Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 060 opiniones publicadas
5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Resumen de las opiniones

Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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M
Marc L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2018
Producto conforme
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C
Clément C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2018
Probablemente debido a una mala manipulación, el regalo previsto no fue enviado con mi pedido. Esto me permitió probar el servicio al cliente de France Trampoline: ¡muy amigable, facilitador y eficiente! El producto es de muy buena calidad, lo recomiendo.
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G
Gerda I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2018
ENTREGA RÁPIDA Y PRIMA CONTACTO PARA ENTREGA
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C
Cécile D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/05/2018
MUY BIEN PARA EL PEDIDO, LA ENTREGA A REVISAR. EMBALAJE TODO DETERIORADO
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Respuesta de Jump’in Spain
¡Hola, gracias por su comentario! Lamentamos que su paquete haya sido algo maltratado por el transportista. Desafortunadamente, esto puede suceder a veces y está fuera de nuestro control. ¡A pesar de todo, le deseamos muy buenos momentos en su trampolín! El equipo de France Trampoline
R
Roger L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2018
buena calidad de servicios
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X
Xavier S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2018
Muy bien
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J
Jean-claude F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2018
Bien alineado con las expectativas
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D
Dominique B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/05/2018
Artículo disponible en el sitio, no disponible después del pedido, 15 días de espera sin noticias.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, Primero que nada, le agradecemos por tomarse el tiempo de comentar su pedido. La gestión de inventarios y los estados indicados para cada producto se establecen en tiempo real en nuestro sitio. Al realizar el pago de un pedido, el número de artículos en stock se adapta automáticamente. Por lo tanto, es muy probable que otros visitantes estuvieran validando sus pedidos en el momento en que usted confirmaba el suyo. Le agradecemos su comprensión y estamos a su disposición para cualquier información adicional. El equipo de France Trampoline
J
Jean-noel O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2018
Bien
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P
Pascal L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2018
El servicio comercial es eficaz y eficiente. La entrega rápida y el material es sólido, eficiente y bien pensado. ¡WAHOU! Desde entonces hay mucha gente en el balcón... Sin duda, los recomendaré.
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G
Guillaume P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2018
-
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E
Eliane R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2018
En cuanto al producto estoy muy satisfecha. Sin embargo, la entrega no es fiable, y la caja llegó bastante dañada.
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K
Karine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2018
Entrega rápida. Muy buen producto. Buena relación calidad/precio.
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S
Sandrine P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/05/2018
Plazos de entrega un poco largos (un mes) debido al repartidor. Error en el número de resortes recibidos en relación con el pedido. La persona del servicio comercial es muy amable por teléfono y muy comprensiva.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por su comentario. Le renovamos nuestras disculpas por este error de preparación y le deseamos buenos momentos en su trampolín. El equipo de France Trampoline
J
Jerome B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2018
Todo ha ido bien. Entrega en punto de recogida
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G
Gilbert B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/05/2018
todo ha ido bien, excepto que: - el sistema de fijación al suelo es una aberración, hay mejores opciones - la red se montó bien, excepto que cuando quisimos hacer funcionar la cremallera, estaba descarrilada. lo que significa que no durará mucho. la hemos vuelto a colocar. pero puede que se nos rompa bastante rápido. de lo contrario, para la operación de montaje todo ha ido bien.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por su comentario. Hemos tomado nota de sus observaciones y lamentamos saber que el sistema de fijación no le ha brindado plena satisfacción en el montaje. ¡Esperamos que el uso de su trampolín le haga olvidar este inconveniente! Además, estamos a su entera disposición respecto al cierre de su red: no dude en volver a contactarnos si nota la más mínima anomalía en su uso. El equipo de France Trampoline
M
Marie H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2018
Muy contenta con el servicio postventa. Es muy fácil contactar a alguien. Sin embargo, uno de los productos recomendados era el arco flexible de fibra de vidrio, sería prudente aclarar que se vende sin el hilo elástico en su interior... ¡algo un poco absurdo!
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J
Jean Michel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/05/2018
muy bien
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R
Rémi C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2018
Devolución de la pieza rota en la entrega rápida y sin discusión. Pero la fibra de vidrio negra es menos fácil de montar que la blanca de origen.
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G
Guillaume P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2018
He pedido muestras, llegaron muy rápido. Lamento no tener estas muestras 'en tensión' en un marco para ver el resultado final, pero ya permite hacerse una primera idea.
