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A
Nota: 4 de 5
Pedido fácil y entrega rápida.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Jump’in Spain
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 056 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosJ
Nota: 4 de 5
rapidez en el seguimiento del pedido y de la entrega. Si tengo un próximo pedido volveré a pasar por ustedes
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R
Nota: 4 de 5
Algún problema en el sitio que fue prontamente resuelto por la asistencia capaz y competente. Buena calidad general.
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B
Nota: 4 de 5
Es muy agradable, en este período donde la moda está en el final programado de los objetos, poder encontrar piezas de repuesto. Sin embargo, es un poco difícil de tragar pagar 12€ de gastos de envío por un objeto que cuesta 3€ y es muy ligero.
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W
Nota: 4 de 5
Excelentes productos
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A
Nota: 4 de 5
Buen servicio
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J
Nota: 4 de 5
Perfecto
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B
Nota: 4 de 5
Excelente reactividad
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E
Nota: 4 de 5
excelente producto. único punto a mejorar el sistema con anillo de las redes de protección, a menudo los ganchos se desprenden. personal muy amable y competente.
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E
Nota: 4 de 5
atención telefónica muy buena, tanto las explicaciones como las recomendaciones para acabar de decidirnos.
E
Nota: 4 de 5
Todo correcto,facil montaje.Buen servicio.
F
Nota: 4 de 5
Muy buen contacto comercial, el sitio web es mejor ahora aunque ya no tengo videos de montaje como en el antiguo sitio. Rapidez de envío aunque falta un paquete (funda de protección) de mi pedido. Estoy convencido de que se resolverá rápidamente.
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N
Nota: 4 de 5
Trampolín aún no instalado, pero entrega OK. Pequeño problema durante el pedido porque la tarjeta de crédito no pasaba y me llamaron al día siguiente y también hicieron seguimiento de la entrega por teléfono. ¡Es serio...!
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L
Nota: 4 de 5
entrega como se previó
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L
Nota: 4 de 5
muy buen servicio postventa, material eficiente, de calidad
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G
Nota: 4 de 5
ras
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S
Nota: 4 de 5
rápido
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E
Nota: 4 de 5
Faltaba un paquete en la primera entrega pero la reactividad fue perfecta. Muy satisfecho.
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R
Nota: 4 de 5
entrega ok todo bien.
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M
Nota: 4 de 5
buena calidad de servicio
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S
Nota: 4 de 5
Super producto, es una pena que se deslice sobre el suelo de baldosas pero basta con poner unos tapones.
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G
Nota: 4 de 5
Nada negativo que decir.
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S
Nota: 4 de 5
Lona de protección del trampolín entregada a tiempo, producto conforme a las expectativas y de buena calidad
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D
Nota: 4 de 5
Productos conformes a lo esperado y materiales diferentes (esperamos que dure más tiempo).
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M
Nota: 4 de 5
Buen material, recepción rápida, precio acorde!
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L
Nota: 4 de 5
productos conformes al pedido. plazos un poco largos. Buen compra en lote porque un poco caro.
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N
Nota: 4 de 5
Trampolín de muy buena calidad. El punto de mejora, en mi opinión, reside en el diseño de los bordes de la almohadilla que cubren el borde de la lona de salto: Estos bordes se curvan bajo la almohadilla con el tiempo y ya no protegen los pies de los resortes.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, hemos tomado en cuenta su comentario. Nos pondremos en contacto con usted para obtener fotos de su parte para entender mejor su solicitud y verificar si su instalación se ha realizado correctamente. El equipo de France Trampoline.
T
Nota: 4 de 5
Todo está bien excepto la falta de claridad en las instrucciones de montaje, especialmente en la lona para Apollo 44. Rompí un gancho al intentar montarlo por primera vez, así que decepción por no haber podido disfrutar desde el principio de este material nuevo. ¿Quizás el servicio postventa puede reemplazarme la lona con este gancho roto?
