Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 167 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Jump'in Spain destaca por entregas rápidas y seguimiento claro, permitiendo montar y usar el trampolín de inmediato, con productos que cumplen la descripción y facilitan la seguridad de los niños. Los clientes mencionan especialmente la calidad de los accesorios, la protección y la facilidad de montaje, así como un servicio al cliente de primera y respuestas rápidas ante necesidades de repuestos o garantías. La fiabilidad se refleja en entregas puntuales, embalajes adecuados y una experiencia general muy satisfactoria, con atención profesional y posibilidad de recoger en punto de entrega.

Opiniones 2, 3, 4 y 5 estrellas

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J
Joseph D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2025
Sitio muy claro y preciso.
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M
Melissa C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/03/2025
Producto conforme a la descripción, robusto. Entrega rápida y bien notificada. ¡Estoy muy satisfecha con mi compra!
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P
Petra Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2025
Todo funcionó a la perfección y el producto cumple con las expectativas.
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B
Benoit C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/04/2025
Entrega mundial relay con rebote porque el plazo era demasiado corto. Tuve que volver a pagar el envío, y no me parece bien.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, lamentamos este inconveniente, pero el plazo de 8 días en el punto de recogida es una regla establecida por Mondial Relay y se aplica a todos los paquetes, independientemente de la marca. Desafortunadamente, no tenemos control sobre esta duración. Le aconsejamos que para los próximos pedidos siga atentamente el seguimiento de la entrega para evitar este tipo de situaciones. Atentamente,
N
Nicolas M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2025
Pedido fácil, entrega muy rápida. Montaje bastante fácil con un manual claro. Muy buena calidad del producto.
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M
Morgan C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2025
En general, parece excelente. Aspectos "negativos": Algunas partes del montaje son un poco peligrosas (la tela de salto y la red, en particular), y el manual podría ser un poco más claro. Ejemplos: - Tela de salto: de memoria, el manual sugiere comenzar a poner 4 resortes de manera simétrica (a 0°, 90°, 180° y 270°), pero si tenemos la mala suerte de no enganchar uno de los 4 resortes (o varios de los 4) EXACTAMENTE en su propio gancho en la estructura (obviamente, a un gancho de la tela corresponde un solo gancho en la estructura), nos damos cuenta un poco demasiado tarde del error y o bien hay que empezar de nuevo, o hay que conseguir quitar EL resorte que no está enganchado correctamente, y que está, por supuesto, tenso como no se puede. Quizás debería numerarse cada gancho en la tela y en la estructura, por ejemplo, para asegurarse de poder comenzar correctamente (1 con 1', 2 con 2', etc.), o al menos solo los 4 del principio (a 0°, 90°, 180° y 270°)? - Red de protección: el manual precisa que debe estar tensa, pero es posible que no nos demos cuenta hasta demasiado tarde de cuánto debe estarlo, y que si no la hemos tensado lo suficiente al principio, terminamos avanzando teniendo que tensar cada vez más, hasta que ya no sea posible. Por lo tanto, hay que empezar de nuevo, tensando mucho más desde el principio. Aspectos "positivos": A pesar del montaje ocasionalmente complicado, todo parece francamente sólido y de calidad. Mi pequeño se divierte mucho en él (y yo también, por cierto). Espero que dure en el tiempo.
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J
Jean-Louis L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2025
Servicio perfecto, sitio muy bien organizado con verificación previa de la necesidad por parte del servicio comercial antes de validar el pedido. Entrega conforme en todo a la descripción.
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F
Françoise Q.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2025
Producto de calidad
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A
Aurélien R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2025
Muy satisfecho con esta compra y con la calidad de los productos.
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F
Fabrice T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2025
Pedido rápido, entrega práctica y producto de calidad. Gracias, Francia Trampolín.
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M
Michael A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2025
Trampolín de calidad. A mis hijos de 9 y 13 años les encanta y a los padres también.
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M
Max C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2025
Material ok y plazo correcto
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D
Denis W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2025
Servicio y plazo de primera
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T
Therese R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2025
Buen servicio, entrega muy rápida
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T
Thomas V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/03/2025
Entrega rápida, la red parece un poco menos cualitativa que la original, lo veremos con el tiempo...
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S
Sven N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2025
¡Super calidad!
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J
Jean P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/03/2025
Gracias
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S
Severine A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/03/2025
Envío muy rápido, servicio de calidad, ¡trampolín súper bien! Bonita terminación. Estamos muy satisfechos con nuestra compra.
