Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Hola, gracias por su respuesta. Lamentamos leer esto. Desafortunadamente, su paquete fue perdido por el transportista. El producto ya no está en stock en este momento, le proponemos cancelar su pedido y reembolsarle completamente. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente. Una vez más, lamentamos el inconveniente. Atentamente, el equipo de France Trampoline.

Hola y gracias por su comentario, entendemos su descontento y lamentamos el retraso en la entrega de su pedido. Desafortunadamente, estamos enfrentando problemas de abastecimiento, que se deben a la pandemia mundial. A pesar de todos nuestros esfuerzos para acelerar los reabastecimientos, seguimos dependiendo de los transportistas. De hecho, recibió su pedido en 2 entregas: hicimos un primer envío con la trampolín y sus accesorios indispensables en una primera entrega para que pudiera disfrutarlo. Luego, le enviamos la funda a nuestro costo tan pronto como volvió a estar en stock. Además, estamos muy contentos de que su Octopulse 390 le satisfaga. Atentamente, El equipo de France Trampoline.

Hola y gracias por su respuesta. Entendemos su descontento y lamentamos mucho el retraso en la entrega de su pedido. Actualmente estamos enfrentando dificultades de reabastecimiento de nuestros productos y, lamentablemente, dependemos de los transportistas, que en este momento no cumplen con su promesa. Hemos hecho todo lo posible para mantenerlo informado sobre los retrasos en la entrega por correo y le hemos enviado su pedido en varias partes, a nuestro costo, tan pronto como los artículos estaban disponibles. Atentamente, El equipo de France trampoline.

Hola y gracias por su respuesta. Lamentamos el retraso en la entrega de su pedido. Actualmente estamos enfrentando dificultades para reabastecer nuestros productos y, desafortunadamente, dependemos de los transportistas, que en este momento no están cumpliendo con su promesa. En cuanto a la entrega, estamos informando al transportista para que mejore. Atentamente, El equipo de France trampoline.

Hola y gracias por su respuesta. Lamentamos el tiempo de entrega de su pedido, este estaba indicado en la ficha del producto al momento de su compra. Entrega inicialmente prevista para principios de enero, que se ha retrasado 15 días. Le hemos mantenido informado sobre el retraso. Actualmente estamos enfrentando dificultades de reabastecimiento de nuestros productos y, lamentablemente, dependemos de los transportistas, que en este momento no están cumpliendo con su promesa de entrega. Nuevamente, nos disculpamos. Atentamente, el equipo de France Trampoline.

Hola y gracias por su respuesta. Lamentamos el tiempo de entrega de su pedido. Le hemos mantenido informado sobre el retraso de entrega por correo a principios de enero. Actualmente estamos enfrentando dificultades de reabastecimiento de nuestros productos y, lamentablemente, dependemos de los transportistas, que en este momento no están cumpliendo con su promesa de entrega. En cuanto al desgarro de la funda, le invitamos a enviarnos fotos de su producto dañado por correo a: [email protected]. Atentamente, el equipo de France Trampoline.

Hola, le agradezco por su comentario. Le invito a enviarnos fotos de los elementos recibidos en su caja a la dirección: [email protected], luego podremos encontrar una solución. Que tenga un buen día, el equipo de France Trampoline.

Hola y gracias por su respuesta. No dudamos de su buena fe, pero como se solicitó en nuestros últimos intercambios por correo electrónico, debe enviarnos el certificado de no retención así como una copia de su CNI para impugnar la entrega. Creo que hemos hecho todo lo posible para que pudiera recibir su paquete a los pies del árbol. Al ver que su entrega de Mondial Relay seguramente no llegaría a tiempo, le hemos reenviado el producto por Chrono 13 a nuestro cargo. Créanos que lo que buscamos ante todo es la satisfacción de nuestros clientes y lamentamos la situación. El equipo de France Trampoline

Hola y gracias por su respuesta. Lamentamos leer esto. Hacemos todo lo posible para cuidar nuestros envíos y esperamos que los productos de su pedido no hayan sufrido ningún daño. Si es el caso, no dude en contactar a nuestro servicio al cliente por teléfono o a la dirección [email protected]. Atentamente, el equipo de France Trampoline.

