Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
hola, Excelente producto, de muy buena calidad. Tranquilizador desde el punto de vista de seguridad y funcionamiento. La implementación es bastante simple siempre que sean dos para el montaje. ¡Un verdadero trampolín de Pro!... con gusto
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Sébastien D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2014
grandes problemas con el transportista.... totalmente anormal que se roben una parte del paquete.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, Le agradecemos por su calificación general y sus comentarios. Hemos transmitido la información al transportista directamente durante su problema. El paquete faltante fue inmediatamente reenviado a su costo, por supuesto, ya que se perdió durante el envío del primer pedido. Es muy importante verificar que todos los paquetes recibidos estén presentes de acuerdo con el albarán de entrega adjunto a la paleta (como se indica en los correos de confirmación de envío de su pedido). Le renovamos nuestras disculpas por este problema y seguimos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
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Remy F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2014
Perfecto, trampolín, pedido, entregado, montado como se esperaba. Producto que corresponde a las expectativas.
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Olivier T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/03/2014
Atención telefónica agradable y profesional. Material proporcionado de excelente calidad. Una observación, sin embargo: La red de protección comprada como reemplazo de la anterior tiene un cierre de cremallera esta vez reforzado en las costuras PERO, desafortunadamente, es más pequeña que la anterior y, lamentablemente, ¡mis hijos han crecido! Así que hay que doblarla en cuatro para entrar en el trampolín. Así que hay mejoras y cosas menos buenas. Pero la calidad está ahí y eso es lo principal!!
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Aurélie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2014
Tomé el paquete Whaou 360..... y estamos completamente satisfechos. Entrega muy rápida, me mantuvieron informada de la salida del paquete por teléfono: muy buen seguimiento. Para el montaje: lo logramos muy fácilmente a dos en ... casi 2 horas. El trampolín parece muy sólido y los acabados son muy buenos.
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Regis P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2014
Servicio postventa muy eficiente que tuvo en cuenta mis pequeños problemas con el círculo de soporte de la red y que en una semana me proporcionó las piezas de repuesto para solucionarlo. Mis hijos se divierten en el trampolín que es realmente genial. Buen producto y muchas horas de juegos al aire libre en perspectiva.
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Flora F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2014
EL PRODUCTO CORRESPONDE A NUESTRAS EXPECTATIVAS
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Sophie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2014
Excelente relación calidad-precio. Fácil de montar y fácil de transportar de un lugar a otro. Entregado rápidamente. ¡Bravo!
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Francoise C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2014
Muy serio. Entrega realizada como se prometió, y personal agradable. En cuanto al material, corresponde en todos los aspectos a nuestras expectativas. De muy buena calidad y no dudaré ni un segundo en hacer un segundo pedido y recomendarlo a mis amigos.
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Fabien B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/03/2014
Compra del jump'up 250 Producto de muy buena calidad, entrega impecable. Nada que decir, todo es perfecto excepto por un tornillo defectuoso que hay que poner en la rosca. Recomiendo este producto sin problema.
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Sebastien G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2014
Plazos muy correctos, bien embalado, fácil de construir con el manual y sobre todo el video en youtube. Solo lo tenemos desde hace 15 días, así que es imposible juzgar la calidad a largo plazo. Pero al día siguiente, un gancho de plástico de la red de protección se rompió. De lo contrario, el resto parece de muy buena calidad. Peso 70 kg y lo uso sin miedo. Es realmente agradable para mi hija y su papá.
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G
Géraldine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2014
Servicio postventa eficiente y muy cortés.
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David M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2014
Entrega y servicio impecables
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Frédéric T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2014
¡Excelente servicio postventa para un excelente producto! Compren con los ojos cerrados.
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D
Delphine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2014
Entrega + - Montaje RAS fácil - Calidad del producto demasiado reciente para evaluar pero parece ++
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C
Christophe M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2014
El material pedido es de muy buena calidad. Los plazos de entrega han sido respetados. Las personas contactadas por teléfono (el proveedor y la empresa responsable de la entrega) son muy amables y están dispuestas a ayudar.
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C
Claude T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2014
Muy buena prestación, serio y rápido en la entrega, material correspondiente al sitio, recomiendo este sitio así como el material que es de muy buena calidad
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J
Jordane C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2014
Muy buen material. El manual de montaje carece un poco de claridad. Estoy muy satisfecha con mi compra.
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M
Marie S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/03/2014
Empresa seria, servicio comercial muy simpático, trampolín de buena calidad.
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S
Steinmetz A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2014
Muy buen servicio al cliente. Trampolín de calidad
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Olivier D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2014
Buena atención al solicitar información telefónica y buen servicio postventa (una pieza defectuosa reemplazada de inmediato)
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Karen V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2014
Acabamos de reemplazar su antiguo trampolín de Decathlon por un modelo ovaline 430 y no hay comparación. Una red más resistente, saltos más altos y una escalera. Nuestras gemelas de 8 años están encantadas. El servicio y la entrega perfectos. No hubo problema con el montaje. Muy buena relación calidad-precio. Gracias
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Y
Yann L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2014
Buena entrega y montaje fácil
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J
Joël C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2014
Entrega dentro de los plazos, embalaje bien hecho, manuales comprensibles aunque escritos en letras pequeñas. Contacto telefónico rápido y respuestas constructivas, el asesor se toma su tiempo para explicar e incluso justificar sus respuestas.
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Daniel A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2014
Excelente
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C
Christophe R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2014
Perfecto
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A
Astrid H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2014
Producto de buena calidad, manual de montaje correcto, problema de correa faltante en tampofoot finalmente resuelto rápidamente
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F
F D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2014
Muy profesional y reactivo.
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Jean A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2014
Mucho profesionalismo, llamada telefónica para asegurarse del buen pedido y propuesta de devolución con reembolso
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Karine P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2014
Muy bonito trampolín, buen tiempo para la entrega. Verdaderos profesionales
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Christophe B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2014
Fácil para pedir y entrega rápida, sin embargo, elegimos como opción gratuita el pequeño trampolín y en su lugar recibimos la red de fútbol. Contactamos a Frace Trampolín para informarles del error y nos dijeron que ya no había pequeño trampolín, pero que nos llamarían. Han pasado 10 días y aún nada. Una pena, el producto es genial pero el servicio al cliente no es bueno
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C
Christelle H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2014
Muy buen material que responde perfectamente a nuestras expectativas. Entrega sin problemas, servicio al cliente reactivo y eficaz.
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Frederic G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2014
Material de calidad, fácil de montar con un manual muy explícito.
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Laurent P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2014
Bien, pero la cita era entre las 10h y las 12h y en realidad fue entregado a las 17h después de recordar al transportista. De lo contrario, muy buen producto, montado rápidamente, que hace feliz a nuestra hija y a sus amigas. Gracias, hasta luego
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Myriam L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2014
Muy buen producto en relación calidad-precio. Mi segundo pedido, el primer trampolín tiene 5 años.
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Frederic G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2014
¡Súper! Muy buen material, los niños están muy contentos, lo recomiendo
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Christian L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2014
Contactable, respuesta recibida, plazo: medio, superado (yo de mayo, días festivos) Piezas de repuesto: posible Garantía y calidad correcta Dirección y teléfono visibles en el sitio Manual de montaje a mejorar Piezas de montaje: demasiado cortas para los soportes (o picos intermedios defectuosos)
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Pascal B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2014
nada que decir salvo un pequeño problema de stock
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Corinne L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2014
Muy buen seguimiento, plazo de entrega respetado, producto de buena calidad. Nada que decir, lo recomiendo
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Sabrina H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2014
super trampolín, los niños adoran
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