Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Un trampolín muy bonito. Pero, nos sorprendió recibir los montantes completamente verdes cuando los esperábamos con el bonito diseño. Además, el PVC de las espumas es más corto que las espumas y se desliza. El cojín de protección, por su parte, está manchado por los tubos que estaban pegados a él por compresión del embalaje.

Muy bien.

¡digo super! porque después de haber enviado una foto de mi trampolín roto, las piezas de repuesto me fueron enviadas. ¡gracias!

Totalmente satisfecha con los servicios de France-Trampoline; entrega muy rápida, claridad de la información. Único punto negativo: gastos de envío muy altos.

correcto

Entrega rápida, producto robusto y de calidad que inspira confianza. Decepción con la tienda iglú, que aparentemente no se puede montar al mismo tiempo que la red de seguridad (a diferencia de lo que algunas fotos en el blog de F. Trampoline sugieren).

Después de algunos días de uso, el Trampolín Booster 490 se revela como una excelente elección. Uso por 4 niños pequeños (de 3 a 6 años) juntos + a veces 1 adulto, posible gracias a la gran superficie de salto. Solo 2 dificultades en la instalación: - ensamblaje de los tubos difícil (nivel de encaje) - algunos tensores (nivel de fijación de la parte inferior a la tela) de la red de protección no resistieron al primer uso por un adulto. Tuvimos que reemplazarlos por pequeños tensores. No ha habido problemas desde entonces.

El folleto de instrucciones para el montaje del trampolín está mal traducido, no es muy claro y falta fotos o dibujos más nítidos. Usar términos técnicos está bien, pero con un dibujo o una foto es mejor. Sería bueno decir que se necesitan mínimo 2, 3 o 4 personas para montar un gran trampolín, que se necesita una escalera para fijar la red (una persona dentro y otra fuera). Está prohibido estar en el trampolín con algo, recibí la red para que los niños jueguen al fútbol, así que más de 1 persona y con un balón. En el folleto se especifica no más de una persona, adquirí el 460. Por teléfono, la persona me precisó que 1 adulto y un niño podían estar juntos, teniendo cuidado, por supuesto. ¿Cuáles son las reglas exactamente? ¿Son diferentes según el tamaño del trampolín? Sabiendo que en invierno el trampolín puede ser utilizado, ¿qué me aconsejan para protegerlo bien sin desmontar la red? Quizás tenga otras preguntas en el uso, me permitiré contactarlos. Cordialmente

No he puesto 5 estrellas debido a la entrega: de hecho, el paquete llegó a tiempo a los almacenes de STG, pero cuando me llamaron el jueves para concertar una cita para la entrega, ¡no me ofrecían nada antes del martes siguiente! Sin embargo, solo están a 20 minutos de mi casa, así que tomé mi propio vehículo para ir a buscar el paquete que pude recuperar el mismo día. Bueno, sé que no es culpa de France Trampoline, pero no estoy satisfecha con la entrega. Sin embargo, para el resto, todo es perfecto, relación calidad-precio inmejorable y sitio muy profesional!!!

el trampolín es de buena calidad, sin embargo, recibimos la red agujereada alrededor de 4 cm (una costura que no aguantaba) y la escalera no es fácil de montar.

Bien

****

Pedido y entrega perfecta y rápida, material conforme y de buena calidad, a revisar las instrucciones de montaje

totalmente satisfecha excepto que para simplemente pedir una escalera para el trampolín, tuve que gastar prácticamente tanto en gastos de envío como en el costo de compra de la escalera. Deberían incluir la escalera en el precio de suministro del trampolín

El trampolín parece muy resistente. Producto entregado rápidamente. Algunas imprecisiones en las instrucciones de montaje, que nos hicieron perder un poco de tiempo... pero en general fácil de montar (se necesita ser 2 o 3 personas).

muy buenos productos, fáciles de instalar y robustos. La ventaja de comprar francés es tener las piezas de repuesto muy fácilmente y rápidamente.

Entrega rápida. Un elemento faltaba. Después de la verificación por el servicio de atención al cliente, este fue enviado posteriormente.

