Jump'in Spain destaca por entregas rápidas y seguimiento claro, permitiendo montar y usar el trampolín de inmediato, con productos que cumplen la descripción y facilitan la seguridad de los niños. Los clientes mencionan especialmente la calidad de los accesorios, la protección y la facilidad de montaje, así como un servicio al cliente de primera y respuestas rápidas ante necesidades de repuestos o garantías. La fiabilidad se refleja en entregas puntuales, embalajes adecuados y una experiencia general muy satisfactoria, con atención profesional y posibilidad de recoger en punto de entrega.
Nueva compra realizada el 18 de mayo. Hoy es 02 de junio y aún no tenemos nuestro pedido. Esperamos tenerlo esta semana porque el sol debería llegar... Realmente satisfechos con la calidad de los materiales y la rapidez de nuestro pedido anterior, esta vez estamos un poco decepcionados por no haber sido informados por France Trampoline sobre el reabastecimiento en curso (con el paso de los días, nos vimos obligados a llamar para ser informados).
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A
Alain H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2013
Entrega en los plazos anunciados. Embalajes sólidos y bien acondicionados.
Opinión traducida
A
Angélique B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2013
Entrega incompleta: falta un soporte para la escalera. De lo contrario, el modelo de 3.60 m parece bien adaptado para los niños.
Opinión traducida
M
Marion K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2013
Producto de buena calidad, fácil de montar. ¡Nuestros hijos están encantados!
Opinión traducida
A
Alain C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2013
El trampolín está muy bien, y fue entregado a tiempo de manera profesional. Sin embargo, hay 2 problemas: 1. Las instrucciones comienzan en francés y terminan en español. Deberían elegir, y el francés si es posible. 2. Las instrucciones no indican a qué altura ajustar los postes que sostienen la red. Así que los montamos 3 veces. Pero puede que sea por las explicaciones en español.
Opinión traducida
M
Marie-Paule B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/04/2013
Falta un resorte. Recibí 71 en lugar de 72. ¿Pueden enviarme lo más rápido posible el resorte que falta? Cordialmente,
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, les pedimos disculpas por este problema. Hablado con ustedes por teléfono, les enviaremos el resorte que falta lo más pronto posible. Les renovamos nuestras disculpas y quedamos a su disposición. El equipo de France Trampoline
C
Christophe P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2013
para mí France trampoline, es calidad y rapidez
Opinión traducida
B
Bernard P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/03/2013
entrega rápida, nada que decir, producto idéntico al propuesto
Opinión traducida
E
Eric R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2013
Muy contento con mi compra
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F
Fabrice L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2013
instrucciones de montaje para el modelo ovalie no del todo conformes, pero el servicio al cliente es muy amable y disponible
Opinión traducida
C
Christophe C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2013
Entrega rápida y material de muy buena calidad... Contento, jaja.
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N
Nelly B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2013
Círculo de red superior: a revisar sobre las piezas no pegadas y no se logra ensamblar sin que se desboque en algunos lugares. No fiable. Un poco caro para un trampolín que se juzgará con el tiempo. Piensen en hacerlo mejor para las pequeñas piezas que no son realmente sólidas y las varillas de fibra de vidrio que se ensamblan mal.
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, vamos a ponernos en contacto con usted rápidamente para resolver su problema. El equipo de France Trampoline.
A
Alain O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2013
Buen producto, entrega sin problemas, montaje simple. Hasta ahora todo va bien.
Opinión traducida
S
Stephane A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2013
muy bien
Opinión traducida
C
Céline M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2013
Servicio muy satisfactorio. El producto cumplía con nuestras expectativas, y la entrega fue muy rápida ya que el producto nos fue entregado al día siguiente de la orden.
Opinión traducida
S
Sagra D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2013
Tuve dificultades para encontrar mi trampolín entre las opciones ofrecidas para pedir accesorios de reemplazo, habría sido prudente hacerlo con una referencia que correspondiera a la que podría haber estado en mi factura original...
