Las reseñas destacan la entrega ultrarrápida y la entrega conforme a lo previsto, con paquetes recibidos en tiempo y en buenas condiciones y productos que llegan perfectamente embalados. También destacan la calidad de los productos y su robustez, con impresiones positivas sobre el montaje gracias a instrucciones claras y la facilidad de uso por familias con niños, destacando especialmente la seguridad y la solidez de la cama elástica y el trampolín. El servicio al cliente y la atención se mencionan como muy satisfactorios, con atención rápida, gestión eficiente y apoyo ante cuestiones de entrega o instalación. En conjunto, se aprecia un catálogo de productos confiables, con repuestos disponibles y una experiencia de compra positiva que aporta tranquilidad a las familias.
Pedido y entrega totalmente conforme a mis expectativas. Trampolín manifiestamente sólido.
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G
Guillaume L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/06/2015
Muy satisfecho
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M
Marie-josé M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/06/2015
La ayuda en YouTube es muy práctica, debería mencionarse en las instrucciones de montaje.
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R
Roger S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2015
Excelente prestación de embalaje y entrega. Único inconveniente: el modo de montaje podría ser más claro y preciso.
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S
Sergio C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/06/2015
Servicio rápido y productos de calidad. Atención posventa excelente
A
Alexandra B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2015
Pedido fácil, envío ultra rápido, accesorios recibidos que corresponden exactamente a mis expectativas. Pero el costo de los gastos de envío es exorbitante 14€ por un paquete de aproximadamente 1 kg... BÉMOL se indica en el sitio que la empresa de entrega se pone en contacto para fijar una cita para recibir el paquete... FALSO... Encontramos un aviso de paso en el buzón una noche y para obtener una nueva entrega es puramente imposible! Tuvimos que hacer 120 km de ida y vuelta (Angers / Le Mans) para ir a buscar el paquete! ¡Deberían utilizar los servicios de correos, son más serios y más baratos!
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S
Soazic S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2015
¡Excelente!
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A
Adeline R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/07/2015
Trampolín rectangular comprado este verano. Muy práctico para los pequeños jardines, menos pérdida de espacio. Muy buena calidad. Buen trato telefónico. Entrega conforme y dentro del plazo correcto
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J
Jonathan B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2015
Excelente
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C
Christian D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2015
plazos y contenido del pedido respetados
Opinión traducida
C
Christine C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2015
Calidad
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D
Dorothee D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2015
Muy buen contacto telefónico. Excelente seguimiento de la entrega, muy rápida. Montaje fácil (es pesado y hay que tomarse el tiempo de mirar muy atentamente las instrucciones) para un trampolín tan grande. El único inconveniente son los ganchos de plástico del red de protección: 5 se rompieron en el primer salto (solo había una persona) y estaban bien sujetos como en las instrucciones. Quizás sería mejor tener ganchos metálicos (tipo mosquetón).
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola, le agradecemos por su opinión constructiva, y sus comentarios han sido tomados en cuenta para la consulta sobre un nuevo tipo de red. Sin embargo, la instalación debe asegurarse respetando un nivel de tensión respetable en las correas elásticas en la parte inferior. Se le han enviado ganchos de reemplazo, y seguimos a su disposición para cualquier asistencia para prevenir cualquier problema similar.
A
Aude Laurent B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/07/2015
segundo trampolín comprado (para regalo en la familia) - de calidad ya que el nuestro sigue resistiendo a los niños desde hace varios años... Satisfechos con el servicio postventa aunque un poco lento.
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G
Guillaume L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2015
Muy buen producto, asegurado, de muy alta calidad. Plazo de entrega rápido. Servicio postventa reactivo y muy eficaz.
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J
Jean Baptiste D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2015
RAS Muy buena reactividad. Todo está OK
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B
Benoit S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2015
Muy buen trampolín, entregado a tiempo y muy fácil de montar.
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P
Patrice L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/07/2015
entrega rápida. artículo conforme. Calidad del producto indiscutible (lona de protección)
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L
Luc L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2015
excelente
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S
Sylvain G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2015
Servicio al cliente muy competente y muy agradable para verificar que elegí el modelo correcto. Producto de muy buena calidad
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M
Michel F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2015
Material conforme a nuestras expectativas
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S
Soisic S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2015
buena relación calidad/precio, seriedad y rapidez en el pedido y la entrega, calidad y seguridad; ¡y además confort y estética!
