Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Muy buen servicio, entrega rápida, estado impecable de las cajas, el repartidor incluso me ayudó a transportar todas las cajas una por una para meterlas en la casa. ¡Gracias!
Opinión traducida
D
Didier P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2013
Excelente producto. Los niños están encantados. Entrega rápida y eficiente.
Opinión traducida
D
Daniel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2013
Solo una pequeña observación, durante la instalación de nuestro trampolín, faltaban 3 tapas de tornillos.
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le enviaremos las piezas faltantes hoy mismo por correo. Le pedimos disculpas por el inconveniente. Estamos a su disposición, por supuesto. El equipo de France Trampoline.
S
Sara P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2013
La cama elastica es nueva por lo que ahora todo funciona muy bien. Lo unico que nos preocupa es su deterioro con el tiempo
Respuesta de Jump’in Spain
Gracias por su comentario. Y no se preocupe por el posible deterioro con el paso del tiempo, ya que tenemos a su disposición todas las piezas de recambio necesarias para nuestras camas elásticas si en algún momento le hicieran falta. Un saludo, El equipo de Jump'in Spain
V
Veronique B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2013
muy buenos consejos telefónicos. Atención rápida y eficaz. Envío rápido, muy buen producto que corresponde a la descripción hecha. Sin embargo, problemas relacionados con el transportista.
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le pedimos disculpas por los problemas encontrados con el repartidor. Este último entregó sin cita previa como usted hacía al entregar a una empresa. El albarán de entrega no lleva reservas. Por supuesto, no dude en contactarnos si tiene comentarios para mejorar este servicio y/o preguntas sobre el producto. El equipo de France Trampoline.
G
Gaëlle K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2013
A primera vista, muy buena relación calidad/precio. Montaje bastante fácil. Buen seguimiento del pedido, buen servicio de entrega. Hasta ahora, ¡todo positivo!
Opinión traducida
A
Ana Isabel G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2013
Creo que ofrecen productos de muy buena calidad y su servicio de atención al cliente es excepcional, pero deberían revisar el servicio de la agencia de transportes que utilizan, es desastroso y su personal muy desagradable. Este último aspecto hace que su imagen se vea dañada.
Respuesta de Jump’in Spain
Muchas gracias por su comentario. Desde Jump'in Spain le volvemos a pedir disculpas por los contratiempos ocurridos con el transporte. Es cierto que aunque queramos ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes a veces el transporte nos juega malas pasadas, y más aún en estas fechas tan señaladas. En cuanto al trato desagradable recibido por parte del personal de transporte, tomamos buena nota y nos aseguraremos en la medida de nuestras posibilidades de que no vuelva a suceder con ningún otro cliente. De nuevo gracias por su comprensión y su opinión, ya que nos ayuda a mejorar. Un saludo, El equipo de Jump'in Spain
T
Théophane C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2013
Perfecto. Producto de buena calidad. Entrega rápida
Opinión traducida
S
Sebastien L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2013
muy profesionales en la toma de pedidos y la entrega! el trampolín permanecerá aún algunas semanas en las cajas, así que es demasiado pronto para juzgar el producto.
Opinión traducida
R
Roselyne C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2013
Muy bien
Opinión traducida
C
Celine F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2013
Hasta ahora es cero defectos... tuvimos un problema en el pedido anterior (plazo no respetado) pero se trató con mucho profesionalismo
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos por sus comentarios. Intentamos reaccionar lo más rápido posible y de la mejor manera posible para nuestros clientes. El equipo de France Trampoline.
M
Marc R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2013
Un trampolín de gran calidad para un placer asegurado. Un servicio al cliente muy rápido en responder y muy reactivo. Modalidades de pago apreciables. Una relación calidad/precio adecuada. En resumen, ¡una compra recomendable!
Opinión traducida
C
Christine E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/10/2013
contacto telefónico rápido y de calidad, entrega igual.
Opinión traducida
O
Olivier S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2013
Excelente
Opinión traducida
J
Jean Pierre J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2013
el pequeño problema de la entrega, más bien relacionado con el transportista y la época de fiestas, fue rápidamente rectificado sin costos adicionales. Nada que decir sobre la calidad del material y la facilidad de montaje. Mi joven hijo, que tiene varios años de experiencia en trampolines, está encantado.
Opinión traducida
J
Jean Marie R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2013
rápido sin problemas
Opinión traducida
M
Mme P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2013
muy buen producto, ahora a ver con el tiempo cómo va a envejecer
Opinión traducida
P
Pilar L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2013
Muy satisfechos con su servicio. El trampolín llegó unos días después del pedido, y sobre todo antes de Navidad.
Opinión traducida
D
Danielle B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/10/2013
excelente servicio, entregado a tiempo, repartidor genial, muy paciente y agradable. Casa a recomendar
Opinión traducida
S
Simona G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2013
Eficaz y rápido. Compromisos de entrega respetados. Material fiable.
