Las reseñas destacan la entrega ultrarrápida y la entrega conforme a lo previsto, con paquetes recibidos en tiempo y en buenas condiciones y productos que llegan perfectamente embalados. También destacan la calidad de los productos y su robustez, con impresiones positivas sobre el montaje gracias a instrucciones claras y la facilidad de uso por familias con niños, destacando especialmente la seguridad y la solidez de la cama elástica y el trampolín. El servicio al cliente y la atención se mencionan como muy satisfactorios, con atención rápida, gestión eficiente y apoyo ante cuestiones de entrega o instalación. En conjunto, se aprecia un catálogo de productos confiables, con repuestos disponibles y una experiencia de compra positiva que aporta tranquilidad a las familias.
Muy buen material y completo - por lo tanto, nada que decir. Pequeño inconveniente: Las instrucciones de montaje proporcionadas podrían ser más explícitas para evitar desmontajes difíciles, especialmente en el ensamblaje de los "pies".
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G
Gwladys D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2015
producto genial pero los niños están locos por él, le da un uso diferente al trampolín
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C
Christiane W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2015
Correcto
Opinión traducida
B
Bertrand L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2015
Nada que decir sobre el servicio de pedido/entrega. Rápido, conforme. Para la calidad del trampolín, esperaremos unos meses de uso.
Opinión traducida
B
Belsey P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2015
Buen sitio. Algo caro, pero es de calidad.
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J
Joan L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2015
muy profesional, muy contento con la calidad del trampolín y finalmente la facilidad para poner en funcionamiento el producto (pude montarlo solo gracias al manual y sobre todo a la pinza de resortes. Único pequeño "B MOL" la fijación de la red de protección en la base no está muy clara en el manual.
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R
Rolande B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/03/2015
He seguido al pie de la letra sus instrucciones de montaje, ya que no son muy claras, las diferencias de piezas no están numeradas y además, los cubre postes de tela verde dicen que hay que ponerlos después de fijar los postes, cuando hay que ponerlos antes porque los postes son altos y no somos lo suficientemente altos para ponerlos. ASÍ QUE NOS HEMOS VISTO OBLIGADOS A DESMONTAR. Gracias por la eficacia.
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S
Sebastien L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2015
Material conforme al pedido y de muy buena calidad (compra para reemplazar otro trampolín). La entrega deja que desear. La atención telefónica y la toma de cita se realizaron perfectamente, el horario pudo ser ajustado por la mañana y el conductor lo respetó. Pero no pudo (no quiso) tomar el camino de acceso a mi casa, así que tuve que llevar mi carretilla y finalmente bajar mi coche para subir el paquete. El conductor no tenía un carrito y no me ayudó a descargar el paquete (¡un trampolín pesa bastante!). Manifiestamente fui el último cliente, el camión estaba casi vacío. Ya he tenido entregas, es la primera vez que tengo que ir a buscar la entrega al final de mi camino, afortunadamente el repartidor de combustible no me obliga a hacer idas y venidas con un balde.
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F
Florence F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2015
Compra de una tela de salto. Antigua desgastada. Buen recibimiento, producto recibido correspondiente a lo que hemos pedido, entrega rápida, buen sitio a recomendar.
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M
Maxime N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2015
Recibimos el trampolín rápidamente, este cumplía con nuestras exigencias. De hecho, lo compramos para nuestra hija de 3 años y queríamos poder usarlo entre adultos también. El modelo comprado fue el Booster 490. Estamos completamente satisfechos. Además, el servicio al cliente es excelente, ya que a la entrega un resorte defectuoso fue reemplazado rápidamente.
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P
Philippe B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/04/2015
Entrega ok, repartidor simpático, producto conforme a las expectativas de toda la familia. Pero cuatro ganchos de redes de protección rotos en las primeras horas.
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A
Anne M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2015
¡Muy buen producto! Veremos la calidad a largo plazo. Por ahora no estamos decepcionados con este trampolín. ¡Mis hijos están encantados! Sin problemas con la entrega.
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F
Fred D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2015
muy servicial y amable
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E
Estelle D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2015
el kit de anclaje es un poco ligero. Debía recibir un tampo foot gratis, no lo he recibido. Buena calidad de trampolín.
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C
Corinne G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/03/2015
una promoción de trampolín y el trampo foot a la entrega no hay trampolín foot porque se olvidó un código durante el pedido llamo y hoy tengo el trampolín foot gratis pero aún así pago 12 euros de gastos de envío para mí no es gratis, es astuto, sin embargo, mi hijo se divierte en su trampolín
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, hemos tomado en cuenta su comentario y estamos encantados de ver que su hijo disfruta plenamente de su trampolín Jump'Up 430. Para el trampofoot, se ofrece cuando aplicas el código "TRAMPOFOOT5" en tu carrito. Tu pedido se transmite automáticamente a nuestro servicio de preparación y sin el código, nuestra preparación no incluye el trampofoot, lamentablemente. Estamos dispuestos a ofrecer siempre este artículo (valor 45 €) pero los gastos de envío siguen siendo a tu cargo ya que no aplicaste el código durante tu pedido. Lamentamos no poder hacer otra cosa y te beneficias del trampofoot a un costo menor y no por 57 €. El equipo de France Trampoline.