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C
Claire D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/05/2018
Muy buena prestación
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F
Felix B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2018
No estaba en stock, pero pude pedirlo y me mantuvieron informado. Lo que fue una pena es que llegó arrugado - los tubos largos fueron un poco descuidadamente metidos en una caja demasiado pequeña, y hasta hoy no están tan bonitos como deberían. Pero por lo demás, todo bien.
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G
Guillaume C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/05/2018
bueno
Opinión traducida
O
Olivier G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2018
Satisfactoria.
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E
Edith O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2018
Entrega a tiempo. Las instrucciones de montaje a veces son muy breves con pasos faltantes que nos llevaron a deshacer la estructura para rehacerla en el sentido correcto!
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G
Guy M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/05/2018
sin P. B.
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C
Christian M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2018
BUEN PRODUCTO EXCEPTO QUE LAS INSTRUCCIONES DE MONTAJE DEBEN MEJORARSE!
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C
Cyril L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/05/2018
Recepción rápida del paquete, no hay suficiente experiencia sobre el uso del producto, pero parece correcto.
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Respuesta de Jump’in Spain
¡Hola, y gracias por su comentario! Esperamos que su lona de salto le brinde total satisfacción. No dude en contactarnos en caso contrario, estamos a su disposición. El equipo de France Trampoline
L
Lecroel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2018
El pedido se realizó bien, el transportista estaba bien, los plazos respetados. La lona correspondía a la descripción. Compré una lona de trampolín para reemplazar una lona de 10 años, recurrí a France Trampoline porque el vendedor de la lona anterior ya no existe. La lona recibida es adecuada, es un poco más barata pero de mucho menor calidad en cuanto a costuras y sobre todo rebota mucho menos que la anterior que era de la gama profline o proline. En resumen: estoy satisfecha de haber podido reemplazar la lona aunque lamento no haber encontrado un producto de calidad equivalente al anterior.
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C
Cendrine C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2018
sitio claro, seguimiento de pedido explícito, buen contacto con el repartidor
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C
Clémence C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2018
No hay suficiente información sobre el uso de los trampolines, el tamaño. Mucha variedad y no suficiente orientación.
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F
Françoise J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2018
muy bien
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A
Angelique H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2018
excelente servicio postventa
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H
Hervé B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2018
El extremo negro reemplazó al extremo original de forma idéntica. Sin embargo, las varillas de fibra de vidrio son más cortas que las originales. Se proporcionan extensiones. Se necesitan dos para una sola varilla. Por lo tanto, el número de extensiones es insuficiente en relación con el número de varillas.
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J
Jean-remi D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2018
No fue fácil encontrar la pieza de repuesto que necesitábamos para nuestro trampolín, pero un intercambio por correo permitió encontrar la referencia correcta.
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J
Jacques D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2018
Bueno
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L
Louis A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2018
Estoy satisfecho con mi compra y la entrega a pesar del retraso porque el producto estaba en reabastecimiento. Único punto negativo: dificultad para montar la red sin instrucciones de montaje proporcionadas.
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E
Esther C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2018
Muy buen producto de calidad y confío en su rigidez (ya había tenido uno anteriormente). Envío y entrega muy rápida. Sin embargo, el transportista ofrece franjas horarias entre las 9h y las 15h !! ¡Peor que EDF o GDF! Toca el timbre y se va de inmediato, ni siquiera tuve tiempo de recibir el paquete.
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P
Piette J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2018
Nada que decir sobre la realización del pedido, su pago y la entrega. Sin embargo, los productos entregados (piezas de repuesto: red y cojín de protección) no son exactamente iguales a los originales y requirieron un poco de "manipulación" para adaptarlos al trampolín (ej: ajuste de las estructuras de soporte de la red, que tuvieron que ser recolocadas). Además, la calidad del cojín no parece ser la misma que la del cojín original (más fino y más ligero). Habrá que ver la duración.
Opinión traducida
M
Marc G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/05/2018
se trataba de reemplazar la red de protección del trampolín comprado en 2011 así como 2 extremos: - reemplazo de la red OK - el diámetro de los 2 extremos entregados no coincidía, problema solucionado con una nueva entrega en plazos muy rápidos. Sigo confiando plenamente en France Trampoline ***
Opinión traducida
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