Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Muy buen material, solo un problema serio con el transportista que trajo los paquetes en una media paleta con el plástico completamente rasgado.... A revisar. Los estribos de fijación de las barras de la red son demasiado pequeños, tuvimos que esperar 1 semana (fue rápido y sin dificultades) para tener los nuevos estribos. Gracias por controlar mejor el material a la salida de la fábrica.
Opinión traducida
B
Brunet D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/08/2017
Hola; el material parece de buena calidad, pero para la instalación falta un manual de instrucciones. ¿Cómo hacer los nudos? ......
Opinión traducida
A
Angelina V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2017
a tiempo, perfecto.
Opinión traducida
N
Nicolas F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/08/2017
Entrega correcta
Opinión traducida
G
Gerard M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2017
Servicio RAS Calidad del producto: muy bueno
Opinión traducida
A
Arnaud V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/08/2017
Servicios y artículos: OK Transportista: NOK
Opinión traducida
C
Cambrils P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/08/2017
La atención al cliente es buena, y en nuestro último pedido no hemos tenido demoras lo cual ha hecho que estemos más satisfechos con el servicio.
S
Stephanie I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/08/2017
Nada que decir. Producto de buena calidad..
Opinión traducida
C
Celine K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/08/2017
trampolín agradable para los niños con un buen rebote.
Opinión traducida
E
Eudes S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2017
Satisfecho con France Trempoline en general. Sin embargo, para la entrega, me habían indicado por teléfono que el repartidor pasaría antes de las 08:30 y por lo tanto organicé mi día en consecuencia. A las 08:45, al no haber llegado, llamé indicando que debía irme. Me dijeron que me llamarían para otra cita durante el día, y cuando volví a llamar, hablé con otra persona que me indicó que las citas eran para medias jornadas... al final el repartidor vino por la tarde, llamándolo 20 minutos antes. Por suerte, pude hacer un viaje de ida y vuelta para estar presente... La entrega es realmente un punto muy sensible. Además, una propuesta de entrega con montaje sería apreciable.
Opinión traducida
R
Rodolphe G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/08/2017
Muy contento con mi compra. Entrega en buenas condiciones. Muy contento de haber encontrado la cama elástica ya ensamblada. Gracias a ustedes.
Opinión traducida
B
Béatrice D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2017
Contenta con mi compra
Opinión traducida
F
Frederic Q.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/08/2017
Nada que decir
Opinión traducida
A
Alice R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/08/2017
equipo atento y muy simpático. Producto de gran calidad.
Opinión traducida
R
Rolando J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2017
Sin novedades - muy buen producto.
Opinión traducida
Y
Yves L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/08/2017
El transportista no es muy rápido. Tuve que contactarlos 2 veces para ser entregado. De lo contrario, el trampolín está bastante bien. Tuve un trampolín de gama baja antes y veo la diferencia. La calidad parece estar ahí. Veremos si con el tiempo, la lona de protección y la red aguantarán. El rebote es realmente bueno, el trampolín no se mueve mucho cuando saltamos sobre él, no se deforma. Por el momento, los niños están encantados y nosotros también. Veremos con el tiempo si resistirá más que los otros.
Opinión traducida
A
Arnaud V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/08/2017
Sitio bien hecho. Plazo de entrega anunciado de 5 días hábiles, pero 10 días reales. Los resortes del trampolín chirrían.
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos por confiar en France Trampoline para su compra. Le presentamos nuestras más sinceras disculpas por el retraso adicional: el 15 de agosto es festivo y su pedido fue realizado el viernes por la noche, lo que retrasó su envío un día. Sin embargo, el plazo de entrega anunciado por nuestro transportista se ha respetado: su pedido fue entregado el 17/08/2017 y la entrega se realizó el 21/08/2017. Para cualquier pedido de productos en stock, nos comprometemos a un envío dentro de 48 horas hábiles. Luego se añade un plazo de entrega de 2 a 5 días, para que el transportista pueda llevar su pedido a su casa. En cuanto a los resortes que chirrían, esto puede ocurrir desafortunadamente al principio del uso del trampolín. Le invitamos a tener un poco de paciencia, el tiempo que los resortes
G
Guy C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/08/2017
MUY BIEN
Opinión traducida
N
Nicole B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/08/2017
Decepcionado con el producto que no es sólido.
