Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Muy satisfecho con la compra, excelente tela de salto, red de calidad, aunque hubiera preferido que el cojín estuviera fuera de la zona de salto. Mi hija gimnasta se torció un dedo del pie debido a una recepción en el cojín.
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P
Patrice L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/04/2021
Todo está conforme
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F
Florian B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/02/2021
plazos de entrega demasiado largos, pedido realizado en febrero, aún no recibido para algunos artículos agotados
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola y gracias por su comentario. De hecho, el plazo anunciado para el reabastecimiento de la red premium para Apollo Sport 500 se ha alargado independientemente de nuestra voluntad, lo sentimos. Tenga la seguridad de que el producto se le enviará inmediatamente después de su regreso a stock. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
B
Brahim B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2021
Contento con esta trampolín que es de muy buena calidad. Solo diré que la debilidad son los ganchos de plástico que se rompen fácilmente, así que hice una solicitud al servicio de atención al cliente y me enviaron sin costo. Pero se rompen de nuevo. Tuve que cambiarlos por ganchos de metal que compré en la tienda de bricolaje. De lo contrario, muy buen producto y un servicio de atención al cliente muy reactivo. Así que producto a recomendar.
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D
Domiinique P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/03/2021
Pedido y entrega muy bien, montaje muy difícil
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D
David M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/03/2021
muy bien
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B
Bernard J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/04/2021
buena prestación buen producto
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N
Natacha C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/04/2021
Buen producto, conforme a la descripción, los niños se divierten bien 😊
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V
Vincent D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2021
Tirolina de 28m conforme a mis expectativas. Un poco difícil de tensar el cable.
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C
Cathy L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2021
Tela un poco corta en relación con las dimensiones solicitadas. ¡Buena calidad, sin embargo! Entrega muy rápida.
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A
Alice R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2021
1 de mis productos recibidos está defectuoso, tiene un agujero.
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J
Jocelyne F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/03/2021
el paquete llegó abierto. constaté después de retirarlo que faltaban dos piezas. Contacté a France Trampolino para saber cómo podía devolverlo. nunca me respondieron.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola y muchas gracias por su comentario. Lamentamos que el paquete haya llegado dañado e incompleto. Nuestro servicio al cliente se puso en contacto con usted el 26 de abril pasado y le dejó un mensaje en su contestador telefónico y hasta el día de hoy no ha vuelto a comunicarse con nosotros. Si aún desea devolver su pedido, es totalmente posible, le reembolsaremos los 50 resortes aunque solo haya recibido 48. Le deseamos un agradable día. El equipo de France Trampoline.
A
Atelier D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/03/2021
pedido correcto, algunos productos que habría comprado como complemento no estaban disponibles.
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M
Marie-line S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/03/2021
Buena prestación
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S
Stéphane B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/03/2021
No tengo noticias de mi último pedido. Un saco de lastre y un mini aro de baloncesto.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por su comentario. El aro de baloncesto blando está actualmente en prepedido. La fecha estimada de regreso a stock, indicada en la ficha del producto, es el 30/06/2021. El conjunto de su pedido se le entregará lo más rápido posible tras la recepción del reabastecimiento del aro de baloncesto. Le deseamos un agradable día. El equipo de France Trampoline.
M
Michel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/03/2021
buen equipo, excepto que la eslinga de partida es un poco corta, en las Landas los árboles son más grandes que en Gironda...
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I
Isabelle M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/03/2021
Muy buen trampolín de muy buena calidad, de ahí el precio 😅
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J
Jennifer M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/03/2021
Entrega rápida. Contacto muy apreciable. El único inconveniente, no vi nada sobre un punto crucial del artículo pedido: la recomendación sobre el tamaño del tronco. A pocos centímetros de diferencia, no pude instalarlo. Por lo tanto, la protección proporcionada para el árbol es insuficiente.
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B
Bernard T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/03/2021
producto conforme y entrega rápida
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C
Corinne R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2021
Hola, pedí demasiados resortes, ¿los reembolsan?
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L
Laurent V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2021
bueno
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J
Jean-pierre V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2021
hola su equipo de atención al cliente es excelente y amable, el único problema es con su servicio de entrega (DPD) no está a la altura cordialmente *** PD: gracias a su equipo de atención al cliente
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F
Frederic P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/03/2021
calidad solo pasable (el anterior duró menos de 2 años) y nuevo color (azul sala de deportes) de un gusto muy discutible
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola y gracias por su respuesta. Lamentamos que el color no le guste, hemos cambiado el diseño y el color del trampolín en 2020. La red que ha pedido es efectivamente una red premium compatible con su Waouuh Octopulse, la calidad no ha disminuido. Si es necesario, no dude en contactar a nuestro servicio al cliente. Atentamente, el Equipo de Francia Trampolín.
J
Julien L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/03/2021
Paquete recibido dentro de los plazos y bien embalado
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B
Bernard S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2021
todo ok
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M
Michel D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2021
pedido conforme al original, referencia fácil de encontrar, entrega rápida, así que perfecto
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D
Daniel H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2021
bueno
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C
Claudie J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2021
Buen servicio al cliente
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F
Fabienne B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2021
Entrega rápida, genial
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X
Xavier D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2021
Muy bien pero no fácil de montar
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M
Myriam M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2021
La pintura que está en el centro de la tela destiñe en la ropa. Las sujeciones para fijar el cojín que protege los resortes son muy, muy difíciles de poner. Tuvimos que deshacer los nudos y volver a hacerlos después de haber pasado los elásticos con la ayuda de un destornillador. Muy mala elección de fijación a revisar según mi opinión. La cremallera que cierra la red del trampolín se rompió el primer día. Las sujeciones que sostienen la red debajo del trampolín son frágiles. En 1 mes ya hay 2 rotas. Aparte de eso, el trampolín tiene un buen rebote y es robusto.
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J
Jean-claude F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/03/2021
Buen producto, de calidad. Para las tirolinas, la eslinga base (2m) es corta para los árboles grandes, tuve que pedir una más larga (4m). Este problema debería mencionarse, con una opción de eslinga larga.
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E
Edith S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/03/2021
El producto en sí me parece de buena calidad, solo que la entrega ha sido problemática, se ha retrasado varias veces y eso me obligó a quedarme en casa, un poco incómodo.
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F
Frédéric D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/03/2021
Bien y el servicio al cliente también
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M
Manuel G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/03/2021
bien
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N
Nicolas K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2021
Trampolín de muy buena calidad y entrega a tiempo. Nada que decir. Sin embargo, al pedir un accesorio: lastre para llenar de agua, uno de ellos se deshizo al final del primer día dejando escapar el agua.
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L
Laetitia L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/03/2021
Parcours ninja adaptado, muy sólido. Un poco caro de todos modos. Plazo de entrega rápido.
Opinión traducida
A
Angela P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2021
Se demoraron bastantes días
M
Monique B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2021
material de buena calidad
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T
Thierry D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2021
Su producto hace la felicidad de nuestras pequeñas. Es un material de gran calidad y diseño. El único problema, y esto es recurrente, es su manual de montaje que es ***, con dibujos ***. Esto arruina el placer de montar. Cambien rápidamente su oficina de diseño en papel, porque esto les perjudicará rápidamente. Atentamente.
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