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F
Nota: 5 de 5
pedido entregado muy rápidamente que corresponde a nuestras expectativas
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Opiniones de clientes de Jump’in Spain
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 065 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las reseñas destacan la entrega ultrarrápida y la entrega conforme a lo previsto, con paquetes recibidos en tiempo y en buenas condiciones y productos que llegan perfectamente embalados. También destacan la calidad de los productos y su robustez, con impresiones positivas sobre el montaje gracias a instrucciones claras y la facilidad de uso por familias con niños, destacando especialmente la seguridad y la solidez de la cama elástica y el trampolín. El servicio al cliente y la atención se mencionan como muy satisfactorios, con atención rápida, gestión eficiente y apoyo ante cuestiones de entrega o instalación. En conjunto, se aprecia un catálogo de productos confiables, con repuestos disponibles y una experiencia de compra positiva que aporta tranquilidad a las familias.
Opiniones 2, 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 5 de 5
Material serio, plazos de envío respetados. Además, servicio postventa acogedor y eficaz.
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C
Nota: 5 de 5
Cama elástica de muy buena calidad. El montaje es más largo de lo anunciado, pero en conjunto da una verdadera impresión de robustez y calidad, tanto la estructura como la red de protección y sus soportes... Niños y adultos adoran. Entrega rápida, como se previó.
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M
Nota: 4 de 5
nada que señalar. Entrega rápida y cuidada. Buena comunicación, buen producto
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B
Nota: 5 de 5
producto conforme a la descripción, manual de montaje claro, excelente producto, por el momento muy contento con esta compra
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G
Nota: 5 de 5
El trampolín es de excelente calidad. Fue entregado dentro de los plazos.
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E
Nota: 5 de 5
Productos de calidad - entrega sin problemas y excelente servicio postventa - bravo Se percibe su compromiso con la satisfacción de los pequeños trampolinistas y de sus padres - gracias
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V
Nota: 4 de 5
recepción perfecta
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A
Nota: 4 de 5
muy buen trampolín: ¡guau 4m30! ¡nuestros hijos se divierten de la mañana a la noche! un solo defecto, la red de protección estaba un poco rasgada en la apertura. ¡La funda de protección se coloca fácilmente y está muy bien ajustada! El plazo entre el pedido y la entrega es de 5 días. ¡Lo recomiendo a todos nuestros amigos!
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P
Nota: 5 de 5
Quiero agradecer y felicitar al personal de France trampoline, de hecho el proveedor de transporte no cumplió, pero France trampoline hizo todo lo posible para entregarme esa noche a las 20:00 por taxi exprés.
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J
Nota: 5 de 5
Material de excelente calidad. Sin embargo, una pequeña observación. Deberían ofrecer en el momento del pedido los accesorios, especialmente las fundas de protección.
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C
Nota: 5 de 5
Excelente atención, consejo y plazos siempre respetados. Perfecto. Ya lo he recomendado a otros que también están encantados.
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M
Nota: 5 de 5
servicio rápido y producto de buena calidad
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E
Nota: 5 de 5
Muy buen producto. Montaje fácil con material de calidad. Entrega rápida y a tiempo, transportista muy amable. Mis hijos de 9 y 6 años se divierten mucho en él con total seguridad. ¡Buena compra!
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T
Nota: 5 de 5
Interlocutores disponibles que se adaptan a las necesidades de los clientes gracias a una empresa que vende productos de calidad entregados en un tiempo récord.
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L
Nota: 5 de 5
¡A los niños les encanta! El montaje no siempre es muy fácil, sin embargo, la alineación de algunos agujeros no siempre era evidente.
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S
Nota: 4 de 5
el trampolín es de buena calidad, pero difícil de montar, tuve un problema con una pieza incorrecta al principio, y el transportista causó daños en mi jardín que hasta hoy no se han resuelto, a pesar de numerosos recordatorios...
