Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 060 opiniones publicadas
5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Resumen de las opiniones

Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.

Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas

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D
Dieter G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2023
Muy recomendable, entrega rápida y contacto agradable.
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C
Chantal B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/09/2023
Pedido muy reactivo
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E
Evan M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2023
excelente producto, instrucciones de montaje bien hechas, lo recomiendo,
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U
Uwe V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2023
Todo ha funcionado perfectamente de la A a la Z. El material es genial. Sería bueno tener protectores de espuma para el telesilla. En el ninja estaban incluidos. Ampliaré pronto. Luego se puede volver al punto de inicio del telesilla a través del ninja.***
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M
Mario B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2023
Había comprado una lona para la cama y no la instale hasta meses más tarde. Cuando la instale detecte un pequeño agujero. Me puse en contacto con jump in spain informando de la situación y me entregaron una lona nueva sin coste (los portes los pagué yo). Estoy muy satisfecho con el servicio ofrecido y agradecido.
G
Genevieve D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2023
Paquete bien recibido, instalación fácil.
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U
Ulrich L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2023
La red también funciona para un trampolín de *** con el diámetro correspondiente (en nuestro caso 330 cm). Al principio era un poco escéptico sobre si eran compatibles, pero funciona. El montaje requiere algo de fuerza, ya que las varillas de fibra de vidrio no son especialmente fáciles de enhebrar en la parte superior, pero se puede hacer. Un punto menos porque realmente es un poco caro, y los ganchos de goma incluidos para fijar en la parte inferior no son útiles. Usamos bridas. Eso funciona mejor. (Pero eso ya pasaba con el trampolín ***)
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L
Laurent N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2023
Entrega rápida y producto conforme
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L
Lucie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2023
Muy contentos con el trampolín. El único inconveniente es que las instrucciones carecen de explicaciones para el montaje. Tuvimos que desmontar elementos para volver a montar correctamente por falta de explicaciones.
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E
Elodie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2023
Producto de calidad.
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A
Aurore S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2023
¡Super producto!
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S
Steve P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2023
Reactivo y muy profesional.
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B
Benjamin D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2023
Muy satisfecho con mi compra. Sin embargo, las instrucciones de montaje podrían ser más claras.
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O
Olivier G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2023
Interlocutor muy eficaz y disponible, amable y profesional. Material excelente.
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B
Bertrand T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/09/2023
Satisfecho con su servicio postventa. Son los mejores.
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J
Jean-michel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/09/2023
Muy bien.
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B
Barbara F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2023
Trampolín de calidad, servicio al cliente excelente.
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K
Katia D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/09/2023
Paquete completo y buena relación calidad-precio, pero las descripciones del contenido son someras. No se especifica que hay protecciones para los árboles, pero que solo miden 1m cada una. Y la slack de arriba es difícil de apretar porque la cuerda está doblada para poder colgar los accesorios.
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C
Cedric V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/09/2023
¡Genial! El servicio comercial me envió un correo diciéndome que me había equivocado en mi pedido. Equipo muy diligente. Gracias.
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A
Audrey P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2023
Ya teníamos el trampolín y queríamos reemplazar una pieza. Rápido y eficiente. Entrega excelente. Gracias.
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N
Nicole H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/09/2023
¡Atención con las devoluciones! Los costos deben ser asumidos por uno mismo. La mercancía fue devuelta en perfecto estado y luego se afirma que el artículo está dañado. Reembolso solo al ***%.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, hemos tomado nota de su comentario y lamentamos que nuestros términos y condiciones generales confirmados en el pedido no le satisfagan, pero solo los aplicamos en el marco de una devolución. Además, el paquete de devolución fue tratado normalmente y la persona responsable de la devolución solo abrió el paquete para descubrir el artículo dañado. En este caso, no podemos volver a almacenarlo y la pérdida de ganancias queda a su cargo según nuestros términos y condiciones generales. Le pedimos que cuide su paquete y lo proteja adecuadamente para que el artículo esté protegido durante el transporte. El equipo de Trampolin Technik
P
Pierre G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/09/2023
-
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A
Augeard M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2023
Todo salió como se esperaba, ¡muy bien!
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G
Gérard G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/09/2023
Buena calidad de fabricación, impresión de solidez de los diferentes accesorios.
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H
Hervé E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/09/2023
Hola, problema de gancho, defecto de diseño. Problema no resuelto. Cordialmente.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, hemos tomado en cuenta su problema con los ganchos. Para resolver este problema, hemos enviado nuevos ganchos por correo el miércoles 11/10. Debería recibirlos en los próximos días. Si, no obstante, no los recibe en un plazo razonable, no dude en enviarnos un nuevo mensaje, y tomaremos las medidas necesarias para resolver este problema. Cordialmente, el equipo de France Trampoline.
V
Victor C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2023
Recomiendo, de buena calidad y muy buen rebote. A mi hijo le encanta.
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P
Philippe B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/09/2023
Un poco largo, más de una semana. Pedí y pagué un paquete de 20 resortes y solo recibí un resorte. Llamé, me dijeron que me enviarían la caja y todavía no he recibido nada 15 días después. ¿Qué hacer?
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola señor, le pedimos disculpas por el problema de preparación. Efectivamente, su solicitud por teléfono no se concretó y el reenvío aún no se ha realizado. Hemos recibido su correo electrónico recordándonos el problema encontrado. Estamos en proceso de enviar los resortes faltantes y deberían salir mañana de nuestro almacén. Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo posible en el servicio al cliente para que un problema así no se repita. El equipo de France Trampoline.
A
Aurélie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/08/2023
Perfecto
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T
Tristan L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2023
Conforme y de calidad, los niños están felices. Entrega excelente y rápida.
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A
Ass S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2023
Muy bien.
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M
Marzia F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2023
Empresa muy seria que proporciona información útil para la compra de productos
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B
Barbara F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/09/2023
Trampolín de calidad con una gran garantía. El servicio postventa es excelente.
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A
Annette R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2023
Muy bien. Conforme a mis expectativas.
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L
Laurent L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/09/2023
Buena prestación
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M
Magalie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2023
Muy buen producto, nuestros pequeños están encantados.
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V
Violette L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/09/2023
El gesto comercial mencionado no tuvo efecto.
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J
Josué Q.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/09/2023
Excelente producto con un servicio al cliente atento a los comentarios.
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A
Anna C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/09/2023
Trato excelente con el cliente
V
Virgile T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/09/2023
El producto corresponde perfectamente. Envío muy rápido. Nada que decir, excelente servicio.
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S
Sven H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2023
Entrega rápida aunque el vendedor está en Francia, el producto corresponde a lo indicado y es muy bueno.
Opinión traducida
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