Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Hola, el seguimiento del pedido podría mejorarse informando mejor al cliente en caso de ruptura de stock sobre el plazo de reposición.

El servicio fue perfecto. Los niños pasaron unas excelentes vacaciones. Estaré atenta a sus ofertas de productos.

Fue perfecto, pedido el sábado para una entrega el martes. Muy profesional en el respeto al cliente, incluso cuando el producto elegido está agotado, encuentran una solución. Gracias

El producto entregado es de muy buena calidad y el servicio al cliente muy profesional.

Todo fue perfecto desde el pedido (gracias al sitio perfectamente diseñado) hasta la entrega (ayuda amable del repartidor para moverlo). Si es necesario en el futuro, seguramente utilizaremos los servicios de France-Trampoline.com, una dirección de internet para recomendar...

hola, pongo bien porque el trampolín aún no está montado... les diré más en primavera... cuando lo haya instalado y los niños lo hayan probado..

estoy completamente satisfecha con el servicio

Un accesorio del trampolín no me había sido entregado. Una llamada y un nuevo accesorio me fue enviado. Una parte del trampolín estaba defectuosa. Fue reemplazada de inmediato. ¡Bravo!

genial

¡Nada! Para mí, todo fue perfecto. Gracias de nuevo por su acogida y sus consejos.

Creo que sería útil especificar de manera visible y explícita la orientación de las barras que rodean el trampolín para que los agujeros de fijación de los resortes queden del lado correcto... esto evitaría montar el trampolín dos veces... ;-) El esquema muestra bien los agujeros en el lugar correcto, pero la figura 1 del manual de montaje es relativamente pequeña, el error es fácil. Además, las instrucciones precisan que las piezas no tienen orientación derecha/izquierda. De lo contrario, para evitar cualquier error de montaje, las piezas a las que están sujetados los resortes podrían estar perforadas en sus 2 caras y así ser simétricas. De lo contrario, los niños están encantados y papá tuvo la oportunidad de hacer su bricolaje del domingo. ;-) El material nos parece de muy buena calidad y muy robusto. Muchas horas de diversión en perspectiva.

¡Ustedes fueron perfectos! Los niños están encantados

Super trampolín, Papá Noel fue generoso, todos están muy contentos

nada que decir porque todo se desarrolló como se esperaba

Entrega rápida y eficiente. El trampolín se montó rápidamente con explicaciones muy claras. ¡Ahora, es solo felicidad para los pequeños pero también para los grandes!

Estoy muy satisfecha con el proceso de pedido. El único problema que encontramos fue en el montaje: montamos el trampolín al revés (las instrucciones no especificaban la dirección de las barras) así que tuvimos que desmontarlo para volver a montarlo correctamente.

Paquete llegado como se esperaba en un plazo muy corto. Aún no hemos montado el trampolín recibido por nuestros hijos para Navidad. Esperemos que todo vaya bien porque lo montaremos en primavera.

Todo salió muy bien para nosotros, buena recepción.

Vivo en una región donde sopla el mistral y la red de protección no se sostiene. Hay que volver a colocarla cada 15 minutos de media. Si tienen una solución, ¡estoy interesada!

Envíos rápidos, muy buena calidad, ¡los niños y los grandes están encantados! Gracias

nada que señalar, entrega rápida y con cita.

Justo después de mi pedido me dijeron que el trampolín no estaba, de hecho, en stock (aunque estaba en stock al momento de mi pedido en internet). Tuve miedo de no recibirlo a tiempo, pero finalmente lo recibí 10 o 15 días después. UFF

Material de buena calidad a primera vista. No tuve problemas para reemplazar dos piezas defectuosas. Servicio postventa correcto por lo tanto.

Muy profesional y serio

El servicio fue excelente, no tengo ninguna mejora que proponer.

Sitio serio, plazo rápido, me hubiera gustado añadir buen material, desafortunadamente tras una tormenta el trampolín se dobló por la mitad... Una compra de 500 euros, de todos modos...

Ningún comentario sobre lo que podría mejorarse ya que todo fue perfecto. Incluso hubo una llamada telefónica para verificar si el pedido era realmente adecuado. Los consejos. El plazo de entrega... todo. Es un placer ver que aún hay personas que trabajan seriamente!!! Recomendaré sin la sombra de una duda!

Difícil decir qué podría mejorarse ya que estoy muy satisfecho. Entrega muy rápida, trampolín fácil de montar (45 minutos entre dos) y que parece de muy buena calidad; a confirmar en el uso a largo plazo. Este trampolín ha hecho felices a dos personas, una de las cuales dijo que era el mejor regalo que había tenido jamás. El único pequeño inconveniente: los sujetadores de la protección de los resortes. El nudo del elástico no es fácil de introducir en la cinta de tela negra. Además, la representación en el folleto de montaje no es correcta porque representa ojales en lugar de cintas de tela. En cualquier caso, recomendaría su empresa para la compra de un trampolín.

¡Una rapidez ejemplar! serio y eficaz... ¿qué más decir? ¡BRAVO!

Está lejos y no recuerdo un problema ni una mejora particular. En caso de necesidad, seguramente utilizaré sus servicios.

nada que objetar, servicio rápido, eficiente y producto de calidad.

nada que decir, empresa seria y seguimiento del pedido por parte del transportista!!!

totalmente satisfecha con el sitio y sobre todo con nuestra compra hasta la entrega

pedir una lona de protección

debería ser más práctico colocar la cubierta de protección porque hay que quitar los ganchos de la red de protección para fijarla, lo cual es peligroso porque los niños no piensan en volver a colocar la red de protección después de quitar la cubierta y antes de saltar en el trampolín. De lo contrario, es un excelente producto que recomiendo a mi entorno.

Entrega rápida y montaje rápido a pesar de la falta de claridad en las instrucciones: esquema más explícito.

Muy buen material, el único inconveniente fue encontrar las instrucciones de montaje escondidas después de 30 minutos, es una pena que no se pueda descargar en el sitio. La parte inferior de las patas (la parte que toca el suelo) merecería un pequeño sistema de clip en los postes verticales para unir todo. El kit de fijación al suelo es inutilizable en suelos pedregosos como aquí en Provenza, aseguré el trampolín con palets cubiertos de rocas. Sería mejor pensar en la red de protección que presenta problemas en la escalera (no hay suficiente holgura en las correas cerca de la escalera: el gancho se rompió en el primer salto). Nada grave, buen producto. Saludos, T E

proceso de pedido fácil. En cuanto a la entrega, la fecha solicitada no fue respetada y el transportista no llamó antes de entregar. Después de que llamamos al transportista para ponernos de acuerdo con él, el plazo de entrega y la hora fueron respetados.

estoy muy satisfecha con el servicio postventa. compré un trampolín hace 2 años y encuentro sin problema en el sitio las piezas que necesito

productos impecables, entrega muy rápida