Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 075 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la entrega ultrarrápida y la entrega conforme a lo previsto, con paquetes recibidos en tiempo y en buenas condiciones y productos que llegan perfectamente embalados. También destacan la calidad de los productos y su robustez, con impresiones positivas sobre el montaje gracias a instrucciones claras y la facilidad de uso por familias con niños, destacando especialmente la seguridad y la solidez de la cama elástica y el trampolín. El servicio al cliente y la atención se mencionan como muy satisfactorios, con atención rápida, gestión eficiente y apoyo ante cuestiones de entrega o instalación. En conjunto, se aprecia un catálogo de productos confiables, con repuestos disponibles y una experiencia de compra positiva que aporta tranquilidad a las familias.

Opiniones 1, 4 y 5 estrellas

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C
Cécile G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2019
Muy buen producto comparado con otros trampolines de competidores. Más estable, materiales de mejor calidad.
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X
Xavier P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2019
verdaderos especialistas en trampolines
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L
Laurence G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2019
Buena información con un interlocutor simpático, producto perfectamente adaptado.
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S
Stephane B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2019
Muy buen sitio. Muy buen material, mi trampolín está afuera desde hace 5 años. Solo los elásticos están flojos. Hice un pedido para la red y la recibí en la semana. Muy buen proveedor en venta y postventa. Ahora cambiaré los resortes el próximo año.
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N
Nathalie R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2019
Rápido y eficiente
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D
Damien M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2019
Pedido de piezas al servicio postventa para trampolín. Buenos consejos por teléfono, eficiente y recibido rápidamente. (Los montantes de la red se venden en 2 partes a elección... no duden en llamar al servicio postventa)
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B
Bruno L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2019
Tras un defecto que apareció después de 8 meses de uso en una lona de salto, contacté al servicio al cliente proporcionando las fotos correspondientes. Este último respondió de inmediato y propuso el cambio bajo garantía. Aproximadamente una semana entre mi reclamación y la recepción de la nueva lona. Nada que decir, servicio excelente.
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M
Magali R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/05/2019
Hola, al realizar el pedido el artículo no aparecía como en proceso de reabastecimiento y la entrega que aparecía estaba indicada para el 17 de mayo. Contacté con su servicio para saber cuándo sería entregado y fue entonces cuando su proveedor logístico me envió un mensaje el 16 de mayo, la cita no pudo ser tomada para honrar el 17 de mayo, mientras que había tomado las disposiciones personales para recibirlo, finalmente fue recibido el 21. Tuve que organizar otras disposiciones para el cumpleaños de mi hijo el 19 de mayo. He enviado una reclamación a su servicio y espero la confirmación del envío de un artículo como compensación.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, y gracias por su comentario. Su expediente está siendo seguido por nuestro servicio al cliente. Le reiteramos nuestras disculpas por los inconvenientes encontrados y estamos a su disposición. Atentamente, el equipo de France Trampoline
F
François M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2019
Los productos están bien descritos, el servicio comercial telefónico está disponible y toma bien en cuenta las solicitudes. Producto recibido dentro del plazo anunciado. Muy buena evaluación de la calidad del servicio. Un pequeño lamento, pero que concierne al producto y no al servicio (de ahí las 4 estrellas). Falta de rigidez de la estructura del trampolín en la versión de 4,3 m. Este producto merecería la estructura propuesta para el de 4,9 m (tubos de mayor diámetro)
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M
Michèle M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2019
Venta perfecta
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J
Janine W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2019
Respuesta rápida por correo, proceso sin complicaciones, entrega rápida
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M
Michel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2019
Trampolín de muy buena calidad, robusto, conforme a la descripción. Adaptado para adultos y niños. Montaje sin problemas, pero hay que tomarse el tiempo para seguir las instrucciones. Entrega rápida.
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G
Gerard F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2019
un buen servicio
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A
Annick L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2019
buen producto
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S
Stephane L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/04/2019
Retraso en la entrega sin ninguna explicación
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, y gracias por tomarse el tiempo de dejar un comentario. Hemos podido verificar y resulta que al momento de realizar su pedido, la red estaba en proceso de reabastecimiento. Esta información está indicada en la ficha del producto y recordada en el carrito al validar; probablemente se le pasó por alto en el momento de su pedido. Lamentamos los inconvenientes causados y estamos a su disposición para cualquier pregunta. El equipo de France Trampoline
S
Severine B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2019
El producto cumple con mis expectativas y la entrega fue muy rápida
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L
Louis L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2019
Muy buen producto, explicación de montaje excelente, recibido en un embalaje impecable. ¡NADA QUE DECIR!
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L
Lysiane S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2019
Perfecto
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J
Jonathan C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2019
Sin ningún problema, recomiendo encarecidamente este sitio, producto de calidad, servicio de excelente calidad, fácilmente accesible por teléfono, volveré con los ojos cerrados
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C
Christian M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2019
Muy buen producto, excepto por el kit de anclaje que es un poco ligero y con un sistema de correas que no es nada práctico. Los trinquetes habrían sido mucho más rápidos para mí que muevo el trampolín en cada corte de césped.
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O
Olga H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2019
Entrega muy rápida. El producto tiene una calidad muy buena...
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S
Sabine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2019
Muy reactivo. Muy buen sitio.
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E
Eric H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2019
¡Siempre perfecto!
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C
Caroline G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2019
Pedido fácil, claro y rápido, todo salió bien
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G
Guillaume M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2019
¡Super buena calidad! Fácil de montar
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G
Guido C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2019
Perfecto para mi experiencia
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S
Sophie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2019
Producto que parece de excelente calidad: tamaño perfecto, rebote muy agradable. El producto llegó muy rápido (4 días después del pedido). El manual era claro, y el montaje fue bien, a pesar de un poco de problemas con la estructura. Estoy muy satisfecha con el producto, mucho menos con la entrega: el repartidor absolutamente grosero y odioso, que literalmente lanzó mi paquete en el jardín, inadmisible... Envié un correo a la plataforma de entrega, no he recibido ninguna respuesta, por supuesto.
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F
Fabio T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2019
Entrega puntual y precisa. Producto bueno como se indica en el sitio. Explicaciones claras y exhaustivas sobre las características. Solo puedo estar contento! Gracias
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J
Jean Maurice L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2019
bien
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F
Fabienne M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2019
Producto conforme, envío rápido.
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D
Dirk S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2019
Muy buen producto. Siempre un contacto amable por teléfono para consultas. Se puede recomendar sin restricciones. Muchas gracias -
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A
Anne-elizabeth S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2019
Empresa muy seria. Los consejos son de calidad y la atención telefónica es muy agradable.
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B
Bénédicte M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2019
Sitio claro. Entrega rápida.
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S
Sébastien D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2019
Envío rápido y muy buena calidad, los cojines son bien gruesos.
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V
Valerie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2019
Pedido en línea muy eficiente. Un asesor conocedor que me guió bien. Gracias
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S
Stephanie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2019
Buen seguimiento del pedido. Entrega rápida. Calidad de los productos muy satisfactoria.
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M
Martine S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2019
eres formidable... ya que solo quería: 1.cambiar la lona, 2. comprar el protector de muelles verde. 3. comprar la red de protección. Y me encuentro con un trampolín completamente nuevo ;o)) gracias por el buen consejo.
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A
Anne R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2019
Excelente servicio, rápido.
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B
Beatrice I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2019
Buen producto
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B
Bihr B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2019
muy satisfecho con el producto pedido
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