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G
Nota: 4 de 5
El material es de calidad y la entrega rápida
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Opiniones de clientes de Jump’in Spain
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 056 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Opiniones 1 y 4 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 4 de 5
PAGO DE GASTOS DE ENVÍO POR UN PEDIDO DE *** EUROS, LO ENCUENTRO EXAGERADO... UNA POR LA COMPRA DE UNA LONA NO CONFORME (DESPUÉS DE LLAMADA TELEFÓNICA) DEVOLUCIÓN DE ESTA Y LUEGO PRESUPUESTO PARA LONA A MEDIDA, A VER, SIN ETIQUETA DE DEVOLUCIÓN A SU CARGO...
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M
Nota: 4 de 5
satisfecho con el servicio, gracias.
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N
Nota: 4 de 5
Producto correspondiente a nuestro pedido, única pega, recibí un correo diciéndome que el pedido no estaba completo, aunque en el sitio el pedido estaba completo.
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P
Nota: 4 de 5
bien
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C
Nota: 4 de 5
Aprecié que los comerciales me contactaran por teléfono después de hacer mi pedido por internet para verificar las piezas de repuesto que había pedido. El único pequeño inconveniente es que el diámetro de los postes entregados no es del mismo diámetro que mis antiguos, lo que complicó su instalación.
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D
Nota: 4 de 5
eficaz y amable
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P
Nota: 4 de 5
Muy bien
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Q
Nota: 1 de 5
La lona de trampolín recibida no era la que habíamos pedido y tuvimos que pagar de nuestro bolsillo el retorno de esta lona para recibir la correcta, ¡lo cual es inadmisible!
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, y ante todo gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Como para todos nuestros clientes que realizan un pedido de una pieza de repuesto para su trampolín en nuestro sitio, intentamos contactarle en dos ocasiones antes de enviar la lona que había pedido, para asegurarnos de que se ajustara bien a su estructura. Le dejamos un mensaje al respecto, luego un correo, ambos sin respuesta. Por lo tanto, su pedido fue enviado, con la lona de salto que había elegido, pero esta última no siendo finalmente adecuada para su trampolín, el retorno se realizó efectivamente a su costa para el reemplazo de la lona. Esperamos, a pesar de estos inconvenientes de entrega, que esta nueva lona le brinde total satisfacción. Estamos a su disposición, el equipo de France Trampoline
M
Nota: 4 de 5
El producto corresponde perfectamente a lo que deseábamos
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R
Nota: 4 de 5
Trampol n de calidad conforme a nuestras expectativas. Una vez montado, la sensación de solidez y robustez está ahí. El tiempo y el uso permitirán confirmar o no este muy positivo a priori. Montaje fácil, pero la calidad del manual podría mejorarse en lo que respecta a la fijación de los ganchos de la banda que protege los resortes. Cabe señalar que el video disponible en la red no se realizó con generaciones diferentes de enganche de esta banda de protección.
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L
Nota: 4 de 5
plazo corto para la recepción del pedido, servicio de información por tel fono impecable, envío de un artículo incorrecto muy rápidamente corregido con el servicio de atención al cliente, recomiendo este sitio.
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S
Nota: 4 de 5
buena prestación y buena reactividad
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P
Nota: 4 de 5
buen servicio
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S
Nota: 4 de 5
Buen producto y un servicio de envío muy eficaz
N
Nota: 4 de 5
Bah, en el momento de mi pedido, la canasta de baloncesto ofrecida como regalo no se validó. Tuve una asesora en línea justo después que me dijo que lo añadiría en la paleta de entrega, pero eso no se hizo. Es un poco decepcionante.
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G
Nota: 4 de 5
Entrega r pida y buen producto. La entrega por parte del transportista fue tediosa, DPD no lo recomiendo. Luego el producto bien, excepto que para una lona de salto de 80 resortes pedida, la que recibimos tiene 81 anillos!! no es muy molesto en s , pero crea una zona arrugada en ese lugar. No es muy est tico. Pido en France trampoline para asegurarme de la calidad, pero veo que el bajo costo est presente en todas partes. Lamentable.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen producto.
