Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Hola señor, hemos leído su comentario y lamentamos este mal funcionamiento, que sigue siendo excepcional. Sin embargo, estamos encantados de ver que el envío rápido de las piezas faltantes le ha traído satisfacción. Estamos a su disposición de lunes a viernes al 05 56 36 04 62 para responder a todas sus preguntas sobre el montaje, uso y mantenimiento de su trampolín. El equipo de France Trampoline.

Hola señora, le pedimos disculpas por el pequeño inconveniente sufrido con el repartidor. El repartidor puede ser muy servicial ayudándole a colocar el trampolín en el lugar de su elección, pero no está obligado a hacerlo, especialmente por cuestiones de seguro y responsabilidad. Desafortunadamente, es cierto que en periodo de vacaciones estivales, los repartidores tienen turnos más cargados, lo que puede explicar que no haya tomado el tiempo para brindarle este servicio, al que no está obligado. En cuanto al cierre de la red del trampolín Access, esta está compuesta por 2 paneles de red superpuestos uno sobre el otro, como se menciona en la ficha del producto. Nuestra gama Access retoma los básicos del trampolín, a un precio reducido. Sin embargo, si usted estaba interesada en un trampolín cuyo red esté equipada con un cierre de cremallera, naturalmente le habríamos aconsejado un modelo de nuestra gama Jump'Up. Si tiene otras preguntas, sepa que estamos a su disposición.

Hola Señor, le pedimos que acepte nuestras disculpas por el inconveniente sufrido con el repartidor. Normalmente, respeta bastante bien el horario validado por usted mismo a través de su sitio web (a hacer la víspera del día de entrega antes de las 23h). El repartidor que tenía a su cargo su paquete debió sufrir un retraso en una de sus entregas antes de la suya, lo que retrasó su recepción. Le renovamos nuestras disculpas por este problema y quedamos a su disposición. El equipo de France Trampoline.

Hola, le pedimos disculpas por este inconveniente. Un asesor se pondrá en contacto con usted para validar ciertos puntos de instalación. Si es necesario, le enviará una extensión para el arco de fibra de vidrio. Quedamos a su disposición si tiene otros comentarios. El equipo de France Trampoline.

Hola Señor, Le pedimos disculpas por el plazo de entrega de su pedido, pero este último fue indicado al momento de la compra. Lo hemos enviado tan pronto como el producto estuvo disponible y en la fecha mencionada en el sitio web al momento de la compra. Le renovamos nuestras disculpas una vez más por la espera y seguimos a su disposición. El equipo de France Trampoline.

Hola señora, hemos tomado en cuenta su comentario sobre la entrega del cojín rosa 3m00. Efectivamente, tuvimos 3 meses de ruptura de stock en este artículo. De hecho, un profesional decidió equiparse con varios cojines de esta referencia y nos pidió todo nuestro stock en ese momento. Nos tomó efectivamente varios meses para que usted fuera entregada. Le pedimos disculpas por este inconveniente y esperamos que no vuelva a suceder. El equipo de France Trampoline.