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C
Nota: 5 de 5
Presentación clara. Buen producto encontrado
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Jump’in Spain
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 062 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Opiniones 1, 3 y 5 estrellas
Restablecer filtrosJ
Nota: 5 de 5
Entrega antes de la fecha prevista, paquete sin problemas
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P
Nota: 5 de 5
Perfecto
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M
Nota: 5 de 5
Bien, pero el tiempo de montaje es más largo de lo anunciado
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B
Nota: 5 de 5
Pedido recibido a tiempo y conforme a mis expectativas
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D
Nota: 5 de 5
Trampolín de muy buena calidad, lo recomiendo sin dudar.
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V
Nota: 3 de 5
El trampolín es genial, pero el montaje es un trabajo duro. Especialmente tensar la red requirió mucho tiempo y esfuerzo de dos adultos. La escalera fue entregada semanas después del trampolín, lo cual no sería un problema. Desafortunadamente, no se mencionó que no se puede instalar la escalera posteriormente. Ahora tenemos que quitar toda la red nuevamente y volver a montarla, lo cual nadie quiere.
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Respuesta de Jump’in Spain
Estimado cliente, gracias por su opinión. ¡Nos alegra que le guste el trampolín! Nuestro servicio al cliente ([email protected]) está a su disposición en cualquier momento para ayudar con preguntas o dificultades de montaje. En cuanto a la instalación de la escalera, no necesita quitar toda la red, solo en el lugar donde va a instalar la escalera. Atentamente, su equipo de Trampolin-Technik
O
Nota: 5 de 5
Servicio 👌 sitio a recomendar
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S
Nota: 5 de 5
Muy bien
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Y
Nota: 5 de 5
Tirolina conforme a la descripción. Fácil de montar, y los niños se divierten.
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O
Nota: 5 de 5
Servicio excelente.
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V
Nota: 5 de 5
La indicación de medida no era muy clara, tuve que devolver la lona de salto y la red. Sin embargo, excelente atención telefónica, explicaciones claras, perfecto intercambio de producto y gran rapidez en las entregas.
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P
Nota: 5 de 5
Tb
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B
Nota: 5 de 5
¡Muy serio! ¡Recomendable!
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M
Nota: 5 de 5
Una vez hecho el pedido no necesitó nada más. El pedido, el pago, la entrega y el montaje de la cúpula fueron todos bien, sin ninguna dificultad. Servicio preciso y plena satisfacción respecto a la calidad del producto recibido.
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G
Nota: 5 de 5
¡Muy bien!
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F
Nota: 5 de 5
Muy Bien
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A
Nota: 5 de 5
muy buena atención telefónica, un interlocutor muy competente y de buen consejo, un envío muy rápido
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P
Nota: 3 de 5
Entrega larga y artículo ligeramente diferente al anterior.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola y gracias por su comentario. Durante su pedido el 05/07, la red no estaba en stock antes del 25/07, como se indicaba en la ficha del producto. Le enviamos el producto el 07/08. Nos disculpamos por estos días de retraso y hacemos todo lo posible para que nuestros clientes reciban su pedido lo más rápido posible. Su nueva red debería durar tanto como la anterior. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
H
Nota: 5 de 5
¡El pedido tardó un poco en llegar! Pero encontré un trampolín como nuevo
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P
Nota: 5 de 5
Entrega anunciada para el sábado pero pospuesta al lunes debido a un "incidente". Aparte de eso, todo es perfecto.
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V
Nota: 5 de 5
Productos de calidad. Los asesores son muy profesionales.
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J
Nota: 5 de 5
Entrega rápida
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J
Nota: 5 de 5
Producto excelente, el servicio al cliente responde en poco tiempo.
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F
Nota: 5 de 5
Muy buen material, el trampolín enterrado es un éxito. Y mucho más seguro para los padres. Ningún problema con el pedido, entrega a tiempo. Lo recomiendo.
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F
Nota: 1 de 5
El producto es muy decepcionante en comparación con el anterior. Parece muy frágil. Ya hay 3 ganchos rotos.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por su comentario. Nos disculpamos por este problema encontrado. Le enviaremos una decena de ganchos bajo garantía lo más rápido posible. Nuestro servicio al cliente ([email protected]) está a su disposición para cualquier pregunta adicional. Atentamente, el equipo de France Trampoline
M
Nota: 5 de 5
por teléfono pude pedir rápidamente exactamente los elementos que necesitaban ser reemplazados.
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A
Nota: 5 de 5
Ningún problema en la entrega y el producto
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M
Nota: 5 de 5
MUY satisfecha.
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J
Nota: 5 de 5
entrega rápida, trampolín de excelente calidad, ¡estoy muy satisfecho!
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M
Nota: 5 de 5
Trampolín recibido rápidamente, muy buena calidad, plan de montaje muy bien, rebote efectivo y agradable, toda la familia está muy contenta.
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M
Nota: 5 de 5
Sin novedades.
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A
Nota: 5 de 5
Empresa seria y sobre todo se encuentran las piezas de repuesto incluso años después de la primera compra
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J
Nota: 5 de 5
Excelente producto
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A
Nota: 5 de 5
Compra realizada sin problemas. Entrega retrasada debido a la escasez de piezas y aprovisionamiento difícil. Siempre informado sobre el avance del pedido. Muy bien en la comunicación.
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C
Nota: 5 de 5
Muy buena atención telefónica y consejos pertinentes para el reemplazo de piezas de repuesto. Los productos son de buena calidad.
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W
Nota: 1 de 5
Según el servicio al cliente, no proporcioné información incorrecta al pedir una tela de salto de repuesto, sin embargo, la tela no encajaba en mi trampolín. Tuve que devolverla y recibí el mensaje de que solo se me reembolsará parcialmente. No puedo entender esto, ya que la tela no fue utilizada y se devolvió en su embalaje original. Tampoco se proporcionó una foto de un posible defecto como prueba, ¡lo cual exijo de este proveedor! ¿Puede gestionar esto? ¡Gracias! El número de pedido es ***
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Respuesta de Jump’in Spain
Estimado cliente, gracias por su opinión. Nuestras piezas de repuesto son compatibles con nuestros trampolines y otras marcas, siempre que las características coincidan. Sin embargo, a veces ocurre que las piezas de repuesto no son adecuadas para algunos trampolines, como en su caso con la tela de salto. Nos disculpamos por estas circunstancias, pero no tenemos otra tela de salto con estas medidas. En cuanto a la devolución, estas son a cargo del cliente según nuestras condiciones de venta. Si tiene más comentarios, no dude en contactar a nuestro servicio al cliente ([email protected]). Atentamente, su equipo de Trampolin-Technik
K
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con el trampolín, el servicio y la entrega.
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C
Nota: 5 de 5
Impecable, recomiendo France Trampoline
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G
Nota: 5 de 5
Bien pero el plazo un poco largo
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