Trampolín de buena calidad y fácil de montar. Buena relación calidad-precio. Como es el primero que poseo, no puedo comparar con otros del mercado en términos de calidad y acabado. Sin embargo, los materiales parecen sólidos y una vez montado, el trampolín tiene "más presencia" que otros que he podido ver. Tres pequeñas críticas, sin embargo: 1) no es fácilmente desmontable: a menudo es muy arduo quitar los resortes del círculo metálico (incluso con la ayuda de la herramienta) 2) es un poco rígido aunque el rebote sigue siendo potente. 3) el cojín de protección debería cubrir un poco más el borde metálico para evitar golpearse después de una mala recepción (es de experiencia). Se puede remediar incluso añadiendo tubos de espuma alrededor de la estructura. Es cierto que hacemos un uso acrobático del trampolín aunque se especifica no hacerlo. Así que aparte del desmontaje, las críticas anteriores son normales dado el uso no previsto que hacemos de él. Sin embargo, nos hubiera gustado un rebote más suave, pero no menos potente como en los trampolines olímpicos. Quizás no sea posible en esta gama de precios.

Gran trampolín y, sin embargo, fácil de montar. Entregado más rápido de lo previsto. Los niños y los adultos están encantados.

Muy profesional. Respuesta asegurada si hay preguntas.

Muy decepcionado. Los sujetadores de plástico para mantener la red de protección son de calidad mediocre, realmente una pena. La mitad se rompió en los primeros saltos. Por este precio, podrían haber hecho más esfuerzo.

Servicio de calidad

satisfecho

El paquete llegó dentro del plazo. El único pequeño inconveniente es el embalaje. Solo un plástico alrededor del paquete. Ligeramente rasgado.

muy satisfecho con la calidad de la entrega pero un poco caro

Entrega rápida y sin sorpresas. Material de buena calidad a priori... en comparación con el material original... ¡el día y la noche! Estoy muy confiado en su duración de vida.

Respeto del tiempo de entrega, anunciado desde el pedido como largo pero con plazos precisos. Calidad del producto esperada. Único problema: el tamaño del producto un poco demasiado grande en comparación con la circunferencia del trampolín, pero sin sorpresa real ya que el riesgo se previó al leer la información en el catálogo y las características del trampolín ya poseído: existía una duda sobre la similitud de las medidas.

El sitio está muy bien hecho, el producto es satisfactorio y fácil de montar y los plazos respetados. El pequeño inconveniente no es relativo a su empresa, sino al transportista, que propone un horario muy amplio para la entrega de la mercancía (esto impone una organización en un día -9h a 16h, cuando podría restringirse a 1/2 día, o incluso llamar 1 hora antes).

bien recibidos mis artículos excepto que el plazo de espera fue superado, así que me enviaron algunos artículos y el último artículo llegó bien. Sé que es un golpe para los gastos de envío, pero cuando falta un artículo, eso penaliza a los demás. ¡Los gastos de envío son caros! Lástima que se necesite una cierta suma para tener el envío gratuito. No siempre necesitamos comprar varias cosas, es una pena. Atentamente, Sra. Simon

no montado aún pero seguimiento de entrega y plazos de entrega bien

Productos de calidad y conformes a mi pedido, pero plazos erróneos en el sitio en comparación con la realidad y por lo tanto mucho más largos de lo previsto. ¡Una pena...!

rápido sin (malas) sorpresas

entrega rápida, montaje bastante simple pero la ficha técnica carece de detalles como para los pies del trampolín, hay que alinear bien los agujeros para clipar las barras de los pies al suelo. Muy buena calidad de material, buen rebote, alegra a grandes y pequeños.

producto de calidad que corresponde a la descripción, aparentemente de buena calidad a confirmar en un año. Sin embargo, el manual fue redactado por una persona que nunca ha montado este tipo de producto (3m60). Se han observado errores u omisiones primordiales que generaron numerosas dificultades durante el montaje.

El embalaje no está a la altura del producto. Los clips de plástico que fijan la red se rompen uno tras otro.... Buen producto por lo demás

Las piezas de repuesto solicitadas han sido entregadas como se acordó. Eso es todo lo que puedo decir. La evaluación de la calidad de los productos no podrá intervenir hasta dentro de unos años.

Muy bien

Reactividad y profesionalismo a pesar de un proveedor logístico que no siempre está a la altura. Material de buena calidad y fácil de montar. ¡Los niños y los padres están encantados!

Buena capacidad para proporcionar piezas de repuesto (en este caso, una malla de trampolín). PERO: al realizar el pedido, se me indicó una entrega en 5 días. Una vez realizado el pedido (y pagado), recibo un correo diciendo "en reabastecimiento" sin ninguna indicación de fecha prevista de entrega. Luego, buena sorpresa, unos días después un correo me informa que el paquete está en preparación. ¿No podría habérseme indicado este plazo en el momento del pedido?

Entrega rápida, paquete bien preparado, fácil de montar. Buena calidad de fabricación y materiales de construcción. Muy agradable, a los niños les encanta (¡y a los padres también!)