Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 167 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Jump'in Spain destaca por entregas rápidas y seguimiento claro, permitiendo montar y usar el trampolín de inmediato, con productos que cumplen la descripción y facilitan la seguridad de los niños. Los clientes mencionan especialmente la calidad de los accesorios, la protección y la facilidad de montaje, así como un servicio al cliente de primera y respuestas rápidas ante necesidades de repuestos o garantías. La fiabilidad se refleja en entregas puntuales, embalajes adecuados y una experiencia general muy satisfactoria, con atención profesional y posibilidad de recoger en punto de entrega.

Opiniones 1, 3 y 5 estrellas

Restablecer filtros
S
Stéphane M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2024
¡Perfecto!
Opinión traducida
M
Martina K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2024
Entrega rápida y segura. Producto como se esperaba y sin defectos.
Opinión traducida
P
Pascal H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2024
Muy bien, gracias
Opinión traducida
J
Jeremy H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2024
Material de muy buena calidad, bien embalado y envío rápido!
Opinión traducida
J
Julie A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2024
Satisfechos con nuestra compra, nuestros hijos están encantados. Un pequeño error en el embalaje pero Francia trampolín fue reactivo para el reemplazo. Elegimos tomar el domo 360 y su hamaca. Productos bastante cualitativos.
Opinión traducida
M
Muriel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2024
Perfecto 👍 Después de un error en el material entregado, el personal contactado hizo todo lo posible para que la devolución del material y la entrega del nuevo fuera simple para mí. Son fácilmente contactables, atentos y muy buenos consejeros.
Opinión traducida
F
Francois M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2024
Entrega muy rápida y conforme
Opinión traducida
T
Tim T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2024
No pude encontrar una lona de salto adecuada para mi trampolín durante mucho tiempo... Asesoría satisfactoria por Whatsapp, incluyendo sugerencia de producto, rápida gestión de compra y entrega. ¡Muchas gracias!
Opinión traducida
E
Emilie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2024
Pedido conforme a mis expectativas. Entrega respetada.
Opinión traducida
S
Stephanie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2024
Serio buen servicio postventa
Opinión traducida
D
Didier F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2024
Perfecto
Opinión traducida
P
Pierre Yves G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2024
Todo salió muy bien.
Opinión traducida
G
Gildas C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2024
Es una joya 😁
Opinión traducida
É
Émilie T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2024
Muy buen servicio, producto de buena calidad y completo
Opinión traducida
B
Bernard L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2024
Sin problema
Opinión traducida
J
Jean Jacques L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2024
Asesora comercial muy atenta al cliente y descuento otorgado muy apreciado.
Opinión traducida
N
Nicolas N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/03/2024
Todo es perfecto. El servicio comercial es excelente. Felicitaciones.
Opinión traducida
J
Jean-Charles R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2024
MUY BUENA RELACIÓN CALIDAD-PRECIO. MUY CONTENTO
Opinión traducida
L
Lorena Fernanda G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2024
Todo muy bien y rápido
S
Sylvain N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2024
Siempre un muy buen servicio: atento, reactivo 👍👍
Opinión traducida
Y
Yoann C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2024
Desde la compra de nuestra casa, imaginaba transformar nuestro pequeño rincón de bosque en un parque de aventuras para nuestros hijos. Eso se ha hecho gracias a la tirolina de France trampoline 😊 Productos de calidad, montaje bastante simple y una entrega ultra rápida. Los niños están encantados 😍
Opinión traducida
R
Raisa Y.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2024
Pedimos una lona de trampolín con un tamaño especial que no pudimos encontrar en ningún otro lugar. La entrega fue rápida y el producto fue perfecto. Nos enviaron un correo electrónico de confirmación de France Trampoline para pedir detalles específicos; primero el correo fue a la carpeta de spam. Después de la confirmación, ¡la entrega fue rápida!
Opinión traducida
A
Alexandra L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2024
Producto conforme. Utilizado casi todos los días durante 10 días: sin signos de desgaste. A ver con el tiempo.
