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D
Nota: 5 de 5
Un día de retraso en la entrega en comparación con el anuncio hecho por el transportista.
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Opiniones de clientes de Jump’in Spain
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 066 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las reseñas destacan la entrega ultrarrápida y la entrega conforme a lo previsto, con paquetes recibidos en tiempo y en buenas condiciones y productos que llegan perfectamente embalados. También destacan la calidad de los productos y su robustez, con impresiones positivas sobre el montaje gracias a instrucciones claras y la facilidad de uso por familias con niños, destacando especialmente la seguridad y la solidez de la cama elástica y el trampolín. El servicio al cliente y la atención se mencionan como muy satisfactorios, con atención rápida, gestión eficiente y apoyo ante cuestiones de entrega o instalación. En conjunto, se aprecia un catálogo de productos confiables, con repuestos disponibles y una experiencia de compra positiva que aporta tranquilidad a las familias.
Opiniones 1, 3 y 5 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha
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P
Nota: 3 de 5
Buen contacto, pero mal resultado: de hecho, la persona que se ocupó de mí cometió un error en el pedido. Recibí una red de trampolín que no es en absoluto del tamaño de mi trampolín. Por lo tanto, tengo que devolver la red equivocada y estoy esperando la nueva........
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, queremos presentarles nuestras más sinceras disculpas por este error de nuestra parte. Y estamos haciendo todo lo posible para enviarles lo antes posible la red de protección correcta. El Equipo de Francia Trampolín
J
Nota: 5 de 5
entrega rápida, R A S
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K
Nota: 5 de 5
Muy bien
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C
Nota: 5 de 5
Ningún problema, entrega a tiempo, nada faltaba. Y el repartidor incluso me ayudó a transportar todo a mi jardín.
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A
Nota: 5 de 5
Con el asesor por teléfono pude obtener el producto correcto
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J
Nota: 5 de 5
Recibí mi pedido bastante rápido. Ningún problema. Estoy muy satisfecho.
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M
Nota: 5 de 5
Nada que decir en cuanto a consejos y calidad del producto!
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E
Nota: 5 de 5
Perfecto
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C
Nota: 5 de 5
rápido, cordial, flexible
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H
Nota: 5 de 5
Bien
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V
Nota: 5 de 5
muy satisfecha con este pedido y el hecho de haber sido contactada por teléfono por uno de sus agentes para confirmar juntos el pedido realizado por internet, ¡muy profesional!
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B
Nota: 5 de 5
Agradablemente sorprendido por los consejos brindados a mi solicitud, seguido de un pedido con total tranquilidad.
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C
Nota: 5 de 5
muy bien
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V
Nota: 5 de 5
Muy muy bien
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V
Nota: 5 de 5
Muy buen contacto comercial, muy flexibles
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J
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio
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J
Nota: 5 de 5
Por el momento muy satisfecho con mi compra, la persona que atendió mi llamada para el pedido de mi trampolín fue muy profesional y muy agradable, la entrega fue bien y el producto llegó en buen estado, un pequeño comentario: la llave plana para apretar las tuercas no es adecuada para un buen apriete, una especie de llave de tubo de 10 cms de longitud sería bienvenida (cordialmente Sr. ***)
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C
Nota: 5 de 5
Producto de calidad que responde exactamente a nuestras expectativas, el precio es bastante competitivo en comparación con otros productos del mismo tipo vendidos por internet. Un solo inconveniente: la empresa encargada de la entrega tiene una fiabilidad muy media (cita no honrada, entrega final sin franja horaria... lamentablemente obligación de bloquear a una persona en casa durante 2 días para recibir el pedido...)
