Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Pedido y entrega totalmente conforme a mis expectativas. Trampolín manifiestamente sólido.
Opinión traducida
G
Guillaume L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/06/2015
Muy satisfecho
Opinión traducida
M
Marie-josé M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/06/2015
La ayuda en YouTube es muy práctica, debería mencionarse en las instrucciones de montaje.
Opinión traducida
S
Sergio C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/06/2015
Servicio rápido y productos de calidad. Atención posventa excelente
S
Soazic S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2015
¡Excelente!
Opinión traducida
A
Adeline R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/07/2015
Trampolín rectangular comprado este verano. Muy práctico para los pequeños jardines, menos pérdida de espacio. Muy buena calidad. Buen trato telefónico. Entrega conforme y dentro del plazo correcto
Opinión traducida
J
Jonathan B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2015
Excelente
Opinión traducida
G
Guillaume L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2015
Muy buen producto, asegurado, de muy alta calidad. Plazo de entrega rápido. Servicio postventa reactivo y muy eficaz.
Opinión traducida
J
Jean Baptiste D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2015
RAS Muy buena reactividad. Todo está OK
Opinión traducida
P
Patrice L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/07/2015
entrega rápida. artículo conforme. Calidad del producto indiscutible (lona de protección)
Opinión traducida
L
Luc L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2015
excelente
Opinión traducida
S
Sylvain G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2015
Servicio al cliente muy competente y muy agradable para verificar que elegí el modelo correcto. Producto de muy buena calidad
Opinión traducida
D
Didier L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2015
Muy buen producto.
Opinión traducida
N
Nathalie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2015
Muy buen contacto telefónico, todo se gestionó con mucha rigurosidad y profesionalismo. Excelente reactividad. Recomiendo encarecidamente esta empresa tanto por la calidad del material como por el seguimiento y la disponibilidad de las personas.
Opinión traducida
A
Anne-angèle C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2015
¡Plazos de entrega increíbles!
Opinión traducida
M
Marie Hélène D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2015
calidad del material seguridad buen diseño esquí innecesario
Opinión traducida
H
Hélène B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/07/2015
¡El trampolín es fantástico! ¡Los resortes de 21 cm hacen un rebote excepcional! ¡Recomendado!
Opinión traducida
M
Manuel R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2015
entrega bastante rápida, trampolín de muy buena calidad, conforme a nuestras expectativas, atención telefónica amigable
Opinión traducida
S
Sebastien L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2015
Sitio a la altura de mis expectativas y material a la misma altura. Instrucciones de montaje explícitas. Nada que decir.
Opinión traducida
C
Charles A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2015
muy satisfecho con todo (la atención, el material, ...) excepto con su repartidor o transportista.
Opinión traducida
E
Elsa F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2015
Estamos encantados con nuestra compra: atención telefónica profesional, entrega rápida, trampolín de calidad... todo fue perfecto para el décimo cumpleaños de mi hija. ¡Gracias!
Opinión traducida
C
Christine Q.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2015
Muy satisfecha tanto en el contacto como en la calidad
Opinión traducida
J
Jérémy D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2015
Excelente material, excelente interlocutor, Nada que decir, solo satisfecho de no haber comprado un trampolín en una gran cadena nacional...
Opinión traducida
A
Amina E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/06/2015
Al realizar el pedido, me equivoqué de referencia y al llamar al servicio al cliente mi pedido fue cambiado. entrega rápida y cuidada (pedido el lunes y entrega el jueves). la calidad está a la altura, un poco largo de montar, pero después es un placer. recomendable.
Opinión traducida
P
Philippe W.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/06/2015
Hemos recurrido a una empresa especializada y elegimos un trampolín caro para tener calidad y hemos quedado muy decepcionados. Especialmente en lo que respecta al marco: los agujeros para el atornillado no están alineados, tuvimos que comprar un taladro para agrandarlos y alinearlos entre sí. Los orificios probablemente se realizaron antes del curvado de los tubos y no después como debería haber sido. También tuvimos que comprar un macho para rehacer gran parte de las roscas. En resumen, mucho material que comprar cuando el manual indica que no se necesita ninguna otra herramienta. En lugar de unas pocas horas, el montaje del marco solo tomó toda una tarde (unas 7 a 8 horas). Para una empresa especializada y por el precio, ¡la calidad no está a la altura!
