Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 056 opiniones publicadas
5 16,4k 74% 4 4 933 22% 3 462 2% 2 113 1% 1 172 1%

Resumen de las opiniones

Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
C
Clementine L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2019
Bien, pero el manual de montaje del trampolín podría ser más detallado
Opinión traducida
A
Anne H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2019
El servicio de entrega podría mejorarse: el proveedor se niega a dejar los paquetes si el lugar no es directamente accesible con su vehículo de transporte... afortunadamente los vecinos son comprensivos...
Opinión traducida
M
Martine A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2019
Buen producto fácilmente montable. La entrega se realizó sin dificultad.
Opinión traducida
N
Nelly L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2019
La red se dice universal pero solo para los trampolines comprados aquí. Algunas dificultades para colocar la red.
Opinión traducida
C
Cyrik F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2019
Nada que objetar
Opinión traducida
A
Alric L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2019
Algunos defectos de costura en la parte superior de los postes de soporte de la red de seguridad. Instrucciones de montaje un poco ligeras. De lo contrario, muy buen producto
Opinión traducida
M
Mathilde G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2019
Rápido
Opinión traducida
D
Delphine T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2019
Bien
Opinión traducida
J
Julien W.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/07/2019
Una pieza de plástico rota en la caja que, sin embargo, no estaba dañada.
Opinión traducida
M
Magalie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2019
Conforme
Opinión traducida
C
Christian A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/06/2019
Bueno
Opinión traducida
C
Cyrille M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2019
Entrega rápida, producto de calidad
Opinión traducida
F
Fabrice B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2019
Me parece una pena esperar tanto tiempo por piezas de desgaste normales para un trampolín.
Opinión traducida
P
Patricia F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2019
todo fue perfecto, pedido recibido como se esperaba, repartidor muy bien, producto perfecto, lo recomiendo, pueden hacer el pedido sin problema
Opinión traducida
B
Bruno C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2019
-
Opinión traducida
A
Aurélie F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2019
El tiempo de espera del producto agotado fue un poco largo. El repartidor pasó sin informarnos y estábamos ausentes. Tuvimos que esperar de nuevo.
Opinión traducida
H
Hervé Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2019
Buen consejo, entrega rápida. ¡Producto impecable!
Opinión traducida
J
Jérôme G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2019
Calidad - precio bastante bueno
Opinión traducida
C
Christophe C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2019
Excelente atención telefónica. Entrega rápida.
Opinión traducida
I
Isabelle A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2019
Productos algo caros pero que parecen de buena calidad, a ver en el uso.
Opinión traducida
J
Jean-françois R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2019
Consejo por teléfono: genial. Entrega: genial. Material: genial. Instrucciones de montaje: mal, mal, archi mal: hay que rehacerlo, no es claro en absoluto, ¡peor que ***! :)
Opinión traducida
J
Jean Louis M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2019
producto de buena calidad, conforme a la descripción
Opinión traducida
L
Louisette D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2019
material de calidad. Un poco difícil de montar. El pedido, el transporte y la recepción del producto muy satisfactorios
Opinión traducida
F
François V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2019
Pedido entregado a tiempo, embalaje serio
Opinión traducida
C
Christophe L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/06/2019
No todos los artículos estaban disponibles. Siempre falta la red de escalada.
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este inconveniente. La red se le enviará a principios de agosto. Quedamos a su disposición para cualquier otro comentario y le renovamos nuestras disculpas por este inconveniente. Atentamente, el equipo de France Trampoline
F
France V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2019
Disculpa por no haberte agradecido por mi pedido que recibí bien en Normandía. France Valin.
Opinión traducida
M
Marc S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/06/2019
Producto de muy buena calidad: el precio puede parecer alto, pero la calidad realmente está ahí en comparación con lo que he podido ver/comprar en otros lugares. Sin embargo, la entrega es catastrófica: no se respetan los plazos, pérdida del producto en el lugar de entrega... un solo consejo a France Trampoline: ¡cambien de proveedor!
