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S
Nota: 4 de 5
Entrega super rápida, producto fácil de instalar. La única decepción es que la calidad de la red no vale la del original.
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Opiniones de clientes de Jump’in Spain
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 052 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosE
Nota: 3 de 5
Hola, no estoy satisfecho con el transportista, no entregó el producto el día que habíamos acordado. Estuve esperando todo el día porque anunció la entrega durante el horario de 8 de la mañana a 6 de la tarde y no vino. Perdí ese día esperando, así que decidí ir a buscar mi paquete al almacén. En su momento, el cliente era rey y ahora ya no es así. Realmente lamento esto... Saludos.
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M
Nota: 4 de 5
no he desembalado aún la red pedida porque estoy esperando la disponibilidad de un(a) ayudante
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S
Nota: 4 de 5
Buena relación
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J
Nota: 4 de 5
plazo de entrega respetado
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O
Nota: 4 de 5
Nunca encontró la dirección de la casa y de hecho nunca se presentó allí
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F
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y facilidad para reemplazar las piezas de repuesto de mi trampolín. El servicio al cliente es serio. France Trampoline sigue siendo la referencia para trampolines y soporte postventa.
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F
Nota: 4 de 5
En general, muy contento. Las instrucciones de montaje de la tirolina eran un poco escasas. Hay que ser un poco manitas para lograrlo.
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A
Nota: 3 de 5
El pedido es fácil, la entrega rápida y el transportista fiable. Sin embargo, un comentario sobre el producto. Nos pareció decepcionante que la rosca de algunos elementos estuviera tan dañada que era inutilizable. ¡Tuvimos que comprar tornillos para poder finalizar el montaje!
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, lamentamos escuchar que ha tenido un problema con los tornillos de su cúpula de escalada. ¿Puede decirnos qué tornillos estaban dañados? ¿Puede enviarnos fotos? Tan pronto como recibamos las fotos, podremos tratar el problema encontrado en el marco de la garantía, que es de 1 año en nuestras cúpulas de escalada. Estamos a su disposición por correo electrónico a [email protected] o por teléfono al 05.56.36.04.62. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
A
Nota: 4 de 5
Pedí un arco de fibra de vidrio para mi trampolín. Lo encontré fácilmente y lo recibí rápidamente. El modelo había cambiado, no tenía elástico para mantener las varillas. Este elástico es opcional, pero pregunté al vendedor que respondió rápidamente para validar antes de la instalación. Una pequeña nota aclarando que no hay elástico y que no son necesarios para el montaje sería realmente genial. De lo contrario, nada que decir.
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M
Nota: 3 de 5
Un poco decepcionada.
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F
Nota: 3 de 5
He pedido arcos de fibra de vidrio para trampolín de diámetro 427, pero estos no estaban conectados entre sí, solo recibí todos los componentes sueltos. Debería especificarse en el pedido que todas estas varillas no están conectadas, porque no es lo que esperaba. Tengo que encontrar yo mismo hilo elástico para ensamblarlos. No está bien.
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M
Nota: 4 de 5
El envío fue rápido. Se recibe el avance de la entrega, lo cual es agradable para organizarse. El paquete fue recibido y entregado sin inconvenientes
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N
Nota: 4 de 5
Muy satisfecha. Solo los ganchos de sujeción de la red se rompen uno tras otro. Me enviaste 3, pero tengo otros que también se han roto.
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Y
Nota: 4 de 5
Calidad impecable y entrega 👌🏼👌🏼👌🏼
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A
Nota: 4 de 5
Buen producto, entrega rápida.
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F
Nota: 4 de 5
El trampolín es un regalo para nuestra pequeña. Conocemos el producto porque lo tiene nuestra hija mayor. Nuestra otra hija, a quien le hemos regalado este trampolín, espera los días soleados para instalarlo (ella vive en Alta Saboya). Espero que el paquete esté completo.
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N
Nota: 4 de 5
Producto conforme, lástima que no haya elástico.
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N
Nota: 1 de 5
El servicio fue perfecto, entrega a tiempo, es el producto el que no cumple su promesa
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola señor, hemos recibido su mensaje. No dude en contactar a nuestro servicio por teléfono o email para compartir sus comentarios sobre el producto recibido. No hemos recibido comentarios de su parte sobre el artículo que considera innecesario. Atentamente, France Trampoline
M
Nota: 4 de 5
Satisfecha de
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N
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Producto correspondiente.
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D
Nota: 4 de 5
Aún no lo he instalado, parece ser un buen producto
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T
Nota: 4 de 5
Buen producto a confirmar con el tiempo
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M
Nota: 4 de 5
Nada que decir
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K
Nota: 4 de 5
todo bien
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T
Nota: 4 de 5
Pedido tratado muy rápidamente y enviado en un plazo muy breve. Muy satisfecha.