Hola, gracias por resaltar la calidad de nuestro material. De hecho, algunos accesorios de nuestros paquetes han faltado debido a las dificultades de suministro actuales. En lugar de retrasar toda la entrega, preferimos enviar lo antes posible el trampolín y los accesorios disponibles para enviar posteriormente el accesorio faltante. Lamentamos leer que esta solución puede no haber sido la más práctica para usted. Actualmente estamos trabajando para mejorar este proceso y para informar de manera más clara a nuestros clientes sobre los ajustes de entrega. Gracias por su confianza, todo el equipo de France Trampoline.

Hola y gracias por su respuesta. Para cumplir con las normas vigentes y ofrecer el mejor material de calidad y seguridad, es cierto que regularmente hacemos evolucionar nuestros productos. El cambio de malla puede dar la impresión de una red más fina, pero tras verificación, le confirmo que es efectivamente la red de trampolín premium que comercializamos actualmente, la que ha recibido. Si desea más información sobre este producto, no dude en contactarnos. Espero que esta red le brinde total satisfacción en su uso, no dude en modificar su calificación en este sentido si es el caso. Cordialmente, el equipo de France Trampoline.

Hola y gracias por su respuesta. A pesar de estas dificultades para fijar una cita, recibe automáticamente por correo electrónico y en su cuenta de cliente un número de seguimiento para facilitar el seguimiento de su pedido. Sin embargo, lamentamos las molestias ocasionadas y le presentamos nuestras disculpas. Esperamos que su pedido le dé total satisfacción. El equipo de France Trampoline.

Hola y gracias por su respuesta, efectivamente hemos sufrido plazos de suministro prolongados debido a la crisis sanitaria. Para que pueda disfrutar de su cama elástica lo más rápido posible, hemos decidido enviar los accesorios complementarios y no esenciales que faltan posteriormente y a nuestro cargo. Es una solución que parece satisfacer a la mayoría de nuestros clientes y nos permite asegurar una calidad de servicio óptima. Lamentamos leer este problema de compatibilidad y deseamos presentar nuestras disculpas por las molestias ocasionadas. El equipo de France Trampoline.

Hola y gracias por su respuesta. Es cierto que la crisis sanitaria actual impacta nuestras provisiones, por lo tanto, nuestros plazos de entrega. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas. Sin embargo, hacemos todo lo posible para actualizar estos plazos en nuestro sitio y me parece que los anunciados para su pedido han sido respetados. Si no es el caso o si cree que hay algún problema con su pedido, no dude en contactar a nuestro servicio al cliente en la dirección [email protected]. El equipo de France Trampoline.

Hola y gracias por su respuesta. La innovación está en el corazón de nuestro oficio y por eso hacemos evolucionar nuestros trampolines, pero aún así queremos asegurar el seguimiento de nuestros modelos antiguos. Por eso, cuando las referencias antiguas y nuevas coexisten en nuestro sitio, las diferenciamos desde la miniatura y proporcionamos las compatibilidades en la descripción. Lamentamos las molestias ocasionadas. En caso de duda, no dude en contactar a nuestro equipo antes de la compra. Atentamente, el equipo de France Trampoline.

Hola, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. De hecho, hemos sufrido importantes retrasos en nuestros reabastecimientos y entregas debido a la crisis sanitaria. Sepa que hemos hecho todo lo posible para actualizar estos plazos en nuestro sitio tan pronto como sea posible. Sin embargo, lamentamos que haya sido impactado por estos retrasos y que no hayamos podido contactarlo individualmente. El equipo de France Trampoline.

Hola, gracias por su respuesta. Efectivamente, hemos sufrido retrasos en el suministro y plazos de entrega prolongados. Para que pueda disfrutar lo antes posible de su trampolín, hemos decidido entregarle los accesorios opcionales faltantes posteriormente, en lugar de retrasar toda la entrega. Sin embargo, le pedimos disculpas por esta falta de comunicación. Atentamente, el equipo de France Trampoline.

