Opiniones de clientes de Jump’in Spain

Contacto a tiempo, entrega a tiempo y buena calidad del material.

Su subcontratista logístico (CA) no respetó los plazos, y sobre todo, no está en contacto con el cliente. Tuvimos que llamarlo y presionarlo 5 veces sin nunca recibir respuesta, mientras que una vez que contactamos directamente con France Trampoline, fue perfecto. El personal del centro de llamadas es muy amable, profesional y sobre todo competente!

El miércoles, recibo un correo de parte de France Trampoline "el material está en proceso de entrega, un transportista se pondrá en contacto contigo en las 72 horas"... esperé una semana y llamé al transportista para estar tranquila. Efectivamente, mi entrega estaba en curso, llegó el jueves por la mañana, es decir, una semana y 1 día después del correo de France Trampoline. No son exactamente 72 horas, pero sigue siendo un plazo bastante correcto. Paquete completo, muy bien embalado. El montaje del trampolín fue perfecto, solo hay que seguir las instrucciones de los folletos que son bastante simples de entender... ¡incluso para manitas de domingo como yo! También quería agradecer al servicio comercial por su atención y sus consejos. GRACIAS.

muy buen producto, que recomendaré. Soporte al cliente muy reactivo después de una solicitud que hice

Sin problemas con el pedido, recibimos el trampolín blooster 360 en los 3 días siguientes al pedido. De lo contrario, muy satisfecha con la mercancía, el trampolín es realmente de muy buena calidad, y el montaje bastante rápido, pensé que me llevaría mucho más tiempo. Pudimos probarlo en familia, los grandes se divirtieron tanto como los pequeños.

No hay nada que decir. todo salió lo mejor posible. Estamos satisfechos con el pedido y la entrega.

Buenos consejos; si es necesario para el mantenimiento de nuestro trampolín, no dudaremos en recurrir a sus servicios, gracias.

Producto de muy buena calidad; buena gestión del servicio (transporte/envío)

todo está bien

Entrega en 48 horas hábiles. La caja estaba un poco dañada a la llegada, pero todas las piezas estaban presentes. Montaje fácil aunque requiera cierta fuerza muscular. Producto de buena calidad y empresa seria.

Nada en particular sobre el proceso de pedido y entrega. Todo fue impecable. Las instrucciones de montaje son un poco baratas y no son muy claras, aunque el montaje sigue siendo muy simple. Las instrucciones del kit de anclaje están en inglés, lo cual no es un problema, pero muestra que France trampoline no se ha tomado la molestia de hacer una traducción mínima.

Pedido fácil, entrega rápida y producto de calidad fácil de montar. Muy buen seguimiento del servicio al cliente tras un problema con el transportista que no se dignó a concertar una cita.

5 estrellas por la calidad del servicio desde mi primera compra hace 3 años. Faltan algunos elementos en la lista de piezas de repuesto, por ejemplo, funda de postes de la red del trampolín.

muy buena calidad del producto, rapidez de entrega, muy buen sitio, ¡sigan así!

sitio suficientemente explícito para encontrar las piezas buscadas y entrega muy rápida.

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nada perfecto

entrega rápida. un muy buen trampolín para los niños, fácil de instalar (¡incluso para un adulto solo!). Es aún más fácil y rápido con 2 adultos. La red de protección está bien diseñada y me parece indispensable para los más jóvenes que no tardan en encontrar las posiciones peligrosas sin ella!

fui muy bien recibido por teléfono, mi caso fue tomado en serio, no tengo nada que decir en particular

Entrega eficiente. Montaje fácil. Muy buena calidad del producto. ¡Solo felicidad!!

pedí nuestro trampolín el viernes 23 de marzo, recibido el jueves 29 de marzo, estoy muy satisfecha con el plazo, nada que señalar, gracias. Espero que dure en el tiempo, este es nuestro segundo trampolín, el primero no venía de ustedes.

Para mí y por ahora todo es perfecto. Cuando hice mi pedido supe de inmediato que el trampolín que compré no estaba disponible y ustedes incluso me ofrecieron otro más barato pero disponible. Tuve la oportunidad de llamar a sus servicios para saber si los 3 cheques de mi compra habían sido recibidos correctamente. Tuve mi respuesta y estoy (Elena, mi nieta de 7 años está ansiosa por probarlo.

Pedido de piezas de repuesto para nuestro trampolín comprado en el mismo sitio hace 3 años. Paquete recibido muy rápidamente a pesar del fin de semana. Muchas gracias

estaba muy bien organizado: llegada del pedido a tiempo. buena atención telefónica

perfecto pero aún no he abierto el paquete por falta de tiempo.

Sitio muy serio, ¡recomendable sin problema! Pedido el jueves al mediodía, entregado el lunes al mediodía. Personal muy competente y profesional por teléfono!

bonito a la vista y no demasiado difícil de montar

El producto pedido estaba en falta de stock, no tenemos la fecha precisa de entrega. La información se transmite bien por correo. Creo que recibiré como se acordó el producto a finales de abril.

un plazo corto y respetado, una buena relación calidad-precio, queda por ver la duración en el tiempo.

Nada que decir. sitio perfecto, no decepcionante!.....

acabamos de recibir y montar nuestro trampolín... de 4,30 m, con red y escalera, 2h00 de montaje a dos, pero instrucciones legibles, claras (excepto para la herramienta de resorte que en realidad es la misma pinza para apretar las piezas en T y no mencionada en las instrucciones) Se siente que la calidad está presente y que el montaje está bien pensado. No hay un tornillo en todo el ensamblaje, el servicio de entrega es muy flexible y se adapta bien a nuestras vidas ocupadas... una llamada al servicio de atención al cliente durante el montaje, muy competente. En resumen, simplemente incomparable con productos de gran distribución (como por ejemplo el truco del sistema de varillas de fibra de vidrio para las redes, simple y efectivo) O el sistema de apertura muy sólido. Francamente, ¡simplemente excelente!!!!

Todo salió muy bien tanto por teléfono como por internet.

Nada que cambiar. Compra en línea el miércoles por la noche y entrega el viernes por la mañana! bravo

muy bien, los niños están encantados y es de muy buena calidad

entrega rápida. Explicaciones claras y montaje fácil. Calidad excelente, a ver en el tiempo. Recomiendo este sitio.

Todo ha sido impecable. Estoy esperando mi trampo-foot, para completar, con gran impaciencia. Recomendaré este sitio.

Es una pena tener que excavar al pie de la escalera para los trampolines más pequeños. Montaje realizado sin problema por un adulto solo.

NADA QUE DECIR MUY MUY BIEN SALVO EL TRANSPORTISTA QUE NOS HIZO ESPERAR UN DÍA POR NADA A PESAR DE LA CITA TOMADA.

entrega al cabo de 8 días

sigo siendo un cliente potencial, el producto es bueno, la logística correcta, el repartidor servicial y cortés, en el paquete paletizado no faltaba nada!!!!...... normalmente siempre falta una tuerca. así que, a otros negocios.... gracias.