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D
Didier L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2015
Muy buen producto.
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N
Nathalie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2015
Muy buen contacto telefónico, todo se gestionó con mucha rigurosidad y profesionalismo. Excelente reactividad. Recomiendo encarecidamente esta empresa tanto por la calidad del material como por el seguimiento y la disponibilidad de las personas.
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A
Anne-angèle C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2015
¡Plazos de entrega increíbles!
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M
Marie Hélène D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2015
calidad del material seguridad buen diseño esquí innecesario
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T
Thierry B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2015
Atención al embalaje, paleta demasiado pequeña para asegurar una entrega segura... ¡Uf! RAS después de abrir las cajas
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H
Hélène B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/07/2015
¡El trampolín es fantástico! ¡Los resortes de 21 cm hacen un rebote excepcional! ¡Recomendado!
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M
Manuel R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2015
entrega bastante rápida, trampolín de muy buena calidad, conforme a nuestras expectativas, atención telefónica amigable
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S
Sebastien L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2015
Sitio a la altura de mis expectativas y material a la misma altura. Instrucciones de montaje explícitas. Nada que decir.
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C
Charles A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2015
muy satisfecho con todo (la atención, el material, ...) excepto con su repartidor o transportista.
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E
Elsa F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2015
Estamos encantados con nuestra compra: atención telefónica profesional, entrega rápida, trampolín de calidad... todo fue perfecto para el décimo cumpleaños de mi hija. ¡Gracias!
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C
Christine Q.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2015
Muy satisfecha tanto en el contacto como en la calidad
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J
Jérémy D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2015
Excelente material, excelente interlocutor, Nada que decir, solo satisfecho de no haber comprado un trampolín en una gran cadena nacional...
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A
Amina E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/06/2015
Al realizar el pedido, me equivoqué de referencia y al llamar al servicio al cliente mi pedido fue cambiado. entrega rápida y cuidada (pedido el lunes y entrega el jueves). la calidad está a la altura, un poco largo de montar, pero después es un placer. recomendable.
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P
Philippe W.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/06/2015
Hemos recurrido a una empresa especializada y elegimos un trampolín caro para tener calidad y hemos quedado muy decepcionados. Especialmente en lo que respecta al marco: los agujeros para el atornillado no están alineados, tuvimos que comprar un taladro para agrandarlos y alinearlos entre sí. Los orificios probablemente se realizaron antes del curvado de los tubos y no después como debería haber sido. También tuvimos que comprar un macho para rehacer gran parte de las roscas. En resumen, mucho material que comprar cuando el manual indica que no se necesita ninguna otra herramienta. En lugar de unas pocas horas, el montaje del marco solo tomó toda una tarde (unas 7 a 8 horas). Para una empresa especializada y por el precio, ¡la calidad no está a la altura!
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Respuesta de Jump’in Spain
Señor, Nuestra conversación telefónica de hoy ha permitido resaltar un defecto en el marco del trampolín, que fue solucionado por su parte, sin solicitar nuestros servicios. Insistimos en la total disposición de nuestro servicio de atención al cliente, que forma parte integral de nuestra empresa, y que permanece a su disposición por teléfono o por correo electrónico. Seguiremos a disposición de nuestro cliente para cualquier solicitud adicional.
P
Patrice M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2015
Buen servicio: material entregado en buen estado dentro de los plazos comunicados al realizar el pedido.
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P
Philippe Et Laurence B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2015
RAPIDEZ DE ENTREGA MUY BUEN MATERIAL MANUAL NO SUFICIENTEMENTE DETALLADO PARA EL MONTAJE DE LOS MUELLES
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L
Laurence P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/06/2015
Buena comunicación por teléfono, muy amable y eficaz. Envío en los plazos previstos, paquete bien embalado.
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F
Frédéric L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2015
Calidad del servicio y profesionalismo garantizados.
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V
Virginie T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2015
Muy buen contacto, entrega rápida, material de calidad, felicidad absoluta de nuestros dos hijos de 9 y 11 años
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