Opiniones de clientes de Jump’in Spain

9,4 /10

Basada en 22 060 opiniones publicadas

5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Resumen de las opiniones

Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.

Opiniones 1 y 4 estrellas

Restablecer filtros

Anne-sophie F.

Publicado el 13/10/2016 à 14h10 tras una compra de 03/09/2016

Entrega rápida, buena calidad del producto

Opinión traducida

Eric C.

Publicado el 09/10/2016 à 18h47 tras una compra de 16/09/2016

Muy buena reactividad del servicio

Opinión traducida

Stephane W.

Publicado el 09/10/2016 à 08h37 tras una compra de 17/09/2016

servicio rápido y serio

Opinión traducida

Franck L.

Publicado el 06/10/2016 à 18h39 tras una compra de 13/09/2016

Por supuesto, la atención telefónica fue buena, menos bien con el repartidor, que pasa sin llamar (lo cual estaba acordado) y se sorprende de que no haya nadie.

Opinión traducida

Jean-louis L.

Publicado el 05/10/2016 à 08h28 tras una compra de 14/09/2016

Todo correcto.

Opinión traducida

Micaela D.

Publicado el 04/10/2016 à 10h17 tras una compra de 09/09/2016

Sí, he estado satisfecho con el objeto, un poco menos con la entrega que no fue puntual respecto a la franja horaria sin aviso al respecto. Además, sugeriría prever un servicio de montaje profesional como opcional.

Opinión traducida

Frederic I.

Publicado el 03/10/2016 à 11h37 tras una compra de 10/09/2016

Paquete recibido en buen estado en unos días. Casi perfecto porque todavía estoy esperando el kit de fijación.

Opinión traducida

Francois A.

Publicado el 03/10/2016 à 10h53 tras una compra de 01/09/2016

Muy bien; recordatorio para asegurarse de que el pedido sea correcto. Nada que objetar.

Opinión traducida

Jocelyn T.

Publicado el 29/09/2016 à 20h35 tras una compra de 07/09/2016

Muy buen producto. Solo un retraso en la entrega debido al transportista. Buen seguimiento comercial de France Trampoline durante este inconveniente.

Opinión traducida

Duthen G.

Publicado el 29/09/2016 à 15h24 tras una compra de 31/08/2016

Producto conforme a la descripción y entregado dentro de los plazos. Para el montaje, recomiendo ver los tutoriales en video muy bien hechos, la guía de montaje en papel es menos clara. El trampolín parece de buena calidad. A ver a largo plazo, pero ya hace la felicidad de la familia!

Opinión traducida

Lemaire A.

Publicado el 29/09/2016 à 13h33 tras una compra de 07/09/2016

Ya sea por teléfono o correo, han sido eficientes y rápidos en la entrega, ningún problema para montar el trampolín, ningún inconveniente.

Opinión traducida

Rene P.

Publicado el 29/09/2016 à 08h54 tras una compra de 29/08/2016

muy satisfecho

Opinión traducida

Severine D.

Publicado el 28/09/2016 à 18h49 tras una compra de 08/09/2016

Muy bien. Sin problemas en el pedido.

Opinión traducida

David S.

Publicado el 28/09/2016 à 17h25 tras una compra de 05/09/2016

Simplicidad en el montaje, buena calidad, seguridad adecuada, estoy perfectamente satisfecho. El único pequeño problema es que la funda de protección de los muelles se desliza durante el uso del trampolín.

Opinión traducida

Stephane Q.

Publicado el 28/09/2016 à 12h43 tras una compra de 05/09/2016

red conforme a mis expectativas

Opinión traducida

Jaume F.

Publicado el 27/09/2016 à 21h51 tras una compra de 22/08/2016

La cama elástica perfecta, la montamos en pocas horas y parece muy resistente. Sólo una pega, en la lona de protección, al primer uso ya se rompieron los enganches.

Eric C.

Publicado el 27/09/2016 à 17h25 tras una compra de 03/09/2016

Una entrega rápida y un producto perfectamente adaptado, fácil de instalar.

Opinión traducida

Bernard V.

Publicado el 27/09/2016 à 12h56 tras una compra de 01/09/2016

Nada que decir, buena prestación

Opinión traducida

Lancine K.

Publicado el 27/09/2016 à 10h33 tras una compra de 02/09/2016

satisfecho

Opinión traducida

Lisette B.

Publicado el 27/09/2016 à 09h51 tras una compra de 05/09/2016

Entrega cancelada por parte del transportista en al menos dos ocasiones, sin motivo...

Opinión traducida

Respuesta de Jump’in Spain Publicada el 05/09/2016

Hola Señora, hemos recibido su devolución negativa respecto a la entrega de su trampolín de fitness Minimax. Hemos informado a nuestra logística para que esto no vuelva a ocurrir. Solo podemos constatar el problema que ha encontrado, pero nos esforzaremos para que no se repita. Atentamente, el equipo de France Trampoline.

Maud G.

Publicado el 26/09/2016 à 08h38 tras una compra de 03/09/2016

Muy buena compra, facilidad de montaje y el resultado parece muy robusto.

Opinión traducida

Luc D.

Publicado el 25/09/2016 à 15h12 tras una compra de 01/09/2016

producto defectuoso- En espera del producto de reemplazo

Opinión traducida

Respuesta de Jump’in Spain Publicada el 04/09/2016

Hola Señor, hemos recibido su devolución sobre la tabla de salto freestyle. Actualmente estamos trabajando para solucionar este defecto. Nos pondremos en contacto con usted en las próximas semanas para ofrecerle la solución más adecuada para que pueda utilizar su tabla freestyle. Lamentamos sinceramente el problema encontrado y estamos a su disposición. El equipo de France Trampoline.

