Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
No es tan fácil de montar. Además, hay un gran problema ya que la banda verde y blanca destinada a hacer el contorno es manifiestamente demasiado corta, alrededor de 10 cm.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, Muchas gracias por su respuesta. Lamentamos mucho saber que ha tenido dificultades al montar su trampolín. Sin embargo, esperamos que, una vez ensamblado, cumpla plenamente con sus expectativas y las de su familia. En cuanto al problema de la banda verde y blanca que parece demasiado corta, hemos tomado nota de su comentario y le hemos enviado un mensaje para obtener más detalles. Su opinión es valiosa para nosotros, y queremos asegurarnos de que todo esté en orden. Tan pronto como tengamos su respuesta, procederemos a los ajustes necesarios para resolver este problema. Estamos a su disposición para cualquier otra información, Atentamente, El equipo de France Trampoline.
J
Jean Marc L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2024
totalmente profesional
Opinión traducida
M
Marie Astrid J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2024
Estamos muy satisfechos con la calidad del servicio postventa. Me contactaron muy rápidamente después de mi correo y la persona supo aconsejarme y guiarme sobre el artículo correcto para reemplazar un poste roto. Muchas gracias.
Opinión traducida
L
Laqueche P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2024
Los productos entregados cumplen con mis expectativas. Entrega rápida y segura
Opinión traducida
G
Gwendoline M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2024
¡Genial! Incluso recibí un correo después de mi pedido para saber exactamente las dimensiones de mi trampolín para asegurarme de la conformidad de mi pedido. Recomiendo.
Opinión traducida
A
Audrey N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2024
pedido recibido a tiempo, muy buen material
Opinión traducida
R
Romain P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2024
Envío rápido, paquete completo, de calidad
Opinión traducida
R
Rémi F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2024
perfecto.
Opinión traducida
I
Isabelle T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2024
Muy satisfecha con el servicio.
Opinión traducida
S
Sylvia J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2024
¡Calidad excelente! Plazo un poco largo en los accesorios de reemplazo del trampolín, pero por lo demás nada que objetar.
Opinión traducida
S
Sébastien L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/05/2024
El plazo de entrega fue muy largo para un fabricante... Esperé más de 1 mes por una funda de protección para trampolín. Sin embargo, producto de calidad, ¡el trampolín está como nuevo después de 8 años de saltos con este reemplazo de funda! ¡Solo puedo recomendar su marca!
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola Señor, Muchas gracias por su comentario. Reconocemos que los plazos de entrega han sido largos y nos disculpamos sinceramente por esta espera. Desde su pedido, le informamos de nuestra situación de stock y le propusimos una alternativa con un cojín de color diferente. Entendemos totalmente que esta opción no le haya convenido. Trabajamos incansablemente para mejorar nuestros plazos de procesamiento y entrega para responder mejor a sus expectativas. Nos alegra saber que, a pesar de este retraso, está satisfecho con la calidad de nuestro producto. Sus comentarios positivos son una verdadera fuente de motivación para nosotros. Gracias nuevamente por su recomendación y su comprensión. Estamos a su disposición para cualquier otra información, Atentamente, El equipo de France Trampoline.
E
Elizabeth F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2024
Muy buena experiencia con mucha variedad, entrega excelente. Montaje del trampolín más o menos fácil. Muy contenta con mi compra.
Opinión traducida
D
Dominique L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2024
Producto conforme y entrega rápida. Ningún comentario negativo.
Opinión traducida
P
Patrick H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2024
Material de calidad a un precio razonable.
Opinión traducida
D
Denis R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2024
Todo ha estado muy bien.
Opinión traducida
F
Fadma E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2024
Pedido recibido rápido y bien embalado, artículo conforme a la descripción, sin sorpresas negativas.
Opinión traducida
B
Boulet P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2024
Conforme a nuestras expectativas.
Opinión traducida
P
Priscilla R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2024
muy buena prestación, nada que decir.
Opinión traducida
T
Tomy D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2024
Facilidad para encontrar el producto.
Opinión traducida
A
Alain G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2024
Pedido fácil de realizar con las referencias de nuestro material.
Opinión traducida
T
Thelma C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2024
El recorrido ninja es fácil de montar solo y a los niños les encanta. Esto va a desarrollar bien su motricidad y equilibrio. Se siente que es de calidad. La tirolina también es de calidad pero es un poco más difícil de apretar lo suficiente. En cualquier caso, a los niños les encanta y no se cansan.
Opinión traducida
F
Françoise B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2024
La prestación proporcionada fue excelente. Recibí el trampolín antes de la fecha prevista (después de haber sido informada, por supuesto). El repartidor llegó en el horario previsto. En un momento, necesité información adicional que me fue proporcionada por France trampoline con mucha amabilidad.
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G
Georges M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2024
súper satisfecho con la compra y el servicio
Opinión traducida
P
Philippe R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2024
Muy eficiente
Opinión traducida
M
Marina A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2024
Buena atención telefónica, atento y reactivo. No tuve dificultades para reemplazar las piezas defectuosas.
Opinión traducida
C
Cyril B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2024
Atención telefónica excelente, sitio muy detallado y entrega de primera.
Opinión traducida
M
Maurine P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2024
Genial
Opinión traducida
L
Laurent C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2024
Excelente reactividad y entrega perfecta respetando el horario anunciado.
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K
Kevin V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2024
Contento con mi pedido, la espuma de protección es más efectiva que la de origen, pero no proporcionan el número de ganchos según el número de ubicaciones previstas, me faltan 10. La tela de fútbol con el balón es genial pero no hay explicación para la instalación. La lógica quiere que ponga el logo de France trampoline en el sentido correcto pero no puedo fijarlo, así que lo puse al revés. Aún no he tenido tiempo de reemplazar los muelles.
Opinión traducida
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David F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2024
Excelente y rápido, muy buenos consejos.
Opinión traducida
B
Benoit C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2024
producto impecable, con los elásticos de fijación incluidos, es apreciable no tener que comprarlos por separado, plazos de entrega muy rápidos y repartidor simpático que llama antes de venir. realmente satisfecho con France trampoline, buen producto y un servicio excelente.
Opinión traducida
F
Frédérick R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2024
Todo es perfecto, pedido, entrega y sobre todo calidad del producto! Gracias
Opinión traducida
T
Théophile L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2024
La prestación fue perfecta, el trampolín es de muy buena calidad; solo rompí un elástico que mantiene la protección de los muelles y es una pena no tener uno o dos más por si acaso...
Opinión traducida
X
Xavier C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2024
Muy buen material proveniente de una empresa francesa, montaje un poco delicado.
Opinión traducida
J
Jf L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2024
¡Muy bien! Me enviaron un correo electrónico antes de mi pedido para verificar que había tomado bien las medidas para mi lona de trampolín y mi paquete llegó rápidamente después.
Opinión traducida
M
Michaela P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2024
Todo estuvo bien, entrega rápida y aunque las piezas de repuesto no eran del fabricante original, todo encajó perfectamente.
Opinión traducida
T
Thibaut C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2024
Artículos un poco caros pero muy cualitativos! Entrega ultra rápida.
Opinión traducida
A
Andre P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2024
Muy profesional
Opinión traducida
A
Andre P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2024
Muy profesional
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C
Carlos F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2024
Realmente profesionales
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