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J
Nota: 5 de 5
Gracias
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Opiniones de clientes de Jump’in Spain
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 062 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosN
Nota: 5 de 5
Envío rápido en periodo de fiestas. Sitio que ofrece artículos para actividades al aire libre además de trampolines. Recomiendo.
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Y
Nota: 5 de 5
Rápido y eficaz en la entrega
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J
Nota: 5 de 5
Buena reactividad para una entrega realizada antes de Navidad a pesar de un problema con la empresa de entrega. ¡Gracias!
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K
Nota: 5 de 5
Presentación transparente del producto, proceso de compra sin problemas, equipo deportivo y de juego emocionante con carácter de invitación
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J
Nota: 5 de 5
Primero, la entrega se realizó muy bien con un repartidor muy amable que me ayudó con la descarga (220 kg, ¡vaya!). Cuidado con el embalaje que había sufrido daños, pero afortunadamente solo en el exterior y no en la mercancía. En cuanto al trampolín, es de muy buena calidad. Parece de muy buena calidad en general, pero habrá que ver el desgaste con el tiempo. Las instrucciones son un poco escasas a mi gusto. En general, muy satisfecha con la compra y los niños están encantados.
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H
Nota: 4 de 5
Problema con el punto de recogida
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F
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida, un seguimiento claro y serio. El servicio postventa también es muy eficaz. Me equivoqué en las dimensiones de mi artículo previamente pedido en línea, contacté al servicio postventa que me cambió y reembolsó la diferencia de precio de mi artículo con total simplicidad.
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J
Nota: 5 de 5
Muy bien
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M
Nota: 5 de 5
Sitio realmente excelente, rápido y cuando llamas te reciben muy bien y sobre todo te escuchan
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R
Nota: 5 de 5
Muy bien
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J
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio al cliente
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S
Nota: 5 de 5
Apreciamos mucho que dejaran un mensaje para asegurarse de que el producto pedido estuviera bien. Además, su servicio comercial fue muy reactivo.
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M
Nota: 3 de 5
Lamentablemente: ninguna advertencia, ni consejo para la protección de los árboles, ni la dificultad para tensar la tirolina. Es muy ligero
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, Lamentamos que haya tenido problemas de montaje. En la ficha del producto de la tirolina, le informamos que hay protecciones para árboles disponibles, es decir, la referencia FTTYROB_TREE https://france-trampoline.com/fr/tyrolienne-slackline/3077-paire-de-protections-pour-arbre-3700730426787.html Para asegurarnos de que nuestros clientes hayan visto bien estas protecciones para árboles, también las ofrecemos como producto complementario en el resumen de su carrito, antes de la validación del pedido. En cuanto al montaje de la tirolina, ponemos a su disposición, en la ficha del producto, un video de instalación realizado por uno de nuestros clientes. Todo el equipo de France Trampoline le desea un muy feliz año 2023 y estamos a su disposición para cualquier información adicional. Atentamente, El equipo de France Trampoline
J
Nota: 4 de 5
Sin comentarios
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A
Nota: 5 de 5
facilidad, eficacia, rapidez y precio
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio
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N
Nota: 3 de 5
El trampolín es de buena calidad pero muy difícil de montar, muy duro para insertar los tubos. Explicaciones e imágenes no muy claras. Realmente tuvimos dificultades, aunque estamos acostumbrados a montar cosas. Además, estoy decepcionado, esperé el Black Friday para obtener un 15% y pedir el trampolín para tenerlo para Navidad. Más tarde, en diciembre, estaba al 30%, es una diferencia de 200 euros, ¡de todos modos!
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, Lamentamos saber que ha tenido dificultades para montar su trampolín. Para ayudarle con el montaje de nuestros trampolines, ofrecemos en cada ficha de producto un video de instalación: https://youtu.be/Kyb4xlcMxMU De hecho, el trampolín Apollo Sport 500 es muy grande y le aconsejamos que sean al menos dos personas para el montaje. También estamos disponibles por teléfono al 05 56 36 04 62 o por correo electrónico [email protected] para cualquier pregunta sobre el montaje. ¡Todo el equipo de France Trampoline le desea un muy feliz año 2023! Atentamente,
O
Nota: 5 de 5
-
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P
Nota: 5 de 5
Respuesta rápida y clara por teléfono sobre el uso del vale regalo. Pedido clásico y sin problemas en línea después. Envío rápido y seguimiento preciso. Sigan así, bravo.
