Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 066 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la entrega ultrarrápida y la entrega conforme a lo previsto, con paquetes recibidos en tiempo y en buenas condiciones y productos que llegan perfectamente embalados. También destacan la calidad de los productos y su robustez, con impresiones positivas sobre el montaje gracias a instrucciones claras y la facilidad de uso por familias con niños, destacando especialmente la seguridad y la solidez de la cama elástica y el trampolín. El servicio al cliente y la atención se mencionan como muy satisfactorios, con atención rápida, gestión eficiente y apoyo ante cuestiones de entrega o instalación. En conjunto, se aprecia un catálogo de productos confiables, con repuestos disponibles y una experiencia de compra positiva que aporta tranquilidad a las familias.

Opiniones 1, 3 y 5 estrellas

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A
Annie F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2018
Muy atento a mi solicitud de una pieza de repuesto.
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F
Frances W.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/05/2018
El trampoln es excelente y fue fcil de montar con la ayuda del video en el sitio. Sin embargo, no enviaron el trampoln correcto al principio, por lo que tuvieron que hacer un intercambio. Es cierto que no fue ideal tener a todos mis hijos alrededor de las cajas tan emocionados y decirles que en realidad no era el nuestro. Esperaba un pequeño regalo para disculparme, pero no, con el precio pagado, deberían hacerlo mejor.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos por tomarse el tiempo de comentar sobre su pedido y le pedimos disculpas por este error de preparación. Desafortunadamente, la administración logística en este caso es automatizada, no tuvimos la oportunidad de agregar un regalo a su paquete. En su próximo pedido, no dude en contactar directamente a nuestro equipo comercial por correo electrónico o por teléfono para que podamos hacer un gesto comercial. Estamos a su disposición para cualquier información adicional. El equipo de France Trampoline
M
Maelle D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2018
Excelente
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P
Patrice S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2018
Producto de calidad a sugerir
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D
Diana K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2018
Siempre disponibles para cualquier duda.
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D
Dominique B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2018
Muy buena calidad del servicio.
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S
Sandrine P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2018
Muy buena calidad
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P
Patrick P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2018
Muy buenos consejos por teléfono para encontrar la referencia de mis productos.
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M
Martine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2018
muy bien
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J
Jean-pierre P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2018
Muy buen consejo con el soporte para los consejos al realizar el pedido.
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M
Marie-eve R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2018
Entrega rápida, servicio al cliente muy eficaz, producto de muy buena calidad que debe ser montado por 2, absolutamente.
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D
David M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2018
Nada que decir, tan satisfecho
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B
Benoit R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2018
Pedido conforme a la descripción y entrega llegada antes de la fecha prevista.
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E
Elise Borzeix S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2018
Asesor atento y buenos consejos. Entrega bastante rápida y conforme al pedido.
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A
Alain P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2018
un poco larga
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M
Maurizio S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2018
El material es de buena calidad y el montaje es fácil con las instrucciones claras, sin embargo, es mejor estar en 2 para montarlo. En YouTube también hay un video sobre cómo saltar correctamente y mi hija de 5 años que está aprendiendo se divierte mucho. ¡Recomendado!
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C
Cesar L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2018
Todo muy correcto.
C
Cyrille V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2018
En el sitio, se encuentra fácilmente nuestra pieza de repuesto. ¡Tela de salto para un trampolín de 20 años! Antes del envío de su pedido, un empleado se pone en contacto con usted para verificar si efectivamente hemos encontrado la pieza correcta. Eso, realmente lo aprecié. Evita devoluciones y todos los inconvenientes que vienen con ello. Luego, entrega en los tiempos anunciados.
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L
Laure B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2018
muy profesional.
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N
Naïk H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2018
Aprecié particularmente la calidad de la atención telefónica para permitirme elegir las referencias correctas. Producto recibido conforme. Y la tela muy apreciada por mi hija. Gracias.
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À
Àudrey B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2018
profesionalismo anticipación
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J
Jenny C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2018
muy bien
Opinión traducida
J
Jean-patrick G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2018
Buen producto, fácil de montar. Muy contento con mi pedido.
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E
Emmanuel L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2018
Excelente compra. Envío perfecto y muy rápido.
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R
Rene B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2018
Todo salió muy bien. Poco después de realizar el pedido, un empleado me llamó para aclarar la entrega. Faltaba un paquete (lona de cubierta) en la entrega, probablemente fue nuestro error no verificar la integridad con el transportista. Pero después de una llamada, no hubo problema, me enviaron el paquete faltante sin costos adicionales. El empleado al teléfono fue muy amable y servicial.
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M
Marie-hélène P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2018
-
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J
Joël P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/04/2018
Artículo un poco lento en llegar. No había instrucciones de montaje.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos por tomarse el tiempo de comentar su pedido y lamentamos esta omisión de las instrucciones de montaje. Nuestro equipo comercial pudo ponerse en contacto con usted al respecto. Estamos a su disposición para cualquier información adicional, El equipo de France Trampoline.
A
André R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2018
Muy bien. Pedido realizado por teléfono. Muy bien aconsejado.
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S
Stephane N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2018
Siempre, contento con su servicio postventa,
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I
Ines M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2018
Muy contento con el producto y la entrega
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C
Christophe P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2018
Montaje realizado a través de un video en YouTube
Opinión traducida
G
Gregory D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2018
Información precisa y completa, ¡nada que objetar!
Opinión traducida
P
Patrice B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2018
muy bien
Opinión traducida
C
Christine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2018
Muy bien, servicio eficiente y rápido y producto de muy buena calidad.
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E
Emilie R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2018
¡Genial, nada que objetar!
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A
Aurelie R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2018
Pedido fácil. Producto conforme. Entrega rápida.
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C
Clarisse L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2018
Muy buen producto. contacto telefónico excelente
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C
Cyril B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2018
Buena calidad y bonitos acabados
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A
Anne-sophie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2018
Perfecto, sitio claro, llamada del vendedor para asegurarme de que había elegido el modelo correcto. Nada que objetar
Opinión traducida
L
Laetitia L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/05/2018
Hago referencia a mi pedido y a la entrega prevista para hoy. Quiero señalar un problema de entrega. De hecho, habiendo pedido una mesa de picnic, elegí que me la entregaran en casa para evitar la manipulación al recoger la mercancía. La entrega estaba prevista para hoy, así que tomé un día libre para estar presente. Estando en casa, no tengo mi móvil conmigo. Acabo de darme cuenta de que he recibido una llamada y un mensaje de voz del repartidor. Este no se molestó en entregar mi paquete en mi domicilio, como se solicitó al momento de la compra, sino que lo dejó en un punto de recogida a 5 minutos de mi casa. Solo me queda encontrar un día en la semana en que mi marido no llegue demasiado tarde para ir a recoger el paquete. No me parece correcto en absoluto por parte del repartidor. Deberían hacer llegar esta información.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, Le agradecemos por tomarse el tiempo de comentar sobre su pedido, y lamentamos que la entrega no haya sido de su entera satisfacción. Después de verificar, parece que efectivamente se seleccionó el modo de entrega Mondial Relay en el momento de la compra. Para sus próximas compras, sepa que es posible modificar el modo o la dirección de entrega elegida para su pedido siempre que este no haya sido enviado. Le agradecemos por su comprensión y estamos a su disposición para cualquier información adicional. El equipo de France Trampoline