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H
Nota: 4 de 5
Problema con el punto de recogida
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M
Nota: 3 de 5
Lamentablemente: ninguna advertencia, ni consejo para la protección de los árboles, ni la dificultad para tensar la tirolina. Es muy ligero
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, Lamentamos que haya tenido problemas de montaje. En la ficha del producto de la tirolina, le informamos que hay protecciones para árboles disponibles, es decir, la referencia FTTYROB_TREE https://france-trampoline.com/fr/tyrolienne-slackline/3077-paire-de-protections-pour-arbre-3700730426787.html Para asegurarnos de que nuestros clientes hayan visto bien estas protecciones para árboles, también las ofrecemos como producto complementario en el resumen de su carrito, antes de la validación del pedido. En cuanto al montaje de la tirolina, ponemos a su disposición, en la ficha del producto, un video de instalación realizado por uno de nuestros clientes. Todo el equipo de France Trampoline le desea un muy feliz año 2023 y estamos a su disposición para cualquier información adicional. Atentamente, El equipo de France Trampoline
J
Nota: 4 de 5
Sin comentarios
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N
Nota: 3 de 5
El trampolín es de buena calidad pero muy difícil de montar, muy duro para insertar los tubos. Explicaciones e imágenes no muy claras. Realmente tuvimos dificultades, aunque estamos acostumbrados a montar cosas. Además, estoy decepcionado, esperé el Black Friday para obtener un 15% y pedir el trampolín para tenerlo para Navidad. Más tarde, en diciembre, estaba al 30%, es una diferencia de 200 euros, ¡de todos modos!
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, Lamentamos saber que ha tenido dificultades para montar su trampolín. Para ayudarle con el montaje de nuestros trampolines, ofrecemos en cada ficha de producto un video de instalación: https://youtu.be/Kyb4xlcMxMU De hecho, el trampolín Apollo Sport 500 es muy grande y le aconsejamos que sean al menos dos personas para el montaje. También estamos disponibles por teléfono al 05 56 36 04 62 o por correo electrónico [email protected] para cualquier pregunta sobre el montaje. ¡Todo el equipo de France Trampoline le desea un muy feliz año 2023! Atentamente,
L
Nota: 4 de 5
Las piezas de trampolín de repuesto son difíciles de identificar solo con medidas. Tuve que llamar al servicio de ventas, que realmente me ayudó en mi elección gracias al tiempo que pasó buscando mi modelo original y las correspondencias
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B
Nota: 1 de 5
un poco decepcionado de que un pedido realizado en FRANCE Trampoline llegue de China
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, Hoy los únicos trampolines fabricados en Europa en nuestro sitio web son nuestros trampolines para profesionales: https://france-trampoline.com/fr/trampoline/1403-trampoline-professionnel-pro-one-265-carre-3700730454469.html https://france-trampoline.com/fr/trampoline/1576-trampoline-professionnel-pro-one-365-rectangulaire-3700730425551.html Históricamente, nuestros trampolines se fabricaban en Vendée, Francia, pero hace 15 años tuvimos que tomar la decisión de deslocalizar nuestra producción, para seguir haciendo vivir nuestra empresa. Nos tomamos nuestro tiempo para buscar un socio fiable que respondiera a nuestro pliego de condiciones y capaz de reproducir nuestros trampolines manteniendo el mismo nivel de calidad. Compartimos su deseo de apoyar la industria francesa y en este sentido hemos creado una filial que crea redes de vivienda y catamaranes a medida Loftnets (nuestros talleres se encuentran en Burdeos): https://www.loftnets.com/fr/ A día de hoy, no existe ninguna empresa francesa que fabrique trampolines de ocio. Estamos a su disposición para cualquier información adicional. Atentamente, El equipo de France Trampoline
P
Nota: 4 de 5
Entrega a tiempo y sin problemas. La tirolina aún no está instalada, así que es demasiado pronto para juzgar el producto.
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J
Nota: 4 de 5
Ok azertyuuiii
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M
Nota: 4 de 5
Bien
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M
Nota: 4 de 5
bueno
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S
Nota: 4 de 5
entrega rápida. la lona es gruesa y el elástico que rodea la lona permite una fijación de la misma con facilidad. los ganchos para fijar alrededor del trampolín nos dan la seguridad de una buena estabilidad de la lona en caso de mal tiempo. es la segunda vez que compro esta lona en FRANCE TRAMPOLINE. el año pasado probé otro vendedor, ciertamente más barato, pero la calidad no estaba ahí;
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P
Nota: 4 de 5
Buen material
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E
Nota: 4 de 5
Buen producto y descripción conforme
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G
Nota: 4 de 5
entrega en el tiempo acordado pero poco cooperativo para el transporte del pesado paquete
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