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S
Nota: 5 de 5
Perfecto
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E
Nota: 5 de 5
Sin comentarios sobre el pedido.
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N
Nota: 5 de 5
bueno, un pequeño problema en la entrega que se resolvió rápidamente.
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L
Nota: 4 de 5
Las piezas de trampolín de repuesto son difíciles de identificar solo con medidas. Tuve que llamar al servicio de ventas, que realmente me ayudó en mi elección gracias al tiempo que pasó buscando mi modelo original y las correspondencias
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J
Nota: 5 de 5
La compra se realizó muy rápidamente y fácilmente, hablé por teléfono con una dama encantadora que fue de muy buen consejo. Entrega en menos de una semana. El trampolín es simplemente increíble, ovalado 490, super calidad, montaje bastante fácil, contar con medio día. Encantada al 100%
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B
Nota: 1 de 5
un poco decepcionado de que un pedido realizado en FRANCE Trampoline llegue de China
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, Hoy los únicos trampolines fabricados en Europa en nuestro sitio web son nuestros trampolines para profesionales: https://france-trampoline.com/fr/trampoline/1403-trampoline-professionnel-pro-one-265-carre-3700730454469.html https://france-trampoline.com/fr/trampoline/1576-trampoline-professionnel-pro-one-365-rectangulaire-3700730425551.html Históricamente, nuestros trampolines se fabricaban en Vendée, Francia, pero hace 15 años tuvimos que tomar la decisión de deslocalizar nuestra producción, para seguir haciendo vivir nuestra empresa. Nos tomamos nuestro tiempo para buscar un socio fiable que respondiera a nuestro pliego de condiciones y capaz de reproducir nuestros trampolines manteniendo el mismo nivel de calidad. Compartimos su deseo de apoyar la industria francesa y en este sentido hemos creado una filial que crea redes de vivienda y catamaranes a medida Loftnets (nuestros talleres se encuentran en Burdeos): https://www.loftnets.com/fr/ A día de hoy, no existe ninguna empresa francesa que fabrique trampolines de ocio. Estamos a su disposición para cualquier información adicional. Atentamente, El equipo de France Trampoline
N
Nota: 5 de 5
Pedido fácil y producto que cumple con mis expectativas
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C
Nota: 5 de 5
Respuestas rápidas del servicio al cliente a las preguntas planteadas. Entrega muy rápida. Instalación del trampolín fácil, contar con medio día. Resultado: trampolín muy estable, robusto, utilizado diariamente desde hace una semana. Kit de anclaje un poco ligero, pero dado el peso, el trampolín no corre el riesgo de moverse. Para nosotros, la escalera es indispensable. En total, calidad y seguridad después de X comparaciones de productos del mercado.
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G
Nota: 5 de 5
la documentación de montaje podría ser más explícita
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P
Nota: 4 de 5
Entrega a tiempo y sin problemas. La tirolina aún no está instalada, así que es demasiado pronto para juzgar el producto.
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P
Nota: 5 de 5
El producto es excepcional en todos los aspectos. Entrega rápida y precisa. El montaje requiere paciencia y debe hacerse en dos personas. Se necesitaron dos horas, pero el resultado es realmente superlativo. Los nietos lo usan todos los días, divirtiéndose con la máxima seguridad. Definitivamente lo recomendaré a todos mis conocidos.
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S
Nota: 5 de 5
Muy contento con el conjunto de servicios, entrega, montaje, nada que decir, solo nos queda disfrutar
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J
Nota: 4 de 5
Ok azertyuuiii
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C
Nota: 5 de 5
Perfecto y rápido
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M
Nota: 4 de 5
Bien
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F
Nota: 5 de 5
Claro, rápido, preciso
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L
Nota: 5 de 5
No sé aún si el producto será de calidad. ¡Es un regalo de Navidad!!!
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P
Nota: 5 de 5
Buen producto y buen espíritu de servicio.
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M
Nota: 4 de 5
bueno
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S
Nota: 4 de 5
entrega rápida. la lona es gruesa y el elástico que rodea la lona permite una fijación de la misma con facilidad. los ganchos para fijar alrededor del trampolín nos dan la seguridad de una buena estabilidad de la lona en caso de mal tiempo. es la segunda vez que compro esta lona en FRANCE TRAMPOLINE. el año pasado probé otro vendedor, ciertamente más barato, pero la calidad no estaba ahí;
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