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H
Nota: 5 de 5
Trampolín de muy buena calidad. Fácil de montar. Entrega exprés. Todo bien. Toda la familia se divierte saltando en el trampolín.
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M
Nota: 3 de 5
muy decepcionado con la entrega: ninguna llamada para decirme cuándo se realizaría la entrega, a diferencia de las promesas del sitio - el repartidor llegó de improviso, el azar hizo que estuviera en casa: afortunadamente para mí estaba de vacaciones ese día - la caja estaba rasgada (mercancía no dañada) pero imposible verificar si todas las piezas están en el paquete antes de que el repartidor se fuera, dada la velocidad con la que deja el paquete y se va - se trata de un pequeño trampolín, pero aun así, las promesas del sitio están lejos de cumplirse - la entrega está subcontratada, pero el sitio es responsable de su subcontratista.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola Sr. Heintz, hemos tomado en cuenta su comentario sobre la entrega del trampolín de fitness Minimax. Este paquete está siendo entregado actualmente por el transportista DPD (anteriormente EXAPAQ) ya que este trampolín pesa menos de 25 kg. Como anunciamos en el sitio (botón INFOS COMMANDES) y en los correos electrónicos de envío, el transportista solo llama para los trampolines de ocio (!!) que pesan más de 100 kg en promedio. Es normal en este caso que el transportista haya pasado sin avisar. Lamentamos si la información leída en nuestro sitio no fue lo suficientemente clara para usted. Además, como menciona, el paquete llegó dañado. Como en cualquier entrega, podría haberlo rechazado si realmente el paquete estaba demasiado dañado o anotar reservas en el recibo del repartidor. Después de verificar, no hay reservas mencionadas en su recibo para su información. Si hubiera tenido un problema después de la entrega, habría sido complicado culpar al transportista sin reservas anotadas. Esperando haber aclarado este punto con usted, estamos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
D
Nota: 4 de 5
Buena prestación. Entrega conforme y dentro de los plazos.
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P
Nota: 4 de 5
muy buena compra, material muy robusto y de muy buena calidad (hecho en Francia) perfecto para adultos y niños.
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T
Nota: 5 de 5
Entrega dentro de los plazos y conforme al pedido. Excelente calidad de material. Tiempo de montaje significativo > 4H para 2 o 3 personas para un diámetro de 4,3 m. Luego, un verdadero placer para toda la familia y los amigos.
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R
Nota: 5 de 5
material excelente que ofrece un máximo de seguridad, cumplimiento de plazos, una descripción de montaje que podría mejorarse
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C
Nota: 5 de 5
corresponde a las expectativas que teníamos; calidad del producto, estabilidad, rebote importante
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A
Nota: 3 de 5
Hemos pedido y pagado un trampolín Y un kit de anclaje y aún no hemos recibido el kit de anclaje. No hemos tenido noticias a pesar de varios informes (albarán de entrega, correo, llamadas telefónicas)... Gracias por enviárnoslo lo antes posible.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, hemos recibido su solicitud hoy por teléfono y correo electrónico. Hemos hecho lo necesario para que reciba el artículo faltante antes de que termine la semana. Esperando que esto cumpla con sus expectativas, le pedimos disculpas por este error de preparación. El equipo de France Trampoline.
A
Nota: 5 de 5
El trampolín está a la altura de lo que esperaba en términos de calidad. Hay que tener cuidado de no montar los pies demasiado rápido antes de estar seguro de su golpe, ya que volver atrás es difícil una vez que está encajado, especialmente para la orientación. Valdría la pena precisarlo en las instrucciones de montaje. De lo contrario, es un placer y la forma ovalada realmente aporta un valor añadido tanto en uso como en espacio ocupado en el terreno. La calidad de la lona asociada también es muy buena y es simple y rápida de poner. La recomiendo aunque su precio es bastante alto.
