Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Hola, acabamos de montar este fin de semana nuestro trampolín y hemos notado un defecto en medio de la tela elástica, tengo un poco de miedo de que se rasgue en unos años. Me gustaría enviarles fotos para que me den su opinión. Gracias por volver a contactarme sobre este tema. Atentamente. Sr. ****
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I
Isabelle T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/03/2014
Muy bien aconsejado. Eficaz para el pedido y entrega rápida.
Opinión traducida
A
Anne R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2014
La calidad del trampolín es realmente buena. El esquema de montaje puede ser mejorable.
Opinión traducida
J
Julien A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2014
Calidad del producto muy buena. Montaje relativamente fácil (incluso solo). Pequeño desliz sobre la disponibilidad, ya que la cama elástica indicada en stock al hacer mi pedido apareció en espera de reabastecimiento en el seguimiento de mi pedido. Producto pedido un jueves por la noche y recibido el jueves al mediodía de la semana siguiente. En general: está bien.
Opinión traducida
A
Arnaud P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2014
Recibí la cama elástica a tiempo, es una pena haber estado agotado para el modelo booster, así que tengo un modelo waoouh que me parece bien pero un poco excesivo. En cuanto a la red para el fútbol, es realmente un gadget inútil y afortunadamente es gratis. Querían mi opinión, hagan un esfuerzo en los precios o en sus ofertas de regalos!
Opinión traducida
P
Patricia R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/03/2014
Satisfecho con la prestación de entrega y satisfacción del artículo pedido.
Opinión traducida
N
Nicolas M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2014
Buena calidad del producto, plazo de entrega perfecto, buena prestación, solo el precio de la entrega es un poco elevado (15€).
Opinión traducida
M
Mariasun H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2014
Estoy muy satisfecha con la atención obtenida.
O
Olivier G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2014
Buena prestación general, transporte incluido. Cama elástica de buena terminación.
Opinión traducida
G
Gérard V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2014
producto disponible rápidamente. Entrega rápida.
Opinión traducida
M
Michaël L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2014
Excelente servicio para el contacto y la entrega del trampolín. Lástima que el servicio de entrega no sea el mismo para los accesorios porque la empresa EXAPAQ no toma citas para entregar y el conductor solo avisa al llegar frente a la casa.
Opinión traducida
D
Delphine G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2014
Entrega conforme a lo que estaba previsto. Explicaciones claras para el montaje. El material parece sólido.
Opinión traducida
C
Christophe R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2014
La entrega se especifica en el sitio entre 2 y 5 días, me debitaron 2 días después de mi compra y entregaron 8 días después. De lo contrario, producto conforme.
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J
Jean-yves C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2014
entrega dentro de los plazos, material de muy buena calidad, pero el costo de envío un poco excesivo para un añadido posterior al pedido inicial, a saber, una lona de protección en una caja pequeña.
Opinión traducida
S
Sebastien K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2014
muy buen sitio. producto de calidad y entrega muy rápida
Opinión traducida
A
Alain T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2014
Entrega por Exapaq no satisfactoria. Paquete etiquetado "dirección incompleta" cuando todo estaba correctamente informado. Tuve que recuperar el paquete yo mismo. Ningún problema con el producto entregado.
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L
Laurent B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2014
El producto ha evolucionado y el manual de montaje ya no está realmente actualizado. De lo contrario, buen producto de calidad.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos por su comentario sobre nuestro manual. Actualmente estamos actualizándolos. No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta durante el montaje. También tenemos videos en nuestro canal de YouTube que pueden ayudarle. El equipo de France Trampoline
E
Emmanuel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2014
Prestación y materiales de buena calidad.
Opinión traducida
X
Xavier P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2014
pude obtener información por teléfono sin problema por una persona simpática que me pareció competente. entrega rápida. el trampolín hip hop está en su lugar desde hace 1 semana y parece robusto aunque encuentro que el cojín de protección es un poco fino. conjunto muy satisfactorio.
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A
Annie E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2014
Falta el kit de fijación del trampolín, sin avisarnos la entrega del paquete se realizó mencionando los dos artículos.
