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S
Nota: 4 de 5
Buen producto y rapidez de envío
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Jump’in Spain
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 052 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosJ
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Por otro lado, no creo que las costuras de la canasta de baloncesto aguanten con el tiempo.
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A
Nota: 4 de 5
El producto parece de calidad. No instalado aún
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A
Nota: 4 de 5
Artículos de buena calidad y entrega rápida.
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F
Nota: 4 de 5
Muy bien
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M
Nota: 4 de 5
Producto pedido y recibido en el menor tiempo posible. Sin embargo, una guía de instalación sería bienvenida.
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P
Nota: 4 de 5
En cuanto al trampolín, hay una quincena de fijaciones de plástico al final de los elásticos que están rotas. No sé si las he tensado demasiado o si las he colocado mal. De lo contrario, no hay nada que reprochar entre el trampolín, la tirolina y los arneses. Cordialmente ***
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S
Nota: 4 de 5
Producto de calidad. Instalación simple. Entrega muy mediocre, retrasada 2 veces.
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C
Nota: 4 de 5
Bien
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L
Nota: 4 de 5
Asesor atento por teléfono y muy buen consejo.
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P
Nota: 4 de 5
Bien conforme pero la entrega retrasada 2 veces
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J
Nota: 3 de 5
Como suele ocurrir con los pedidos en línea, la entrega sigue siendo el eslabón débil. Proveedor de transporte difícil de controlar. Por lo demás, producto de buena concepción y buena calidad.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, Al realizar su pedido, transmitió un número de teléfono erróneo, por lo que la entrega se retrasó. Debido a este error, el transportista, con poco personal durante el período estival, tomó un tiempo adicional para realizar la entrega. Nos disculpamos por las molestias ocasionadas. El equipo de France Trampoline
C
Nota: 1 de 5
Correa para tensar la tirolina innecesaria. La longitud de la correa es demasiado corta para la circunferencia de un árbol. Imposible tensar mi tirolina de 50m. El trinquete de la correa es de mala calidad, es un juguete, en resumen, he perdido ***€.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, Le agradecemos por su respuesta. De hecho, omitimos mencionar en la ficha del producto la longitud de la correa así como la circunferencia máxima del árbol. Dicho esto, estamos sorprendidos por su respuesta ya que nunca hemos tenido problemas de dimensionamiento con este artículo desde que está a la venta. La correa del tensor mide 4.00m y es adecuada para un árbol con un diámetro máximo de 3.00m. Esta información ya está disponible en el sitio. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente si necesita más información.
L
Nota: 3 de 5
A pesar de los videos que muestran una instalación sencilla, nunca logré tensar la tirolina. Después de varios intentos con la ayuda de varias personas, un tirón fuerte fue la solución definitiva. De lo contrario, ha hecho feliz a mi hija.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, hemos tomado en cuenta sus comentarios sobre el montaje y la adhesión a la tirolina por parte de su hija. Nos alegra saber que la tirolina proporciona momentos de alegría en familia. Para el montaje, los videos visibles en nuestras fichas de productos fueron hechos con verdaderos clientes. Nuestro cliente recomendó efectivamente usar una correa de trinquete (por ejemplo) para aumentar la tensión del largo cable de 45m. France Trampoline
P
Nota: 4 de 5
Muy buen producto, sólido, eficaz, entregado en los plazos. Sin embargo, se debería hacer un esfuerzo en las instrucciones de montaje, especialmente en la identificación de las diferentes barras, no es evidente en los dibujos, así como en el sentido correcto de montaje de la red de seguridad (¿qué parte debe estar del lado interior?).
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L
Nota: 4 de 5
Creo que las instrucciones de montaje del trampolín necesitarían alguna mejora.
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M
Nota: 4 de 5
Envío rápido, contacto amable y excelente
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C
Nota: 3 de 5
Estoy decepcionada con el producto. De hecho, cuando compramos el trampolín Jump 250, la red se abría en L con velcros y mosquetones de plástico. El que hemos recibido se abre con un cierre vertical, lo que complica la entrada y salida del trampolín. Me hubiera gustado 2 cierres de cremallera para mantener el acceso en L.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, hemos tomado en cuenta su solicitud, sin embargo, la apertura descrita (y que fue comercializada en el pasado) ya no se adapta a las normas francesas y europeas actualmente vigentes donde es necesario comercializar únicamente una apertura vertical y no en forma de L. Lamentamos no poder hacer otra cosa. France Trampoline.
