Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 076 opiniones publicadas
5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la entrega ultrarrápida y la entrega conforme a lo previsto, con paquetes recibidos en tiempo y en buenas condiciones y productos que llegan perfectamente embalados. También destacan la calidad de los productos y su robustez, con impresiones positivas sobre el montaje gracias a instrucciones claras y la facilidad de uso por familias con niños, destacando especialmente la seguridad y la solidez de la cama elástica y el trampolín. El servicio al cliente y la atención se mencionan como muy satisfactorios, con atención rápida, gestión eficiente y apoyo ante cuestiones de entrega o instalación. En conjunto, se aprecia un catálogo de productos confiables, con repuestos disponibles y una experiencia de compra positiva que aporta tranquilidad a las familias.

Opiniones 2, 3, 4 y 5 estrellas

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D
Dominique B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2018
Muy buena calidad del servicio.
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S
Sandrine P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2018
Muy buena calidad
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P
Patrick P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2018
Muy buenos consejos por teléfono para encontrar la referencia de mis productos.
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C
Claudio C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2018
En cuanto al procedimiento de pedido y entrega, todo bien. Solo tengo una seria preocupación sobre el grado de seguridad del producto que es de calidad. En concreto, la red vertical de protección incluye toda la alfombra, incluido el borde correspondiente compuesto por el colchón protector que debería proteger a las personas de los golpes con la estructura portante de hierro debajo. En realidad, considero que el colchón tiene un grosor demasiado delgado para proteger eficazmente de los golpes y por lo tanto les pido si es posible ordenar otro colchón para aplicar sobre el existente o si es posible adaptar la red vertical fijándola dentro del colchón verde y no por fuera como está ahora. Les pido amablemente que me contacten también por teléfono al ***. Gracias, cordiales saludos ***
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M
Martine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2018
muy bien
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J
Jean-pierre P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2018
Muy buen consejo con el soporte para los consejos al realizar el pedido.
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M
Marie-eve R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2018
Entrega rápida, servicio al cliente muy eficaz, producto de muy buena calidad que debe ser montado por 2, absolutamente.
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D
David M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2018
Nada que decir, tan satisfecho
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F
Florent T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2018
Sin comentario
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B
Benoit R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2018
Pedido conforme a la descripción y entrega llegada antes de la fecha prevista.
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E
Elise Borzeix S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2018
Asesor atento y buenos consejos. Entrega bastante rápida y conforme al pedido.
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A
Alain P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2018
un poco larga
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C
Chantal M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2018
MUY BIEN
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M
Maurizio S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2018
El material es de buena calidad y el montaje es fácil con las instrucciones claras, sin embargo, es mejor estar en 2 para montarlo. En YouTube también hay un video sobre cómo saltar correctamente y mi hija de 5 años que está aprendiendo se divierte mucho. ¡Recomendado!
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C
Cesar L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2018
Todo muy correcto.
C
Cyrille V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2018
En el sitio, se encuentra fácilmente nuestra pieza de repuesto. ¡Tela de salto para un trampolín de 20 años! Antes del envío de su pedido, un empleado se pone en contacto con usted para verificar si efectivamente hemos encontrado la pieza correcta. Eso, realmente lo aprecié. Evita devoluciones y todos los inconvenientes que vienen con ello. Luego, entrega en los tiempos anunciados.
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L
Laure B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2018
muy profesional.
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N
Naïk H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2018
Aprecié particularmente la calidad de la atención telefónica para permitirme elegir las referencias correctas. Producto recibido conforme. Y la tela muy apreciada por mi hija. Gracias.
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À
Àudrey B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2018
profesionalismo anticipación
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J
Jenny C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2018
muy bien
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J
Jean-patrick G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2018
Buen producto, fácil de montar. Muy contento con mi pedido.
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S
Sébastien B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2018
Empresa seria y muy profesional en sus consejos. Llamé para asegurarme del pedido del cliente.
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C
Christine G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2018
La entrega se retrasó respecto a lo que se había acordado. Es una pena. Sin embargo, el paquete llegó en buen estado.
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E
Emmanuel L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2018
Excelente compra. Envío perfecto y muy rápido.
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R
Rene B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2018
Todo salió muy bien. Poco después de realizar el pedido, un empleado me llamó para aclarar la entrega. Faltaba un paquete (lona de cubierta) en la entrega, probablemente fue nuestro error no verificar la integridad con el transportista. Pero después de una llamada, no hubo problema, me enviaron el paquete faltante sin costos adicionales. El empleado al teléfono fue muy amable y servicial.
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S
Sebastien C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2018
muy buen servicio
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M
Marie-hélène P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2018
-
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J
Joël P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/04/2018
Artículo un poco lento en llegar. No había instrucciones de montaje.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos por tomarse el tiempo de comentar su pedido y lamentamos esta omisión de las instrucciones de montaje. Nuestro equipo comercial pudo ponerse en contacto con usted al respecto. Estamos a su disposición para cualquier información adicional, El equipo de France Trampoline.
A
André R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2018
Muy bien. Pedido realizado por teléfono. Muy bien aconsejado.
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S
Stephane N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2018
Siempre, contento con su servicio postventa,
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L
Laure D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2018
Artículos y embalaje impecables, pero el servicio de entrega no fue el mejor... El día estaba bien previsto con un horario definido, esperé... y finalmente recibí una llamada... el repartidor parecía un poco perdido (estaba en su lista, pero no sabía en qué ciudad vivía, pensaba que estaba en Issy les Moulineaux cuando vivo en Rueil, me dijo que iba a venir pero no lo hizo... ni siquiera me avisó y no se disculpó cuando lo llamé para saber cuándo llegaría porque todavía estaba esperando... había bloqueado una buena parte de mi día...) Tuve que reprogramar una fecha...
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, Le agradecemos por su comentario y lamentamos que la entrega no haya sido de su entera satisfacción. Desafortunadamente, la calidad del servicio de algunos transportistas no siempre está a la altura de la calidad de servicios que nos esforzamos por ofrecer. Le reiteramos nuestras disculpas por este inconveniente y estamos a su disposición para cualquier información adicional. El equipo de France Trampoline
I
Ines M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2018
Muy contento con el producto y la entrega
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J
Jean V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2018
Muy buen contacto con el operador telefónico. Gracias
Opinión traducida
C
Christophe P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2018
Montaje realizado a través de un video en YouTube
Opinión traducida
G
Gregory D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2018
Información precisa y completa, ¡nada que objetar!
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P
Patrice B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2018
muy bien
Opinión traducida
C
Christine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2018
Muy bien, servicio eficiente y rápido y producto de muy buena calidad.
Opinión traducida
C
Charlier L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2018
Perfecto
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E
Emilie R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2018
¡Genial, nada que objetar!
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A
Aurelie R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2018
Pedido fácil. Producto conforme. Entrega rápida.
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