Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 062 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.

Opiniones 1, 4 y 5 estrellas

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L
Laurent L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2013
Servicio conforme a las expectativas. Entrega a tiempo y hora
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A
Annie R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2013
muy bien
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M
Marc P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2013
rápido eficiente muy buena calidad
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M
Marc T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2013
¡Excelente! No tengo nada que decir. Todo fue perfecto. Entrega a tiempo, producto muy satisfactorio y fácil de montar. ¡Perfecto!
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S
Stephane M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2013
La atención telefónica fue muy, muy buena. Diría que mi única preocupación antes de la entrega era dejar todos mis datos de tarjeta por teléfono... realmente dudé, pero el plazo era demasiado justo, ¿cuándo habrá Paypal u otros...? Después, la documentación podría, tal vez, ser más detallada en esquema. Un poco al estilo de los muebles suecos. Pero eso no nos causó ningún problema en el montaje.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos por sus comentarios. Ya tenemos el método de pago Paypal disponible. Este método de pago solo se puede utilizar para pagar por internet y no por teléfono. Regularmente realizamos pagos seguros por teléfono con nuestros clientes y el pago se realiza directamente con el banco si eso puede tranquilizarle. Hacemos todo lo posible para asegurar sus pedidos. El equipo de France Trampoline.
J
Jean Luc P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2013
Rapidez y calidad de entrega excelente
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D
David M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/10/2013
Servicio impecable. El servicio de pedidos llamó porque me había equivocado de referencia de lona: bravo. Un solo inconveniente que hace que no ponga 5 estrellas: los plásticos de la parte superior de los postes de la red no estaban suficientemente protegidos = 1/2 estaba roto al abrir la caja (esto no impedía el montaje y es una parte oculta por la protección plástica, pero es una pena. Recomiendo este excelente producto.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, como se acordó por teléfono, le enviaremos mañana 8 extremos para su red de BOOSTER para reemplazar los rotos durante el transporte. Le pedimos disculpas por este inconveniente y seguimos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
F
Frédéric C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/09/2013
Puntos fuertes: - Seguimiento de pedido y entrega excelente. - Montaje: Instrucciones fáciles de usar. Sin embargo, se debe prever un día para el montaje con la red de protección con dos personas. - Excelente producto para adolescentes para un tamaño de trampolín de 460. Puntos débiles: - Escalera: Dificultad para encajar las peldaños en sus soportes de fijación a lo largo de los tubos. - Después del montaje de la red de protección (que parece bien tensa), los pies tienden a separarse hacia el exterior. ¿Es necesario prever unirlos cara a cara? Otros: Ver con el tiempo y el uso, demasiado pronto para juzgar después de solo dos días de uso.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, hemos tomado nota de sus comentarios y nos pondremos en contacto con usted hoy para responder a sus preguntas. El equipo de France Trampoline.
N
Natalia R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/10/2013
Estoy muy satisfecha con el producto que he comprado y por la atencion recibida.
R
Remy P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/10/2013
Excelentes prestaciones comerciales. El material fue entregado muy rápidamente. La entrega estaba incompleta, pero el complemento llegó unos días después. En cuanto al material, la calidad anunciada en el sitio es una realidad. El trampolín parece sólido y resistente. Ver ahora si soportará la prueba del tiempo.
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C
Caroline D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2013
buena explicación, uso simple y muy rápido
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F
Fonfrede P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2013
Trampolín completamente conforme a la descripción, instrucciones de montaje muy bien hechas (¡seguir al pie de la letra!), niños y padres encantados
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H
Helene S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/10/2013
Contexto particular ya que el trampolín está instalado en una terraza. Los consejos fueron excelentes. Algunos pequeños problemas con la cita para la entrega.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le pedimos disculpas por los pequeños inconvenientes encontrados con el transportista. Hemos informado de su problema para que no vuelva a ocurrir. El equipo de France Trampoline.
A
Antoine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/09/2013
Personal amable y disponible. Mi interlocutor conocía los productos y podía aconsejarme. Es agradable no encontrarse frente a un centro de llamadas anónimo... Un interlocutor único siguió mi pedido. El plazo inicial de entrega no se cumplió, mi interlocutor se esforzó activamente para hacerme entregar, no obstante, en un plazo compatible con las fiestas de Navidad. El producto presenta algunas no conformidades menores, pero creo que el nivel de servicio estará ahí para remediarlo.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos por sus comentarios. Nuestra visión es informar lo mejor posible a nuestros futuros clientes con un buen conocimiento técnico de nuestros productos, por supuesto. Además, nos pondremos en contacto con usted hoy respecto a sus preguntas sobre el producto después de la instalación. El equipo de France Trampoline.
C
Cristina M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/10/2013
Todo perfecto! Gracias!!!
M
Mª De Los Ángeles T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2013
Excellente servicio y entrega en el plazo convenido. Deseando que vengan los Reyes...
F
Fabrice T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2013
Buen consejo y buena calidad del producto.
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J
Jean-yves C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2013
ningún problema de entrega.
