Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
trampolín de muy buena calidad. El montaje a 2 personas de 1h30 indicado en la guía resultó ser mucho, pero realmente mucho más largo (+ de 3h00 a 2 personas), es mejor saberlo. Todo lo demás es absolutamente perfecto. Gracias
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F
Frédéric P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2016
es una pena no poder pedir ciertas piezas por unidad (ej: espaciadores de fijación de postes de la red de protección)
Opinión traducida
F
Frederic B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2016
La entrega fue muy rápida, lo cual es agradable porque los niños no podían hacer trampolín sin la red.
Opinión traducida
R
Richard F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2016
Una llamada telefónica justo antes del pedido porque no estaba seguro de la referencia de la pieza y un servicio al cliente digno de ese nombre!!!
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B
Beatrice D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2016
Muy buen servicio
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V
Valerie P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2016
recomendado
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C
Christophe M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2016
sí, muy bien. los paquetes no eran demasiado pesados.
Opinión traducida
M
Melanie R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2016
Los vendedores aconsejan bien sobre los productos, pero nos incitan a comprar los trampolines más caros. Al final no me arrepiento de mi compra, pero los trampolines son realmente grandes.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, estamos encantados de ver que los consejos dados por nuestro comercial le han dado plena satisfacción. Esperamos que el trampolín Ovalie 490 le brinde satisfacción durante años. En cuanto al precio del trampolín, ofrecemos sistemáticamente modelos adecuados a las necesidades (actuales y futuras) y al presupuesto de nuestros clientes. Estamos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
C
Corinne B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2016
Contenta
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M
Maryse O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/03/2016
Entrega rápida, el material me parece de calidad.
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S
Stephanie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2016
gastos de envío demasiado caros
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S
Sylvain B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2016
entregar en 1 semana, trampolín fácil de montar en 01h30, niños muy contentos. único inconveniente, después de una semana, chirrido permanente debido a los resortes que han tomado la humedad en cuanto hay niños jugando dentro.
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M
Magali P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2016
producto de excelente calidad como el resto, solo que el plazo de entrega es demasiado largo, aparentemente debido a falta de stock.....
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola Señora, estamos encantados de ver que aprecia la calidad de nuestros productos. Hacemos nuestro máximo para proporcionarle material de calidad. En cuanto a la entrega, efectivamente, al momento de su compra, este artículo estaba agotado por unos días, como se indicaba en la ficha del producto y en el carrito. En cualquier caso, estamos a su disposición por teléfono, si es necesario. El equipo de France Trampoline.
C
Cherade C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/05/2016
El repartidor se comprometió en el camino de mi vecino y rompió 3 ramas de pino al retroceder.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola Señor, hemos tomado en cuenta su comentario. Le pedimos disculpas por el inconveniente con el camión del repartidor. Dada la volumetría de nuestros productos, los transportistas deben entregar en camiones grandes. Los repartidores son concienzudos, pero a veces pueden ocurrir pequeños inconvenientes, como el que usted mencionó. Si es necesario, estamos a su disposición al 05 56 36 04 62 de lunes a viernes. El equipo de France Trampoline.
T
Thomas H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2016
Ok, rápido
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G
Gerard V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2016
Producto un poco caro pero de muy buena calidad. Entrega rápida después del pedido.
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B
Benoît A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2016
Sin comentarios
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N
Nadège V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2016
Entrega rápida y material de buena calidad. Las ilustraciones y fotos del manual deben mejorarse.
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G
Grégory M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2016
-
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V
Virginie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2016
Buen producto con una debilidad notable en los sujetadores de plástico que se rompieron (5 en total) durante el montaje y en el primer uso.
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N
Nathalie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2016
Perfectamente satisfechos con la entrega y la calidad del producto recibido. Sitio de confianza, nada que decir.
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A
Aurore D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2016
Buena recepción de mi pedido, nada más que decir. Gracias
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V
Valérie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2016
Entrega rápida
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G
Geraldine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/03/2016
PLAZOS UN POCO LARGOS PERO HABÍA SIDO AVISADA ASÍ QUE NO DECEPCIONADA.
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A
Anthony M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2016
Tras un fuerte viento, tuve que cambiar algunos postes superiores de mi trampolín "jump up 360". Recibí estos últimos bastante rápido. El único inconveniente es que no son exactamente iguales a los originales. Los nuevos son un poco más bajos (-7 cm) y ya no hay sistema de bloqueo entre la parte baja y la parte alta del poste. Sin embargo, aún pude colocarlos en su lugar en mi trampolín y cumplen su función correctamente.