S
Sandra D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2015
Entrega seria, el trampolín es de muy buena calidad, montaje fácil y claro, nuestros hijos y nosotros los padres estamos felices con esta compra.
Opinión traducida
P
Pierre B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2015
Producto bien diseñado, bien realizado y presentado, documentación muy clara (excepto para la escalera cuya calidad no está a la altura del resto del suministro) buena reactividad y plazos respetados
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K
Karim D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/01/2015
Entrega y contacto totalmente correctos. Pero el repartidor no ofreció llevar el paquete a mi casa desde mi portal, son 80 metros a recorrer con el paquete. Cierto, el paquete pesaba solo unos diez kilos, pero por cortesía sería más correcto ofrecer llevar el paquete hasta la casa.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, hemos tomado en cuenta su comentario sobre el repartidor. Sin embargo, no está obligado a llevar el paquete a su casa, lamentablemente. Esto es válido para cualquier transportista. Por razones de responsabilidad, debe entregarlo a pie de la dirección de entrega, lo que hizo según su comentario. Le pedimos disculpas por esto y esperamos que el producto pedido cumpla con su total satisfacción. El equipo de France Trampoline.
S
Stephane L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2015
muy bueno. muy rápido. es serio. muy profesional
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I
Inma M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2015
El servicio ha sido bueno, si recomendariamos la página a otras personas. Por mejorar, quizás el precio del transporte que me parece excesivo.
F
Fabrice C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2015
Teniendo dudas sobre la compatibilidad con mi trampolín, del producto que consideraba comprar, contacté por teléfono y la persona que atendió mi solicitud fue muy amable. Luego, la toma en cuenta y el tratamiento rápido de mi pedido, además de un buen sentido comercial. Entrega sin problemas. Gracias.
Opinión traducida
S
Sophie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2015
Mi pedido llegó muy tarde. El servicio ofrecido fue muy reactivo
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F
Francis B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2015
instrucciones de montaje no lo suficientemente precisas. Punto particular sobre la instalación de las extensiones.
Opinión traducida
B
Bernadette P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2015
Recogida en la plataforma logística. Personal en el lugar dinámico y profesional.
Opinión traducida
C
Carole C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2015
muy buenos servicios del trampolín. Respuestas técnicas buenas y disponibilidad de los empleados para responder a las preguntas. El servicio postventa fue atendido rápidamente. En general, recomiendo encarecidamente esta empresa.
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J
Jean Pierre G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2015
excelente servicio pero realizado por teléfono porque quería más información sobre el producto, su línea de atención funciona perfectamente, sin espera, y servicio impecable. Los productos son buenos, en mi caso el trampolín no tenía ninguna marca y la tela corresponde perfectamente a mis 88 resortes y diámetro de 4.27M
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D
Dominique L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/03/2015
muy bien
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T
Thierry R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2015
Muy buen producto, excelente calidad. Entrega rápida
Opinión traducida
N
Nadege A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2015
Muy cordial y eficaz. Servicio postventa muy competente y entrega rápida. Muy contenta.
Opinión traducida
J
Juan Ignacio J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2015
Trato muy agradable, material recibido de gran calidad y por supuesto que recomendaria a otras personas
E
Emmanuelle G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2015
Buena reactividad del proveedor
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C
Cyrille G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2015
Muy buena prestación
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C
Christian E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2015
Muy buena opinión, aprecié mucho la llamada de su empresa justo después de haber realizado el pedido. La persona quería confirmar las medidas del producto. También aprecié la rapidez y la calidad de la entrega.
Opinión traducida
A
Agnes L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2015
Muy buena acogida y consejo tanto para la compra como para el servicio postventa.
Opinión traducida
E
Eric B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2015
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Opinión traducida
E
Eric Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2015
Muy buen servicio al cliente, a pesar de un error de mi parte en mi pedido, France Trampoline me llamó para corregir mi error. Muy agradablemente sorprendida.
Opinión traducida
D
Deirdre P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2015
En el sitio web encontré toda la información necesaria para elegir un accesorio para un trampolín que no venía de France Trampoline. El pedido fue fácil, la entrega según el plazo indicado. Tuve que volver a llamarlos para una precisión sobre la instalación del accesorio. Fui recibida con amabilidad y competencia. Solo puedo recomendar FRANCE TRAMPOLINE.
Opinión traducida
S
Stephane C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2015
prestaciones y consejos de calidad que significan una empresa de confianza
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H
Henri H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2015
Tela de salto pedida como pieza de repuesto; que se adapta muy bien al modelo de trampolín que tenemos y que además es fácil de instalar.
Opinión traducida
O
Ophelie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2015
Seriedad, rapidez en el tratamiento y envío de los artículos. Entrega rápida y cuidada. Productos de excelente calidad.
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