Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Estoy satisfecho con el servicio, y sí os recomendaré a otras personas.
J
Joelle L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2015
muy buen servicio, pero faltaban los pequeños velcros para cubrir los tubos!!
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N
Nathalie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2015
buen servicio desde un punto de vista general
Opinión traducida
M
Marielle C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/03/2015
El servicio es muy bueno, pero tengo un inconveniente con el producto. ¡Los sujetadores de la parte inferior de la red se rompieron de inmediato!
Opinión traducida
C
Caroline T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/04/2015
único inconveniente en las instrucciones de montaje que no están bien hechas
Opinión traducida
F
Frederic B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2015
Enfoque muy profesional, entrega bien organizada y material que parece de buena calidad. Habiendo optado por la calidad y aceptando pagar el precio, estoy satisfecho por ahora.
Opinión traducida
M
Marguerite M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/03/2015
Material de calidad, buena acogida por teléfono. Hay que leer y respetar las instrucciones para el montaje a 2 personas.
Opinión traducida
C
Carole S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2015
El material parece muy robusto, el montaje de la lona de salto es muy simple, el del red es un poco menos. La entrega se realizó sin problemas. Único inconveniente, el trampolín ya chirría después de 4 días de uso, ***
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E
Eric G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2015
estoy satisfecho con mi pedido pero no estoy decepcionado con el transportista que nunca me contactó y vino a casa sin avisar, afortunadamente estaba en casa en el momento de su paso,
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D
David M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/03/2015
Bien, pero aún no he logrado montarlo. Los tubos son muy difíciles de encajar en las escuadras. La herramienta para separar y apretar las escuadras no es efectiva por su forma de pinzas redondas.
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B
Bénédicte A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2015
Buen seguimiento después de la compra y llamada del transportista para concertar una cita para la entrega. Tratamiento del pedido correcto, una semana de espera. Lo cual es muy correcto para un gran paquete.
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V
Virginie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/03/2015
Entrega rápida y el trampolín es genial. Fácil de montar. Es perfecto, a nuestros hijos les encanta.
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J
Jean-francois L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2015
Totalmente satisfecho
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A
Anabelle P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2015
pedido ok pero no hubo ningún correo aparte de pedido en preparación, faltaba una información respecto a la entrega, por lo que el plazo fue más largo de lo previsto
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N
Nadine J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2015
paquete llegado completo, no dañado y a tiempo
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M
Marie-christine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2015
Trampolín Appolo sport 300. Trampolín de muy buena calidad, se integra perfectamente en el jardín. Buenas dimensiones prácticas para entrenamiento y no es demasiado voluminoso. Bonito efecto y alegría para los niños. El montaje fue relativamente fácil. Únicos problemas con la escalera y el trampofoot. Entrega a tiempo con arreglos.
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J
Jubard S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/03/2015
los productos son buenos pero los gastos de envío son muy, muy caros
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, hemos tomado en cuenta que está satisfecho con los tapones para postes entregados recientemente y le agradecemos su confianza. En cuanto a los gastos de envío, estos fueron de 14.40€ IVA incluido para un envío desde Burdeos hasta su domicilio en 2 días por transportista. Podríamos enviar por La Poste, pero el precio no sería mucho más competitivo y el plazo de entrega tampoco sería tan rápido. Estamos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
P
Patrick G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2015
Entrega rápida y correcta, producto de calidad. Pequeño problema con el montaje de las patas al principio, de lo contrario, OK, precio un poco caro sin posibilidad de negociación. No se deben perder elementos de tornillería porque no hay repuestos.
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F
Florian F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2015
un primer contacto telefónico resultó en un pedido personalizado, plazo de entrega respetado, fecha de entrega acordada con el repartidor y respetada por él. Simple, eficaz, en resumen: ¡profesional! El producto está a la altura de nuestras expectativas. Solo el manual merecería ser actualizado con dibujos más detallados y algunas fotos.
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X
Xavier F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2015
Muy buenos consejos y seguimiento por parte de France Trampoline.
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A
Alexandra M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2015
Estoy satisfecha con el material ofrecido por France Trampoline. Sin embargo, encontré que los plazos de entrega eran realmente largos y mi pedido no fue tomado en cuenta correctamente. Así que puede mejorar.
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M
Michael P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2015
Buen producto. Bien entregado.
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N
Noemie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/03/2015
Muy buena calidad del producto - embalaje perfecto - manual de montaje muy claro - mi hija de 5 años pasa su tiempo en el trampolín y hasta los padres se animan. Recomiendo encarecidamente este sitio - la calidad del producto no tiene nada que ver con lo que se vende en los supermercados o tiendas de deportes.
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Y
Yann C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2015
prestación simple pero respetando el pedido. La entrega de 3 a 5 días no se ha respetado del todo. Estamos muy satisfechos con el material y el servicio postventa de FT.