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
¡Hola, y primero que nada, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario! Lamentamos que la entrega de su trampolín no haya sido satisfactoria. Seleccionamos cuidadosamente a los transportistas con los que trabajamos, pero puede suceder, especialmente en temporada de verano, que la calidad del servicio proporcionado por algunos no esté a la altura de nuestras expectativas. Le pedimos disculpas por los inconvenientes encontrados, ajenos a nuestra voluntad, y quedamos a su disposición para cualquier comentario o pregunta. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
O
Olivier B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2019
muy bien
Opinión traducida
A
Alain F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2019
-
Opinión traducida
F
Fatou S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2019
Paquete en perfecto estado a la recepción. Montaje rápido.
Opinión traducida
T
Tony S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2019
Muy satisfecho con el producto. El contacto con el cliente me brindó buenos consejos en la elección de la cama elástica. Un pequeño falta de precisión en las instrucciones de montaje, utilicé un video del modelo de mi cama elástica para el montaje.
Opinión traducida
F
Franck M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2019
Entrega a tiempo con un muy buen nivel de servicio considerando el volumen del paquete.
Opinión traducida
L
Laetitia B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2019
Muy bonito producto
Opinión traducida
L
Laurence P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/06/2019
Red de cama elástica no de la misma calidad que la original. Decepcionada con mi compra. La alfombra verde de la cama elástica es idéntica, así que bien.
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, y gracias por tomarte el tiempo de dejarnos un comentario. Nuestras piezas de repuesto para camas elásticas evolucionan con los años en función de las novedades técnicas, logísticas y en términos de material. La seguridad y la calidad siguen siendo nuestra principal preocupación, te aseguramos que la red recibida proporciona el mismo nivel de eficacia y seguridad que tu material anterior. Estamos a tu disposición para cualquier pregunta o comentario sobre tu pedido. El equipo de France Trampoline.
S
Sarah B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/06/2019
Entrega ok Producto no corresponde a lo que buscaba (incompatible con el modelo de cama elástica que tenía). Probablemente miré mal, pero me quedé con 8 piezas que no me servirán de nada.
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, gracias por tomarte el tiempo de dejarnos un comentario. Nuestra política de devoluciones te permite devolver los artículos recibidos por correo: te hemos enviado un correo electrónico con la dirección de devolución si lo deseas. Los gastos de devolución son a tu cargo, sin embargo, tan pronto como recibamos y reingresemos los productos, procederemos al reembolso total de los productos devueltos. Estamos a tu disposición para cualquier pregunta. El equipo de France Trampoline.
F
Fabrice B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/06/2019
¡El servicio al cliente no responde! Un servicio fantasma.
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, y gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Tras verificar, le confirmamos que no hemos recibido ninguna llamada telefónica ni contacto por correo electrónico respecto a su pedido. Nuestros asesores responden a todas las solicitudes en los mejores plazos, generalmente en menos de 24 horas. ¿Puede enviarnos su solicitud por teléfono al 05 56 36 04 62, o por correo electrónico a la dirección [email protected]? No dejaremos de responderle lo más pronto posible. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
C
Catherine P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/06/2019
Material completo y bien embalado
Opinión traducida
S
Stéphanie K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/06/2019
Envío rápido y artículo conforme a nuestras expectativas
Opinión traducida
B
Benedicte D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2019
nada que decir excepto que la entrega fue un poco larga
Opinión traducida
G
Gerard B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/06/2019
Buen material pero ayuda técnica insuficiente y "desbordada" cuando la entrega no está completa
Opinión traducida
Respuesta de Jump’in Spain
Hola, y ante todo gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Lamentamos que las respuestas de nuestro equipo técnico y comercial no le hayan brindado plena satisfacción, especialmente en términos de rapidez de respuesta. Nos esforzamos por atender todas las solicitudes en los plazos más cortos, pero puede suceder, como en su caso, que nuestra respuesta llegue 24 horas después del contacto. Le pedimos disculpas por este inconveniente y quedamos a su disposición para cualquier comentario adicional. Atentamente, el equipo de France Trampoline
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.