Las reseñas destacan la entrega ultrarrápida y la entrega conforme a lo previsto, con paquetes recibidos en tiempo y en buenas condiciones y productos que llegan perfectamente embalados. También destacan la calidad de los productos y su robustez, con impresiones positivas sobre el montaje gracias a instrucciones claras y la facilidad de uso por familias con niños, destacando especialmente la seguridad y la solidez de la cama elástica y el trampolín. El servicio al cliente y la atención se mencionan como muy satisfactorios, con atención rápida, gestión eficiente y apoyo ante cuestiones de entrega o instalación. En conjunto, se aprecia un catálogo de productos confiables, con repuestos disponibles y una experiencia de compra positiva que aporta tranquilidad a las familias.
Muy buen servicio y en cuanto a la entrega, los plazos se respetan bien. Montaje bastante simple y los materiales utilizados parecen de buena calidad (a ver con el tiempo).
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F
Ferruccio P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2018
Precisión en el procedimiento y soporte al cliente. Sin duda, recomendable.
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M
Marc B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/07/2018
Difícil de calificar como Positivo porque la tela comprada debería haber estado sujeta a una garantía. De hecho, la tela tuvo una duración de vida inferior a 5 años en el marco de un uso moderado tratándose de una residencia secundaria. Nuestro trampolín anterior duró 17 años con un uso más intensivo. Los gastos de transporte ofrecidos no son más que un recurso. Hay claramente un problema de calidad en France Trampoline.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, y gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Hemos podido verificar su expediente y le confirmamos que la compra de su tela data de 2012, hace 6 años. Este plazo supera efectivamente nuestra garantía ya que es normal que se produzca un desgaste natural en la tela de salto después de varios años de uso. Estamos a su disposición en la dirección [email protected] para cualquier pregunta sobre su trampolín. El equipo de France Trampoline
H
Hervé B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2018
Buen servicio y muy buen producto
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J
Jennifer B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/07/2018
Producto conforme a lo que buscamos, entrega muy rápida. Producto de gran calidad
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M
Mary B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2018
¡genial!
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B
Bernard A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/07/2018
Habíamos pedido un modelo de 2,50 m de diámetro. 2 días después, al darnos cuenta de nuestro error, pudimos modificar nuestro pedido sin problema gracias a la amabilidad de nuestro interlocutor, para reemplazarlo por un pedido de un diámetro inferior. Gracias por permitir esta modificación. La entrega se realizó en los plazos sin ningún problema.
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S
Susanne S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2018
La calidad de la cama elástica nos parece muy buena. Estuvimos muy satisfechos con la accesibilidad, la disposición para informar y la asesoría. Menos satisfactorio fue el servicio de transporte en ***. Para la entrega, lamentablemente tuve que organizar a alguien que esperara 4 horas en casa durante el horario laboral habitual hasta que se entregara. Pero eso no es culpa de la técnica de la cama elástica.
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A
Andre B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/06/2018
Estoy muy satisfecho con la calidad del producto pedido y la rapidez de la entrega
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M
Matthias B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2018
Empleados muy serviciales, entrega rápida. La entrega llegó puntualmente en el momento acordado. Estamos muy satisfechos.
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C
Christian N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2018
muy bien nada que decir
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C
Cédric R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2018
Estoy muy satisfecho con mi compra, muy buen sitio y muy buen servicio al cliente.
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A
Alexandra V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2018
pedido de una red para jump300, de menor calidad que la original
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M
Marielle C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2018
Producto que parece de buena calidad en comparación con el que teníamos antes. A ver con el tiempo. Entrega rápida
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F
Florence P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2018
Saco excelente muy reactivo
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E
Edmond L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/07/2018
Material de muy buena calidad montaje fácil. Entrega perfecta paquete recibido en muy buen estado. Satisfecho con mi compra.
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D
Dhellemme N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2018
¡Muy buen producto de excelente calidad! Estoy encantada con mi compra y tanto pequeños como grandes disfrutan.
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A
Antonio R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/07/2018
Servicio rápido y producto correcto. Información sobre seguimiento del pedido. Solo nos falta que envíen la fra. definitiva, la pedí en un correo, me imagino que el retraso se deberá al período de vacaciones, no hay problema. Saludos,
P
Patrick R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2018
Buena
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L
Laurent S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2018
Muy buen servicio nada que reprochar perfecto
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R
Rudy S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2018
muy buena acogida y un consejo apropiado
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P
Pascal R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/07/2018
Entrega muy rápida
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A
Amélie F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/07/2018
Entrega rápida, primeras pruebas muy satisfactorias, la calidad parece excelente
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M
Maxime S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/07/2018
¡Muy bien!
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L
Le Guen J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/07/2018
Plena satisfacción Nada que añadir
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A
André A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/07/2018
Ningún problema
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A
Angelika F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2018
Trampolín súper genial. Cumple totalmente con las expectativas.
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D
Daniel R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2018
muy contento con mi producto la entrega fue rápida
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L
Laurent F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/07/2018
Perfecto para el trampolín, correcto para la red.
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F
François H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2018
Muy bien
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A
Alice D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/07/2018
5 estrellas - ¡excelente!
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F
Frédérick P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2018
Buena pieza para mi trampolín.
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B
Bertand P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2018
Bien en general a pesar de que la parte superior del poste estaba rota, pero reenvío rápido
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B
Beatrice A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/07/2018
Perfecto
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C
Clémence B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/07/2018
Hola Después de darme cuenta de que faltaban 2 piezas para el montaje del trampolín, contacté con el servicio al cliente. Fui muy bien atendida y se tuvo en cuenta mi solicitud de inmediato. Me dieron confianza y debo reconocer que es muy agradable ser escuchada. No solo la persona en línea notificó el error, sino que además, lo corrigió muy rápidamente. Recibí las piezas en los 2 días siguientes a mi llamada. Es bastante raro que un servicio al cliente sea tan profesional, así que quería dar mi opinión.
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F
Fabio C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2018
Envío rápido, asistencia pronta y eficiente.
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R
Raoul D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2018
el transportista no entregó en el horario previsto (8h - 11h), indicó por correo que me entregarían el día previsto (por lo tanto, espera en el lugar todo el día) luego a las 19h nuevo correo indicando que no me entregarían el día previsto sino al día siguiente sin precisión de horas ... finalmente entrega a las 16 horas del día siguiente al día previsto. En el albarán del repartidor no estaban indicadas las instrucciones para la entrega en casa del vecino en caso de ausencia: estaban en el paquete que el repartidor seguramente no habría mirado ...
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K
Kamel L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2018
Excelente en todos los aspectos.
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M
Marie-christine N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2018
Gracias por las verificaciones telefónicas, que son una prueba de calidad!
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D
Damien G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2018
Bien asesorado y envío rápido.
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