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos por su comentario. Nos pondremos en contacto con usted por teléfono para explicarle la colocación de la funda de limpieza en su trampolín rectangular. Por supuesto, le enviaremos la cantidad necesaria de ganchos para reemplazar los rotos. El equipo de France Trampoline.
E
Nota: 4 de 5
todo está bien .. excepto que el techo no se adapta
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K
Nota: 4 de 5
Hubiera puesto 5 estrellas si no hubiera habido un pequeño problema en la entrega: las hebillas negras de la red no encajaban en los postes, eran demasiado estrechas; así que recibí posteriormente unos adaptadores para ajustar la red. De lo contrario, el trampolín es genial, muy robusto en comparación con lo que puedo ver en otros. El servicio impecable. Siempre lo recomiendo a los demás.
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F
Nota: 4 de 5
la fijación de los pies en el arco de soporte de la lona elástica es extraña. el
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, nos pondremos en contacto con usted por teléfono para verificar su instalación. El equipo de France Trampoline
L
Nota: 4 de 5
Rápido y eficaz
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B
Nota: 4 de 5
Es la segunda vez que hago un pedido a France Trampoline, y como la primera vez, el pedido fue bien atendido y la entrega se realizó dentro del plazo anunciado. Excelente servicio proporcionado
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G
Nota: 4 de 5
Pedido recibido rápidamente. Buena calidad del producto. Servicio al cliente de buen consejo.
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M
Nota: 3 de 5
Muy contentos con el producto, como la primera vez. Pero, por segunda vez, estamos nuevamente descontentos con su funcionamiento para las entregas. Cuando el destinatario tiene una vida profesional que conlleva imprevistos, recibir sus paquetes se vuelve muy complicado y costoso. Tuvimos que ir hasta Bondoufle para recoger una funda de trampolín. ¿No pueden utilizar los servicios de La Poste, que deja un aviso de paso, o bien los de un comerciante del pueblo que cierra tarde por la noche (un café, por ejemplo)? otros lo hacen y es mucho más práctico.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos por su comentario confirmando la calidad de la funda de protección de 3m60 para trampolín redondo. Nos mantenemos fieles a nuestros principios básicos que son ofrecer artículos de calidad y que duren en el tiempo. En cuanto a la entrega, indicamos desde el inicio que el transportista entrega sin cita previa y durante el día y en días laborables. Si no está presente en casa durante el día, debe indicar otra dirección de entrega como un trabajo, un familiar, etc. Para muchos productos, lamentablemente no podemos utilizar los servicios de La Poste. De hecho, si el paquete supera ciertas dimensiones, se cobran costos adicionales de 50 € HT desde 2014. Ofrecemos el mejor servicio posible a un costo asequible para una entrega que recordamos en aproximadamente 72 horas a la dirección solicitada. Le agradecemos por su comentario y estamos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
C
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y respuesta a mi correo muy rápida, muy buen producto, gracias
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S
Nota: 4 de 5
Producto que corresponde a nuestra expectativa, pero es una pena que tuvimos que esperar debido a una ruptura de stock, pero en general muy satisfecha
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B
Nota: 4 de 5
entrega rápida, producto conforme
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G
Nota: 4 de 5
entrega ultra rápida (24h)
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G
Nota: 3 de 5
El repartidor no pide cita antes de venir y el sitio para cambiar la dirección de entrega es insoportable
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola Señor, hemos tomado en cuenta su comentario sobre la entrega de una funda de limpieza. Lamentamos ver que el sitio del transportista Kuehne Nagel no le conviene. Sin embargo, podría habernos enviado un correo rápido con su solicitud y habríamos transmitido su cambio de dirección en unos minutos. Además, indicamos claramente que actualmente, solo las entregas para un trampolín se hacen con cita. Una entrega para un accesorio o pieza de repuesto se hace sin cita. Es conveniente poner una dirección donde una persona pueda recibir un paquete todo el día: ya sea en el trabajo o un miembro de la familia. El equipo de Francia Trampolín.