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F
Frederic L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/03/2025
Muy buen producto. Pedido en el sitio fácil. Muy bien poder conseguir las piezas de repuesto. Un pero. El kit de poste + sujeción + red + arco es menos caro que el arco y la red solos...???!!!??? Sin embargo, la entrega es muy problemática. En 2025, no se puede pedir al cliente que espere gratuitamente de 08:00 a 18:00 una entrega a domicilio... Es UBUESQUE... Cambiar de proveedor o encontrar plataformas más cercanas para la recogida de paquetes... ¡La entrega es de pago! ¿Y tengo que esperar en casa 10 horas? Es vergonzoso. Este fallo me hará pedir en otro lugar la próxima vez...
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J
Johann W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2025
Genial para los niños
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S
Serge R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2025
Muy bien
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B
Bénédicte B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2025
Impecable, entrega muy rápida y eficiente, producto que parece de muy buena calidad. Estamos encantados con nuestra compra.
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S
Serge C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2025
¡Conforme!
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P
Patrice S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/03/2025
Material de buena calidad y entrega rápida
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R
Rémi S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2025
En general, muy buen producto, estable, que se diferencia de algunos otros, buen mercado. Pies reforzados por los postes que bajan hasta el suelo. El manual de montaje a veces carece de precisión o tiene ambigüedades.
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M
Marie-Laure E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2025
Trampolín de buena calidad, pero montaje difícil en ausencia de explicaciones suficientemente detalladas en el manual de montaje. Además, si no hubiéramos guardado la herramienta para tirar de los resortes del antiguo trampolín, nunca habríamos logrado montarlo.
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B
Bruno C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2025
Perfecto
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A
Antoine R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2025
Buen producto, bastante fácil de montar
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A
Aurore D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/03/2025
La entrega fue bastante rápida, pero recibimos barras rotas. Afortunadamente, nos quedaban algunas para poder reemplazarlas, pero el paquete debería estar mejor embalado por el precio que se paga.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, lamentamos saber que algunas barras llegaron rotas. En caso de daño durante la entrega, no dude en hacer reservas con el transportista y contactarnos rápidamente con fotos del problema. Esto nos permite gestionar la situación de manera efectiva y ofrecerle una solución adecuada. Saludos cordiales,
A
Angéline L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2025
Tenía dudas sobre la dimensión de la red de reemplazo, la persona que me respondió por teléfono fue muy rápida y encontró de inmediato el modelo adecuado. ¡Muy rápido!
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M
Marjorie R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2025
Domo de escalada en la cima con super calidad, ¡los niños son fanáticos y sus amigos también! Lo recomiendo sin ninguna duda, pero atención con el montaje que es bastante complejo.
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J
Jacqueline H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2025
pedido y entrega "como debe ser."
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S
Susanne S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2025
Entrega oportuna... El montaje de la cúpula de escalada con 2 personas fue fácil. La cúpula es muy estable... los 4 niños pueden jugar muy bien.
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A
Annie I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/03/2025
Producto conforme a la descripción. Montaje que requiere buena forma física y al menos 3 personas son necesarias en ciertas etapas de la construcción.
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E
Estelle S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2025
El producto es genial, tiene un éxito increíble entre los amigos y niños que vienen a casa. Tenemos comentarios negativos que hacer: El montaje del domo y del tobogán es casi imposible con 2 adultos, se necesita una tercera persona. El manual debería incluir un resumen de todo el producto: montamos el domo completo antes de darnos cuenta de que no había que llegar hasta arriba para poder instalar la cabaña. La separación del tobogán para tensar la tela es una misión imposible, tuvimos que usar un gato para conseguir la separación. Hay un agujero entre el final de la cabaña y el inicio del tobogán porque no pudimos ajustar como se pedía en el manual, no funciona técnicamente. Nuestra hija no vio en un momento el agujero y una pierna pasó a través, se lastimó. Para asegurar el hecho de subir al domo y al puente de mono, añadimos pegatinas antideslizantes, hubiera estado bien que ustedes pensaran en ofrecerlo o proporcionarlo directamente.
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C
Cédric C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2025
Envío rápido de mi pedido... Productos de calidad.
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P
Patrick Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2025
Nada que reportar. Pedido, plazo de entrega rápido, calidad del producto. Todo estaba OK.
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F
Françoise Q.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2025
Productos de calidad y servicios de pedido como devolución excelentes.
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E
Elisabeth B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/03/2025
Prestación OK, pero la fijación del baloncesto daña la protección de espuma de los montantes del trampolín.
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D
David R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2025
Muy buen sitio, pero me equivoqué, hice un pedido doble.
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