Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
pude obtener información por teléfono sin problema por una persona simpática que me pareció competente. entrega rápida. el trampolín hip hop está en su lugar desde hace 1 semana y parece robusto aunque encuentro que el cojín de protección es un poco fino. conjunto muy satisfactorio.
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A
Annie E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2014
Falta el kit de fijación del trampolín, sin avisarnos la entrega del paquete se realizó mencionando los dos artículos.
Opinión traducida
B
Brigitte B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2014
muy reactivo, ningún problema
Opinión traducida
S
Stéphane C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/01/2014
Perfectamente guiado en la elección del producto. No necesito información adicional. Muy satisfecho con mi pedido y con el proceso rápido. Seriedad en la entrega. Muy satisfecho con la calidad del producto.
Opinión traducida
J
Julie K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2014
descripción muy detallada del producto, prueba de seriedad
Opinión traducida
C
Christophe G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2014
Super producto, calidad al MÁXIMO, nada que ver con los trampolines de gran distribución.
Opinión traducida
J
Jerome P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2014
muy contento con la prestación y muy contento con la información telefónica para afinar mi pedido. gracias de nuevo
Opinión traducida
B
Bertrand S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2014
muy muy bueno
Opinión traducida
V
Viviane J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2014
la entrega tuvo un problema: el repartidor solo nos contactó una vez frente a nuestra puerta, a las 14h en plena jornada laboral... Debería haber un correo antes, informando de la hora de entrega, o al menos una llamada con 4 horas de antelación.
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
hola, entendemos su preocupación y le pedimos disculpas. Esto no debería ocurrir ya que solicitamos el servicio de cita previa al transportista. Le reiteramos nuestras disculpas y quedamos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
A
Anne C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2014
estuvo bien y llegó a tiempo antes de Pascuas
Opinión traducida
D
Daniele B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2014
rapidez en la entrega, ningún problema. Consejo del técnico obtenido rápidamente.
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Y
Yolande P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/01/2014
La búsqueda podría ser más intuitiva. Nada que decir sobre el resto, pago, entrega, embalaje y producto. ¡perfecto!
Opinión traducida
E
Eric D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2014
Entrega dentro de los plazos, material completo y de calidad, fácil de montar (excepto la escalera).
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, estamos bastante sorprendidos por su comentario sobre la escalera. Los elementos de esta última son relativamente fáciles de ensamblar entre sí y deberían hacerse con un poco de esfuerzo únicamente. Si encuentra una dificultad demasiado grande, no dude en llamarnos o enviarnos fotos directamente. Le ayudaremos directamente. El equipo de France Trampoline.
Y
Yoann T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2014
Excelente servicio, entrega rápida y dividida en dos porque el segundo artículo tenía un plazo de entrega diferente. Acuerdo facilitado con el transportista para adaptarse a nuestros horarios y horario respetado en la franja horaria fijada. (entre las 9h y las 10h, el repartidor estaba allí a las 09h30)
Opinión traducida
B
Bruno B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/02/2014
Rapidez de entrega, buena calidad. A ver con el tiempo...
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A
Antoine P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2014
Rápido para procesar el pedido, paquete bien embalado. Fiable para el servicio de entrega (5 días). Excelente producto, estamos muy satisfechos con el trampolín. Solo la cerradura de la puerta es criticable, el velcro es difícil de volver a poner desde adentro para los niños.
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S
Sophie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2014
¡Estoy muy satisfecha con este producto y la entrega! ¡Lo recomiendo encarecidamente!!!
Opinión traducida
L
Lydie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2014
buena prestación
Opinión traducida
V
Valentine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2014
profesional, serio.
Opinión traducida
N
Nathalie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/01/2014
contenta con el producto gracias
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S
Sandrine R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2014
trampol n muy satisfactorio para mis tres hijos. No me arrepiento en absoluto de mi compra. Entregado en los plazos. Solo un pequeño problema, la empresa de transporte no env un sms, no entend a, pensaba en **** con todo lo que recibimos. Hubiera preferido ser llamada.
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N
Nolwenn D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2014
Trampol n llegado a tiempo. F cil de montar (soy yo, la mam quien lo he ensamblado).
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I
Isabelle P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2014
El servicio al cliente informa de manera clara y es muy r pido a las solicitudes. El material fue entregado en el plazo previsto. Una vez montado, estamos satisfechos con nuestra elecci n.
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G
Gaëtan O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/03/2014
super producto, conforme a nuestro pedido, respeto del plazo de entrega
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M
Monique I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2014
nada que decir, envio r pido, montaje no siempre evidente
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B
Bruno P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2014
muy buen seguimiento de cliente tras contacto telef nico
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A
Arnaud S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2014
Entrega muy r pida. Art culos conformes. Buena descripci n de los productos en el sitio.
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C
Christian A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2014
solo unas pocas palabras: muy satisfecho. Gracias por la rapidez.
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R
Roberto A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2014
Empresa muy seria - gran profesionalismo - Servicio postventa r pido y eficaz - Bravo por todos estos puntos muy positivos!
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D
Donny A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2014
buen producto con una entrega r pida y seria.
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L
Laure D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2014
Estoy muy satisfecha con el tiempo de entrega, trampol n pedido el jueves por la noche, entregado el miércoles por la mañana. Pongo 4 estrellas, porque al montar, ten amos un tubo aplastado lo que nos dificult para montar la estructura. Afortunadamente, con algunos golpes de martillo, pudimos encajar las dos piezas... dejar un comentario en unos meses, para evaluar la solidez frente a las inclemencias del tiempo (funda de protecci n de los muelles, red, color deste ido o no, etc...)
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Q
Quentin D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2014
Servicio postventa (pedido de piezas de repuesto) perfecto!!!
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N
Nadége D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2014
sencillo para pedir y r pido para la entrega
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F
Francois P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2014
plazo no siempre bien respetado
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A
Anne S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2014
muy buenos consejos telef nicos para guiar la elecci n del trampol n. Entrega bien organizada.
Opinión traducida
D
Denis G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2014
La entrega fue muy r pida y el producto es realmente conforme a la descripci n. Este trampol n parece muy s lido y mis hijos no se separan de l.
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J
Jerome C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2014
pedido sin problemas Entrega como se acord . El único punto negro durante el pedido figuraba un art culo opcional incluido en el paquete que no hemos recibido y no hemos tenido respuesta por parte de France Trampoline.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, tras la verificaci n de su pedido, era el kit de anclaje que se ofrec con su pedido como se mencion en su carrito, su confirmaci n de pedido y su factura. Por eso el trampofoot no fue ofrecido con su paquete. El equipo de France Trampoline.
P
Pascal R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2014
Pedido muy bien tratado, pero montaje mal explicado y gancho para red ya roto 2, una pena
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, hemos visto su comentario y le enviaremos ganchos para que pueda reemplazar los rotos. No dude en contactarnos si tiene algún problema con el montaje. Estamos disponibles toda la semana y hay videos en nuestro canal de youtube por si acaso. Le renovamos nuestras disculpas y seguimos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
A
Annie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2014
Encantada con mi compra en France trampoline. Muy buena compra, toda la familia lo aprecia, recomiendo este sitio, entrega rápida con cita previa. Trampolín super, ¡solo felicidad! ¡Bravo!
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J
Jean-françois R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2014
Interlocutor telef nico amable, respuesta muy r pida. Envio r pido tambi n!! Perfecto!!
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