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S
Stephane F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/03/2015
Pedido llegado tarde (tarde para mañana anunciado) culpa del transportista, independiente de France Trampo. Pedido llegó incompleto, aviso a France Trampo por correo. France Trampo me llamó el mismo día, se disculpó por el inconveniente y ME ENVIO INMEDIATAMENTE el paquete faltante sin esperar la confirmación del transportista: excelente servicio al cliente. El trampolín es conforme a la descripción.
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I
Iris C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2015
Entrega rápida, pero muchas dificultades para obtener una factura pagada.
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J
Jérôme H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2015
Muy buen material y completo - por lo tanto, nada que decir. Pequeño inconveniente: Las instrucciones de montaje proporcionadas podrían ser más explícitas para evitar desmontajes difíciles, especialmente en el ensamblaje de los "pies".
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C
Christiane W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2015
Correcto
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B
Bertrand L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2015
Nada que decir sobre el servicio de pedido/entrega. Rápido, conforme. Para la calidad del trampolín, esperaremos unos meses de uso.
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B
Belsey P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2015
Buen sitio. Algo caro, pero es de calidad.
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R
Rolande B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/03/2015
He seguido al pie de la letra sus instrucciones de montaje, ya que no son muy claras, las diferencias de piezas no están numeradas y además, los cubre postes de tela verde dicen que hay que ponerlos después de fijar los postes, cuando hay que ponerlos antes porque los postes son altos y no somos lo suficientemente altos para ponerlos. ASÍ QUE NOS HEMOS VISTO OBLIGADOS A DESMONTAR. Gracias por la eficacia.
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S
Sebastien L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2015
Material conforme al pedido y de muy buena calidad (compra para reemplazar otro trampolín). La entrega deja que desear. La atención telefónica y la toma de cita se realizaron perfectamente, el horario pudo ser ajustado por la mañana y el conductor lo respetó. Pero no pudo (no quiso) tomar el camino de acceso a mi casa, así que tuve que llevar mi carretilla y finalmente bajar mi coche para subir el paquete. El conductor no tenía un carrito y no me ayudó a descargar el paquete (¡un trampolín pesa bastante!). Manifiestamente fui el último cliente, el camión estaba casi vacío. Ya he tenido entregas, es la primera vez que tengo que ir a buscar la entrega al final de mi camino, afortunadamente el repartidor de combustible no me obliga a hacer idas y venidas con un balde.
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F
Florence F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2015
Compra de una tela de salto. Antigua desgastada. Buen recibimiento, producto recibido correspondiente a lo que hemos pedido, entrega rápida, buen sitio a recomendar.
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P
Philippe B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/04/2015
Entrega ok, repartidor simpático, producto conforme a las expectativas de toda la familia. Pero cuatro ganchos de redes de protección rotos en las primeras horas.
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F
Fred D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2015
muy servicial y amable
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E
Estelle D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2015
el kit de anclaje es un poco ligero. Debía recibir un tampo foot gratis, no lo he recibido. Buena calidad de trampolín.
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C
Corinne G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/03/2015
una promoción de trampolín y el trampo foot a la entrega no hay trampolín foot porque se olvidó un código durante el pedido llamo y hoy tengo el trampolín foot gratis pero aún así pago 12 euros de gastos de envío para mí no es gratis, es astuto, sin embargo, mi hijo se divierte en su trampolín
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, hemos tomado en cuenta su comentario y estamos encantados de ver que su hijo disfruta plenamente de su trampolín Jump'Up 430. Para el trampofoot, se ofrece cuando aplicas el código "TRAMPOFOOT5" en tu carrito. Tu pedido se transmite automáticamente a nuestro servicio de preparación y sin el código, nuestra preparación no incluye el trampofoot, lamentablemente. Estamos dispuestos a ofrecer siempre este artículo (valor 45 €) pero los gastos de envío siguen siendo a tu cargo ya que no aplicaste el código durante tu pedido. Lamentamos no poder hacer otra cosa y te beneficias del trampofoot a un costo menor y no por 57 €. El equipo de France Trampoline.
K
Karim D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/01/2015
Entrega y contacto totalmente correctos. Pero el repartidor no ofreció llevar el paquete a mi casa desde mi portal, son 80 metros a recorrer con el paquete. Cierto, el paquete pesaba solo unos diez kilos, pero por cortesía sería más correcto ofrecer llevar el paquete hasta la casa.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, hemos tomado en cuenta su comentario sobre el repartidor. Sin embargo, no está obligado a llevar el paquete a su casa, lamentablemente. Esto es válido para cualquier transportista. Por razones de responsabilidad, debe entregarlo a pie de la dirección de entrega, lo que hizo según su comentario. Le pedimos disculpas por esto y esperamos que el producto pedido cumpla con su total satisfacción. El equipo de France Trampoline.
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Inma M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2015
El servicio ha sido bueno, si recomendariamos la página a otras personas. Por mejorar, quizás el precio del transporte que me parece excesivo.
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