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S
Nota: 4 de 5
Estoy muy contenta con la red de la cama elástica y di la recomendaría lo unico la medida viene un poco justa yo he añadido una tira en cada poster y así de maravilla mis hijos estan contentísimos.
Opiniones de clientes de Jump’in Spain
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 168 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Jump'in Spain destaca por entregas rápidas y seguimiento claro, permitiendo montar y usar el trampolín de inmediato, con productos que cumplen la descripción y facilitan la seguridad de los niños. Los clientes mencionan especialmente la calidad de los accesorios, la protección y la facilidad de montaje, así como un servicio al cliente de primera y respuestas rápidas ante necesidades de repuestos o garantías. La fiabilidad se refleja en entregas puntuales, embalajes adecuados y una experiencia general muy satisfactoria, con atención profesional y posibilidad de recoger en punto de entrega.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosV
Nota: 4 de 5
calidad del servicio muy buena y entrega perfecta, excepto el precio de esta, demasiado caro a mis ojos para piezas de repuesto para clientes que han comprado un trampolín con ustedes.
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P
Nota: 4 de 5
Trampolín excelente, pero entrega aceptable... el repartidor debía llamar antes de pasar, nunca lo hizo. Tuvimos que llamar varias veces y sus horarios de entrega son incompatibles cuando se trabaja. Finalmente, el transportista aceptó pasar a las 8 de la mañana un día antes de que nos fuéramos a trabajar para dejarnos el paquete.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos por su comentario sobre el trampolín Ovalie 430. En cuanto a la entrega del trampolín, estamos encantados de ver que pudo encontrar un acuerdo con el transportista. Sin embargo, los repartidores trabajan en la semana como usted y es necesario prever un tiempo de disponibilidad en un horario determinado durante la semana para poder recibir su pedido de manera adecuada. Si no está presente durante el día en su dirección de entrega, debe elegir otra dirección de entrega donde alguien pueda recibir su pedido durante el día. Estamos a su disposición. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
D
Nota: 4 de 5
Materiales de calidad entregados a tiempo. Pero despaletizado por el repartidor porque no había vehículo apropiado.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos sinceramente por su comentario positivo sobre el trampolín Jump'Up 390 y le deseamos horas de juegos en familia gracias a este trampolín. En cuanto a la entrega, el repartidor tiene un camión considerable porque necesita un vehículo así para transportar sus paquetes y también para manipularlos fácilmente gracias a herramientas adecuadas. Estamos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
O
Nota: 4 de 5
Buen contacto, la calidad está ahí. (aunque una pequeña pieza de plástico se rompió rápidamente). La legibilidad del manual de montaje necesita ser revisada.
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L
Nota: 4 de 5
Producto de calidad, robusto y fácil de montar. Solo un pequeño problema relacionado con el embalaje, pero que fue fácilmente resuelto por el servicio postventa muy eficaz.
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V
Nota: 3 de 5
Material de muy buena calidad, la hoja de montaje no es clara en absoluto, promoción en internet que nos convenció de comprar, hicimos clic en ella y al final no pudimos beneficiarnos de la promoción porque había que ingresar un código además del clic... ¡Casi al borde de lo comercial a mi gusto!
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos por su comentario positivo sobre su trampolín JUMP'UP 430. En cuanto a la promoción vigente este mes de mayo de 2015, ofrecemos el accesorio trampofoot gratis con el código TRAMPOFOOT5. Este tipo de oferta en internet (que se encuentra en muchos sitios) debe aplicarse en el espacio previsto para ello en el carrito como se indica durante la promoción. Efectivamente, sin esto, el artículo no se añade a su pedido y nuestro servicio de preparación que recibe automáticamente los pedidos no prepara este accesorio si no ha validado el código. En este tipo de casos, siempre ofrecemos la gratuidad del trampofoot (45 €) pero como hay un segundo envío que hacer por transportista nacional, los gastos de envío son a su cargo (12 €). Estamos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
J
Nota: 4 de 5
Muy buen producto
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J
Nota: 4 de 5
Estoy satisfecho con el servicio, y sí os recomendaré a otras personas.
J
Nota: 4 de 5
muy buen servicio, pero faltaban los pequeños velcros para cubrir los tubos!!
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N
Nota: 4 de 5
buen servicio desde un punto de vista general
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M
Nota: 4 de 5
El servicio es muy bueno, pero tengo un inconveniente con el producto. ¡Los sujetadores de la parte inferior de la red se rompieron de inmediato!
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C
Nota: 4 de 5
único inconveniente en las instrucciones de montaje que no están bien hechas
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F
Nota: 4 de 5
Enfoque muy profesional, entrega bien organizada y material que parece de buena calidad. Habiendo optado por la calidad y aceptando pagar el precio, estoy satisfecho por ahora.
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M
Nota: 4 de 5
Material de calidad, buena acogida por teléfono. Hay que leer y respetar las instrucciones para el montaje a 2 personas.
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C
Nota: 4 de 5
El material parece muy robusto, el montaje de la lona de salto es muy simple, el del red es un poco menos. La entrega se realizó sin problemas. Único inconveniente, el trampolín ya chirría después de 4 días de uso, ***
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E
Nota: 4 de 5
estoy satisfecho con mi pedido pero no estoy decepcionado con el transportista que nunca me contactó y vino a casa sin avisar, afortunadamente estaba en casa en el momento de su paso,
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D
Nota: 4 de 5
Bien, pero aún no he logrado montarlo. Los tubos son muy difíciles de encajar en las escuadras. La herramienta para separar y apretar las escuadras no es efectiva por su forma de pinzas redondas.
