Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 062 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.

Opiniones 1, 3 y 5 estrellas

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N
Nicolas A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2022
Entrega rápida, artículo conforme y de buena calidad.
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P
Patrick N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2022
Ningún problema, los plazos se respetan, los productos son de calidad.
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Y
Yannick H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2022
Respuesta rápida para el servicio postventa sobre un trampolín comprado hace varios años.
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J
Jean Baptiste D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2022
¡Super!
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A
Aurélie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2022
Pedido fácil, persona agradable y competente por teléfono una vez realizado el pedido. Único inconveniente: el montaje requiere fuerza y perseverancia.
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E
Emilie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2022
Super servicio al cliente, entrega rápida y bien empaquetada... Montaje bien guiado, ¡nada que decir! ¡El producto es genial! ¡Los niños están encantados!
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L
Laurent L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2022
Producto de calidad, entrega rápida y bien empaquetado.
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E
Emanwela E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2021
Un alivio tratar con una empresa que se preocupa por hacer bien las cosas. Muchas gracias.
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G
Geraldine B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2021
Super producto comprado en France Trampoline. Seriedad. Envío dentro de los plazos acordados al momento del pedido.
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C
Coralie R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/01/2022
¡Perfecto! Los productos son geniales.
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A
Andreas R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2021
El proceso de pedido funcionó muy bien. La mercancía fue entregada muy rápidamente. En general, estoy muy satisfecho.
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C
Céline C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/01/2022
Super producto, super acompañamiento como siempre en France trampoline...
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F
Fabien D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/01/2022
Lona de protección de muy buena calidad y que no se mueve a pesar de los vientos fuertes. Recepción del paquete muy rápida.
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A
Antoine W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/01/2022
Gran elección de productos, ningún problema durante la compra en línea, incluso recibimos el pedido antes de lo esperado. La calidad es excelente, las piezas y el ensamblaje son muy robustos, ningún problema de seguridad.
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P
Patrick B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/01/2022
-
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C
Céline H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/12/2021
Muy buen producto, pero falta precisión en el manual de montaje, una numeración de las piezas sería bienvenida,
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R
Raphaël W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2022
Sitio serio, artículos fiables y envío rápido.
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L
Leticia C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2021
Muy bien, como siempre. Ya había comprado hace tiempo aquí. Necesitaba un repuesto, y todo estupendo
C
Christophe C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2021
Impecable
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K
Kevin L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2021
Trampolín de muy buena calidad, muy fácil de montar, lo recomiendo +++
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F
Franck M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/11/2021
Productos de calidad, pero a pesar de un pedido relativamente temprano, los regalos no llegaron para Navidad.. Regalo principal de los niños, por lo que tuvimos que comprar regalos adicionales para que tuvieran algo bajo el árbol... Gran decepción por lo tanto
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por su respuesta. Los productos en stock fueron enviados inmediatamente (escalera y slackline) y fueron recibidos antes de Navidad. De hecho, tuvimos un retraso en el reabastecimiento del aro de baloncesto para trampolín. Nos disculpamos por estas circunstancias y hacemos todo lo posible para que nuestros clientes reciban sus productos lo antes posible. Atentamente, el equipo de France Trampoline
E
Evelyne M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2021
entrega rápida. Todo salió bien. Repartidor muy amable. Ayudó a descargar el paquete y a llevarlo hasta la casa porque era pesado y voluminoso
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N
Nat S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2021
Trampolín de excelente calidad, pequeño inconveniente para el montaje porque no soy muy manitas, aunque hay un manual, a veces hay que adivinar y pensar un poco!!! Pero con paciencia, se logra y se puede contactar al servicio técnico en cualquier momento y me ayudaron de inmediato 👍 Recomiendo encarecidamente!
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T
Thérèse M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2021
la entrega, el producto, estoy totalmente satisfecha
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C
Christian G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2021
Buena prestación
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L
Lelia P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2021
Producto de calidad. Entrega rápida.
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Y
Yoann L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/12/2021
Muy buen producto y los niños están felices, gracias
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G
Gaelle G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2022
Muy buen producto, entregado a tiempo
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A
Alain S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2021
el servicio fue el de un profesional de calidad
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C
Christelle K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2021
Artículo entregado a tiempo, conforme a la descripción. Todo parece de muy buena calidad. Muy buenos tutoriales para el montaje. La única pequeña queja: en el video de montaje, parece súper fácil, es una mujer quien realiza los gestos sin ningún esfuerzo, mientras que en la realidad, incluso el hombre más musculoso de la familia tuvo dificultades para insertar los tubos en las pinzas... y fue necesario usar un mazo y una tabla de madera para luego empujarlos hasta el final.
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K
Karima E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/04/2021
¡Muy buen producto, de buena calidad! Pero el tiempo de entrega es demasiado largo y a menudo se retrasa..... Último artículo recibido en enero de 2022, pedido realizado en abril de 2021!!!!!......
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por su respuesta. De hecho, hemos enviado los accesorios en tres envíos, a nuestro cargo, debido al plazo de reabastecimiento. Nos disculpamos por estas circunstancias y hacemos nuestro mejor esfuerzo para indicar las fechas de reabastecimiento más precisas a nuestros clientes. Atentamente, el equipo de France Trampoline
A
Alexandre D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2021
Buen producto que alegra a nuestros hijos, el único inconveniente es que la caja llegó dañada en una paleta completamente destrozada.
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A
Aurélie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2021
¡Perfecto y entrega rápida!
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C
Caroline S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/11/2021
Calidad de servicio pésima. Producto exclusivo de France Trampoline, pedido el 03/11/21, enviado el 28/12/21!! Vergonzoso para productos de fabricación y a *** además. Ningún gesto comercial, ninguna disculpa… Desaconsejo.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por su respuesta. Al realizar su pedido el 03/11, la fecha de reposición de la funda era el 03/12, como se indica en la ficha del producto. Le enviamos un correo el 16/12 para informarle de un retraso adicional en la entrega. El producto finalmente fue enviado el 28/12. Nos disculpamos por estas circunstancias y hacemos nuestro mejor esfuerzo para informar a nuestros clientes sobre las fechas de reposición más reales posibles. La funda fue comprada con un código promocional del 20%, por lo que lamentablemente no podemos hacer un gesto comercial adicional. Atentamente, el equipo de France Trampoline
D
Don Jerome S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2021
producto conforme al pedido, embalaje cuidado y envío rápido.
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R
Roxane F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2021
Muy buena calidad de trampolín, pero lamentablemente la funda está rasgada.
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N
Nolween R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2021
Muy buena experiencia del servicio al cliente. Después de una inversión de pedido, fueron muy eficaces para corregir el error, buena comunicación, dan información regular del seguimiento y hasta hicieron un gesto comercial al final. Entre las mejores experiencias de servicio al cliente que he tenido.
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J
Jeremie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2021
Claro
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J
Jean-charles C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2021
Envío cuidado y rápido. Producto de calidad.
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J
Jean-pierre G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/12/2021
Evaluación media debido a problemas de entrega: a diferencia de lo que se anunció al realizar el pedido, el repartidor no se puso en contacto para fijar un día de entrega. Se presentó en el lugar de entrega sin previo aviso y hubo que improvisar una entrega en casa de un vecino amable dado el peso y el volumen del paquete.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por su respuesta. Nos disculpamos por la demora y estas circunstancias. Vamos a transmitir esta información al transportista y asegurarnos de que no vuelva a ocurrir. Atentamente, el equipo de France Trampoline