Las reseñas destacan la entrega ultrarrápida y la entrega conforme a lo previsto, con paquetes recibidos en tiempo y en buenas condiciones y productos que llegan perfectamente embalados. También destacan la calidad de los productos y su robustez, con impresiones positivas sobre el montaje gracias a instrucciones claras y la facilidad de uso por familias con niños, destacando especialmente la seguridad y la solidez de la cama elástica y el trampolín. El servicio al cliente y la atención se mencionan como muy satisfactorios, con atención rápida, gestión eficiente y apoyo ante cuestiones de entrega o instalación. En conjunto, se aprecia un catálogo de productos confiables, con repuestos disponibles y una experiencia de compra positiva que aporta tranquilidad a las familias.
Estamos muy satisfechos con el producto y el servicio. Empresa seria y confiable. La entrega se realizó dentro de los plazos. El montaje es un poco complicado, pero los tutoriales en internet están bien hechos y son muy útiles.
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G
Gilles F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2016
MUY BIEN
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A
Anthony D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2016
Sitio web bien hecho. Aprecié especialmente el respeto de los plazos antes de Navidad y la reactividad del servicio postventa para corregir un defecto en los ganchos de fijación de la funda de protección.
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K
Katy S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2016
Plazos de entrega respetados.
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E
Emilie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2016
Red de calidad, consejos sobre la elección y sobre la instalación al máximo. Muy contentos con esta compra y con la forma en que nos han guiado.
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M
Marie Pierre R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2016
Producto de calidad y conforme a la descripción. El video de montaje me ayudó mucho.
Opinión traducida
S
Sylvie R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2016
Amable y muy profesional, información muy completa, muy serio, lo que se vuelve cada vez más excepcional ahora. Recomiendo encarecidamente esta empresa.
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J
Jerome P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2016
¡El servicio es excepcional! No tengo nada más que añadir y les dejo publicar mi opinión con gusto.
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P
Patrice A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2016
Desde el pedido hasta la entrega, todo ha ido bien sin ningún problema, un gran profesionalismo, lo recomiendo.
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M
Magali P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2016
todo es perfecto
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C
Céline R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2016
Los consejos recibidos por teléfono resultaron ser pertinentes
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M
Magali G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2016
Pedido en línea normal. Al día siguiente, llamada del servicio de envío para avisarme que la paleta llega en 2 días y luego entrega por un adorable repartidor. ¡Y todo eso en la última semana antes de Navidad!
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D
David S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2016
¡Perfecto!
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C
Claire V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2016
El pedido realizado en línea un viernes por la noche fue facilitado por un sitio claro y bien estructurado. El lunes por la mañana, un asesor me llamó para validar la dirección de entrega, confirmar el número de paquetes y asegurarme que estos estarían rodeados de film negro y por lo tanto no podrían ser reconocidos por los niños (¡Papá Noel lo exige!). Montaje de la cama elástica simple y bien explicado. ¡Ahora lo estamos disfrutando al máximo!
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E
Escola Solc T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2016
El servicio es correcto
P
Paul T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2016
competencia, amabilidad, claridad, preocupación por responder lo mejor posible a la solicitud del cliente, tras un trampolín dañado por una tormenta.
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S
Severine S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2016
Francamente, ¡realmente no está mal! Trampolín comprado para las fiestas, repartidor muy servicial y genial, fue genial de su parte porque de lo contrario, ¡Papá Noel habría llegado tarde! Trampolín montado sin prisa en 3 horas entre dos adultos y tres niños que lo probaban a medida que avanzábamos. El material parece sólido, el manual es accesible y fue aprobado en el acto. Pequeño inconveniente con el kit de anclaje que parece ligero con una correa cuya costura se ha cedido. Pero es solo una correa y no es lo más arriesgado. A ver en el uso. Gracias
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E
Eric B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2016
sitio bien construido que muestra bastante bien la calidad de los productos. Me hubiera gustado ser informado más precisamente sobre el plazo de entrega entre el paso del pedido y el primer correo informando sobre la entrega del pedido. Aprecié los detalles sobre el embalaje (tamaño, peso, composición) todo salió bien con el transportista (toma de cita y puntualidad)...