D
Nota: 4 de 5
La red es de buena calidad, pero el antiguo cierre parecía mejor. El cierre de cremallera no durará tanto, con los usos sucesivos y diarios.
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T
Nota: 4 de 5
El trampolín corresponde a nuestras expectativas.
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S
Nota: 4 de 5
Producto conforme a las expectativas. Producto de calidad.
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O
Nota: 4 de 5
Trampolín de buena calidad, bastante fácil de montar aunque el manual de montaje podría ser un poco más explícito.
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P
Nota: 4 de 5
Buen producto
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G
Nota: 4 de 5
buena prestación, entrega en las fechas y fácil de instalar, a recomendar
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P
Nota: 4 de 5
PRODUCTO DE BUENA CALIDAD con esta red de protección que impide que los niños pasen por debajo del trampolín, me siento mucho más tranquilo
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D
Nota: 4 de 5
Producto que parece de buena calidad. El ensamblaje de las patas es un poco duro, hay que lubricar bien. Las fijaciones de los postes de la red de protección me parecen un poco frágiles. La protección de los muelles podría haber estado mejor fijada. Veremos cómo se comporta el conjunto con el tiempo.
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J
Nota: 4 de 5
Perfecto.
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A
Nota: 4 de 5
Todo salió muy bien, entrega perfecta y el manual de montaje también estaba bien explicado.
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J
Nota: 4 de 5
Producto conforme. Entrega complicada, pero problema en Relais Colis y no en France Trampoline.
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M
Nota: 4 de 5
Sitio serio y entrega rápida. Los materiales son de buena calidad pero no es fácil de montar, se necesita al menos 2 personas. El manual está bien explicado. Lo único que realmente encuentro poco práctico es la red complicada de montar y mi protección del trampolín, no hay una fijación real, así que cuando saltamos la protección de los muelles se retira. Mi antiguo trampolín de baja calidad tenía sus fijaciones, es una pena porque el trampolín es genial.
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N
Nota: 4 de 5
muy bien
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S
Nota: 4 de 5
Satisfecha con el envío y el producto, aunque tuvimos que buscar un momento el pedido anterior para identificar el modelo a pedir. Sin embargo, a la recepción, no había indicaciones para la instalación (ni manual ni indicaciones sobre el producto mismo). Tardamos un tiempo en encontrar cómo posicionar bien el colchón de protección y nos preguntamos un tiempo si nos habíamos equivocado de modelo. Satisfechos ahora con el resultado.
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N
Nota: 4 de 5
Pequeño susto a la recepción, la dimensión en el albarán no era la misma que la que había pedido. A 5 cm de diferencia, ¡pero eso puede tener su importancia! Al final todo está bien, ¡es el tamaño correcto!
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J
Nota: 4 de 5
Problema de transporte DPD por segunda vez.
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F
Nota: 4 de 5
Muy buena relación calidad-precio, el único pequeño problema es que el cierre se cierra hacia abajo y debería cerrarse hacia arriba porque mi pequeño de 2 años no deja de abrirlo, no se ha encontrado ningún otro problema.
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W
Nota: 4 de 5
Perfecto, gracias.
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F
Nota: 4 de 5
Nada especial que decir.
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M
Nota: 4 de 5
Muy bien
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I
Nota: 1 de 5
Muy decepcionado con el nivel de servicio de ventas. Envié las fotos de mi trampolín para que el vendedor me ayudara a encontrar la red de seguridad adecuada. Me orientó hacia el producto equivocado, que no era adecuado para mi trampolín.
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Respuesta de Jump’in Spain
Señor, le pedimos que nos disculpe por los inconvenientes ocasionados por este error de asesoramiento. Según los diferentes intercambios con nuestro servicio al cliente, el problema está resuelto ahora. Esperamos que su familia pueda disfrutar plenamente de su trampolín rectangular nuevamente. France Trampoline.
V
Nota: 4 de 5
-
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