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A
Aurélie P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2016
Entrega rápida. Material de buena calidad. Lástima que no haya un paquete ventajoso que incluya los accesorios (escalera, lona de protección, estacas)
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S
Sylvie B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/05/2016
el servicio me guió bien en mis trámites para pedir el artículo mencionado, pero estoy muy sorprendido de que la calidad del artículo en cuestión sea tan mediocre, ya que se rasgó como si hubiera recibido un corte con un cúter, cuando no necesité usar esta herramienta para desembalarlo y cuando lo instalé no había nada.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola Señor, hemos tomado en cuenta su solicitud respecto a su cojín de protección recibido. Le pedimos disculpas por el problema presente en este último. Solo enviamos cojines totalmente nuevos y no dañados. Debió ocurrir un problema durante la entrega o al abrir el paquete. ¿Ha hecho alguna reserva en el albarán de entrega, por favor? Si no, ¿puede enviarnos fotos del problema encontrado? Así podremos estudiar su solicitud lo más rápido posible. El equipo de France Trampoline.
Z
Zitouni A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/04/2016
59.90 por un trabajo mal hecho es un robo, realmente demasiado caro para lo que es
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola Señor, le pedimos disculpas por el problema encontrado con un accesorio deportivo. Tras verificar nuestros correos electrónicos, no hemos recibido ninguna solicitud de devolución del producto o un correo informándonos de algún problema de su parte, para ser sinceros. ¿Sería posible que nos enviara su devolución por correo electrónico con una foto, por favor? Estamos a su disposición para cualquier pregunta. El equipo de France Trampoline.
J
José S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/03/2016
No hubo decepciones
J
Jean Michel F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/04/2016
Faltaban dos fundas de postes en la entrega, después de dos reclamaciones nos llegaron dos fundas, una de las cuales era demasiado larga, 15 cm.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola Señora, le pedimos que acepte nuestras más sinceras disculpas por este error de preparación respecto a sus fundas de protección para postes. Sepa que hemos transmitido esta información a nuestro servicio de preparación para que no vuelva a ocurrir. Hubiera sido realmente molesto si la funda recibida hubiera sido demasiado corta. Estamos a su disposición al 05 56 36 04 62 de lunes a viernes si necesita información. El equipo de France Trampoline.
J
Julien L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2016
Buena reactividad y buen seguimiento tras mi solicitud de entrega rápida. Cinta del paquete colocada en el contorno del trampolín pedido: al quitar la cinta, se dejan marcas en el contorno del trampolín.
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E
Emmanuelle F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2016
Entrega y producto perfectos. Un pequeño inconveniente: el montaje. No hay manual de montaje.
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M
Malorie S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2016
el trampolín es de excelente calidad, los niños están encantados. Sin embargo, las sujeciones del trampo foot se rompieron después de una semana. ¡No recomiendo este producto!
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B
Benoit L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/04/2016
Muy buenos materiales, trampolín excelente. La entrega se realizó sin ningún problema. El único inconveniente, y no menor, es la calidad del manual de montaje. Es poco claro y no muy detallado. A pesar de todo, nuestro trampolín de 4,6 m de diámetro está bien en nuestro jardín para el placer de todos.
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S
Stephane M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2016
plazo un poco largo
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J
Jicky D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2016
Buen producto, resortes un poco ruidosos: ¡hacen chirriar! Montaje fácil y fabricación seria. Entrega sin problemas y en los plazos indicados.
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G
Gregory C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/05/2016
entrega realizada dentro del plazo previsto y calidad del material a la altura de mis expectativas. gracias
Opinión traducida
P
Patrice F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2016
Hola, nada que decir sobre el producto. Excelente calidad fiel a la presentación en el sitio. Único inconveniente, la entrega: entrega tardía en comparación con la anunciada en el sitio. Repartidor poco agradable...
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C
Catherine H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2016
pedido y entrega muy rápidos. el material es robusto pero pequeño inconveniente respecto al kit de anclaje que es de gama baja a pesar del precio. Esperamos que este kit permita que nuestro trampolín se mantenga durante fuertes vientos.
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C
Catherine L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2016
Un trampolín de buena calidad utilizado por toda la familia. Único inconveniente, dos ganchos de la red se rompieron durante el montaje.
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