Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 073 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la entrega ultrarrápida y la entrega conforme a lo previsto, con paquetes recibidos en tiempo y en buenas condiciones y productos que llegan perfectamente embalados. También destacan la calidad de los productos y su robustez, con impresiones positivas sobre el montaje gracias a instrucciones claras y la facilidad de uso por familias con niños, destacando especialmente la seguridad y la solidez de la cama elástica y el trampolín. El servicio al cliente y la atención se mencionan como muy satisfactorios, con atención rápida, gestión eficiente y apoyo ante cuestiones de entrega o instalación. En conjunto, se aprecia un catálogo de productos confiables, con repuestos disponibles y una experiencia de compra positiva que aporta tranquilidad a las familias.

Opiniones 1, 3 y 5 estrellas

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F
Florence M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2018
Información muy detallada en el sitio que permite una elección lo más adaptada posible, en nuestro caso un trampolín ovalado, perfecto para nuestro terreno y ofreciendo un área de salto más larga muy apreciada por los niños y nosotros mismos; montaje simple gracias al video en el sitio y al manual; entrega rápida y completa; material de calidad; realmente ningún arrepentimiento, ¡recomiendo esta marca! El único pequeño inconveniente es la empresa de transporte, que exige presencia en casa de 9 a 17 horas para la entrega... y un contacto telefónico un poco rápido, que no permite entrar en detalles... así que sorpresa el día D porque el camión no pasaba por nuestra calle y descontento del conductor. ¡De lo contrario, nada que decir!
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S
Stéphanie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/06/2018
¡Muy buenos consejos por teléfono!
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K
Kornelia Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/07/2018
Muy buena y amable asesoría por teléfono. Entrega el séptimo día después del pedido ***
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G
Gael R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/06/2018
primera entrega después de 6 a 7 semanas con cortes mal hechos, por lo que tuvimos que esperar otros 0 días para ser entregados
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, y primero que nada gracias por tomarse el tiempo de dejar un comentario. Lamentamos que la recepción de su red haya tardado tanto, y entendemos especialmente su frustración debido al problema de corte. Le damos mucha importancia a la satisfacción de nuestros clientes, y nos esforzamos por ofrecer la mejor calidad de servicios, desafortunadamente no estamos a salvo de problemas puntuales de confección en productos a medida. Estamos a su disposición para cualquier información adicional y le renovamos nuestras disculpas por los inconvenientes encontrados. El equipo de France Trampoline
T
Thierry C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2018
Optamos por el 3m90 que nos parece un buen compromiso tamaño / rendimiento. El objetivo era instalar un trampolín que fuera adecuado tanto para pequeños como para grandes y confirmo que alegra tanto a mi pequeña de casi 4 años como al resto de la familia. El producto parece realmente sólido: aunque no tenemos suficiente experiencia con solo 2 semanas de uso, he podido notar que no se mueve cuando es utilizado por adultos ya entusiastas del salto. El montaje no es demasiado complicado, la documentación es bastante simple si uno se toma la molestia de leerla seriamente. El servicio ha sido excelente, el equipo que he tenido en varias ocasiones por teléfono es competente y muy servicial. Profesionalismo, elección, sostenibilidad... una de las pocas empresas de trampolines que realmente se dedica a esto, también por eso la elegimos. En resumen, hasta ahora y espero que por mucho tiempo, estamos satisfechos al 100%.
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C
Catherine R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/06/2018
viviendo en Suiza, hubo algunos problemas de entrega
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, de hecho la entrega de su paquete fue particularmente larga, a pesar de un envío efectivo al día siguiente de su pedido. Le pedimos disculpas por esta espera que está completamente fuera de nuestro control, y esperamos que su tienda le brinde total satisfacción. A su disposición, el equipo de France Trampoline
P
Patrick C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2018
Pedido por internet. El sitio es correcto para encontrar el artículo y hacer el pedido. Pedido por comunicación telefónica. Buena escucha e información. Por otra razón tuve que cancelar, cancelación fácil por correo electrónico y reembolso rápido.
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M
Marina P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2018
Muestras recibidas rápidamente como se esperaba y información clara para la toma de medidas antes del pedido.
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S
Stephanie S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2018
producto de buena calidad
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D
Dupre S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2018
Muy bien
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N
Nicolas F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/06/2018
Entrega rápida
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F
Frédéric L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/06/2018
Sitio muy bien hecho. La reactividad del servicio al cliente es excelente. Material conforme y de buena calidad. Lástima que el repartidor no respetó los horarios acordados, obligándonos a tomar medio día por nada, luego la semana siguiente tuvimos que hacer venir a alguien para recibir el paquete porque la entrega prevista después de las 16:00 tuvo lugar por la mañana. ¡Estamos muy felices con nuestro trampolín! Gracias
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A
Anne L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/06/2018
Bien.