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B
Nota: 4 de 5
Buen seguimiento después de la compra y llamada del transportista para concertar una cita para la entrega. Tratamiento del pedido correcto, una semana de espera. Lo cual es muy correcto para un gran paquete.
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V
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y el trampolín es genial. Fácil de montar. Es perfecto, a nuestros hijos les encanta.
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J
Nota: 4 de 5
Totalmente satisfecho
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A
Nota: 4 de 5
pedido ok pero no hubo ningún correo aparte de pedido en preparación, faltaba una información respecto a la entrega, por lo que el plazo fue más largo de lo previsto
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N
Nota: 4 de 5
paquete llegado completo, no dañado y a tiempo
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M
Nota: 4 de 5
Trampolín Appolo sport 300. Trampolín de muy buena calidad, se integra perfectamente en el jardín. Buenas dimensiones prácticas para entrenamiento y no es demasiado voluminoso. Bonito efecto y alegría para los niños. El montaje fue relativamente fácil. Únicos problemas con la escalera y el trampofoot. Entrega a tiempo con arreglos.
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J
Nota: 3 de 5
los productos son buenos pero los gastos de envío son muy, muy caros
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, hemos tomado en cuenta que está satisfecho con los tapones para postes entregados recientemente y le agradecemos su confianza. En cuanto a los gastos de envío, estos fueron de 14.40€ IVA incluido para un envío desde Burdeos hasta su domicilio en 2 días por transportista. Podríamos enviar por La Poste, pero el precio no sería mucho más competitivo y el plazo de entrega tampoco sería tan rápido. Estamos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
P
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y correcta, producto de calidad. Pequeño problema con el montaje de las patas al principio, de lo contrario, OK, precio un poco caro sin posibilidad de negociación. No se deben perder elementos de tornillería porque no hay repuestos.
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F
Nota: 4 de 5
un primer contacto telefónico resultó en un pedido personalizado, plazo de entrega respetado, fecha de entrega acordada con el repartidor y respetada por él. Simple, eficaz, en resumen: ¡profesional! El producto está a la altura de nuestras expectativas. Solo el manual merecería ser actualizado con dibujos más detallados y algunas fotos.
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X
Nota: 4 de 5
Muy buenos consejos y seguimiento por parte de France Trampoline.
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A
Nota: 4 de 5
Estoy satisfecha con el material ofrecido por France Trampoline. Sin embargo, encontré que los plazos de entrega eran realmente largos y mi pedido no fue tomado en cuenta correctamente. Así que puede mejorar.
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
Buen producto. Bien entregado.
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N
Nota: 4 de 5
Muy buena calidad del producto - embalaje perfecto - manual de montaje muy claro - mi hija de 5 años pasa su tiempo en el trampolín y hasta los padres se animan. Recomiendo encarecidamente este sitio - la calidad del producto no tiene nada que ver con lo que se vende en los supermercados o tiendas de deportes.
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Y
Nota: 4 de 5
prestación simple pero respetando el pedido. La entrega de 3 a 5 días no se ha respetado del todo. Estamos muy satisfechos con el material y el servicio postventa de FT.
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S
Nota: 4 de 5
Pedido llegado tarde (tarde para mañana anunciado) culpa del transportista, independiente de France Trampo. Pedido llegó incompleto, aviso a France Trampo por correo. France Trampo me llamó el mismo día, se disculpó por el inconveniente y ME ENVIO INMEDIATAMENTE el paquete faltante sin esperar la confirmación del transportista: excelente servicio al cliente. El trampolín es conforme a la descripción.
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I
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, pero muchas dificultades para obtener una factura pagada.
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J
Nota: 4 de 5
Muy buen material y completo - por lo tanto, nada que decir. Pequeño inconveniente: Las instrucciones de montaje proporcionadas podrían ser más explícitas para evitar desmontajes difíciles, especialmente en el ensamblaje de los "pies".
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C
Nota: 4 de 5
Correcto
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B
Nota: 4 de 5
Nada que decir sobre el servicio de pedido/entrega. Rápido, conforme. Para la calidad del trampolín, esperaremos unos meses de uso.
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B
Nota: 4 de 5
Buen sitio. Algo caro, pero es de calidad.
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R
Nota: 4 de 5
He seguido al pie de la letra sus instrucciones de montaje, ya que no son muy claras, las diferencias de piezas no están numeradas y además, los cubre postes de tela verde dicen que hay que ponerlos después de fijar los postes, cuando hay que ponerlos antes porque los postes son altos y no somos lo suficientemente altos para ponerlos. ASÍ QUE NOS HEMOS VISTO OBLIGADOS A DESMONTAR. Gracias por la eficacia.
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
Material conforme al pedido y de muy buena calidad (compra para reemplazar otro trampolín). La entrega deja que desear. La atención telefónica y la toma de cita se realizaron perfectamente, el horario pudo ser ajustado por la mañana y el conductor lo respetó. Pero no pudo (no quiso) tomar el camino de acceso a mi casa, así que tuve que llevar mi carretilla y finalmente bajar mi coche para subir el paquete. El conductor no tenía un carrito y no me ayudó a descargar el paquete (¡un trampolín pesa bastante!). Manifiestamente fui el último cliente, el camión estaba casi vacío. Ya he tenido entregas, es la primera vez que tengo que ir a buscar la entrega al final de mi camino, afortunadamente el repartidor de combustible no me obliga a hacer idas y venidas con un balde.
Opinión traducida