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S
Nota: 5 de 5
Estoy muy contenta con la gestión de mi pedido, desde la guía de uso hasta la entrega. Gracias.
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Opiniones de clientes de Jump’in Spain
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 073 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las reseñas destacan la entrega ultrarrápida y la entrega conforme a lo previsto, con paquetes recibidos en tiempo y en buenas condiciones y productos que llegan perfectamente embalados. También destacan la calidad de los productos y su robustez, con impresiones positivas sobre el montaje gracias a instrucciones claras y la facilidad de uso por familias con niños, destacando especialmente la seguridad y la solidez de la cama elástica y el trampolín. El servicio al cliente y la atención se mencionan como muy satisfactorios, con atención rápida, gestión eficiente y apoyo ante cuestiones de entrega o instalación. En conjunto, se aprecia un catálogo de productos confiables, con repuestos disponibles y una experiencia de compra positiva que aporta tranquilidad a las familias.
Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
Corresponde bien a la descripción, la calidad está ahí. Los niños están encantados (4 - 5 años). Entrega y servicio al cliente muy satisfactorios. Recomiendo este producto.
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J
Nota: 5 de 5
¡Todo perfecto! Gracias
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G
Nota: 4 de 5
+1 servicio al cliente (reactivo a las preguntas planteadas, producto en proceso de reposición)
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V
Nota: 4 de 5
Buen producto que corresponde a mis expectativas, entregado a tiempo y bien embalado.
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G
Nota: 5 de 5
Buen producto pero recibido un poco tarde
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C
Nota: 5 de 5
muy bien
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L
Nota: 4 de 5
¡Buen servicio! Nos entregaron un trampolín más grande al mismo precio porque la entrega no podría hacerse antes de mucho tiempo. Entonces nos preguntaron si preferíamos esperar o tener otro de inmediato. Me pareció muy profesional. Sin embargo, el repartidor fue mediocre. Nos dejó sacar todo del camión sin ninguna ayuda de su parte. Es la primera vez que veo eso, ya que ya hemos recibido varias cosas.
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X
Nota: 5 de 5
material de muy buena calidad y muy bien acondicionado para un transporte perfecto
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M
Nota: 5 de 5
Muy bien. Serio. Material de calidad
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C
Nota: 5 de 5
Muy bien. Entrega en el momento previsto sin demora.
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S
Nota: 3 de 5
El embalaje es realmente simple y ligeramente dañado.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola señora, le agradecemos por su comentario. En el momento de la entrega, si considera que las piezas del paquete están dañadas, tiene derecho a rechazar el paquete. El transportista nos lo devolverá y haremos que se envíe otro pedido rápidamente. Sin embargo, si lo ha aceptado sin señalar reservas, el paquete ha llegado en buen estado y no se puede presentar ninguna reclamación al transportista. France Trampoline está disponible, por supuesto, si es necesario, pero hay que, como para cualquier pedido, verificar el estado del paquete antes de recibirlo, incluso si el repartidor está apurado. Estamos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
N
Nota: 5 de 5
Muy fácil de contactar por teléfono y es un placer
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G
Nota: 4 de 5
Muy bien.
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A
Nota: 5 de 5
Buena prestación, paquete bien embalado, por lo tanto bien protegido. Nos parece de buena calidad, así que estamos satisfechos por el momento
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V
Nota: 5 de 5
Compra realizada en agosto de 2016 de un trampolín rectangular muy grande. Ningún arrepentimiento. Muy buen producto. Nuestros 3 hijos: 5, 10, 15 años están sobre él tan pronto como pueden. También ha tenido mucho éxito entre los amigos y primos.
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M
Nota: 5 de 5
¡Muy buena compra, lo recomiendo!
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J
Nota: 4 de 5
la entrega es perfecta: ¡información por sms genial! hecha en la hora anunciada, paquete en perfecto estado entregado en el patio! Montaje no evidente... de hecho, hay que tomarse el tiempo de leer todo el folleto para no tener que desmontar... después de haber leído las instrucciones al final de las explicaciones... De 48 resortes, 47 ok... pero el 48º era de otra serie!!! Entrega del 48º resorte 3 días después por correo!