Sardan J.

Publicado el 24/09/2016 à 20h44 tras una compra de 02/09/2016

Empresa seria y fiable, a pesar de un pequeño problema con algunos mosquetones, la gestión para el reemplazo de las piezas defectuosas fue rápida y eficaz.

Opinión traducida

Julien P.

Publicado el 23/09/2016 à 09h23 tras una compra de 22/08/2016

Gracias por la eficacia y el servicio. Equipo atento y tranquilizador. El cumpleaños de mis hijos se desarrolló bien gracias a la rapidez de la entrega. ***

Opinión traducida

Alcina B.

Publicado el 22/09/2016 à 14h39 tras una compra de 01/09/2016

Piensen en cambiar de transportista porque no se comunican con ustedes para el día de la entrega, además, si lo hacen entregar en el trabajo, entregan el paquete en la recepción sin que yo pueda controlar el contenido y no el día indicado. Esto perjudica su imagen.

Opinión traducida

Respuesta de Jump’in Spain Publicada el 02/09/2016

Hola señora, hemos tomado en cuenta su comentario sobre el transportista DPD seleccionado para su pedido de piezas de repuesto. Lamentamos constatar que el servicio ofrecido por el repartidor no le satisface plenamente, pero este transportista efectivamente entrega sin previo aviso. Como se indica en nuestro sitio web, es conveniente fijar el día de entrega y un rango horario en su sitio web. Además, como la entrega tuvo lugar en su lugar de trabajo, era responsabilidad de la persona que recibió el paquete redirigir al repartidor hacia usted. Le pedimos disculpas por estos inconvenientes, pero lo más importante es que el paquete haya llegado en buen estado y que sus hijos puedan volver a usar su trampolín. El equipo de France Trampoline.

David L.

Publicado el 22/09/2016 à 10h27 tras una compra de 01/09/2016

Muy bien.

Opinión traducida

Isabelle R.

Publicado el 22/09/2016 à 08h21 tras una compra de 31/08/2016

Todavía me falta el trampolín de fútbol que está ajustado y que no estaba en la entrega!

Opinión traducida

Christine P.

Publicado el 21/09/2016 à 15h54 tras una compra de 30/08/2016

Todo salió bien.

Opinión traducida

Caroline S.

Publicado el 21/09/2016 à 10h43 tras una compra de 26/08/2016

Producto de calidad. Circuito de entrega bien identificado. Solo falta la confirmación de que el producto faltante será entregado como se indicó al realizar el pedido. Pero no hay confirmación en el resumen del pedido.

Opinión traducida

Sandrine A.

Publicado el 17/09/2016 à 14h49 tras una compra de 16/08/2016

Ok para el trampolín pero sigo esperando el kit de anclaje.

Opinión traducida

Respuesta de Jump’in Spain Publicada el 19/08/2016

Hola, hemos tomado en cuenta su comentario sobre el trampolín y estamos encantados de ver que el trampolín le conviene. En cuanto al kit de fijación al suelo, este será enviado a finales de septiembre como se indica en el sitio web al realizar su pedido. El equipo de France Trampoline.

Elisabeth T.

Publicado el 13/09/2016 à 21h34 tras una compra de 20/08/2016

Es un buen producto bien asegurado para los niños. Lástima que falte el kit de anclaje y que el plazo sea tan largo para recibirlo (1 mes). La cama elástica puede servir tanto a pequeños como a grandes y cumple todas sus promesas!!!

Opinión traducida

Marie-odile D.

Publicado el 13/09/2016 à 18h21 tras una compra de 23/08/2016

la prestación fue satisfactoria, el paquete entregado a tiempo. Sin problemas particulares.

Opinión traducida

Paul V.

Publicado el 13/09/2016 à 14h38 tras una compra de 19/08/2016

ok para la recepción del paquete en muy buen estado, si es posible el repartidor podría dar una precisión sobre la entrega por la mañana o por la tarde

Opinión traducida

Cathy F.

Publicado el 13/09/2016 à 14h37 tras una compra de 22/08/2016

muy buen sitio muy fácil de usar. Entregados a tiempo con cita para la entrega por teléfono y luego validado por mensaje de texto. Sin embargo, sigo esperando el resto de mi pedido y no hay información al respecto.

Opinión traducida

Cyril R.

Publicado el 11/09/2016 à 08h16 tras una compra de 03/08/2016

Muy buena atención, seguimiento y entrega

Opinión traducida

Claude G.

Publicado el 09/09/2016 à 17h42 tras una compra de 12/08/2016

Opinión traducida

Jocelyne D.

Publicado el 09/09/2016 à 16h50 tras una compra de 18/08/2016

Plazo de pedido respetado. Productos bien embalados.

Opinión traducida

Maguy R.

Publicado el 09/09/2016 à 09h43 tras una compra de 16/08/2016

2 pedidos realizados por teléfono... solo traté con personas especialmente eficientes y simpáticas. El único inconveniente, el precio del transporte (para Córcega) a veces es más alto que el monto del pedido. Recomiendo sin dudar.

Opinión traducida

Jérôme B.

Publicado el 08/09/2016 à 21h54 tras una compra de 16/08/2016

Muy bien

Opinión traducida

Jérémy K.

Publicado el 08/09/2016 à 20h57 tras una compra de 15/08/2016

Trato de la orden rápido. Pequeño inconveniente, recibí el pedido de otro cliente en lugar del mío, pero hicieron lo necesario para tenerlo a tiempo para el cumpleaños de mi hija. ¡Muy buen producto! (trampolín jump'up 250).

Opinión traducida