Las reseñas destacan la entrega ultrarrápida y la entrega conforme a lo previsto, con paquetes recibidos en tiempo y en buenas condiciones y productos que llegan perfectamente embalados. También destacan la calidad de los productos y su robustez, con impresiones positivas sobre el montaje gracias a instrucciones claras y la facilidad de uso por familias con niños, destacando especialmente la seguridad y la solidez de la cama elástica y el trampolín. El servicio al cliente y la atención se mencionan como muy satisfactorios, con atención rápida, gestión eficiente y apoyo ante cuestiones de entrega o instalación. En conjunto, se aprecia un catálogo de productos confiables, con repuestos disponibles y una experiencia de compra positiva que aporta tranquilidad a las familias.
Hola Después de darme cuenta de que faltaban 2 piezas para el montaje del trampolín, contacté con el servicio al cliente. Fui muy bien atendida y se tuvo en cuenta mi solicitud de inmediato. Me dieron confianza y debo reconocer que es muy agradable ser escuchada. No solo la persona en línea notificó el error, sino que además, lo corrigió muy rápidamente. Recibí las piezas en los 2 días siguientes a mi llamada. Es bastante raro que un servicio al cliente sea tan profesional, así que quería dar mi opinión.
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F
Fabio C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2018
Envío rápido, asistencia pronta y eficiente.
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R
Raoul D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2018
el transportista no entregó en el horario previsto (8h - 11h), indicó por correo que me entregarían el día previsto (por lo tanto, espera en el lugar todo el día) luego a las 19h nuevo correo indicando que no me entregarían el día previsto sino al día siguiente sin precisión de horas ... finalmente entrega a las 16 horas del día siguiente al día previsto. En el albarán del repartidor no estaban indicadas las instrucciones para la entrega en casa del vecino en caso de ausencia: estaban en el paquete que el repartidor seguramente no habría mirado ...
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K
Kamel L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2018
Excelente en todos los aspectos.
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M
Marie-christine N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2018
Gracias por las verificaciones telefónicas, que son una prueba de calidad!
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D
Damien G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2018
Bien asesorado y envío rápido.
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M
Mo C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2018
muy buen producto, servicio muy bueno
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C
Christian L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2018
Buena atención telefónica
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R
Raphaëlle L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/07/2018
Muy satisfecha con la elección y la compra del trampolín en Francia Trampolín, productos y servicios de calidad, servicio postventa eficaz y rápido.
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G
Gregory P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/07/2018
Servicio comercial de primera, pedido recibido rápidamente e instalado de inmediato, ¡gracias por esta eficacia!
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S
Sandrine V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2018
muy profesional con una pequeña llamada telefónica antes para confirmar la exactitud del pedido, perfecto
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M
Melanie R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/07/2018
¡Nada que objetar! Pedido realizado por teléfono para piezas de repuesto. Consejos acertados para elegir las piezas que necesitaba.
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P
Paul P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/07/2018
perfecto
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A
Antonio U.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2018
Muy disponibles y profesionales.
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I
Isidoro A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2018
Todo perfecto,envio recibido en menos de una semana, cama elástica de buena calidad.
E
Edoardo C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/07/2018
Excelente la asistencia telefónica que me ayudó con la compra de una alfombra maxi pack 490 ovalada. Posteriormente, fui contactado para las actualizaciones del envío y para la recogida programada. Producto y materiales de fabricación muy buenos y robustos, hechos para durar en el tiempo y fáciles de montar incluso para los no expertos. Personalmente, doy 5 estrellas y estoy satisfecho con la compra que lo recomendaré a amigos y conocidos.
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F
Frederic C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2018
Bien
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X
Xavier R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/07/2018
material de buena calidad. El manual de montaje podría ser más explícito. Entrega a tiempo. Estamos satisfechos
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L
Luc E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/07/2018
Impecable
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A
Arnaud C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/07/2018
Buen consejo por teléfono, entregado muy rápidamente, con un transportista de renombre. Embalaje perfecto, los niños están contentos de haber pasado de un diámetro de 360 a 430. A propósito, cambié de marca y no me arrepiento.
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M
Michel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/07/2018
excelente producto por su diseño y robustez: la prueba del uso de este trampolín por numerosos niños pequeños sin la menor degradación es una muy buena prueba que hace que solo podamos manifestar nuestra gran satisfacción.
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D
Daniel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/07/2018
Entrega bastante rápida, producto de buena calidad, nada que ver con una lona de origen, estoy satisfecho con mi compra. La única pequeña observación es que estaba embalada en una bolsa de plástico, que no protege en nada la lona en caso de desgarro u otro; conociendo a los transportistas.....
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F
Françoise C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/07/2018
Encontré fácilmente lo que buscaba y la entrega fue muy rápida.
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F
Fabrice B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2018
Top
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K
Karine P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2018
Perfecto
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I
Isabelle C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2018
Excelente producto.
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C
Chrystelle G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2018
Buena prestación
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C
Corine W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2018
todo ha estado muy bien; nada que objetar
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M
Madeleine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2018
Perfecta
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J
Joelle C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/07/2018
¡Muy, muy satisfecha! El equipo me contactó antes de validar mi pedido porque los elementos pedidos no iban con el mismo trampolín y las piezas pudieron ser cambiadas antes del envío.
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C
Christine B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/07/2018
A todos los que dudan entre los diferentes vendedores de trampolines, solo tengo un consejo para darles: "Pueden elegir Francia Trampolín". Bravo al equipo que siempre está a su disposición y que les guía para ayudarles en su elección. Entrega como se previó. Trampolín bien embalado con un manual fácil de entender. Prever 2 personas para el montaje. En resumen, muy satisfechos con nuestra elección (jum'up 360)
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A
Ana Maria L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/07/2018
todo correcto.-
A
Annie S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/07/2018
UN SERVICIO PERFECTO CON MUCHO SERIO. TUVE UN PROBLEMA CON RESPECTO A LA ENTREGA, PERO QUE NO LES CONCERNE, PERO QUISIERA INFORMARLES YA QUE PEDÍ QUE EL ARTÍCULO ME FUERA ENVIADO POR CRONOPOST, DE AHÍ UN COSTO. Y EL REPARTIDOR NO QUISO EN ABSOLUTO ENTREGARME EN MI DOMICILIO COMO ESTABA PREVISTO, TUVIMOS UNA FUERTE ALTERCACIÓN VERBAL QUE INFORMÉ AL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DEL PROVEEDOR DE CRONOPOST. LAMENTABLE QUE HAYAN PROPUESTO ESTE SERVICIO, PORQUE REALMENTE EN LO QUE A USTEDES RESPECTA, UN EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE. CORDIALMENTE ***
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P
Philippe H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/06/2018
Producto de calidad. Instrucciones de montaje claras.
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T
Thierry C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2018
Recomiendo France Trampoline, artículo de calidad, y muy bien asegurado para los niños, solo un pero: el cierre de cremallera para la apertura es demasiado estrecho para entrar dentro del trampolín, sin asa de apoyo, lo que hace que se tire del cierre con el riesgo de romperlo.