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V
Virginie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2016
¡Genial! Serio y buen contacto telefónico... ¡He llamado 2 veces! Trampolín conforme... ¡Hace la alegría de mi hijo!
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M
Maes G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2016
Asesor disponible y eficaz por teléfono.
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H
Hélène J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2016
Calidad del servicio y rapidez en el pedido. Buen seguimiento del pedido
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D
David V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2016
El pedido llego bien, con el tiempo adecuado en estas fechas. Montarlo no fue fácil, pero eso es ya habilidad de cada uno. Gracias
G
Guilbaud M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2016
bien
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P
Paola R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2016
Muy contenta con la compra de la cama elástica. Recomiendo este producto JUMP UP 430
A
Akane H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2016
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V
Valerio Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2016
Producto bueno y bien hecho, los ganchos de plástico de la red de protección son demasiado débiles y se rompieron de inmediato. Sin embargo, recomendado.
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N
Nathalie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2016
Producto de calidad y servicio postventa muy disponible y fácilmente accesible cuando se tiene un problema con el montaje. Recomendado
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M
Mathieu D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2016
Trampolín de muy buena calidad entregado en los plazos indicados.
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H
Hélène P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2016
Muy bien Servicio telefónico muy disponible y servicial. Plazos respetados muy buena calidad del trampolín.
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E
Eduardo Esteban S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2016
Satisfecho excepto que para poner la tela de protección es necesario desmontar todas las redes de protección. Saludos ***
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Respuesta de Jump’in Spain
Estimado cliente, nuestro servicio de atención al cliente está a su completa disposición para cualquier duda relacionada con la instalación del trampolín y su mantenimiento, incluida la instalación de la tela de protección. Para posicionarlo correctamente no será necesario desmontar toda la estructura de la red, sino simplemente desenganchar la red textil de la parte superior de los postes, deslizarla hacia el centro de la tela de salto y cubrir con la tela el conjunto de estructura, tela de salto, muelles y red textil de protección. El borde de la tela de protección se colocará en las ranuras entre los postes tensores de la red y la estructura circular del trampolín. ¡Hasta pronto!
F
Fabien L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2016
entrega en los plazos (período navideño). indicaciones muy claras.
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C
Candy J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2016
muy buen producto, bien empaquetado, fácil de montar, incluso solo; plazo de entrega respetado ¡Viva los productos franceses!
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G
Geraldine P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2016
Atención telefónica muy agradable y eficiente. Entrega rápida y dentro de los plazos previstos. Producto de excelente calidad. Encantada con esta compra.
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J
Jean François G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2016
pedido realizado el 17/12 a las 16 horas material recibido el 22/12 a las 12 horas a destacar: la atención, ya que me llamaron por teléfono tan pronto como se registró el pedido la rapidez de la entrega, después de la llamada del repartidor para definir una cita
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M
Marion H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2016
Bonito objeto que parece sólido. Entrega muy bien.
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F
Fabienne M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2016
equipo atento al comprador, material competente a ver a largo plazo. Estoy muy satisfecha de haber hecho negocios con esta empresa tanto por el material como por el equipo, servicio postventa excelente.
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E
Elisabeth L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2016
Ningún problema con el pedido y la entrega
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S
Serge B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2016
Nada que señalar. Una llamada telefónica para precisar el pedido. Un sms para la entrega. Todo fue perfecto.
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A
Audrey P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2016
Perfecto
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S
Stephane D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2016
el trampolín es genial, el tiempo entre el pedido y el envío desde France Trampoline es demasiado largo (prepagado, ¡pero 4 días hábiles para confirmar el pedido!!! y el envío del material el 5to día! ¡demasiado largo!!!
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