Las reseñas destacan la entrega ultrarrápida y la entrega conforme a lo previsto, con paquetes recibidos en tiempo y en buenas condiciones y productos que llegan perfectamente embalados. También destacan la calidad de los productos y su robustez, con impresiones positivas sobre el montaje gracias a instrucciones claras y la facilidad de uso por familias con niños, destacando especialmente la seguridad y la solidez de la cama elástica y el trampolín. El servicio al cliente y la atención se mencionan como muy satisfactorios, con atención rápida, gestión eficiente y apoyo ante cuestiones de entrega o instalación. En conjunto, se aprecia un catálogo de productos confiables, con repuestos disponibles y una experiencia de compra positiva que aporta tranquilidad a las familias.
Expedición muy rápida pero el plazo de transporte demasiado largo (6 días).
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P
Plée B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2015
Pedido realizado el lunes; recepción el miércoles siguiente al mediodía. El mini-trampolín ha dado satisfacción desde entonces. Excelente relación calidad/precio.
Opinión traducida
S
Sébastien B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2015
Ningún problema. Recepción rápida después de la compra. Todo salió bien
Opinión traducida
M
Martine R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2015
muy buena comunicación: me había equivocado en mi pedido, me contactaron por teléfono para confirmación antes de enviar
Opinión traducida
N
Nicolas T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2015
Bien y buen producto. Un solo problema con la duración de la entrega (8 días) y no las 72 horas anunciadas. Pero hemos sido correctamente informados por la empresa encargada de la logística.
Opinión traducida
R
René B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2015
Correcto sin problema..
Opinión traducida
J
Jacky D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/07/2015
Experiencia perfecta, tanto en el contacto comercial, la logística, como en la calidad del producto
Opinión traducida
R
Roland D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/06/2015
muy buena
Opinión traducida
G
Gonzague C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2015
Servicio rápido y eficaz
Opinión traducida
E
Elodie A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2015
muy rápido y muy bien asesorado por el servicio comercial, gracias.
Opinión traducida
J
Jean-luc M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2015
muy buena atención telefónica, sitio web fácil, entrega rápida y productos irreprochables.
Opinión traducida
S
Santiago E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2015
¡Todo fenomenal! Llegó en tres días y todos los niños del pueblo lo disfrutan desde el primer día. Me gustaría saber si hay funda para protegerla de las duras heladas de invierno.
A
Albine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2015
El tratamiento es rápido pero el embalaje es somero y poco adaptado.
Opinión traducida
V
Véronique S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2015
Hola, acabo de ver ahora que mi opinión ha sido "publicada" y de leer la respuesta de France Trampoline. Muy agradablemente sorprendido de haber recibido por correo ganchos de repuesto (que mencioné en mi opinión inicial), estoy tentado de dar una estrella más porque realmente hasta ahora todo ha sido perfecto. Comprador regular en internet, nunca he visto una tal reactividad y un tal profesionalismo... Bravo a todos. PD: Habiendo limitado el acceso al trampolín a tres, mis 11 nietos hacen fila esperando su turno!!! Deberían ofrecer como opción un contador de entrada, con luz verde o roja para las familias numerosas... Cordialmente, un comprador contento y encantado
Opinión traducida
M
Marc H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2015
Muy buen producto, muy fácil de montar. Muy seguro (red de protección, doble puerta para acceder al trampolín). El símbolo en el centro de la lona es muy importante como referencia para los saltos, sin embargo, su impresión no dura en el tiempo, una pena. La cubierta de protección es muy útil, especialmente con las pequeñas ventanas para dejar pasar el agua en caso de lluvia, habría sido pertinente colocar algunas en las esquinas ya que el terreno donde se coloca el trampolín no siempre es horizontal, lo que ocasiona una acumulación de agua en un lado. Buen embalaje, a pesar de que todos los extremos que sostienen el cable de la red de protección estaban rotos y esto a pesar de una caja sin daños, un punto muy decepcionante. A pesar de estos pocos comentarios, el producto sigue siendo de excelente calidad.
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K
Karl B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/07/2015
entrega ultra rápida, productos de muy buena calidad
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Y
Yoann G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/06/2015
El manual es poco preciso
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola Señor, hemos tomado nota de su comentario Ekomi sobre el montaje del trampolín Oxygen 250. Lamentablemente, el manual de montaje le parecía no lo suficientemente preciso. Para que podamos mejorar nuestro manual, ¿podría explicarnos en algunos puntos en qué lugares encontró el manual de montaje impreciso, por favor? Además, le invitamos a enviarnos una foto de su trampolín para que podamos confirmar si su trampolín está correctamente instalado. Estamos a su disposición para cualquier información adicional. El equipo de France Trampoline.
N
Nathalie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2015
Sitio muy funcional. Muchos accesorios que permiten restaurar su trampolín. Entrega muy rápida.