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D
Nota: 5 de 5
Muy contentos
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N
Nota: 5 de 5
pedido fácil, producto de calidad, entrega rápida
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F
Nota: 5 de 5
Equipo muy serio y atento. Una llamada de su parte para estar seguro del pedido y dar consejos. Un verdadero servicio al cliente como es difícil encontrar hoy en día. Estoy encantado con sus servicios y no dudaré en recomendarlos
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H
Nota: 3 de 5
La compra y la entrega se realizaron bien, pero lamentablemente hasta ahora no hemos podido deshacernos de la enorme paleta doble en la que se entregó el trampolín. El transportista se negó a llevarla y tampoco se llevó la basura voluminoso que habíamos pedido para hoy. Agradeceríamos un consejo, ya que ahora solo queda una eliminación a nuestro cargo. Saludos cordiales
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Respuesta de Jump’in Spain
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Las paletas son absolutamente necesarias para el transporte de productos grandes, para que podamos entregar los pedidos a nuestros clientes de manera rápida y sin daños. Lamentamos mucho que no podamos encargarnos de la eliminación del material de transporte, como la paleta, la caja que envuelve la entrega o el film protector. Sin embargo, esperamos que esté satisfecho con el producto en sí y que cumpla con todas sus expectativas. Con los mejores saludos a NRW, su equipo de Trampolín Technik
P
Nota: 5 de 5
El contacto y el pedido se realizaron por teléfono en una sola vez... así que eficiente. La persona al teléfono respondió con competencia y simpatía a mi solicitud, lo que me convenció de hacer el pedido. Era consciente de que podría comprar más barato en sitios comerciales... así que prueba de que el consejo y el contacto pueden hacer la diferencia
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C
Nota: 5 de 5
Respuesta rápida. Pieza disponible después de 5 años de uso. Perfecto
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G
Nota: 5 de 5
producto realmente excepcional y muy profesional, un poco laborioso el montaje de la estructura de hierro donde las varillas no encajan muy bien, pero por lo demás, producto excelente
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X
Nota: 5 de 5
excelente
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J
Nota: 5 de 5
Entrega a tiempo. Producto de excelente calidad. El tutorial en video para el montaje está muy bien hecho.
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Y
Nota: 5 de 5
Trampolín que parece de excelente calidad, más fácil de montar de lo que pensaba. A confirmar después de más uso
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M
Nota: 5 de 5
intercambios telefónicos agradables y simpáticos. información clara. solo tengo cumplidos que hacer
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C
Nota: 5 de 5
Muy buen consejo tras un correo, ¡muy rápido! gracias
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S
Nota: 5 de 5
Trampolín de muy buena calidad y entrega rápida
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C
Nota: 5 de 5
Perfecto en todos los aspectos: consejo, pedido, entrega, montaje, calidad!
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F
Nota: 5 de 5
Muy comercial y serio
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C
Nota: 5 de 5
El trampolín fue entregado rápidamente y sin daños a través de una empresa de transporte. Gracias a las buenas instrucciones de montaje, también fue fácil de montar entre dos personas. La calidad nos convence hasta ahora. La forma ovalada ofrece mucho espacio para saltar o hacer acrobacias, sin perder fuerza de resorte. La red está bien tensada, un anillo de fibra de vidrio se encaja en las tapas de los postes, lo que es estable y también facilita el montaje de la red (se montan los postes y al final se cuelga la red - desde el trampolín). El proveedor también se puede contactar personalmente a través de su sede en Frankfurt (para consultas). ¡Estamos muy satisfechos!
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N
Nota: 5 de 5
Muy profesional y eficiente
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M
Nota: 5 de 5
asesor atento y disponible sabiendo explicar bien los productos, producto de excelente calidad y conforme a nuestro trampolín que, sin embargo, no viene de ustedes y que tiene algunos años
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V
Nota: 5 de 5
Vendedor excepcional. Debido a un error de mi parte, PayPal bloqueó el pago. Todo se resolvió, logré contactar al vendedor muy fácilmente, él es muy amable y profesional.
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E
Nota: 5 de 5
El producto me parece de excelente calidad y hecho para durar. La entrega se realizó a tiempo y el montaje no presentó problemas, incluso para un octogenario (se sobreentiende que el producto no es para él, sino para sus nietos)
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