Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Material de buena calidad que encanta a los niños. Surgió un problema de entrega, pero independiente de France Trampoline, que estuvo muy atento para resolver el problema. Recomiendo con los ojos cerrados
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C
Caroline K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/07/2023
Buena descripción del producto.
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F
Franz G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2023
Todo perfecto. La oferta está muy bien descrita. Las preguntas fueron respondidas de manera rápida y muy amable. La entrega fue como se anunció. El producto cumple al 100% nuestras expectativas.
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V
Vincent G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2023
Al top, entrega rápida, productos al top y llamé a un asesor para el montaje, persona agradable y que respondió a mis expectativas
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A
Alain K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/07/2023
entrega realizada en la fecha solicitada
Opinión traducida
P
Pierre F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2023
Hola. Justamente estaba hablando de esto con un amigo. Ustedes son número uno, y de lejos, por delante de todos los sitios de internet (y sobre todo empresas) que conozco, son una referencia, un ejemplo perfecto de todo lo que se puede esperar de un servicio postventa, ¡no solo para el ocio! Soy artesano desde hace casi 20 años, hago al menos dos pedidos al mes, y nadie se les acerca. ¡Felicitaciones por sus productos que siguen siendo de calidad a la vista de la coyuntura, los hacen evolucionar cuando se justifica, bravo a todo el equipo! Gracias de nuevo. Sinceramente, Pierre Fruchier
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Y
Yorick D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2023
¡Excelente calidad y entrega rápida!
Opinión traducida
P
Pierre P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2023
El trampolín parece de muy buena calidad después del montaje, ahora a ver con el tiempo. 2 observaciones de todos modos: instrucciones no muy claras a veces, hay que adivinar algunos ensamblajes, y la última etapa de montaje del cinturón periférico es muy media, hace el vientre alrededor del trampolín y las correas de paso sobre los postes son demasiado pequeñas.
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P
Philippe B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2023
Expedición rápida, material conforme. ¡Niños pequeños encantados!
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P
Patrice G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2023
Pedido y entrega muy rápida.
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T
Torsten R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2023
Entrega rápida, todo salió genial.
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J
Jehanne D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/07/2023
muy profesional, me llamaron para verificar las referencias del trampolín para el que estaba pidiendo la lona
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P
Philippe P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2023
Buenos consejos
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P
Philippe V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2023
SAV disponible y reactivo. Muy satisfecho
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F
Florent C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2023
Seguimiento de piezas perfecto en un trampolín de casi diez años en muy buen estado general. Definitivamente no nos arrepentimos de nuestra compra.
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K
Kévin T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2023
Mi hija está encantada, instalación simple y rápida. ¡La tirolina es de calidad!
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S
Synke W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/07/2023
¡Super calidad!
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M
Myriam G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2023
Envío rápido, pieza de repuesto siempre disponible varios años después de la compra
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V
Vanessa L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/07/2023
Perfecto 👍
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I
Ilaria B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2023
Todo bien, solo que la escalera no se inserta fácilmente con la red de seguridad, el producto puede mejorarse en ese sentido.
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C
Coralie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2023
¡Producto de calidad y fiel a la descripción! ¡Servicio rápido y seguimiento del pedido perfecto! ¡Volveré a pedir sin dudarlo!
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G
Grégoire S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2023
¡PERFECTO! Todo curso!
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A
Alexandra P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2023
Estuve encantada con sus servicios. Un equipo amable y muy buenos consejos.
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M
Mélanie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2023
MUY BUEN PRODUCTO
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F
Frédérique L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/07/2023
Rápido, ninguna observación particular
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P
Philippe G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/07/2023
Muy satisfecha con los consejos por teléfono, la gestión del pedido y el material recibido.
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P
Pascal L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2023
Producto de calidad y disponible
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S
Sarah A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2023
Muy satisfecha con mi compra y con el modelo de trampolín que no encontré en ningún otro lugar.
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J
Johanna R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/07/2023
contacto, procedimiento de pedido y calidad del producto muy fácil de manejar son convincentes. Recomiendo encarecidamente.
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M
Monique V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2023
excelente producto en comparación con el que se proporciona con el trampolín.
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J
Jean-yves L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/07/2023
Buen producto y entrega conforme al pedido
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M
Matthias F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/06/2023
Excelente
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A
Annabelle G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2023
¡Entrega súper rápida! Algunas dudas sobre la solidez de la tabla. A ver en el uso. Pero el usuario está encantado.
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J
Jacky B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2023
muy buena calidad, muy buen producto
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G
Gil B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/06/2023
Contactado por el repartidor pero no responde cuando se le vuelve a llamar. Resultado: Producto entregado un día de ausencia. Además, faltaba un paquete. Foto de un lote pedido en el sitio pero el paquete no incluye todos los elementos del lote.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos por tomarse el tiempo de responder a esta opinión. En cuanto al seguimiento de su envío, no logramos rastrear las etapas con el transportista. Nos disculpamos si ha tenido problemas con este último. Sepa que si no puede ponerse en contacto con el transportista, nuestro servicio comercial está disponible para hacer el seguimiento de lunes a viernes de 9:00 a 12:15 y de 13:45 a 17:30. En lo que respecta al producto pedido, usted ha pedido un área de juegos para una cúpula de escalada de 3,60 m. De hecho, como se explica en la ficha del producto, la cúpula de escalada no forma parte del paquete. Sin embargo, puede comprar el área de juegos con la cúpula de escalada o la cúpula sola en nuestro sitio. Todos los paquetes estaban presentes en la entrega de su paleta. Estamos a su disposición para cualquier información adicional. Atentamente, El equipo de France Trampoline
B
Benoit M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2023
Muy satisfecha con el producto. Los niños lo han adoptado de inmediato y juegan mucho con él.
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X
Xavier D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2023
Muy buen seguimiento, entrega rápida
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C
Christian P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2023
Muy bueno
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J
Jean Michel T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/07/2023
Muy satisfecha
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Linda A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/07/2023
Trampolín 430 muy agradable y grande.
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