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos por su comentario. Teniendo varias gamas de trampolines redondos y varios accesorios que se adaptan a varias gamas, lamentablemente no podemos cambiar el nombre de los productos. Generalmente, los accesorios tienen el diámetro del trampolín mostrado justo al lado. Ej: Trampolín Hop 360, Oxygen 360, JumpUp 360 o Booster = una funda 360. Le pedimos disculpas por el inconveniente y quedamos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
H
Herve L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2013
¿BUEN SERVICIO? RÁPIDO PERO ENVÍO CARO.
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S
Stéphanie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2013
Empresa francesa muy profesional, servicio logístico de primera. Entregado en los plazos (4 días hábiles) Calidad del trampolín visible desde el montaje.
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K
Karen C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2013
Estamos muy satisfechos con el producto y los plazos de entrega, pero un poco más reservados sobre la claridad del manual de montaje...
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N
Nathalie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/04/2013
El trampolín es genial, pero no tengo suficiente espacio para evaluar la solidez y la longevidad!! En cuanto a la entrega, todo fue perfecto!!
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C
Christian V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2013
Un muy buen producto, los niños adoran. La entrega fue sin problemas y el repartidor muy amable para dejar el trampolín en el otro extremo de nuestro terreno. Recomiendo.
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P
Pierre M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2013
Muy buen producto. Entrega sin ningún problema
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N
Nadine J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2013
El producto es conforme a nuestras expectativas
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S
Samy V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2013
Servicio, entrega y embalaje impecables. Instrucciones bastante claras, excepto la parte de la red de seguridad que solo estaba en italiano y era incorrecta (la base de los postes de soporte de la red que no tocan el suelo en las instrucciones). Siempre en cuanto a la instalación, una o dos tornillos, arandelas y otros accesorios de ferretería de sobra no serían un lujo. Sin embargo, no faltaba nada en los paquetes. El material huele a calidad una vez instalado y los niños ya están encantados.
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N
Nicolas I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2013
Todo salió bien
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C
Chrystel S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2013
Serio, rápido, eficaz
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M
Marc M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2013
Muy buen servicio, respuesta bastante rápida y buena reactividad. Aparte de un pequeño problema logístico que se resolvió rápidamente, el paquete llegó en perfecto estado. Las instrucciones son claras y el montaje fácil. El producto es de buena calidad, nada que decir.
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A
Alain S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2013
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Opinión traducida
L
Lionel J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2013
muy buen material
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D
Dominique B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2013
Trampolín que parece de muy buena calidad. Recibido bastante rápido a pesar de un pedido realizado en el momento de los puentes.
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C
Christiane L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2013
SAV ultra rápido pero los gastos de envío son más caros que el material proporcionado. Desde que lo compramos (hace 3 años), nuestro trampolín nos da total satisfacción.
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P
Patricia A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2013
Muy satisfecha. Respuestas rápidas y muy completas a mis preguntas. Gracias por su profesionalismo. Único inconveniente, el envío es demasiado caro. ¡Una pena!
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J
Jean Baptiste H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2013
Buena prestación
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K
Karine L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2013
BUEN SITIO EXCEPTO POR LA ELECCIÓN DEL TRANSPORTISTA QUE DESPUÉS DE HABER INDICADO UNA FECHA DE ENTREGA NO SE PRESENTÓ SIN AVISARME.
Opinión traducida
E
Etienne R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2013
Buenas especificaciones de los productos, que permiten hacer la elección correcta. Buena relación con el cliente si hay preguntas.
Opinión traducida
S
Sandra V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2013
Rapidez de entrega, facilidad de montaje, calidad del producto excepto por el bolsillo vacío
Opinión traducida
C
Chantal F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/04/2013
Navegación en el sitio France Trampoline fácil. Envío cuidado y rápido de un producto de buena calidad conforme a la descripción.
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A
Alexis H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2013
Expedición rápida, jump up 3.90 muy buena calidad
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R
Roland V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/03/2013
Entrega ok Material de Ualite Muy buen plan de montaje
Opinión traducida
R
Rosa G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/03/2013
Muy buena prestación, entrega rápida y trampolín genial, mis hijas se divierten... Gracias
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