Opinión traducida
E
Emmanuel B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2024
Excelente atención telefónica
Opinión traducida
L
Laurent D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/05/2024
Paquete rasgado, faltaba una pata
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por su respuesta. Lamentamos el incidente con su paquete. Tan pronto como nos lo informaron, reaccionamos muy rápidamente y se envió una nueva pata el mismo día. Esperamos que a pesar de este inconveniente, pueda disfrutar plenamente de su trampolín. Atentamente, el equipo de France Trampoline
C
Caroline R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2024
Impecable, pedido de una red de repuesto tras consejo del servicio al cliente, ¡entrega muy rápida! Perfecto.
Opinión traducida
L
Laure D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2024
Aprecié que me contactaran antes del envío para confirmar el tamaño de mi trampolín. El envío fue rápido y limpio. Y estoy satisfecha con la calidad de la tela, parece de buena factura.
Opinión traducida
E
Emmanuel V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2024
Empresa muy profesional, entrega de mi pedido de red sin problemas, solo queda montarla.
Opinión traducida
A
Angélique B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2024
La entrega se realizó bien. El plazo es muy correcto. Sin embargo, el montaje fue bastante difícil, entre 2 y 3 horas. Y una pequeña decepción al ver que los productos son de fabricación china. El concepto es genial. Ahora esperamos el buen tiempo para disfrutar.
Opinión traducida
J
Javier G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2024
Todo perfecto y rapido
E
Edith Q.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2024
Buen servicio, rápida respuesta a mis correos electrónicos y buena asesoría. La entrega llegó rápidamente. Con gusto volvería a comprar
Opinión traducida
P
Patrick O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2024
No puedo decir más, ya que no tengo suficiente perspectiva.
Opinión traducida
J
Jean Marc B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2024
Hola, muchas gracias a *** por su calidad de atención, su escucha y sus consejos. *** es una gran profesional. Muchas gracias ***.
Opinión traducida
C
Christelle D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2024
Perfecto, entrega rápida / producto conforme y de buena calidad
Opinión traducida
C
Claire P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2024
Material de calidad, el domo de escalada alegra a mis hijos. Buena comunicación del servicio al cliente, que además fue reactivo ante un problema encontrado.
Opinión traducida
F
Francois F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2024
Muy buen servicio, gracias
Opinión traducida
C
Cyril B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2024
Perfecto para los consejos técnicos y el plazo de entrega.
Opinión traducida
M
Maria Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2024
Rápido, sencillo, buena calidad
Opinión traducida
N
Nolwenne C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/03/2024
Es el segundo trampolín que compramos y la calidad ha disminuido realmente (tubos más pequeños y más finos, red y tapiz de salto de menor calidad)
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos por su mensaje. Entendemos su decepción y deseamos proporcionarle algunas explicaciones. De hecho, como usted mencionó, hace unos diez años, nuestras gamas de trampolines eran diferentes. El Jump'Up se ha convertido en nuestra gama media. Esto explica por qué ha notado una diferencia de calidad. Para encontrar un nivel de calidad similar al de su primera compra, se trata de la gama Boost'Up. Esta gama representa nuestra oferta de alta gama actual y está diseñada para ofrecer una durabilidad y un rendimiento similar al de su trampolín inicial. Atentamente, el equipo de France Trampoline
G
Gorden R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/04/2024
La calidad del producto es buena, sin embargo, creo que el precio no es tan alto y el tiempo de entrega también fue un poco largo. Desafortunadamente, no hay piezas de repuesto del fabricante para nuestro trampolín de Kesser.
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Buenos días, muchas gracias por su comentario. Lamentamos saber que no está completamente satisfecho. Si no le gusta el producto, puede devolverlo y le reembolsaremos el precio de compra. También nos disculpamos por el tiempo de entrega, que aparentemente le pareció largo. Sin embargo, tras una revisión, su pedido fue entregado dentro de 4 días, lo que corresponde al tiempo de entrega anunciado de 2-5 días hábiles a partir de la fecha de envío. Muchas gracias por su paciencia. Saludos cordiales, El equipo de France Trampoline.