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B
Bernard B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2013
Servicio impecable: faltaban dos pequeños paquetes perdidos por el transportista: recibidos menos de 24 horas después por envío super-express de Franc Trampoline. Más fuerte que los renos de Papá Noel. Bravo
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O
Odile P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2013
Me impresionó favorablemente la velocidad de entrega y los productos cumplían con mis expectativas. Sin embargo, tenga en cuenta que estamos esperando ver si son robustos a largo plazo.
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J
Jean-charles B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/11/2013
satisfactorio
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F
Frederic B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2013
El paquete fue entregado rápidamente, bien embalado y en muy buen estado. Una vez abiertos los paquetes, las diferentes piezas que componen el trampolín parecen de buena calidad. Los niños están encantados con su regalo. Para el montaje, veredicto en los primeros días bonitos durante el ensamblaje y los primeros intentos del trampolín por parte de los niños.
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C
Claire L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2013
Ningún problema con esta compra (trampolín Ovalie), horas de juego en perspectiva. La calidad está a la altura, nada que ver con los trampolines de primera precio.
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E
Eric J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2013
perfecto
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E
Emmanuel B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2013
plazo respetado, muy buena relación calidad-precio y fácil de montar
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H
Henri B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2013
bien
Opinión traducida
L
Laurent D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2013
Material fiable y robusto, colaboradores acogedores y reactivos, ¡es perfecto! ¡sigan así!
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M
Mme V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2013
Buena prestación, compromisos respetados, muy satisfecho
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S
Sylvain F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2013
buenos consejos (página web + teléfono), entrega muy rápida, trampolín de calidad...
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G
Guillaume V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2013
Muy buen servicio, artículo de calidad entregado a tiempo.
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J
Joël F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/11/2013
Plazo, modalidad y fecha de entrega respetados. Contacto telefónico de la empresa de entrega asegurado. Excelente preparación del paquete: contenido y contenedor. Descripción y manual de montaje del material explícitos.
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D
Daniel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2013
SITIO MUY LÚDICO Y FÁCIL DE USAR. IMPORTANTE SELECCIÓN Y COMPRENSIÓN DE LOS ARTÍCULOS PROPUESTOS. RAPIDEZ DEL SERVICIO. ENTREGA EN UN PLAZO MUY CORTO. UN SOLO DESEO INCLUIR EN EL PAQUETE UNA EXPLICACIÓN SOBRE EL MONTAJE DEL PRODUCTO.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, tras nuestra CT, le agradecemos por su opinión constructiva. Ha comprado una red textil de repuesto que normalmente es bastante fácil de montar. Vamos a pensar en una explicación de montaje para este tipo de producto. El equipo de France Trampoline.
B
Betty M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2013
¡Perfecto! Entrega dentro de los plazos y conforme, ¡los niños están encantados!
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O
Odile M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/09/2013
Envío rápido y conforme
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P
Pascal M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2013
Muy satisfactorio
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E
Emmanuel H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2013
Respuestas a las consultas solicitadas muy rápidas, muy buenos consejos, ofertas muy interesantes. Encantada con el pedido hasta los productos. ¡Muchas gracias, todo fue perfecto!
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C
Corinne F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2013
Envío muy rápido: pedido realizado el fin de semana recibido el martes por la mañana! Muy buen embalaje. Artículo de muy buena calidad. Practico el running, he pedido el trampolín de interior minimax para los días malos. Fácil de aprender, hay videos de Reebook y otros en Youtube. Me encanta ,). Los buenos comerciantes en internet merecen ser reconocidos, este es el caso aquí :)
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C
Claudine B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2013
Plazos respetados.
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F
Franck L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2013
Trampolín pedido el domingo por la noche y entregado el jueves por la mañana. En perfecto estado. Montaje simple y sin ayuda en 3 horas (trampolín, red, escalones, fijaciones al suelo). No tengo un gran conocimiento en trampolines, pero la calidad parece buena.
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M
Mr T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/10/2013
muy buen sitio web y muy buena atención, plazo de entrega correcto. Sin embargo, gran inconveniente con la entrega, la empresa debía entregarnos el viernes entre las 9 y las 16 horas, esperé todo el día y nadie vino. El transportista se presentó en mi domicilio el lunes por la mañana sin avisarme y dejó un aviso de paso. Tuve que llamarles para reprogramar una cita y preguntarles por qué no vinieron y que podrían al menos avisar cuando no pueden pasar. Y me respondieron sin disculparse que era normal no avisar porque el procedimiento era así. Creo que este procedimiento es perjudicial para sus futuros clientes, por eso les comunico esta información. Atentamente. Felices fiestas de fin de año.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos por su comentario y le pedimos disculpas por los problemas encontrados con la agencia de entrega. Ellos cumplen el 99.99% de su compromiso de cita el día previsto. En realidad, tenemos muy pocos problemas en relación con el número de entregas. No podemos cambiar este proceso solo para nosotros, lamentablemente, y cuando somos informados de un problema así, intentamos ser muy reactivos y avisarle en el menor tiempo posible. Le reiteramos nuestras disculpas y quedamos a su disposición. El equipo de France Trampoline.