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P
Nota: 4 de 5
Muy buen producto pero montaje difícil.
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O
Nota: 4 de 5
Embalaje correcto y montaje fácil siempre que sean 2 adultos. Material sólido, buena seguridad. Prever necesariamente una cubierta de protección en caso de discontinuidad de uso (acumulación de hojas).
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Y
Nota: 4 de 5
paquete recibido en buen estado, embalaje simple y correcto.
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D
Nota: 4 de 5
RÁPIDAMENTE Entregado, y muy buena calidad.
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B
Nota: 4 de 5
Bueno
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M
Nota: 4 de 5
Buena prestación recibida a tiempo.
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H
Nota: 4 de 5
Llamé para saber si había algún error en el pedido, bravo, bonita iniciativa.
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R
Nota: 4 de 5
muy bien, solo que el plano de montaje es un poco pequeño.
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J
Nota: 4 de 5
Trampolín de muy buena calidad, no más caro que en otros lugares y fácil de montar. Realmente lo recomiendo, pueden pedir con los ojos cerrados. Solo el repartidor no es muy amable, las cajas estaban muy dañadas y depositadas justo frente al timbre... y el trampolín (que pesa mucho) debía ser construido al fondo del jardín (75m más lejos) cuando tenemos un camino que permite la entrada del camión.
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Y
Nota: 4 de 5
Genial. Pedido por internet, contacto con el servicio al cliente muy satisfactorio. Producto conforme, bien embalado. Solo es una pena que el transportista no haya llamado como se acordó para validar el día de entrega.
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D
Nota: 4 de 5
-
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S
Nota: 4 de 5
Pedido llegado a tiempo y en punto de recogida, lo cual es apreciable.
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Y
Nota: 4 de 5
muy bueno
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N
Nota: 4 de 5
sin observaciones= todo OK
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N
Nota: 4 de 5
Solicité un presupuesto para reemplazar piezas dañadas debido a una tormenta. El presupuesto no estaba completo, así que fue una mala sorpresa al momento de hacer el pedido. Llamé al servicio al cliente y hablé con una persona muy competente, lo que me permitió pedir solo algunas partes que realmente necesitaba y que no estaban referenciadas en el sitio. Al final, muy contenta y los productos son realmente de calidad.
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J
Nota: 4 de 5
Material de buena calidad
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B
Nota: 4 de 5
Buen producto, servicio postventa eficaz
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T
Nota: 4 de 5
La información sobre el estado de entrega fue buena y la entrega también fue rápida. La tienda de la cama elástica es un verdadero atractivo y una pieza genial.
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A
Nota: 4 de 5
Buen seguimiento de mi pedido. Pero los gastos de transporte para Martinica son realmente exagerados. Debería revisarse el modo de transporte
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M
Nota: 4 de 5
Bueno
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F
Nota: 4 de 5
Muy buen servicio y en cuanto a la entrega, los plazos se respetan bien. Montaje bastante simple y los materiales utilizados parecen de buena calidad (a ver con el tiempo).
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M
Nota: 1 de 5
Difícil de calificar como Positivo porque la tela comprada debería haber estado sujeta a una garantía. De hecho, la tela tuvo una duración de vida inferior a 5 años en el marco de un uso moderado tratándose de una residencia secundaria. Nuestro trampolín anterior duró 17 años con un uso más intensivo. Los gastos de transporte ofrecidos no son más que un recurso. Hay claramente un problema de calidad en France Trampoline.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, y gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Hemos podido verificar su expediente y le confirmamos que la compra de su tela data de 2012, hace 6 años. Este plazo supera efectivamente nuestra garantía ya que es normal que se produzca un desgaste natural en la tela de salto después de varios años de uso. Estamos a su disposición en la dirección [email protected] para cualquier pregunta sobre su trampolín. El equipo de France Trampoline