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J
Julie K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2014
descripción muy detallada del producto, prueba de seriedad
Opinión traducida
V
Viviane J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2014
la entrega tuvo un problema: el repartidor solo nos contactó una vez frente a nuestra puerta, a las 14h en plena jornada laboral... Debería haber un correo antes, informando de la hora de entrega, o al menos una llamada con 4 horas de antelación.
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Respuesta de Jump’in Spain
hola, entendemos su preocupación y le pedimos disculpas. Esto no debería ocurrir ya que solicitamos el servicio de cita previa al transportista. Le reiteramos nuestras disculpas y quedamos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
A
Anne C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2014
estuvo bien y llegó a tiempo antes de Pascuas
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D
Daniele B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2014
rapidez en la entrega, ningún problema. Consejo del técnico obtenido rápidamente.
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S
Sandrine R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2014
trampol n muy satisfactorio para mis tres hijos. No me arrepiento en absoluto de mi compra. Entregado en los plazos. Solo un pequeño problema, la empresa de transporte no env un sms, no entend a, pensaba en **** con todo lo que recibimos. Hubiera preferido ser llamada.
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G
Gaëtan O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/03/2014
super producto, conforme a nuestro pedido, respeto del plazo de entrega
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B
Bruno P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2014
muy buen seguimiento de cliente tras contacto telef nico
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A
Arnaud S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2014
Entrega muy r pida. Art culos conformes. Buena descripci n de los productos en el sitio.
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D
Donny A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2014
buen producto con una entrega r pida y seria.
Opinión traducida
L
Laure D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2014
Estoy muy satisfecha con el tiempo de entrega, trampol n pedido el jueves por la noche, entregado el miércoles por la mañana. Pongo 4 estrellas, porque al montar, ten amos un tubo aplastado lo que nos dificult para montar la estructura. Afortunadamente, con algunos golpes de martillo, pudimos encajar las dos piezas... dejar un comentario en unos meses, para evaluar la solidez frente a las inclemencias del tiempo (funda de protecci n de los muelles, red, color deste ido o no, etc...)
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N
Nadége D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2014
sencillo para pedir y r pido para la entrega
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F
Francois P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2014
plazo no siempre bien respetado
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J
Jerome C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2014
pedido sin problemas Entrega como se acord . El único punto negro durante el pedido figuraba un art culo opcional incluido en el paquete que no hemos recibido y no hemos tenido respuesta por parte de France Trampoline.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, tras la verificaci n de su pedido, era el kit de anclaje que se ofrec con su pedido como se mencion en su carrito, su confirmaci n de pedido y su factura. Por eso el trampofoot no fue ofrecido con su paquete. El equipo de France Trampoline.
P
Pascal R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2014
Pedido muy bien tratado, pero montaje mal explicado y gancho para red ya roto 2, una pena
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, hemos visto su comentario y le enviaremos ganchos para que pueda reemplazar los rotos. No dude en contactarnos si tiene algún problema con el montaje. Estamos disponibles toda la semana y hay videos en nuestro canal de youtube por si acaso. Le renovamos nuestras disculpas y seguimos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
S
Stephane A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2014
Plazo de entrega no respetado.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, acusamos recibo de su comentario. De hecho, la entrega tard un poco m s de lo previsto tras la verificaci n. El transportista esper su respuesta tras varios mensajes de voz durante 3 d as para confirmar el d a de entrega. Sin su acuerdo, el transportista no vendr a entregarle como eso y afortunadamente, de hecho. Estamos a su disposici n para cualquier informaci n adicional. El equipo de France Trampoline.
J
Jérôme L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2014
muy buena relación con France Trampoline, muy reactivo a las solicitudes de información.
Opinión traducida
B
Benoit B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2014
material de calidad, entrega a tiempo; perfecto. El manual, en cambio, no es fácil de entender (no muy detallado)
Opinión traducida
M
Marc M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2014
Producto de calidad, entregado en un plazo razonable.
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A
Alberto H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2014
Rapida respuesta a mis consultas, rapida gestión de mi pedido. Valoración positiva.
I
Isabelle H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2014
envío rápido, la alfombra va perfectamente gracias
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