Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
El artículo comprado correspondía a mis necesidades. Sin embargo, lamento el embalaje demasiado grande, lo que obliga a comprar más de lo necesario y en un mundo donde es importante ajustar su consumo, me parece una pena.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola Julien,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra que el producto cumpla perfectamente con tus necesidades. También tomamos buena nota de tu comentario sobre el embalaje, que nos ayuda a continuar nuestros esfuerzos para ofrecer soluciones cada vez más adaptadas.
El equipo de France Trampoline
F
Frederic T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2026
Pedido enviado muy rápidamente pero en espera en la plataforma del transportista. Buena reactividad de France Trampoline para avanzar en el problema
Opinión traducida
G
Geoffrey T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2026
Entrega súper rápida, pero los puntos de entrega son demasiado limitados (la única posibilidad a más de 20 km en mi caso)
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, como nuestros artículos son voluminosos, no se admiten en los lockers de Mondial Relay y lamentablemente limita los puntos de recogida. Atentamente,
L
Lucie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2026
Caja del paquete un poco dañada pero sin problemas con el contenido, productos conformes y entrega rápida.
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, ¡Le agradecemos por su comentario sobre la experiencia!
M
Marcos O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2026
Producto de calidad
Respuesta de Jump’in Spain
Hola Marcos,
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad del producto.
El equipo de Jump'in Spain
J
Julien O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2026
Costos de envío muy, muy caros.
Opinión traducida
I
Isabelle M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2026
Buena calidad
Opinión traducida
A
Aurélie V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2026
He recibido bien el pedido que resulta ser demasiado pequeño, espero poder encontrar un compromiso para proceder a un intercambio estándar
Opinión traducida
Q
Quitterie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/05/2026
Espectacular trampolín. Me pareció un poco difícil de montar, especialmente la parte del principio con los pies de metal. Los niños están encantados de todos modos, la calidad es muy buena
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola señora,
Le agradecemos por su respuesta y nos alegra saber que sus hijos disfrutan de su trampolín. Entendemos que la instalación puede ser un poco complicada al principio y apreciamos No dude en contactarnos si necesita ayuda.
El equipo de France Trampoline
L
Luis Maria M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2026
Buena calidad, rápidos y eficaces
Respuesta de Jump’in Spain
Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad del producto, así como con la rapidez y eficacia de nuestro servicio.
El equipo de Jump'in Spain
L
Laurence Y.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2026
Todo salió bien
Opinión traducida
B
Béatrice C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2026
Todo bien, paquete llegado en estado correcto y completo. El embalaje es un poco ligero, uno de los elementos añadido en el último momento (alfombra de protección) estaba a punto de caerse.
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola Beatriz,
Gracias por su comentario. Nos alegra que su pedido haya llegado completo y tomamos nota de su observación sobre el embalaje.
El equipo de France Trampoline
G
Guy C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2026
buen servicio al cliente
Opinión traducida
C
Chantal M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2026
Muy satisfecho
Opinión traducida
A
Anthony B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2026
Red premium y protección para trampolín 430 recibida rápidamente pero me parece cara de todos modos
Opinión traducida
F
Francoise B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2026
¡Entrega muy rápida!
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E
Elodie F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2026
muy buen sitio, envío rápido pero falta algunos elementos
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Señora, Señor, hemos recibido su mensaje y nuestro servicio al cliente se ha puesto en contacto con usted directamente para enviarle algunos elásticos que faltan. Atentamente. El equipo de France Trampoline.
J
Joffrey M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/05/2026
¡Transportista incompetente! Pedido realizado 1 semana antes para un cumpleaños, y paquete no recibido después de 5 días hábiles.
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le pedimos disculpas por los inconvenientes causados por este retraso en la entrega. Nuestro servicio al cliente ha intentado presionar al máximo para que la entrega se realice lo más rápido posible. La agencia local de entrega está sufriendo una congestión de paquetes por entregar y está tratando de desbloquear la situación lo más rápido posible. Atentamente, El equipo de France Trampoline.
I
Iker C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2026
Muy buena calidad. Faltó la entrega de la pinza para cerrar los tubos de inserción verticales que menciona en las instrucciones de la web (video) y se hace complicada la segunda parte del montaje, pero el producto cumple espectativas
Respuesta de Jump’in Spain
Hola Iker,
Muchas gracias por tu comentario y por destacar la calidad de nuestro producto. Nos alegra saber que cumple con tus expectativas.
