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T
Nota: 5 de 5
servicio perfecto y rápido, gran calidad de productos
Opiniones de clientes de Jump’in Spain
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 22 055 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los pedidos en Jump'in Spain son entregados rápidamente, con muchos clientes destacando que recibieron sus productos al día siguiente de realizar la compra. La calidad de los productos es consistentemente elogiada; los trampolines y accesorios llegan bien embalados y se ajustan a las descripciones dadas en el sitio web. Además, el proceso de montaje se facilita gracias a instrucciones claras, lo que permite a los clientes armar sus productos sin complicaciones. El servicio al cliente es altamente valorado por su reactividad y eficiencia, brindando una experiencia de compra fluida y agradable.
Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosJ
Nota: 5 de 5
de lo mejor
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D
Nota: 5 de 5
fue perfecto, muchas gracias :)
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C
Nota: 5 de 5
¡Genial! Pero el domo es complicado de montar con solo 2 personas
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D
Nota: 4 de 5
Entrega a tiempo
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M
Nota: 1 de 5
La mercancía no fue entregada por la empresa de envío DPD. Dinero por nada.
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Respuesta de Jump’in Spain
Estimado/a señor/a, hemos tomado nota de su mensaje sobre la entrega de un arco de fibra de vidrio que supuestamente no fue realizado por el transportista. Hemos solicitado el recibo de entrega firmado por el transportista y es posible impugnar la firma si no es la suya o la de un familiar. Nuestro servicio al cliente está abierto todo el año y puede contactarlo directamente para resolver este problema. El equipo de Trampolin Technik.
C
Nota: 5 de 5
Producto conforme a mi pedido, lo recomiendo.
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D
Nota: 5 de 5
Material sólido y adaptado a la edad propuesta. Lo recomiendo encarecidamente.
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A
Nota: 5 de 5
Antes de la compra, primero contacté al servicio al cliente que me orientó bien sobre el trampolín adecuado para comprar según mis necesidades. Recibí el pedido rápidamente y todo estaba presente. Durante el montaje, leí correctamente las instrucciones que venían y no tuve demasiados problemas para montar el trampolín. Cabe señalar, sin embargo, algunas informaciones que deberían añadirse a las instrucciones: - sentido de la red de protección (indicar que el logo debe estar dentro o fuera para que los velcros queden bien afuera) - para colocar los arcos en la red, indicar que se deben deshacer los 2 nudos para tensar al máximo la red, de lo contrario los arcos no pueden ser encajados uno dentro del otro. Aparte de estos 2 puntos, el montaje fue fácil. Y nuestros hijos ya lo han utilizado y están muy contentos.
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N
Nota: 5 de 5
Excelente trazabilidad, servicio al nivel de los mejores del mercado… Amazon
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien
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A
Nota: 5 de 5
Todo salió bien
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D
Nota: 5 de 5
Excelente atención telefónica y consejo para la compra de piezas de repuesto
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L
Nota: 5 de 5
Perfecto
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C
Nota: 4 de 5
Precio correcto y entrega muy rápida. Espero que las costuras sean sólidas y que la lona de salto de mi trampolín dure más que la anterior (4 años)...
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F
Nota: 5 de 5
Muy bien
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F
Nota: 5 de 5
muy bien
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L
Nota: 5 de 5
Perfecto, lo recomiendo 👍🏻
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I
Nota: 5 de 5
Buen servicio, rápido y sin problemas con las piezas solicitadas. «¡Gracias!»
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T
Nota: 1 de 5
Es una absoluta falta de respeto y una catástrofe pedir un trampolín con ustedes. Se enviaron piezas 4 veces, 4 veces llegaron piezas incorrectas y faltantes. Todo se prolongó durante más de un mes hasta que tuve todas las piezas para el trampolín y pude montarlo completamente. Me gustaría no dar ninguna estrella, pero lamentablemente no es posible.
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Respuesta de Jump’in Spain
Estimado/a señor/a, lamentamos que no le hayan gustado nuestros arcos de fibra de vidrio. Sin embargo, no estamos seguros de que esta evaluación esté dirigida a nosotros, ya que usted no ha pedido un trampolín, sino solo un juego de arcos de fibra de vidrio para sujetar una red de trampolín. Además, no pudimos encontrar ninguna comunicación por correo electrónico con nuestro servicio al cliente sobre su pedido o el retorno de piezas, como se indica en su evaluación. No dude en contactarnos nuevamente si desea actualizar su evaluación. A su servicio,
F
Nota: 4 de 5
Totalmente satisfecho en todo, quizás la longitud de los elásticos un poco demasiado precisa
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E
Nota: 5 de 5
perfecto, entregado rápidamente
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N
Nota: 5 de 5
material de calidad, robusto. Instrucciones claras. Ser un poco torpe es mejor para lograr tensar bien el cable. En una distancia de 40m en mi caso, la altura del punto de partida es considerable, muy alta para los pequeños, así que los tiro en un asiento seguro comprado aparte. Pero en cuanto sean lo suficientemente grandes, haré una plataforma a 3m de altura para lanzarse solo sobre el soporte proporcionado.
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K
Nota: 5 de 5
Servicio al cliente muy amable, consulta adicional para asegurarse de que las medidas son realmente correctas 👍🏻 todo encajó y estamos felices con la nueva red de salto.
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O
Nota: 5 de 5
¡Muy buena calidad! Bastante fácil de montar todas las piezas. Un poco caro, pero vale la pena.
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F
Nota: 5 de 5
Buena relación calidad/precio. A ver con el tiempo el desgaste de la tela...
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C
Nota: 5 de 5
Impecable
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F
Nota: 5 de 5
La lona de salto encaja perfectamente en nuestro viejo trampolín Hudora, para el cual ya no hay piezas de repuesto originales. El material se siente muy bien y parece de alta calidad.
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D
Nota: 5 de 5
excelente
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S
Nota: 5 de 5
La persona que atendió mi llamada fue muy simpática y competente. Satisfizo plenamente mis expectativas. Estoy encantada.
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L
Nota: 5 de 5
¡Perfecto!
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A
Nota: 5 de 5
La pieza corresponde completamente a la que buscaba. También envié un correo electrónico y me respondieron rápidamente. ¡Lo recomiendo encarecidamente! ¡Mi trampolín ha vuelto a la vida!
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M
Nota: 5 de 5
Gran hamaca para la gran cúpula. Único inconveniente: la hamaca llegó con un viejo manual que indicaba que se debían colgar mosquetones (que no estaban incluidos). Después de una breve consulta, se envió el nuevo manual por correo electrónico. Eso arruinó un poco la sorpresa de cumpleaños. Pero desde que está colgada, ¡es amada!
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J
Nota: 5 de 5
Muy buena atención y consejos acertados.
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V
Nota: 4 de 5
La espuma es más grande que la circunferencia del trampolín. Aunque es el modelo correcto.
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F
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio. Entrega rápida.
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S
Nota: 5 de 5
Entrega impecable. Material conforme.
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O
Nota: 5 de 5
Rapidez y calidad del material
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P
Nota: 5 de 5
Pedido bien recibido y correspondiente a nuestra solicitud, envío rápido, estamos muy satisfechos.
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J
Nota: 5 de 5
Muy bien
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