calidad. Sin embargo, en cuanto a la entrega... evaluación muy media... imposible dar un horario de entrega (mañana o tarde, por ejemplo) y por lo tanto obligación de esperar todo el día al repartidor!!!!! Lo cual es muy complicado cuando se trabaja....
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S
Sylvie H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2013
rapidez de entrega y muy buena calidad de los productos, pequeño inconveniente, solo un poco caro
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F
Franck C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2013
Buena elección, no me arrepiento. Fácil de montar, un poco más caro que otros, pero la calidad tiene un precio
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A
Alain P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2013
buen producto buena reactividad
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X
Xavier L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2013
Trampolín de calidad
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C
Clement C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2013
muy buen producto, buena calidad general de los materiales, entrega rápida y sin problemas, pero es mejor que se entregue en el lugar de trabajo.
Opinión traducida
M
Magalie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/04/2013
buena información en general excepto el tiempo de espera un poco demasiado largo entre el retiro bancario y la llamada del transportista en el caso de que no se consulte el seguimiento del paquete (mi caso) tal vez insistir más en la información de seguimiento de preparación del paquete pasando la información en lugar de que el cliente haga la búsqueda. llamada del transportista y franja horaria: muy bien.
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E
Eric C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2013
Muy buen material, calidad de los materiales excelente. Mi única queja: el manual de montaje aún carece de claridad, las fases de montaje no son lo suficientemente claras. Además, la herramienta proporcionada (pinza) no es realmente práctica para montar los pies; tuve que usar una pinza de presión.
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F
Franz M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2013
Actualmente satisfecho con el producto. Montaje bastante fácil con un mínimo de 2 personas para mayor facilidad. Sin embargo, se debe tener cuidado con la resistencia de los materiales a las inclemencias del tiempo. Se recomienda encarecidamente una protección tipo lona o desmontarlo en invierno y almacenarlo en un lugar seco y limpio.
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R
Renaud L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2013
Tbien
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A
Aurore S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/04/2013
Entrega rápida
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P
Philippe R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2013
Muy buena calidad. Muy buena relación calidad-precio. Fácil de montar pero entrega un poco larga.
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