Hola, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. De hecho, hemos sufrido importantes retrasos en nuestros reabastecimientos y entregas debido a la crisis sanitaria. Sepa que hemos hecho todo lo posible para actualizar regularmente estos plazos en nuestro sitio. Por lo tanto, deseamos presentar nuestras disculpas por este inconveniente. El equipo de France Trampoline.

Estimado cliente, le agradecemos por su pedido con nosotros. Debido a la situación mundial actual, nuestras cadenas de suministro no funcionaron con la fiabilidad habitual. Nos disculpamos por estas circunstancias y le deseamos mucha diversión con su trampolín. Su equipo de Trampolin Technik

Hola y gracias por su respuesta. Efectivamente, hemos sufrido retrasos en el suministro y plazos de entrega prolongados. A pesar de todos nuestros esfuerzos y la actualización regular de los plazos en nuestro sitio, lamentamos no haber podido entregarle antes. Sin embargo, esperamos que su pedido le dé plena satisfacción. Atentamente, el equipo de France Trampoline.

Hola y gracias por su comentario. Como mi colega le explicó, efectivamente hemos sufrido retrasos en el aprovisionamiento. Lamentamos los inconvenientes causados por esta situación y le pedimos disculpas. Estamos encantados de que nuestro producto le convenga y nos esforzamos a diario para que nuestros servicios reflejen la calidad de los mismos. El equipo de France Trampoline.

Hola y gracias por su comentario. Efectivamente, debido a la crisis sanitaria, hemos sufrido retrasos en el aprovisionamiento y plazos de entrega prolongados. Hemos tenido cuidado de actualizar nuestros plazos en cuanto fue posible en nuestro sitio, pero lamentablemente no hemos podido contactar a todos nuestros clientes de manera individual. Estamos, por supuesto, decepcionados y le pedimos disculpas por los inconvenientes causados. El equipo de France Trampoline.

Hola, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. De hecho, hemos sufrido importantes retrasos en nuestros reabastecimientos y entregas debido a la crisis sanitaria. Sepa que hemos hecho todo lo posible para actualizar regularmente estos plazos en nuestro sitio. Sin embargo, lamentamos que haya sido afectado por estos retrasos y que no hayamos podido contactar individualmente a todos nuestros clientes. El equipo de France Trampoline.

Hola y gracias por su respuesta. Lamentamos sinceramente leer esto. Si su problema no se ha resuelto, no dude en contactarnos directamente por teléfono o a la dirección [email protected]. El equipo de France Trampoline.

Hola y gracias por su comentario. Esta experiencia es bastante rara y no está a la altura del nivel de servicio de nuestro sitio. Le pedimos disculpas por los inconvenientes causados. Transmitiremos esta información a nuestro servicio de entrega para mejorar la calidad del mismo. Atentamente, el equipo de France Trampoline

Estimado cliente, gracias por su evaluación. Lamentamos saber que no pudimos cumplir con sus expectativas. De hecho, tuvimos un pequeño defecto en una serie de estos modelos, sin embargo, ofrecimos piezas de repuesto para restaurar el trampolín. Quizás este modelo no se adaptaba a sus necesidades. Los trampolines Ovalie están diseñados para toda la familia como uso recreativo. Si necesita un modelo resistente para saltos dinámicos, nuestra serie Apollo Sport es más adecuada. No dude en contactarnos directamente para obtener recomendaciones. Su equipo de Trampolin Technik

Hola y gracias por su respuesta. En foto, tenemos la costumbre de encargarnos del reemplazo de cualquier pieza defectuosa. Funcionamos así porque este tipo de situación es rara y queremos que nuestro servicio refleje la calidad de nuestros productos. Hemos enviado un pedido bajo garantía esta semana y debería recibir pronto las piezas correspondientes. No dude en volver a contactarnos si es necesario. El equipo de France Trampoline.

