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I
Nota: 4 de 5
Sin novedades
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Jump’in Spain
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 062 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Opiniones 1, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 5 de 5
sus servicios son sublimes.
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N
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, instrucciones de montaje claras, ayuda en línea rápida y eficaz. La cama elástica aún no ha sido probada. Estamos esperando algunos rayos de sol...
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E
Nota: 5 de 5
he encontrado el contacto telefónico perfecto, los plazos perfectos, aunque tuve un pequeño problema con el transportista para mi segundo pedido... creo que deberían precisar que cuando se cambia una lona, es preferible cambiar los muelles al mismo tiempo. creo recordar que las piezas de repuesto no se imprimieron en el catálogo que ustedes proponen
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G
Nota: 4 de 5
Bien
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L
Nota: 5 de 5
producto conforme, buena calidad de trampolín
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H
Nota: 5 de 5
muy buena calidad, montaje fácil, estamos esperando los días soleados para divertirnos, no me arrepiento
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E
Nota: 5 de 5
excelente calidad para este cojín de contorno, adaptable a trampolines no comprados en ellos, muy buena comunicación y muy atento a sus futuros clientes... solo ++++ para esta empresa de Burdeos. una entrega muy rápida (2 días)
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L
Nota: 5 de 5
¡Excelente material y entrega completa y rápida! ¡Realmente muy satisfecho!
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A
Nota: 5 de 5
Reactividad, calidad, servicio postventa perfecto
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C
Nota: 4 de 5
Lo único que realmente nos faltó fueron más explicaciones en las instrucciones de montaje para nuestra red de protección. "Fotos reales" nos ayudarían a entender de una manera más concreta el método a emplear para montar la red de principio a fin. De lo contrario, los interlocutores son muy competentes y muy amables.
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Respuesta de Jump’in Spain
hola, les agradecemos por su comentario y hemos transmitido este último al servicio de redes a medida. Este servicio sigue estando disponible, por supuesto, para cualquier ayuda de instalación de lunes a viernes. El equipo de France Trampoline
Y
Nota: 5 de 5
Muy bien, trato agradable, preguntas respondidas con claridad y calidad del producto conforme a nuestras espectativas. A destacar el esfuerzo relizado para que pudieramos tener nuestro pedido a tiempo para un regalo, el seguimiento y la atencion prestada desde la seriedad y profesionalidad pero con una simpatia que es de agradecer. No se me ocurre nada a mejorar, seguid asi que seguro que os ira muy bien
F
Nota: 5 de 5
Encontramos fácilmente lo que buscábamos en el sitio. El paquete llegó rápidamente, sin problemas particulares
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C
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio, muy buena gestión de garantía sobre nuestra lona defectuosa. Los niños están muy contentos, material de muy buena calidad, nada que ver con las camas elásticas de supermercado. Mucho más rebote, material mucho más robusto. Gracias a ustedes
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, les agradecemos por su comentario y su retorno positivo. Efectivamente, intentamos proporcionarles las mejores camas elásticas que acompañarán a sus hijos y su familia durante muchos años. Nuestros productos no tienen nada que ver con las camas elásticas que se encuentran en los grandes almacenes y nos alegra ver que lo han notado. El equipo de France Trampoline
S
Nota: 5 de 5
empresa muy seria, material de muy alta calidad. Atención telefónica muy buena.
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B
Nota: 5 de 5
Muy gratamente sorprendida por el servicio postventa. ¡Muy raro en nuestros días! Respuesta rápida y eficiente... Muy satisfecha
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M
Nota: 5 de 5
La cama elástica es grande y resistente; permite saltos importantes que encantan a nuestros hijos
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G
Nota: 5 de 5
recepción en los tiempos indicados, embalaje cuidado, material de muy buena calidad en los más mínimos detalles, instrucciones de montaje muy completas, montaje muy fácil
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P
Nota: 5 de 5
Profesional. Muy buen material.
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M
Nota: 5 de 5
muy satisfecha con el servicio postventa
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M
Nota: 5 de 5
nada. perfecto.
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A
Nota: 5 de 5
Todo fue excepcional
M
Nota: 5 de 5
Todo excelente. Recomiendo a otros usuarios compren tranquilamente ycon toda confianza. Solo recomiendo que la chica que atiende el telefono sea un poco mas dulce ya que peca de directa y seria y lo digo con todo el cariño y humildad Ya que la atencion tenida por la empresa.el material y teniendo la suerte de haber podido hablarr con la Srta. *** HAN SIDO MAS QUE EXCELENTES!