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M
Marie K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/06/2018
Muy contenta con su servicio, lo recomendaré a mi alrededor
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H
Hervé G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/06/2018
Entrega rápida y cuidada. Incluso me contactaron por teléfono justo después del pedido para confirmar si había elegido los artículos correctos según las medidas de mi trampolín actual.
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P
Paul G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2018
¡Rápido y eficiente! ¡El pedido llegó en perfecto estado en la fecha y hora previstas!
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V
Virginie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2018
¡Trampolín de excelente calidad, bellos acabados!
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S
Stéphanie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2018
Estoy muy satisfecha con mi pedido. Necesitaba piezas de repuesto para reparar mi trampolín dañado durante las inclemencias del tiempo y me aconsejaron perfectamente para reparar de la mejor manera y al menor costo. Las piezas llegaron en el plazo previsto.
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F
Fernando M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2018
las instrucciones el montaje de la estructura circular donde se enganchan los muelles son incorrectas: dice que el tubo en T se ensambla en la parte más estrecha pero debe hacerse en la ancha porque si no no es posible ensamblar los tubos horizontales
B
Benoit M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/06/2018
El sitio a veces es un poco difícil para encontrar el producto buscado (el paquete no "aparecía" usando el motor de búsqueda, o navegando por la jerarquía, no recuerdo) De lo contrario, todo perfecto: entrega rápida y conforme, instrucciones claras, montaje fácil y producto satisfactorio, sin ninguna sorpresa desagradable. Lo recomiendo
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K
Karine F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/06/2018
Servicio de entrega impecable...trampolín que respira calidad.
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D
Daniel J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2018
Perfecto, muy reactivo, rápido, amable. Gracias
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C
Christophe D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2018
trampolín de calidad, fácil de instalar
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V
Vincent Ou Alexandra C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/06/2018
Productos de muy buena calidad, entrega a tiempo, lo recomiendo
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R
Rachel H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2018
Producto recibido conforme al pedido. Entrega rápida. Servicio al cliente eficiente.
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A
Angelo S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/06/2018
Compré una alfombra elástica en julio de 2017. En junio de 2018 encontramos un defecto en la tela elástica que comunicamos de inmediato. De manera igualmente inmediata, amable y cordial, se me envió una tela de repuesto. Excelente y muy seria empresa, absolutamente recomendable.
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S
Sylvie S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/06/2018
Entrega justo a tiempo y cuando tuve una pregunta sobre el montaje, ¡me respondieron muy bien! ¡Bravo!
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S
Steven S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/06/2018
Todo fue muy bien
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K
Kozera H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/06/2018
He pedido un trampolín para mis 2 hijos de 4 y 7 años, les encanta. Lo considero de calidad y los niños están seguros (red, cierre fácil de usar).
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M
Michael R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/06/2018
Buen producto
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F
Frederic C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/06/2018
Nada que decir, entregado en 48h, y buena guía explicativa. El 460 es largo de instalar, ¡pero hay mucho espacio! Parece ser robusto, a ver con el tiempo... ¡Muy satisfecho!
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Y
Yann S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/06/2018
Conforme
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J
Jean-francois D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/06/2018
Muy buena acogida y muy buena reactividad.
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D
Daniel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2018
BUENO
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A
Arnaud C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/06/2018
Muy buena compra, entrega muy rápida
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D
Diana G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/07/2018
Servicio excelente, y la lona de salto es genial. Con gusto volvería a pedir.
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F
Francois A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/06/2018
Nunca dejo opiniones, pero aquí, me sorprendió muy gratamente, porque para la compra de una pieza de alrededor de *** euros, se tomaron la molestia de llamarme para validar que la pieza se adaptaría a mi trampolín, me pareció muy profesional y muy comercial, y efectivamente, recibí la pieza como se solicitó, ¡felicitaciones de todos modos!
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T
Thierry J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/06/2018
Buena escucha, simple, claro, respuesta rápida.
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R
Rachel I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/06/2018
Muy buen servicio y muy buen producto adaptado. Apreciamos que la empresa nos llamara para verificar que el pedido fuera correcto antes de validarlo.
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Y
Yann P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/06/2018
Compra de una red para trampolín, la anterior estaba muy desgastada. ¡Contento de encontrar sin problema las piezas necesarias y además de disfrutar de las últimas innovaciones! Perfecto.
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