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C
Nota: 5 de 5
Muy bien
A
Nota: 4 de 5
buen producto
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M
Nota: 5 de 5
Estamos muy contentos con la cama elástica, y el servicio!
F
Nota: 5 de 5
Me he sentido bien tanto con la compra como con la asistencia al cliente para realizar el pedido.
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C
Nota: 3 de 5
Ningún problema con el pedido, buen seguimiento del pedido, trampolín genial. ¡Pero la entrega fue tediosa! ¿Cómo puede una empresa pedirte hoy en día que estés presente de 9 a 17h? Para llegar con un camión supuestamente demasiado grande y tener que venir con mi propio vehículo a cargar y recuperar mi trampolín en la entrada de la calle, con mi pequeño hijo de 14 meses. Acepté por miedo a que me cobraran una nueva entrega.
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Respuesta de Jump’in Spain
Hola señora, le agradecemos por su comentario y estamos contentos de ver que el trampolín Ovalie 490 le satisface plenamente. En cuanto al transportista, este debe efectivamente venir con un camión grande para poder entregar correctamente y si la dirección de entrega no es accesible para maniobrar con un vehículo de tal tamaño, prefiere pedirle ayuda en lugar de volver otro día. Somos conscientes de que esto no siempre es lo ideal, pero es lo mejor que se puede hacer para satisfacer a sus hijos. Estamos a su disposición para cualquier información adicional. El equipo de France Trampoline.
F
Nota: 4 de 5
Trampolín de buena calidad (mucho mejor que lo que se encuentra en ciertas tiendas de deportes). El montaje no es demasiado complicado si hay varias personas. ¡A ver con el tiempo ahora! Recomiendo
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N
Nota: 5 de 5
Muy bien, estoy muy satisfecha con el producto que cumple sus promesas de buena calidad y resistencia.
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S
Nota: 5 de 5
Prestación satisfactoria en términos de calidad, plazos y costo.
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C
Nota: 4 de 5
Hola, ya habíamos hecho una compra anterior (hamaca familiar) y esta silla hamaca nos da total satisfacción. Muy buena calidad, bonita terminación. La única pega es la entrega. Al principio prevista por transportista (lo que parecía justificar el costo de transporte) con cita previa según el sitio de venta, pero finalmente entrega por correo...
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G
Nota: 4 de 5
pedido conforme al anuncio y entrega en 72h.
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D
Nota: 4 de 5
5/5 para el trampolín Trampolín con un muy buen rebote. Puntas de los pies que también amortiguan y, por lo tanto, son muy silenciosas en su uso. 0/5 para el embalaje: sin embargo, el embalaje realmente deja mucho que desear... embalado en una caja demasiado pequeña a pesar de la adición de una película protectora, ¡se podía ver a través!
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F
Nota: 3 de 5
El material le faltaba gomas de agarre al tubo por lo demas bien
Q
Nota: 5 de 5
buen producto, fácil de montar, todo para la felicidad de pequeños y grandes, entrega súper rápida
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P
Nota: 5 de 5
MUY BUENAS PRESTACIONES Y MUY BUEN PRODUCTO
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C
Nota: 5 de 5
Un sin falta para esta entrega
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M
Nota: 5 de 5
Muy buen producto, ¡gran éxito!
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J
Nota: 4 de 5
un error de cantidad rápidamente reparado con un envío complementario. Empresa siempre tan seria. Recomiendo
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B
Nota: 3 de 5
Falta de tuercas en el kit enviado (también faltan 3 elásticos de sujeción de las alfombrillas, en proceso de reenvío)
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E
Nota: 5 de 5
Sitio muy serio, servicio al cliente muy profesional y atento. Pedido muy rápido y entrega impecable por parte del repartidor. Trampolín muy sólido con materiales de calidad que se ensamblan perfectamente. ¡Perfecto para toda la familia, incluidos los adultos!
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R
Nota: 5 de 5
Excelente producto, explicaciones claras para el montaje y perfectamente conforme a la descripción. Entrega rápida (en 2 veces).
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A
Nota: 5 de 5
Sin novedades. Entrega el día y la hora previstos.
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M
Nota: 5 de 5
Interlocutor muy reactivo por teléfono y pedido llegado sin problemas en los plazos. La persona que atendió mi llamada me proporcionó toda la información que podría influir en mis decisiones.
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