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A
Antonio Alvaro G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2015
La atencion telefonica de la chica que me atendio, fue inmejorable. La compra realizada en internet fue un autentico desastre, ya que salio sin gastos de envio y me tuvieron que llamar para indicarme la incidencia, lo que supuso un gasto adicional, que al haberlo sabido desde un principio igual no hubiese realizado la compra, por este asunto, me siento engañado
N
Nadege M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2015
estoy muy contenta con este trampolín pero dos días después de tenerlo, los sujetadores de plástico para cerrar el trampolín se rompieron todos!! Lo comenté a France Trampoline, quienes inmediatamente me enviaron nuevos sujetadores e incluso un poco más, considero que esto es muy profesional y muy agradable tener personas reactivas y serias, por eso los recomiendo encarecidamente
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J
Jacques G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/07/2015
Gastos de envío muy caros y entrega un poco larga para un paquete de ganchos que, por cierto, son demasiado frágiles. ¡Una pena porque el trampolín es de buena calidad!
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola Señor, hemos tomado en cuenta su comentario. Después de verificar, hemos enviado su pedido en un plazo de 72 horas hábiles por La Poste. Por lo tanto, nos sorprende que haya encontrado el plazo un poco largo y le pedimos disculpas por ello, pero seguimos dentro del plazo anunciado de 2 a 5 días hábiles. Luego, en cuanto a los gastos de envío, usted pagó 7,50 euros IVA incluido por un envío en paquete en Francia. Le invitamos a que se ponga en contacto con La Poste, pero es la tarifa mínima para un envío con firma por paquete con esta empresa. Lamentablemente, no podremos aplicar una tarifa más baja. Seguimos a su disposición. France Trampoline.
M
Michel L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/07/2015
Material de muy buena calidad entregado rápidamente.
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C
Camille M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2015
¡Muy bien rápido!
Opinión traducida
S
Stephane H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/07/2015
Genial. Toda la familia lo usa a diario, ocio o ejercicio cardiovascular. Calidad del trampolín nada que reprochar ⭐⭐⭐⭐⭐ Montaje en 4 horas (atención, seguir bien el manual). Único inconveniente, el kit de anclaje con correas demasiado cortas. Comunicación y servicio al cliente ⭐⭐⭐⭐⭐ también. Entrega respetando los plazos. Recomiendo este sitio.
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A
Agnès S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2015
entrega muy rápida después del pedido, trampolín de calidad
Opinión traducida
A
Alain M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2015
BIEN Y RÁPIDO
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J
Jean-loup C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2015
El trampolín es un muy buen producto y estamos muy satisfechos. Sin embargo, después de hablar con varios amigos, nos sorprende no haber recibido una oferta especial como la lona de protección que pudieron recibir nuestros amigos. También una pequeña observación sobre los ganchos de sujeción de la red de protección: estos ganchos de plástico están sometidos a un esfuerzo demasiado grande y se abren muy fácilmente hasta escaparse y soltar la red. Es necesario volver a colocarlos muy a menudo. Nuestra hija es, sin embargo, la única que usa el trampolín y solo pesa 44 kg a los 15 años.
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F
Francois N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2015
muy bueno
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B
Brice G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2015
Buen material de calidad, contento con nuestra compra.
Opinión traducida
N
Nicolas B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2015
muy bien. sitio web fácil, producto entregado en los plazos y fácil de montar. buen producto - el único pequeño defecto son los ganchos de la red que no son lo suficientemente sólidos (se abren con la presión). ***
Opinión traducida
R
Rémi C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2015
Así que pude montar el trampolín ayer después de unas horas de concentración... recompensadas con momentos muy agradables después con mis hijos. Muy buen y bonito material. Sin embargo, tengo una (nueva) reclamación que transmitirte: se refiere esta vez al kit de anclaje que me fue entregado con el trampolín. Se trataba de un kit ofrecido con un código promocional que aparentemente era compatible con el oval 490 que compré. Sin embargo, después de la instalación, parece que no. Las correas son demasiado cortas para unir el ancla y la estructura del trampolín (el tubo de acero donde están enganchados los resortes) tal como se presenta en el esquema del manual. ¿El kit enviado correspondería a un modelo menos alto?
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A
Andree R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/06/2015
Muy buen servicio. ¡Recomiendo France Trampoline!!!!
Opinión traducida
P
Patrick D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2015
tienda muy reactiva y seria, tomó en cuenta muy rápidamente un problema de colisión con material dañado
Opinión traducida
M
Mathieu P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/06/2015
Rapidez de los servicios.
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G
Goulven M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2015
Seguimiento personalizado por teléfono de la solicitud, incluyendo a nivel técnico; reactividad, calidad. Estoy realmente muy satisfecho.
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M
Micheline H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/06/2015
Muy satisfecho
Opinión traducida
D
Dominique J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2015
bien
Opinión traducida
B
Bruno C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2015
Llamé para obtener información adicional. Hice mi pedido por teléfono y mi trampolín fue entregado al día siguiente, ¡Bravo!
Opinión traducida
M
Maudier H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/06/2015
plazo y reactividad muy satisfactorios.
Opinión traducida
C
Camille R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/06/2015
Realmente un excelente trampolín, ¡muy fácil de montar! Pero lamentamos no haber comprado la escalera que va con él.
Opinión traducida
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