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Señor, Nuestra conversación telefónica de hoy ha permitido resaltar un defecto en el marco del trampolín, que fue solucionado por su parte, sin solicitar nuestros servicios. Insistimos en la total disposición de nuestro servicio de atención al cliente, que forma parte integral de nuestra empresa, y que permanece a su disposición por teléfono o por correo electrónico. Seguiremos a disposición de nuestro cliente para cualquier solicitud adicional.
L
Laurence P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/06/2015
Buena comunicación por teléfono, muy amable y eficaz. Envío en los plazos previstos, paquete bien embalado.
Opinión traducida
F
Frédéric L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2015
Calidad del servicio y profesionalismo garantizados.
Opinión traducida
V
Virginie T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2015
Muy buen contacto, entrega rápida, material de calidad, felicidad absoluta de nuestros dos hijos de 9 y 11 años
Opinión traducida
D
Daniele B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2015
Nada que decir, buen servicio, rápido, eficaz
Opinión traducida
S
Sandra B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/07/2015
atención impecable. Producto de muy buena calidad
Opinión traducida
S
Sylvain P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2015
Servicio postventa perfecto, rápido, muy contento con el trampolín. Muy serio, recomendable. Mi hija rompió sin querer un extremo de plástico, una llamada telefónica en la que me pidieron que tomara la foto del objeto roto y la enviara. 48 horas después recibí la pieza sin pagar nada. Muy positivo.
Opinión traducida
I
Isabelle D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/07/2015
La entrega fue mucho más rápida de lo previsto. Al recibir el trampolín, uno de los paquetes estaba dañado. Se lo mencionamos al repartidor, lo anotamos por escrito. Al contactar al servicio de atención al cliente, la atención fue muy amable, les envié fotos de la escalera que estaba torcida... ¡En unos días recibí una nueva! Sin discusiones, sin necesidad de insistir muchas veces... ¡Realmente genial! Los productos pueden ser un poco caros en comparación con otros, pero la calidad de los productos y la reactividad están a la altura... La red de protección es genial, está perfectamente tensada incluso en la parte superior... además se puede fijar justo al borde de la lona o después de los muelles... para la seguridad y según la edad de los niños es un plus...
Opinión traducida
U
Ursula G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2015
Tratamiento del pedido muy rápido. Hemos pedido piezas de repuesto después de 5 años de uso intenso. Después del primer pedido, otro cambio de pieza resultó urgente. France Trampoline nos ofreció los gastos de transporte. ¡Gracias!
Opinión traducida
S
Sandrine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2015
Buena recepción de nuestra mercancía
Opinión traducida
F
Fabien V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2015
muy satisfecho
Opinión traducida
S
Sandrine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/07/2015
servicio excelente y de calidad.
Opinión traducida
G
Gauthier L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2015
El trampolín llegó rápidamente, es de buena calidad, sin sorpresas desagradables.
Opinión traducida
M
Marc G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/06/2015
¡Siempre profesional! Soy cliente desde hace al menos 5 años, y todo siempre es perfecto, consejos, entrega, ¡bravo!
Opinión traducida
G
Gal P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2015
servicio rápido e impecable
Opinión traducida
T
Thérèse J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/06/2015
Aún no recibido, dieron una fecha a partir de y las personas querían entregar antes de la fecha de nuestro regreso. Entrega a partir del miércoles 26.08.2015.
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
De hecho, es posible indicar una fecha de entrega deseada, lo cual lamentablemente no fue subrayado por nuestros servicios. Afortunadamente, la entrega se realizó la última semana de agosto. Agradecemos a nuestro cliente por este comentario que nos ha permitido mejorar nuestro servicio de procesamiento de pedidos.
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.