F
Nota: 5 de 5
El servicio prevenga ha sido muy claro y he recibido ayuda adecuada para decidir el modelo. Al hacer el pedido he recibido información puntual de la entrega. Muy satisfecho. Gracias.
S
Nota: 4 de 5
material de muy buena calidad, problema a la recepción: pedí 2 artículos que fueron traídos por 2 repartidores diferentes el mismo día y no fui avisado de esto, así que no sabía si debía aceptar el primer paquete, sería prudente avisar de antemano en este caso
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, de hecho para su caso, utilizamos 2 transportistas: 1 para la cama elástica (gestionado por un transportista adecuado para este tipo de paquete) y 1 para un accesorio (gestionado por un transportista especialista en paquetes pequeños). La entrega tuvo lugar el mismo día por pura coincidencia. Le agradecemos de todos modos por su comentario para que podamos mejorar este punto internamente. El equipo de France Trampoline
V
Nota: 5 de 5
producto de buena calidad, y la información telefónica muy eficaz y amable
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J
Nota: 5 de 5
Totalmente satisfecho. Todo perfecto
S
Nota: 5 de 5
Muy buen vendedor y muy buena cama elástica!
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P
Nota: 5 de 5
Buenos consejos. Contacto amable. Entrega ultra rápida.
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B
Nota: 4 de 5
Muy contento con el producto. ¡Entrega en tres días! ¡El producto parece muy sólido!
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C
Nota: 4 de 5
tras nuestro pedido en septiembre de 2013, los resortes no eran de las dimensiones correctas. tuvimos que volver a llamarlos para obtener los correctos, ahora el problema está resuelto, material de buena calidad
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C
Nota: 5 de 5
Excelente consejo y servicio postventa. Producto de primera.
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E
Nota: 5 de 5
super calidad, entrega ultra rápida, equipo muy atento y muy reactivo, realmente nada que decir, ¡recomiendo!
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C
Nota: 5 de 5
muy satisfecho, las personas contactadas son amables y muy serias, sin problemas...
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V
Nota: 5 de 5
muy profesional
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N
Nota: 4 de 5
entrega rápida y correcta, ahora el tiempo no nos ha permitido montar el trampolín!!!
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L
Nota: 5 de 5
Simplemente perfecto, estoy encantado, hoy mi hija lo va a descubrir porque es su cumpleaños, muy buena calidad y debo admitir que lo he probado y me he divertido :) recomiendo excelente relación calidad-precio
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J
Nota: 4 de 5
El material entregado es más bonito que en las fotos del sitio, de muy buena calidad, muy bien acondicionado. El manual indispensable está bien redactado. Una pieza presentaba un ligero defecto: un tubo hembra al que le faltaba un agujero para enganchar la seguridad del tubo macho (red de protección). Para aún más facilidad, un pequeño video de montaje en el sitio sería bienvenido.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos por sus comentarios. Hemos llamado y usted pudo montar la parte que presentaba problemas de todos modos. Sepa que puede encontrar nuestros videos de montaje ya sea en la gama del trampolín comprado (excepto para los Hip/hop) o en nuestro canal de YOUTUBE de France Trampoline. El equipo de France Trampoline
N
Nota: 5 de 5
decepcionado con el color, especialmente si hay otros en el cargo que no están en el sitio
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, acusamos recibo de su comentario (y aunque no lo entendemos completamente). Lamentamos ver que el color del trampolín Hop no le conviene. Sin embargo, es el mismo color que hay en las fotos del sitio web para el trampolín azul. Tenemos 2 colores para esta gama: azul o rosa. Aparte del color, estamos seguros de que el trampolín brindará total satisfacción a sus hijos en cuanto al rebote y la durabilidad en el tiempo! El equipo de France Trampoline
O
Nota: 5 de 5
Trampolín entregado a tiempo. El sitio no insiste lo suficiente en la necesidad de comprar la funda de protección al mismo tiempo que el trampolín, para evitar gastos de envío en un pedido complementario
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le pedimos disculpas por este inconveniente. Sin embargo, ponemos un mensaje en su carrito para recordarle que también vendemos accesorios. Le pedimos disculpas si no vio nuestra página de ACCESORIOS. Nos hemos puesto en contacto con usted en su móvil para ver juntos qué podríamos hacer al respecto. Estamos a su disposición al 05 56 36 04 62 de lunes a viernes de 9h-12h y 13h45-17h45. El equipo de France Trampoline