Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 058 opiniones publicadas
5 16,4k 74% 4 4 933 22% 3 462 2% 2 113 1% 1 172 1%

Resumen de las opiniones

Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.

Opiniones 1 y 5 estrellas

Restablecer filtros
F
François D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2023
Entrega rápida y productos conformes, gracias
Opinión traducida
T
Teddy T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/05/2023
Trampolín entregado dañado: dos barras de estructura torcidas y aplastadas. Llamé al servicio postventa, pero no había técnicos disponibles, solo una comercial pidiéndome que llamara más tarde. Tuve que arreglar las dos barras de estructura yo mismo con un mazo, una amoladora y un taladro de metal..
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola Señor, lamentamos saber que ha tenido un problema con su entrega. Hemos intentado localizar su llamada, sin embargo, no encontramos rastros de la misma. ¿Podría decirnos qué día y a qué hora nos llamó? Siempre nos esforzamos por devolver la llamada a nuestros clientes, ya sea para una simple pregunta sobre el producto o para el servicio postventa. De hecho, le hemos dejado un mensaje de voz para hacer un seguimiento. No dude en volver a contactarnos por correo electrónico o por teléfono para hacer su reclamación. Estamos abiertos de lunes a viernes de 9:00 a 12:15 y de 13:45 a 17:30. Atentamente, El equipo de France Trampoline
P
Pascal H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2023
Excelente, rápido, muy buena calidad
Opinión traducida
L
Leandro C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2023
Verdaderos profesionales. Asistencia técnica en la gestión del pedido perfecta. Absolutamente recomendable
Opinión traducida
A
Ariadna I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2023
Produtos de alta calidad, no es barato pero estoy encantada con el resultado. Muy recomendable.
F
Florence F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2023
Perfecto 😊
Opinión traducida
L
Luka E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/05/2023
He pedido una lona y resortes y no hay resortes
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, Le agradecemos por compartir su opinión sobre su pedido de lona y resortes para trampolín. Lamentamos si se sintió decepcionado al notar que no había resortes incluidos en su paquete. Queremos aclarar que en la ficha del producto se especifica que los resortes se venden por separado y no están incluidos con la lona. Si necesita resortes adicionales, nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición para ayudarle a elegir los resortes compatibles con su trampolín. Le agradecemos su comprensión y su comentario. Atentamente, El equipo de atención al cliente
G
Gwenvael C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2023
Nada, todo es perfecto
Opinión traducida
L
Laure M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2023
Muy buen contacto telefónico
Opinión traducida
E
Emmanuelle P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2023
¡Perfecto y el servicio al cliente es simplemente increíble! Hicieron todo lo posible para que recibiera el producto antes del cumpleaños de mi hijo. Incluso se tomaron la molestia de llamar al transportista. ¡Es tan raro! Estoy encantado
Opinión traducida
F
Florent P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2023
Pedido realizado en el marco de un servicio postventa. En el primer contacto, la respuesta fue bastante negativa y no tuvo en cuenta mis pedidos anteriores como cliente fiel de la marca. Después de un segundo correo, fui escuchado, lo que me permitió realizar el pedido con un gesto comercial.
Opinión traducida
A
Adeline C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2023
Muy buen producto, el domo es perfecto, robusto
Opinión traducida
J
Jean-luc K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2023
Muy buen producto hasta ahora. Tenía alguna duda sobre la referencia pedida: me contactaron de inmediato para confirmar y evitar una mala sorpresa. Rara y excelente iniciativa. Bravo
Opinión traducida
B
Benoit A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2023
Calidad superior
Opinión traducida
D
Delphine A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2023
El servicio de seguimiento de pedidos es muy eficaz. Pude obtener toda la información necesaria y cambiar una red pedida por otra referencia que estaba en el tamaño correcto.
Opinión traducida
S
Silvia S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2023
Buen producto. Todo correcto.
B
Benjamin M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2023
Envío rápido y conforme
Opinión traducida
K
Karine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2023
Perfecto
Opinión traducida
N
Nicolas D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2023
Material conforme al pedido. Se nota bien la diferencia de calidad en comparación con otras marcas de «gran distribución». Buena reactividad del servicio al cliente por teléfono. Déjese tentar por este hermoso producto.
Opinión traducida
G
Gelin C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2023
Excelente relación con el cliente tras un contacto del servicio telefónico para consejos. Profesionales corteses y amables, perfecto
Opinión traducida
S
Sandra S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2023
Entrega rápida y de calidad. Muy contento con mi pedido
Opinión traducida
M
Michel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2023
Perfecto
Opinión traducida
M
Mathieu H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2023
¡Temas de productos! ¡Calidad superior!
Opinión traducida
M
Marie-christine A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2023
Plazo récord
Opinión traducida
P
Perrine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2023
Perfecto, estoy encantado
Opinión traducida
C
Céline D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2023
Los productos son de muy buena calidad. Apreciamos poder pedir fácilmente piezas de repuesto y accesorios para reparar y renovar nuestro trampolín
Opinión traducida
M
Martina G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2023
¡Grandes productos, super calidad! ¡Estamos muy satisfechos!
Opinión traducida
E
Emilie F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2023
Productos de calidad, todas las piezas de los trampolines están disponibles para ser reemplazadas. Perfecto.
Opinión traducida
A
Amaury D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2023
Un poco largo entre el pedido y la entrega, pero por lo demás todo bien
Opinión traducida
G
Géry L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2023
material de buena calidad y bastante fácil de instalar.
Opinión traducida
B
Barthélemy D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2023
Respuesta muy rápida después de una pregunta sobre un material comprado hace 2 años.
Opinión traducida
J
Jean-françois D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2023
El producto corresponde totalmente a mis expectativas. Entrega rápida y cuidada
Opinión traducida
M
Martin T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2023
Ras
Opinión traducida
M
Melanie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2023
Perfecto. ¡Gracias!
Opinión traducida
F
Frédéric G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2023
Reactividad.
Opinión traducida
J
Julien C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2023
Muy buena calidad del producto, sólido y seguro, que durará en el tiempo. Muy satisfecho con la compra
Opinión traducida
V
Victor C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2023
¡Genial! Todas las piezas pedidas encajan perfectamente gracias a las explicaciones del sitio web. Gracias.
Opinión traducida
J
Jocelyne G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2023
Desde mi pedido hasta la entrega, todo fue perfecto. Felicitaciones por su profesionalismo y la rapidez de la entrega. Es mi tercer compra de trampolín y mis hijos y yo estamos satisfechos, muchas gracias de nuevo. Atentamente. J.Guerin
Opinión traducida
B
Bouaboura G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2023
Muy contenta con mi compra.
Opinión traducida
L
Lea D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2023
Envío rápido y producto de calidad. ¡Gracias!
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.