Opinión traducida
A
Arnaud J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/09/2013
buen trampolín pero el manual de montaje no es eficaz
Opinión traducida
S
Sandrine P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2013
Buena acogida, buen seguimiento al cliente, buen servicio postventa.
Opinión traducida
A
Arnaud B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2013
Producto de buena calidad. Entrega rápida. El manual de montaje podría incluir algunas fotos en color para mayor facilidad.
Opinión traducida
J
Julie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2013
¡super servicio al cliente!
Opinión traducida
M
Mr C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/09/2013
buen trampolín pero las instrucciones de montaje no son efectivas
Opinión traducida
R
Ronan D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2013
Estoy realmente muy satisfecha con la prestación y el producto. Mercancía entregada muy rápidamente y en la fecha prevista. El producto es de calidad - para el montaje se necesitan al menos 2 hombres para tensar los resortes del trampolín, lo que da confianza en cuanto a la calidad. Elegí este producto por el boca a boca... Bravo - DG
Opinión traducida
C
Corine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2013
el conjunto es muy satisfactorio, especialmente la calidad de los materiales, sin embargo, la instalación de la cubierta de protección es larga y laboriosa (tengo los antebrazos dañados por las fricciones) el objetivo ofrecido es muy malo
Opinión traducida
M
Mr B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2013
Hola, le hemos contactado sobre la funda. Esta última normalmente requiere unos diez minutos de instalación. Con un gran diámetro de 4m30, puede llevar un poco más de tiempo, pero este accesorio ayuda a prolongar la vida del trampolín. Por lo tanto, se recomienda instalar una cuando nadie lo use durante varios días. Además, lamentamos ver que el regalo ofrecido para Navidad no le satisface. Estamos a su disposición para cualquier otra pregunta. El equipo de France Trampoline.
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
hola mi pedido fue tratado rápidamente, la opción de entrega es un plus. Estoy completamente satisfecha. Además, el trampolín Jump 360 satisface completamente mis exigencias y mis hijos están encantados!! gracias
M
Maryse C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/09/2013
Los gastos de envío son altos para un pequeño paquete.
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, entendemos su solicitud, pero el envío de paquetes es realizado por una empresa de transporte profesional y el plazo de entrega es bastante corto (48h de media) para este tipo de envío, lo que permite que esté completamente satisfecho al final. El equipo de France Trampoline.
D
Danielle G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2013
Disponibilidad y precisión perfectas
Opinión traducida
N
Nicolas C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2013
muy satisfecha con mis compras así como con mis interlocutores
Opinión traducida
M
Madame D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2013
Bien, a pesar de las dificultades de acceso.
Opinión traducida
J
Jean-pierre S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2013
Hola, le agradecemos por su comentario. La apertura de la red se compone de clips a la izquierda y de velcros a la derecha para tener un nivel de seguridad superior a otras redes. Al final tienes 2 grosores de red en la apertura. Este sistema es más sólido que un cierre de cremallera (que puede romperse pero no repararse fácilmente) y no es más complicado de usar. Estamos a su disposición si tiene otras preguntas. El equipo de France Trampoline.
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
El material es genial. No me gustó mucho tener que pagar el envío para finalmente un "complemento" de pedido.
F
Frederic I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/10/2013
Hola, le agradecemos por su comentario. Nos alegra ver que la calidad del material le satisface plenamente. Sin embargo, al haber pedido un accesorio solo, efectivamente hay gastos de envío para que podamos entregarle el artículo. Esto se menciona de manera clara en nuestro sitio web. Estamos a su disposición para cualquier información adicional. El equipo de France Trampoline.
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
calidad rapidez
P
Pierre-oliver C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2013
Hola, el trampolín no puede reemplazar a un especialista, pero puedes usarlo para hacer deporte, por supuesto ;) El equipo de France Trampoline
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Entrega asegurada en 48h a pocos días de Navidad. Muy buenos consejos por teléfono para la elección del trampolín y sus accesorios. Muy buena calidad del material, montaje sin dificultad (2h para el trampolín + red entre dos). Probado el día de Navidad por toda la familia y adoptado de 2 a 60 años.
C
Clementine P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2013
Excelente servicio. Antes de la compra: respuestas detalladas a todas mis preguntas (y sin intentar hacerme comprar necesariamente lo más caro...), un conocimiento técnico indiscutible. Después de la compra: envío muy rápido, todo llegó a tiempo para Navidad incluso cuando lo pedí un poco en el último momento... ¡los niños estaban encantados! En resumen, gracias por sus consejos, ahora solo nos queda disfrutar. ;-)
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
-
S
Sébastien C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2013
sitio fiable rápido material francés de buena factura
Opinión traducida
F
Fanny P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2013
Excelente prestación tanto del servicio comercial de France Trampoline, como del transportista que me entregó.
Opinión traducida
M
Marion M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2013
Servicio y material a la altura de nuestras expectativas.
Opinión traducida
L
Laurent L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2013
Servicio conforme a las expectativas. Entrega a tiempo y hora
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
Español 