Lamentamos la ausencia de la pinza mencionada en el video de instrucciones y entendemos que esto haya complicado la segunda parte del montaje. Tomamos en cuenta tu observación para seguir mejorando tanto nuestros accesorios como la información proporcionada a nuestros clientes.
Gracias nuevamente por tu confianza.
El equipo de France Trampoline
M
Marion S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2026
Falta una goma para sujetar la tienda al armazón. Ayer pedí por correo el reenvío. De lo contrario, se ve genial y ha sido un gran regalo.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola Marion,
muchas gracias por su comentario. Lamentamos que faltara una goma en su pedido. Su solicitud ha sido bien recibida y nuestro equipo se encargará del envío lo más rápido posible de la pieza faltante. Nos alegra mucho que el producto, de otro modo, haya llegado bien y haya gustado como regalo. Muchas gracias por su confianza.
El equipo de France Trampoline
J
Jean-Luc T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2026
Muy satisfecho con la calidad de los artículos pedidos. El único inconveniente, la entrega fue enviada en 2 paquetes, el primero recibido en poco tiempo, el segundo, una semana después, lo cual es menos seguro y complicó mi renovación de mi trampolín.
Opinión traducida
T
Thomas B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2026
Muy rápido, y muy buen producto
Opinión traducida
S
Simon V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/04/2026
Los segmentos de los arcos no están conectados por un hilo y no son de la longitud correcta. No hay instrucciones explicativas.
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola,
Le agradecemos por su comentario. Puede consultar las instrucciones en formato PDF en la pestaña « Mis instrucciones » de su espacio de cliente. Es completamente normal tener longitudes de arcos diferentes.
Atentamente,
H
Helene F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2026
la tirolina es espectacular, los niños se divierten
Opinión traducida
C
Catherine L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2026
bien
Opinión traducida
L
Ludwig Q.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/04/2026
Todavía estoy esperando la pieza faltante...
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le pedimos disculpas por el retraso en el envío de la pieza faltante. Tenga la seguridad de que hemos reactivado el servicio de preparación de pedidos y que recibirá este artículo lo antes posible ahora a través del pedido FT271846.
Le renovamos nuestras disculpas por las molestias. El equipo de France Trampoline.
J
Jm L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/04/2026
Esperaba la presencia de un vínculo entre cada palo
Opinión traducida
F
Fabrice R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/04/2026
Embalaje mediocre
Opinión traducida
C
Christian L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2026
Buen producto. Plazo de entrega respetado
Opinión traducida
S
Sandrine T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2026
Entrega rápida. La alfombra que protege el resorte para ovalada 430 es un poco demasiado grande, lo que hace que se deforme hacia la lona de salto y deja un espacio entre la alfombra y los resortes
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola Sandrine,
Gracias por su respuesta detallada. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente para que podamos verificar el montaje y ofrecerle una solución adecuada si es necesario.
El equipo de France Trampoline
L
Luca S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2026
Buen producto conforme a los requisitos y entrega dentro de los plazos indicados
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Respuesta de Jump’in Spain
¡Muchas gracias por su comentario positivo! Nos alegra que el producto cumpla con sus expectativas y que la entrega se haya realizado en los plazos previstos. ¡Le deseamos que disfrute plenamente de su compra!
El equipo de France Trampoline
T
Timothe L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/04/2026
He recibido bien el paquete. La caja estaba bastante dañada. El plazo es relativamente corto. Alrededor de 10 días. El trampolín aún no está montado/instalado.
Opinión traducida
P
Patrick S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2026
Muy satisfecho
Opinión traducida
G
Gabriel L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/03/2026
Buena relación calidad-precio, entrega rápida
Opinión traducida
C
Caroline L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2026
No tan fácil de montar como se describe en el folleto, pero estoy contento con ello.
Opinión traducida
P
Pierre D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/03/2026
Super trampolín. Es un trabajo montarlo, desmontarlo no será fácil, pero salta muy bien, es de calidad y los niños están encantados
Opinión traducida
D
Didier L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2026
Pedido conforme, pero un poco caro.....
Opinión traducida
P
Patrick C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/03/2026
Ras
Opinión traducida
L
Ludovic T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/03/2026
Red de menor calidad que la de mi trampolín jump up 360 de origen... sin doble cierre, menos refuerzo, estoy extremadamente decepcionado dado el precio de las piezas...
Opinión traducida
B
Bruno V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2026
Plazo respetado
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