Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Trampolín de muy buena calidad, robusto y seguro para mi hijo de 3 años. Pasa horas, le encanta. ¡Estoy muy contenta con mi compra! Buscaba un producto conforme a las normas, sin peligro para mi nieto. Lo recomiendo sin dudar. Único inconveniente... Difícil de montar y el manual no es lo suficientemente claro.

¡Recibimos un marco imposible de montar! Contactamos al proveedor y enviamos un correo con las fotos como prueba. Pero lamentablemente no dieron respuesta. Para un producto a ***€ lo encuentro ligero.

La entrega no se realizó correctamente por parte del proveedor de entrega. Esto requirió el reenvío de una lona que se había perdido porque el proveedor de entrega había desmontado el palé.

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Trampolín de muy buena calidad en comparación con lo que se ofrece en la competencia (pero el precio también es más alto). Le doy 4 estrellas porque 1 tubo de 10 para sostener la red no estaba perforado en la unión de la extensión y 1 resorte de 88 estaba torcido. Si tuviera que evaluar al transportista, sería 0 estrellas porque dejó un palé de 150 kg completamente roto (fue amable, me dejó los trozos de madera...) y al irse enganchó mi portal y arrancó el faro y el tope de umbral, todo esto, por supuesto, sin querer hacer un informe y asumir sus responsabilidades, pero esto está actualmente en evaluación con nuestro asegurador y solo concierne indirectamente a France Trampoline a través de la elección de sus transportistas.

He pedido varios ganchos para la Ninja-Line. Cuando los recibí, faltaba uno porque el empaquetado estaba roto. Recibí el gancho faltante, bien empaquetado. Me pregunto, ¿por qué no lo empaquetan bien desde el principio? Los ganchos en sí están bien, pero si se balancea un poco más salvajemente, las cuerdas del columpio se deslizan fuera de la "guía de ganchos".

muy buen contacto y consejos con el servicio en línea. El único problema que tuvimos fue en el momento de la entrega que se realizó dos días antes de nuestro regreso de vacaciones, aunque habíamos especificado bien esta fecha de regreso.

Sin novedades

Ok por mundial relay

Muy bien

El material es de calidad, gran tamaño, más de lo que imaginaba. Las instrucciones de montaje son insuficientes para algunos pasos. Al final, logramos salir adelante. En general, satisfecha con mi compra.

Muy buen producto a pesar de la larga espera de entrega. Me habían advertido de un plazo de 4 semanas de entrega que se prolongó por 2 semanas, lo cual puede suceder dado el contexto... sin embargo, estoy muy decepcionada con respecto al pago porque mi pago fue debitado en el momento del pedido y no en la entrega!!!

Muy reactivo

Los plazos anunciados no se respetan ni se asumen. Compramos en un plazo de aproximadamente 8 meses, 1 recorrido ninja, 2 trampolines jump'up 360, accesorios y piezas de repuesto tras un episodio meteorológico violento. Ustedes se negaron a enviarnos una factura que incluya la compra del trampolín adquirido en diciembre de 2020 y los accesorios comprados un mes después (no estaban disponibles en el momento de la compra del trampolín), para facilitar un reembolso parcial del seguro. Además, el precio del trampolín ha aumentado un 20% en 6 meses y no quisieron hacer un gesto comercial. Comprenderán nuestra insatisfacción.

Buena calidad del material, lástima que la cremallera no baje más porque es difícil acceder al trampolín.

Pedido conforme, buena información telefónica.

Material recibido conforme al pedido, de buena calidad. Entrega dentro de los plazos.

EN GENERAL BIEN

Envío rápido y cuidado. Un poco caro pero de buena calidad

material de buena calidad

Pedido conforme, servicio al cliente competente. Sin embargo, el servicio de entrega en puntos de recogida fue mediocre. Artículo no entregado en el punto de recogida la primera vez, pero devuelto al proveedor que me contactó para saber qué pasaba. Entrega OK la segunda vez, es decir, con un retraso de 3 semanas.

Muy buena calidad, un poco largo para que la mercancía sea entregada

Pieza de repuesto para tchouckball encontrada gracias a la respuesta del saco, gracias

Buen material y fácil de instalar excepto la tensión del cable que hice con el gancho de remolque del coche NM

Producto conforme a la espera. Entrega rápida. Producto muy caro.

Gran disponibilidad y reactividad por parte de la interlocutora por teléfono.

Super trampolín, calidad muy muy buena, entrega muy rápida, único punto negativo: la red no se sostiene bien de un lado, seguramente por la tensión en el otro extremo. Aparte de eso, es realmente perfecto.

Simplemente no hay suficientes detalles en los paquetes de piezas de repuesto. Lástima que el enlace no esté entre el modelo antiguo y el nuevo, tuve que arreglármelas sola.

Problemas con su proveedor de entrega, ausencia en el lugar, obligado a reprogramar la cita....

Según lo que dicen mis hijos y sus amigos, el trampolín de aproximadamente 365 cm, jump up, rebota mucho mejor que los baratos. La calidad parece muy sólida. No puedo decir nada sobre la durabilidad después de 2 meses.

Entrega rápida, todo encajó perfectamente.

Buen producto pero entrega incierta que nos hizo perder varios días.

Muy satisfecho con el producto.

Pedido fácil, entrega rápida

Bien

Todo es de muy buena calidad, el montaje es fluido y las herramientas proporcionadas son adecuadas y suficientes. El único punto negativo es el tiempo de montaje anunciado... 20min. Nos tomó más de 2h a 2 para montarlo de principio a fin. Y aunque no somos los más rápidos del mundo, es claramente imposible montar este trampolín (octopulse 460) en 20min.

*** Otra cosa ha sido el servicio prestado, dónde es muy mejorable ya que pague un sobreprecio en el transporte para que llegara antes y no llegó; además me faltó la escalera y han tardado más de dos meses en enviarla.

Muy satisfecha

Entrega un poco larga debido al covid. Atención telefónica eficiente.

El producto es muy decepcionante en comparación con el anterior. Parece muy frágil. Ya hay 3 ganchos rotos.