Hola y gracias por su respuesta. Sin embargo, lamentamos este problema de comunicación, hemos tomado nota del retorno de su pedido y hemos hecho todo lo posible para que regrese a usted lo más rápido posible. Esta experiencia no refleja la calidad de nuestros servicios habituales y queremos disculparnos con usted por ello. No dude en contactarnos en [email protected]. El equipo de France Trampoline.

Hola y gracias por su respuesta. Efectivamente, debido a la crisis sanitaria hemos sufrido retrasos en el abastecimiento y plazos de entrega prolongados. Lamentamos los problemas con las piezas faltantes. Gracias por señalar que hemos hecho lo necesario para resolver este error lo más rápido posible. El equipo de France Trampoline.

Hola y gracias por su respuesta. Lamentamos leer esto y le aseguramos que esta experiencia no refleja la calidad habitual de nuestros servicios. Tras su comentario, hemos elevado este punto directamente a nuestro servicio de entrega con el fin de mejorar nuestras prestaciones. El equipo de France Trampoline.

Hola, gracias por su comentario. Desafortunadamente, debido a esta crisis sanitaria, estamos enfrentando algunas complicaciones con el reabastecimiento de nuestros productos, lo que explica el retraso en su pedido. Sepa que estamos haciendo todo lo posible para actualizar nuestros plazos y comunicarnos regularmente con nuestros clientes. Lamentamos mucho la molestia ocasionada. El equipo de France Trampoline.

Hola y gracias por su respuesta. Todo el equipo le presenta sus disculpas por esta experiencia desafortunada. Sepa que probamos nuestros productos y actualizamos nuestras gamas regularmente para ofrecer una calidad óptima. No dude en contactarnos en la dirección [email protected].

Hola, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. De hecho, hemos sufrido importantes retrasos en nuestros reabastecimientos y entregas debido a la crisis sanitaria. Sepa que hemos hecho todo lo posible para actualizar regularmente estos plazos en nuestro sitio. Por lo tanto, queremos presentar nuestras disculpas por este inconveniente. El equipo de France Trampoline.

Hola y gracias por su comentario, Efectivamente, debido a la crisis sanitaria hemos sufrido retrasos en el suministro y plazos de entrega prolongados. A pesar de un personal reducido, hemos hecho todo lo posible para actualizar los plazos en nuestro sitio y contactar a nuestros clientes. Desafortunadamente, no hemos podido contactar a cada cliente individualmente y le pedimos disculpas por los inconvenientes causados. Gracias a usted por su confianza. El equipo de France Trampoline.

Hola y gracias por su comentario. Actualmente no vendemos pintura en nuestro sitio, probablemente se haya equivocado. Sin embargo, esperamos que su Tirolina XL Infinity le satisfaga plenamente. Si es así, no dude en revisar su calificación. ;) El equipo de France Trampoline.

Hola y gracias por su respuesta. Nos alegra que el trampolín que ha pedido le dé total satisfacción y le agradecemos por su confianza. Sin embargo, lamentamos este problema de comunicación. Intentaremos ponernos en contacto con usted rápidamente. No dude de su parte en verificar que su información esté actualizada cuando inicie sesión en su cuenta. También seguimos disponibles en nuestra dirección [email protected].

Hola, De hecho, debido a la crisis sanitaria hemos sufrido retrasos en el suministro y plazos de entrega prolongados. Le pedimos que acepte nuestras disculpas por este inconveniente. Sepa que hemos hecho todo lo posible para actualizar rápidamente estos plazos en nuestro sitio. Le presentamos nuestras sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Gracias por su confianza, el equipo de Francia Trampolín.

Hola, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. De hecho, hemos sufrido importantes retrasos en nuestros reabastecimientos y entregas debido a la crisis sanitaria. Sepa que hemos hecho todo lo posible para actualizar regularmente estos plazos en nuestro sitio y para informarle directamente por correo electrónico. Por lo tanto, queremos presentar nuestras disculpas por este inconveniente. El equipo de France Trampoline.