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C
Nota: 4 de 5
El pedido y la entrega se desarrollaron bien, pero el producto (techo para trampolín) es inferior a lo que había previsto. No es un artículo desarrollado por France Trampoline, solo es distribuido por ellos y se nota en la calidad inferior a otros productos. El montaje es laborioso porque incluso a varias personas, el techo es difícil de manipular para elevarlo a la altura correcta. La instrucción aconseja desmontarlo en caso de fuertes lluvias o viento!!! Muy difícil de cumplir si se necesitan 3 o 4 personas listas para pasar media hora desmontándolo cada vez! Así que lo dejo y veré cuánto tiempo aguanta, sabiendo que para evitar los charcos de agua, he estirado la tela con pinzas.
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S
Nota: 4 de 5
Entrega dentro del plazo anunciado, el día D por un repartidor simpático. Bastante fácil de montar, y bastante rápido para un aparato de este tamaño. Sin dificultades particulares. Un punto a mejorar: los extremos negros en la parte superior de los postes tienden a salirse... un poco: encontrar una manera de fijarlos.
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L
Nota: 3 de 5
Pedido realizado por teléfono, interlocutor agradable y comprensivo. Calidad del producto excelente. Único problema, gran problema con los ganchos de plástico que sostienen la red de seguridad y la lona de protección. 1. Demasiado frágiles, muchos se rompen 2. Malas instrucciones de montaje en el manual (por eso se rompen) 3. Problema mencionado en múltiples opiniones.... Sin eso, habría sido un éxito total, es una pena.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola Señor, somos conscientes de este problema con los ganchos y hemos trabajado para que no vuelva a ocurrir. Hemos alargado nuestras correas elásticas y ahora ofrecemos ganchos de mejor calidad a nuestros clientes. Tras la verificación, le hemos enviado ganchos para reemplazar los rotos 24 horas después de su solicitud. Le renovamos nuestras disculpas por este inconveniente. El equipo de France Trampoline.
A
Nota: 5 de 5
Trampolín de gran calidad, conforme a mis expectativas, enviado muy rápidamente. Estoy muy satisfecho, ¡y mis hijos están encantados!
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N
Nota: 5 de 5
Equipo comercial muy reactivo. Entrega impecable. Productos conformes a nuestras expectativas. ¡Sobre todo, no cambien nada!
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S
Nota: 4 de 5
buena calidad y entrega, un poco difícil de poner
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J
Nota: 5 de 5
-
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E
Nota: 5 de 5
producto de buena calidad, envío rápido y buena información de seguimiento
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P
Nota: 5 de 5
súper simpático, genial
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L
Nota: 4 de 5
El aparato me parece de buena calidad, fácil de montar si se siguen las instrucciones (una pequeña reserva sin embargo para las varillas de fibra que sostienen la red en la parte superior). Mis pequeños nietos se divierten a lo grande, y hasta sus padres...
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V
Nota: 4 de 5
A pesar de la buena dimensión, la red es un poco pequeña. La atención telefónica fue muy buena.
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S
Nota: 4 de 5
Muy buen material
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F
Nota: 4 de 5
¡Estoy contenta con la rapidez del envío! Me gustó que nos llamaran antes del envío para saber si habíamos tomado las medidas correctas para la tela.
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F
Nota: 4 de 5
Estamos contentos con el resultado, el material parece de calidad y diseñado para durar, a excepción quizás de los sujetadores de plástico de la red. Sin embargo, quito una estrella por la calidad del manual de montaje, que está insuficientemente detallado a mi gusto. Recomiendo leer varias páginas por adelantado en relación al lugar donde se encuentra, para asegurarse de entender bien (por ejemplo, que los agujeros deben estar frente a los bitonios cuando inserte los pies, imposible corregir después). Y no perder ni romper tornillería porque no hay repuesto. Si como yo rompes un tornillo, es el sistema D para terminar porque es imposible hacer esperar a los niños más tiempo.
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