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos su mensaje. Lamentamos sinceramente que el producto no le haya brindado total satisfacción. Nos preocupa ofrecer productos de calidad. Nuestro servicio comercial se pondrá en contacto con usted pronto para intentar entender lo que ha sucedido. Hasta pronto, El equipo de France Trampoline
L
Lucien P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/08/2017
Muy feliz con este pedido y con sus servicios. Podríamos haber puesto 5 estrellas, pero la pega es por la entrega: el material fue dañado, la caja estaba aplastada y faltaban piezas. Después de algunas llamadas con ustedes, no tuvieron ninguna dificultad para reemplazar las piezas dañadas o faltantes y recibimos todo rápidamente. Muy cordial su atención y se los agradecemos. Buen material. Los recomendamos.
Opinión traducida
V
Valerie F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2017
Muy buena calidad. El precio es un poco un obstáculo, pero no nos arrepentimos de nuestra compra.
Opinión traducida
C
Clement R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2017
Dos pequeños errores en la comprensión del pliego de condiciones. Sigue siendo un producto complejo. Hay que tomarse el tiempo para intercambiar para entenderse bien.
Opinión traducida
B
Brice L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2017
Muy contento con mi red
Opinión traducida
F
Francois M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/08/2017
Necesitaba reemplazar los resortes del trampolín. Sitio serio, fácil de acceder, pero no vi nada en las piezas de repuesto para cambiar la espuma en las protecciones que cubren los resortes. Recomiendo el sitio.
Opinión traducida
N
Noel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2017
El producto es perfecto y corresponde a mis expectativas. Parece incluso más reforzado en comparación con el producto original.
Opinión traducida
J
Jana K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/08/2017
muy buena y paciente asesoría telefónica. Muy satisfecho con el producto. Puntos en contra para la empresa de entrega.
Opinión traducida
F
F L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2017
Ok ok
Opinión traducida
N
Nelly Q.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2017
Muy buena prestación
Opinión traducida
A
Annick H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2017
muy bien
Opinión traducida
S
Sylvie G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2017
Atención telefónica muy profesional
Opinión traducida
C
Claire C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2017
Juegos agradables y entrega satisfactoria
Opinión traducida
P
Patrick E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2017
bien
Opinión traducida
G
Ginette D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2017
buena prestación global (calidad del producto, embalaje, pequeño inconveniente por el manual de montaje solo en inglés con dibujos a veces no lo suficientemente descriptivos)
Opinión traducida
P
Patrice R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2017
Servicio de calidad
Opinión traducida
D
Delphine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2017
Entrega y producto impecables. Comparado con los trampolines de otras marcas, nuestro ovali 420 es realmente de mejor calidad y la forma ovalada permite evolucionar avanzando, ¡muy divertido! Sin embargo, gran pero sobre las instrucciones de montaje que no son lo suficientemente precisas. ¡El video de montaje en línea es muy útil!
Opinión traducida
J
Jerome F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2017
Muy buen contacto como nuevo cliente, recibí una llamada del servicio comercial para asegurarme de que no había cometido un error, ya que nunca había hecho un pedido.
Opinión traducida
O
Olivier M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2017
Muy bien por los plazos y la calidad de los embalajes. La documentación de montaje podría ser más precisa.
Opinión traducida
D
David T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2017
Muy buena calidad. Montaje fácil
Opinión traducida
X
Xavier R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2017
Rapidez en el pedido, seriedad.
Opinión traducida
E
Eva B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/08/2017
Entrega rápida y sin problemas, gran trampolín, el montaje también fue fácil de manejar. El único inconveniente: parece que se entregó la red de seguridad incorrecta. Para nuestra decisión de compra, era crucial la red superpuesta en la entrada, pero recibimos una con cierre de cremallera. Sin embargo, supongo que se solucionará.
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
Español 